Скачать 14.41 Kb.
|
(Образец заполнения претензии) Директору магазина”МЛТ”, г.Казань, ул.Тукая, д.109 от гр.Бакирова Раима Динатовича, проживающего по адресу: г.Казань, ул.Пушкина, д.24, кв.11 тел.:38-46-88 Претензия 24 марта 1996 года я купил в магазине “МЛТ” телевизор “DAEWOO”, что подтверждается кассовым чеком и отметкой в паспорте. Тем самым между мной и вашим магазином был заключен договор купли-продажи телевизора. Я оплатил телевизор в сумме 12000 рублей. 1 октября до окончания гарантийного срока этот телевизор вышел из строя: пропало изображение. Т.е. у телевизора обнаружился существенный недостаток. На основании статьи 20 Закона о защите прав потребителей требую: - либо безвозмездно устранить недостатки в телевизоре (при этом доставку его для ремонта и возврат осуществить за ваш счет силами вашего магазина и на время ремонта немедленно предоставить мне безвозмездно с доставкой за ваш счет аналогичного телевизора. На основании - статья 18 и статьи 22; - либо заменить на телевизор аналогичной марки; - либо заменить на телевизор другой марки с перерасчетом покупной цены; - либо расторгнуть договор-купли продажи и произвести со мной расчет исходя из стоимости телевизора “DAEWOO” на момент предъявления вам этой претензии. Предупреждаю, что за каждый день просрочки неисполнения моих требований свыше 10 дней с момента предъявления этой претензии, а также за непредоставление мне на время ремонта (замены) аналогичного телевизора, вы обязаны выплатить мне в добровольном порядке неустойку в размере 1% от стоимости телевизора (ст.23). В случае отказа удовлетворить мои требования, я обращусь с иском в суд, где буду просить суд обязать вас возместить мне к тому же моральный вред в размере стоимости телевизора. Предупреждаю, что за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя суд вправе взыскать с вас штраф в размере цены моего иска. 12.10.96 года Бакиров Р.Д. |
В случае выхода из строя техники указанной в талоне по причинам, не зависящим от предприятия изготовителя и указанных в гарантийных... | |||
Дата и номер документа, сопровождающего факт купли-продажи (Товарно-транспортная накладная ттн) | |||
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |