Требования по организации Исполнителем системы контроля качества за выполненными работами (оказанными услугами):
При оказании услуг в рамках Договора Исполнитель в обязательном порядке должен иметь:
утвержденные положения (инструкции, приказы) по контролю качества за выполненными работами (оказанными услугами) и (или) наличие службы контроля качества;
материально-техническую базу (складские помещения и транспорт), круглосуточную диспетчерскую и аварийно-техническую службу.
учетные журналы технического обслуживания инженерных систем и оборудования с указанием даты выполнения работ (оказания услуг), наименования работы (услуги), фамилии, имени, отчества работника эксплуатирующей организации, временного периода выполнения работ (оказания услуг);
другую документацию по планированию и отчетности, связанную с эксплуатацией систем и оборудования, оказанием санитарно-технических услуг, согласно Межотраслевым правилам по охране труда (Правилам безопасности).
Требования по организации Исполнителем системы учета и контроля:
При оказании услуг по Договору Исполнителем разрабатываются:
учетные журналы технического обслуживания систем и оборудования, с указанием даты оказания услуг (выполнения работ), наименование услуги (работы), Ф.И.О работника Исполнителя, временной период выполнения и другую документацию планирования и отчетности, связанную с эксплуатацией систем и оборудования, согласно Межотраслевым правилам по охране труда (Правилам безопасности);
акты технического состояния обслуживаемых систем и оборудования (при необходимости);
ежемесячные Акты сдачи-приемки выполненных работ (оказанных услуг).
требования к ЭксплуатационноМУ содержаниЮ имущественного комплекса
Эксплуатационное содержание и комплексное обслуживание казарменно-жилищного фонда должны включать работы по контролю технического состояния, поддержанию работоспособности или исправности, наладке и регулировке оборудования инженерных систем и конструктивных элементов зданий и прилегающих территорий, а также подготовке к сезонной эксплуатации в целом.
Для централизованного контроля работоспособности, регулирования и управления оборудованием и инженерными системами зданий (АСДУ, электроснабжение и силовое электрооборудование, индивидуальные тепловые пункты, системы отопления, горячего водоснабжения, лифты, системы вентиляции, холодоснабжения, охранно-пожарной сигнализации, пожаротушения, дымоудаления, освещения лестничных клеток и др.), а также для учета заявок районного представителя Заказчика (Обслуживаемого потребителя) и контроля устранения неисправностей оборудования инженерных систем и элементов зданий, Исполнителем создается круглосуточная диспетчерская служба.
Для обеспечения вопросов промышленной безопасности, аварийного обслуживания, технической наладки и аттестации (технического освидетельствования) лифтов, систем автоматического пожаротушения и других инженерных сетей (конструктивов) зданий Исполнитель может привлекать специализированные организации на основе Договоров подряда.
Планирование инженерно-технической эксплуатации Исполнителем осуществляется путем разработки планов-графиков ППО и ППР, утверждаемых районным представителем Заказчика, а также оказание Исполнителем услуг по инженерно-технической эксплуатации по перечню, в объеме и с периодичностью, предусмотренных настоящим техническим заданием.
Контроль технического состояния инженерных систем, помещений и строительных конструкций зданий и территорий осуществляется Исполнителем путем проведения систематических плановых и неплановых осмотров с использованием современных средств технической диагностики.
Плановые осмотры должны быть общие и частичные.
При общих осмотрах контролируется техническое состояние зданий и территорий в целом, их инженерных систем, состояние помещений и строительных конструкций. При частичных осмотрах - техническое состояние оборудования отдельных инженерных систем и элементов конструкций помещений зданий.
Общие осмотры проводятся два раза в год - весной и осенью:
при весеннем осмотре проверяется готовность инженерных систем, помещений, строительных конструкций зданий и территорий к эксплуатации в весенне-летний период, устанавливаются объемы работ по подготовке к эксплуатации в осенне-зимний период и уточняются объемы ремонтных работ по инженерных системам, помещениям и строительным конструкциям зданий, включаемые в план текущего ремонта на год проведения осмотра;
при осеннем осмотре проверяется готовность инженерных систем, помещений, строительных конструкций зданий и территорий к эксплуатации в осенне-зимний период, и уточняются объемы ремонтных работ, включаемых в план текущего ремонта следующего года.
Общие осмотры должны осуществляться комиссиями из числа сотрудников районного представителя Заказчика и специалистов Исполнителя. В необходимых случаях в комиссии могут включаться специалисты-эксперты и представители ремонтно-строительных организаций.
При проведении частичных осмотров Исполнителем должны устраняться неисправности, которые могут быть устранены в течение времени, отводимого на осмотр. Выявленные неисправности, препятствующие нормальной эксплуатации, должны устраняться Исполнителем в согласованные районным представителем Заказчика сроки.
Частичные осмотры здания должны проводиться работниками Исполнителя.
Результаты частичных осмотров должны отражаться в документах по учету технического состояния (журналах учета технического состояния, специальных карточках и др.). В этих документах должны содержаться: оценка технического состояния инженерных систем, помещений и строительных конструкций зданий и их элементов, выявленные неисправности, места их нахождения, причины, вызвавшие эти неисправности, а также сведения о ремонтах, выполненных при частичных осмотрах.
Неплановые осмотры проводятся после землетрясений, селевых потоков, ливней, ураганных ветров, сильных снегопадов, наводнений и других явлений стихийного характера, которые могут вызвать повреждения оборудования отдельных инженерных систем и элементов конструкций помещений зданий, а также после аварий в системах тепло-, водо-, энергоснабжения и при выявлении деформаций оснований зданий.
Обобщенные сведения о техническом состоянии инженерных систем, помещений, строительных конструкций зданий, их элементов, и территорий Исполнитель должен ежегодно отражать в технических паспортах объектов.
Все случаи внепланового выхода из строя оборудования оформляются двусторонним актом, в котором отражаются причины и характер аварии, в том числе, какому виду замены подлежит (полной, частичной или ремонту). Также в акте указывается виновник аварийной ситуации, если таковой будет установлен. В случае возникновения разногласий, в связи с установлением причин аварии оборудования, стороны должны предпринять все меры по урегулированию вопроса путем переговоров. Разногласия, не урегулированные путем переговоров между сторонами, могут быть решены в соответствии с действующим законодательством. В случаях отсутствия вины Исполнителя, оплату стоимости оборудования и его замену производит Заказчик.
ТРЕБОВАНИЯ к ГАРАНТИЙНЫМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМ
Исполнитель должен гарантировать надлежащее качество оказания услуг при исполнении Договора.
Гарантийный срок на результат оказанных услуг по замене запасных частей, узлов и агрегатов должен быть не менее 12 месяцев с момента подписания Акта оказанных услуг.
Гарантийный срок на запасные части, узлы и агрегаты, установленные взамен вышедших из строя, должен быть не менее 12 месяцев с момента подписания Акта оказанных услуг.
Если в гарантийный срок обнаружатся дефекты (недостатки) услуг, дефекты (недостатки) оборудования, делающие невозможным его нормальную эксплуатацию, Исполнитель обязан устранить дефекты (недостатки) услуг и оборудование за свой счет в согласованные Заказчиком сроки.
Гарантии Исполнителя не могут относиться к естественному износу оборудования, а также к внешним повреждениям, нанесенным вследствие несоблюдения Заказчиком правил эксплуатации оборудования. Оборудование с внешними повреждениями гарантийному ремонту не подлежит.
ДРУГИЕ ТРЕБОВАНИЯ
Оборудование и материалы, используемые Исполнителем при техническом обслуживании, должны быть сертифицированы и иметь разрешение на применение в России в случае их обязательной сертификации.
Отдельные вопросы и требования по эксплуатационному содержанию и комплексному обслуживанию имущественного комплекса могут уточняться и дополняться в ходе оказания услуг по согласованию Заказчика и Исполнителя.
Требования к организации оказания услуг:
Исполнитель создает отдельные участки по районам обслуживания, (группу технических специалистов) с постоянным присутствием на объекте, которые должны быть укомплектованы штатом инженерно-технического работников (ИТР) необходимых специальностей (инженеры, техники, рабочие (столяры, слесари, лифтеры, такелажники, разнорабочие и т.п.).
Исполнитель должен обеспечить круглосуточное дежурство (дежурная смена) специалистов инженерно-технического состава по всем системам, подлежащим эксплуатационно-техническому обслуживанию.
Руководство районом, участком (группой технических специалистов) должно осуществляться на постоянной основе ведущими и старшими инженерно-техническими специалистами (начальник района, участка, его заместитель, ст. инженеры направлений, сменный инженер и т.п.);
Штатные специалисты района, участка (группы) должны быть экипированы спецодеждой, оснащены необходимым инструментом, оборудованием и принадлежностями, а также запасом необходимых расходных материалов;
Исполнитель должен обеспечить прием и учет исполнения заявок от районного представителя Заказчика (Обслуживаемого потребителя) на устранение неисправностей в работе обслуживаемых систем и оборудования, а также заявки по ликвидации аварий по телефонам и факсам собственной диспетчерской службы (круглосуточно).
Исполнитель должен приступать к устранению неисправностей (в рабочее время) не позднее 2-х часов с момента получения заявки от районного представителя Заказчика (Обслуживаемого потребителя).
Требования к периодам оказания услуг:
Плановое техническое обслуживание и услуги по заявкам от районного представителя Заказчика (Обслуживаемого потребителя) в рабочее время – ежедневно, по рабочим дням с 9-00 до 18-00, исходя из 8-ми часового рабочего дня и 5-ти дневной рабочей недели;
Режим работы дежурной смены – круглосуточно, 24 часа, включая выходные и праздничные дни;
Требования к локализации аварий (аварийных ситуаций) и выполнению аварийно-восстановительных работ на обслуживаемых системах и оборудовании:
При обнаружении аварийной ситуации либо аварии на обслуживаемых системах и оборудовании Исполнитель должен немедленно произвести локализацию аварии силами обслуживающего персонала (во внерабочее время - силами дежурной смены) и сообщить о создавшейся ситуации Заказчику (оперативному дежурному Заказчика). По указанию полномочного представителя Заказчика приступить к ликвидации последствий аварии с конкретным выполнением вида аварийно-восстановительных работ.
Услуги по внеплановому техническому обслуживанию и эксплуатации выполняются по мере их необходимости и согласовываются с Заказчиком. Сметная документация должна быть составлена по единичным расценкам нормативных сборников ТСН-2001.
Требования к качеству работ, в том числе технология производства работ, методы производства работ, методики оказания услуг, организационно-технологическая схема производства работ, безопасность выполняемых работ
Организации, оказывающие услуги или выполняющие работы, должны иметь лицензию на осуществление производства работ по монтажу, ремонту и обслуживанию средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений и располагать необходимым количеством специалистов. Технический персонал Исполнителя должен пройти обучение и аттестован по «Правилам технической эксплуатации тепловых энергоустановок» и «Правилам техники безопасности при эксплуатации теплопотребляющих установок и тепловых сетей потребителей», «Правилам устройства и безопасной эксплуатации сосудов, работающих под давлением» и «Нормам и правилам работы в электроустановках» («Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей», «Правила по охране труда при эксплуатации электроустановок»).
Поставка необходимых расходных материалов, инструментов и приборов для выполнения работ по эксплуатации, техническому обслуживанию и плановой замене оборудования объектов осуществляется Исполнителем в рамках заключенного Договора за свой счет и без изменения стоимости Договора. При этом цены на необходимые расходные материалы, инструменты и приборы являются твердыми и не могут изменяться в ходе исполнения Договора.
Все случаи выхода из строя оборудования оформляются двусторонним актом, в котором отражаются причины и характер аварии, в том числе, какому виду замены подлежит (полной, частичной или ремонту). Также в акте указывается виновник аварийной ситуации, если таковой будет установлен. В случае возникновения разногласий, в связи с установлением причин аварии оборудования, стороны должны предпринять все меры по урегулированию вопроса путем переговоров. Разногласия, не урегулированные путем переговоров между сторонами, могут быть решены в соответствии с действующим законодательством. В случаях отсутствия вины Исполнителя, оплату стоимости оборудования и его замену производит Заказчик.
Требования к персоналу
Ответственные лица Исполнителя поддерживают постоянную телефонную связь с Заказчиком (дежурным диспетчером) и обязаны в случае возникновения внештатной или аварийной ситуации в зависимости от степени создавшейся опасности принять меры к ее устранению в течение 2-х часов.
Эксплуатацию электроустановок должен осуществлять электротехнический персонал, обученный и аттестованный по «Нормам и правилам работы в электроустановках» («Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей», «Правила по охране труда при эксплуатации электроустановок»).
Административно-технический персонал должен иметь группу по электробезопасности не ниже IV в электроустановках напряжением до и выше 1000 В, оперативно-ремонтный персонал III-IV группу в электроустановках напряжением до 1000 В и удостоверения об обучении и проверки знаний Техники безопасности и Охраны труда при выполнении работ на высоте.
Инженер-технолог по специальности КВиВ и ТХС.
Электрик не ниже V разряда.
Инженеры КИПиА с группой допуска по электробезопасности не ниже II
Инженерно-технический персонал с опытом работы на сложных объектах, удостоверения об обучении и проверки знаний Техники безопасности и Охраны труда при выполнении работ на высоте.
Электрогазосварщики не менее 4 разряда.
Слесари-сантехники не менее 4 разряда.
Инженерно-технический персонал обслуживающей/эксплуатирующей организации должен быть персонально обучен, иметь удостоверения об обучении и проверки знаний Техники безопасности и Охраны труда при выполнении работ на высоте, а также необходимые разрешения для работы по следующим системам:
Требования к безопасности выполнения работ и безопасности результатов работ
Обслуживающая организация обязана обеспечивать соблюдение требований техники безопасности, противопожарной и экологической безопасности при выполнении работ, указанных в настоящем Техническом задании.
|
