Правила предоставления платных медицинских услуг в ООО «жемчуг»

Скачать 293.95 Kb.

Название	Правила предоставления платных медицинских услуг в ООО «жемчуг»
страница	2/3
Тип	Документы

filling-form.ru > Договоры > Документы

1 2 3

5. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ.

5.1 Предоставление платных медицинских услуг осуществляется на основании договора на оказание платных медицинских услуг (далее – Договор). Договор на оказание платных медицинских услуг заключается Сторонами в письменной форме.

5.2. Настоящие правила являются приложением к Договору и его неотъемлемой частью.

5.3. Договор содержит:

5.3.1. Сведения об исполнителе:

Наименование и фирменное наименование (если имеется) медицинской организации - юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в ЕГРЮЛ, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
Номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

5.3.2. Сведения о потребителе:

Фамилию, имя и отчество (если имеется), телефон потребителя (законного представителя потребителя);
Фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика - физического лица;
Наименование и адрес места нахождения заказчика - юридического лица;

5.3.3 Перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором.

5.3.4 Стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты.

5.3.5 Условия и сроки предоставления платных медицинских услуг.

5.3.6 Должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если Заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени Заказчика.

5.3.7 Ответственность сторон за невыполнение условий договора.

5.3.8 Порядок изменения и расторжения договора.

На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета, составление которой становится обязательным по требованию любой из сторон договора. Смета является неотъемлемой частью договора.

5.4. В случае оказания медицинской помощи по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни пациента, экстренная помощь оказываются без взимания платы.

5.5. В случае отказа пациента после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. При этом пациент оплачивает ООО «Жемчуг» фактически понесённые расходы

5.6. В период действия Договора потребитель имеет право на получение неограниченного числа медицинских услуг.

5.7. При подписании Договора и дополнительных соглашений к нему пациент информирован:

об использовании медицинской документации пациента для ведения электронной истории болезни в информационной системе Организации,
что в помещениях клиники ведется видеонаблюдение,
что со стороны Исполнителя может быть использовано факсимильное воспроизведение.

5.8. Подписывая настоящий договор, Пациент ДАЕТ- НЕ ДАЕТ (ненужное зачеркнуть) свое согласие на СМС рассылку на указанный им номер мобильного телефона с целью информирования его о предстоящем визите, о рекламных акциях.

5.9. Наименование, вид медицинской услуги, срок ее оказания, сведения о лице, непосредственно оказывающем медицинскую услугу, указываются в дубликате счета, выдаваемого пациенту.

5.10. Образец договора и Правила оказания платных медицинских услуг размещены в доступной форме и доступном неограниченному кругу потребителей месте в течение всего времени работы Организации в Уголке потребителя, расположенном по адресам:

140411, Московская обл. г. Коломна, пр-кт Кирова, д. 78 пом.1

140405, Московская обл. г. Коломна ул. Весенняя д.4 пом.1

а также на официальном сайте организации.

5.11. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель предоставляет Исполнителю отказ от медицинского вмешательства в связи с расторжением договора и оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

5.12. Договор заключается в трех экземплярах – для исполнителя, заказчика и потребителя. Если договор заключается между потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.

6. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ.

6.1. Физическому лицу, обратившемуся в Организацию (далее – Потребитель), могут быть оказаны в соответствии с настоящими Правилами медицинские услуги по действующему утвержденному прейскуранту платных медицинских услуг, в котором указывается стоимость оказания соответствующей медицинской услуги в рублях. Стоимость медицинских услуг может быть пересмотрена Организацией при повышении затрат на оказание медицинской услуги, вызванном обстоятельствами, не зависящими от Организации, о чем Организация обязана незамедлительно проинформировать потребителя до начала оказания ему медицинской услуги.

6.2.Оплата медицинских услуг осуществляется потребителем в полном объеме до получения соответствующих медицинских услуг или в ином порядке, согласованном сторонами;

6.3. Оплата за медицинские услуги заказчиками – юридическими лицами производится безналичным перечислением на расчетный счет Организации, в исключительных случаях в рамках действующего законодательства, расчеты могут производиться наличными деньгами с применением контрольно-кассовых машин.

6.4. Оплата за медицинские услуги заказчиками – физическими лицами за предоставление платных услуг осуществляются Организацией с применением контрольно-кассовых машин или с использованием платежных банковских карт. По факту расчета с применением контрольно-кассовых машин и платежных банковских карт заказчику выдается кассовый чек на оплаченную услугу, а также чек, подтверждающий списание денежных средств с банковской карты заказчика. При расчетах с использованием банковских платежных карт в соответствии с рекомендациями Центрального банка РФ, изложенными в письме № 120-Т от 02.10.2009 г. «О памятке «О мерах безопасного использования банковских карт» в целях предотвращения несанкционированного списания денежных средств, заказчик обязан предъявить документ, удостоверяющий личность.

6.5. В случае, если после оплаты услуги, потребитель отказывается от ее получения или оказание услуги Организацией невозможно в силу наличия объективных обстоятельств, денежные средства за неоказанную услугу подлежат возврату потребителю, в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.6. Возврат денежных средств производится следующим лицам:

- пациенту, действующему от своего имени, – по предъявлению документа, удостоверяющего личность (паспорт или иной документ, его заменяющий).

- законному представителю пациента – по предъявлению документа, удостоверяющего личность (паспорт или иной документ, его заменяющий) и документов, подтверждающих законное представительство.

- представителю пациента – по предъявлению документа, удостоверяющего личность (паспорт или иной документ, его заменяющий) и доверенности на право получения возврата денежных средств, оформленной в установленном порядке:

простая письменная форма доверенности – для представителя пациента, заключившего договор на оказание платных медицинских услуг и оплатившего медицинские услуги от имени пациента на основании доверенности выданной пациентом;
нотариальная форма доверенности – для иных представителей пациента.

6.7.Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Пациента (Представителя Пациента) в срок не позднее 10 календарных дней с момента принятия вышеуказанного заявления Организацией.

6.8. Исполнителем после исполнения договора (оказания медицинской услуги) по письменному запросу выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг. Указанные медицинские документы также подтверждают факт предоставления исполнителем потребителю платной медицинской услуги и ее получение потребителем.

7. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

7.1. Права и обязанности пациента.

7.1.1. Пациент имеет право:

на заключение договора о предоставлении платной медицинской услуги с Организацией самостоятельно либо его представителем - доверенным лицом (в том числе юридическим лицом), либо законным представителем (мать, отец, усыновитель, опекун, попечитель);
на получение полной информации об исполнителе медицинской услуги, включая информацию о режиме его работы и оказываемых им услугах;
на получение полной информации об объеме и условиях получения платной медицинской услуги, включая сведения о квалификационной категории врача, непосредственно оказывающем медицинскую услугу;

требовать предоставления в доступной форме информации о платных медицинских услугах, содержащей следующие сведения:

порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
информацию о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
информацию о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
другие сведения, относящиеся к предмету договора;

требовать предоставления сметы платных медицинских услуг по договору;
требовать предоставления необходимой и достоверной информации о медицинских услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора;
на проведение по его просьбе консилиума;
на отказ в одностороннем порядке от получения платной медицинской услуги или ее завершения, оплатив при этом фактически понесенные Организацией расходы в случае, если этот отказ не связан с нарушением прав пациента при оказании медицинской услуги;
на получение информации о технологии оказания платной медицинской услуги, возможных последствиях и осложнениях, наличии альтернативных видов услуг;
на выбор врача в соответствии с действующим законодательством РФ;
на профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
на получение консультаций врачей-специалистов;
на облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
на получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
на защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
на отказ от медицинского вмешательства;
на возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи, в том числе на возмещение морального вреда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
на обращение с исковым заявлением в судебные инстанции для защиты своих нарушенных прав и законных интересов.

7.1.2. Пациент обязан:

оплатить медицинскую услугу в соответствии с условиями Договора;
Потребитель обязан являться на прием в соответствии с назначенным временем посещения специалистов Организации. При невозможности своевременного посещения специалистов Организации по уважительной причине потребитель обязан заблаговременно предупредить сотрудников Организации по телефонам регистратуры. В случае опоздания потребителя более чем на 30 (тридцать) минут по отношению к назначенному потребителю времени получения услуги, Организация оставляет за собой право на перенос или отмену срока получения услуги с последующим предоставлением данной услуги потребителю через назначение нового времени ее оказания, с учетом условий срока действия Договора;
соблюдать режим работы Организации;
соблюдать правила личной гигиены при посещении Организации;
сообщать необходимые сведения лечащему врачу о своем самочувствии, прошлых заболеваниях, госпитализациях, проведенном лечении и другую необходимую информацию, касающуюся своего здоровья, сообщать о неожиданных переменах в состоянии здоровья в период лечения в целях достижения положительного эффекта от оказания медицинской услуги;
Потребитель обязан проинформировать Организацию в случае обращения его за оказанием медицинских услуг в другие лечебные заведения или к другим специалистам по причине того же заболевания, в связи с которым он обратился в Организацию. Организация не несет ответственности за качество предоставляемых медицинских услуг, в том числе и недостижение ожидаемого положительного результата, обусловленного лечением в Организации, в случае, если потребитель использует рекомендации иных лечебных заведений и специалистов без согласия специалистов Организации;
заботиться о своем здоровье, не предпринимать действий, наносящих ущерб здоровью других граждан.

7.1.3. Пациент несет ответственность:

за выполнение предписаний лечащего врача, соблюдение плана (режима) лечения, составленного лечащим врачом, выполнение требований медицинских сестер и другого медицинского персонала при выполнении ими различных процедур или указаний лечащего врача, а также за соблюдение требований правил поведения и пребывания в Организации;
за достоверность предоставляемых Организации информации о своем здоровье;
за невыполнение условий заключенного Договора.

7.2. Права и обязанности Организации:

7.2.1. Организация имеет право:

оказывать пациентам платные медицинские услуги в соответствии с условиями и порядком, изложенными в настоящих Правилах, Постановлении Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», а также в соответствии с условиями заключаемых с заказчиками договоров оказания платных медицинских услуг;
заявлять о необходимости предоставления пациентом необходимых сведений об его самочувствии, прошлых заболеваниях, госпитализациях, проведенном лечении и другой необходимой информации, касающейся его здоровья, сообщения о неожиданных переменах в состоянии здоровья в период лечения для достижения максимально положительного эффекта от оказываемой медицинской услуги;
рекомендовать пациенту выполнять предписания лечащего врача, соблюдать план (режим) лечения, составленного лечащим врачом, выполнять требования медицинских сестер и другого медицинского персонала при выполнении ими различных процедур или указаний лечащего врача, а также требований правил поведения и пребывания в Организации;
на односторонний отказ от исполнения обязательства по оказанию платных медицинских услуг, на условиях, предусмотренных договором оказания платных медицинских услуг и настоящими правилами;
на освобождение от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение им своих обязательств, если неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, несоблюдения пациентом правомерных указаний и требований, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
на отказ от исполнений обязательств по Договору предоставления платных медицинских услуг при отсутствии у Организации объективной возможности оказать медицинскую услугу, в том числе в связи с:
обнаружением медицинским работником Организации противопоказаний у потребителя для оказания медицинской услуги, которые на момент заключения Договора были Организации неизвестны и стали таковыми в процессе лечения;
ухудшением состояния здоровья потребителя не позволяющим продолжать начатое лечение;
неоплатой или несвоевременной оплатой медицинских услуг в соответствии с порядком оплаты, установленным настоящим договором.

1 2 3

	Правила предоставления платных медицинских услуг в ООО «Клинико-диагностический... Настоящие Правила предоставления платных медицинских услуг (далее – Правила) определяют порядок и условия предоставления в ООО кдц...		«01» января 2015 г. Правила и условия предоставления платных медицинских услуг Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления медицинскими организациями гражданам платных медицинских услуг в ООО...
	Правила предоставления платных медицинских услуг в ООО стоматологическая клиника «улыбка» Настоящие Правила предоставления платных медицинских услуг (далее Правила) определяют порядок и условия предоставления платных стоматологических...		Правила предоставления платных стоматологических услуг в стоматологической... Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления платных медицинских стоматологических услуг ООО «Медеицинский центр...
	Правила предоставления платных медицинских стоматологических услуг... «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», а так же Федеральным законом «Об основах...		Приказ от 2 апреля 2014 г. N 01-05/218 об утверждении методических... Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг и в целях оказания методической помощи медицинским организациям...
	Положение о порядке и условиях предоставления платных медицинских... ...		Положение об оказании платных медицинских услуг ООО «санаторий-профилакторий «полосухинский» №01 Настоящее Положение определяет порядок и условия предоставления платных медицинских услуг населению в ооо«Санаторий-профилакторий...
	Об утверждении положения «О порядке и условиях предоставления платных... Ах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановления Правительства Российской Федерации от 04 октября 2012 года №1006...		Приказ №26 г. Новокузнецк «Об утверждении: Правила поведения пациентов... Настоящие Правила разработаны в соответствии c Федеральным законом №323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»,...

Правила предоставления платных медицинских услуг в ООО «жемчуг»

Похожие: