4. Тема обращения и маршруты:
|
|
|
|
Тема
|
Маршрут
|
Функциональные примечания
|
4.1
|
Подготовка документов к запросу о предоставлении ТУ
|
Оператор "Единое окно" --> ПТО и параллельно --> ОКСиИ
|
|
4.2
|
Запрос о предоставлении ТУ (в карточке предусмотреть отметку "по Индивидуальному проекту")
|
Оператор "Единое окно" --> ПТО
|
|
4.3
|
Внесение изменений в ТУ
|
Оператор "Единое окно" --> ПТО
|
|
4.4
|
Запрос о проверке документов
|
Оператор "Единое окно" --> ЮО
|
Предусмотреть возможность отметки ЮО полноты пакета документов
|
4.5
|
Запрос о возможности уступки
|
Оператор "Единое окно" --> ПТО
|
|
4.6
|
Согласование земельных работ
|
Оператор "Единое окно" --> ПТО
|
|
4.7
|
Согласование / регистрация проекта
|
Оператор "Единое окно" --> ПТО
|
|
|
|
|
|
|
Примечание: предусмотреть формирования реестров по отдельным маршрутам с указанием адресата/адресанта за определенный период, на определенную дату. По всем отчётам - возможность сохранять в формате Excel.
|
|
|
|
|
5. Статус заявки:
|
|
|
5.1
|
Подготовка документов к запросу
|
|
|
5.2
|
Наличие прав на земельный участок не определено
|
|
|
5.3
|
Подготовка технических условий
|
|
|
5.4
|
Согласовано
|
|
|
5.5
|
Отсутствует полный пакет документов
|
|
Предусмотреть: без статуса "отсутствие" полного пакета документов Уведомление (1.6) не формируется
|
5.6
|
Нет технической возможности
|
|
|
5.7
|
Нет технической возможности, направлено обращение
|
|
|
5.8
|
Технические условия выданы
|
|
|
5.9
|
Подготовка Договора о подключении
|
|
|
5.10
|
Договор направлен
|
|
|
5.11
|
Договор подписан
|
|
|
5.12
|
Имеется протокол разногласий к протоколу
|
|
|
5.13
|
Договор подписан с протоколом разногласий
|
|
|
|
Примечание: Предусмотреть возможность выборки заявок по статусу, статусам, планируемому сроку. Возможность внесения дополнительных статусов.
|
|
|
|
|
|
Предусмотреть возможность редактирования инфо, с сохранением истории
|
|
|
кто/когда/какие внес изменения
|
|
|
|
|
Блоки интерфейса и функциональность
|
|
|
|
Блок справочной информации:
|
|
Вход без создания лицевого счёта
|
|
Просмотр/распечатка справочного материала
|
|
Размещение материалов ответственным лицом (Администратором)
|
|
Возможность внесения новых позиций
|
|
Возможность размещения:
|
|
- Шаблонов заявлений (компоновка по отделам: ПТО, ОРК, ВДГО);
|
|
- Перечня необходимых документов;
|
- Справочника объектов, газификация которых запрещена;
|
- Прейскуранта.
|
|
|
Полномочия Оператора
|
|
- Создание лицевого счета
|
номер л/сч присваивается автоматически
|
(например: 110000001, первые 2 цифры - регион РК,
|
диапазон на млн.абонентов)
|
- Поиск по Лицевому счету
|
|
ФИО/наимен.орг
|
|
Адресу
|
-Поиск всех л/сч по дате создания
|
|
Предусмотреть возможность:
|
|
|
-выборки на определенную дату
|
|
-выборки за определенный период
|
|
-сохранять в формате Excel
|
Представление рабочего места Оператора "Единое окно"
|
|
- Входящие
|
|
|
-Все
|
|
-ОРК
|
|
-ПТО
|
|
-ОКСиИ
|
|
-Юр.отдел
|
|
-Канцелярия
|
|
-ВДГО
|
|
-ОИиКР
|
|
-ПТО филиалов
|
- Исходящие
|
|
|
-Все
|
|
-ОРК
|
|
-ПТО
|
|
-ОКСиИ
|
|
-Юр.отдел
|
|
-Канцелярия
|
|
-ВДГО
|
|
-ОИиКР
|
|
-ПТО филиалов
|
Предусмотреть возможность:
|
|
|
-выборки на определенную дату
|
|
-выборки за определенный период
|
|
-выборки по максимальному часовому расходу газа
|
|
-выборки по территориальному признаку
|
|
-сохранять в формате Excel
|
|
-добавлять новые отделы с теми же маршрутами
|
|
|
-Архив:
|
все сканированные, размещенные документы, не зависимо
|
|
от времени создания, сохраняются в архиве своего л/сч
|
|
Поиск по Лицевому счету
|
|
ФИО/наимен.орг
|
|
Адресу
|
Предусмотреть возможность:
|
|
|
-выборки на определенную дату
|
|
-выборки за определенный период
|
|
-сохранять в формате Excel
|
|
-копировать/печатать/отправлять по маршрутам
|
|
-возможность комплектовать (например "V")
|
|
отдельные документы для определенного действия
|
|
(например печать, отправка по маршруту и т.п.)
|
|
|
Создание лицевого счета_Закладка "Клиент"
|
|
|
Создается Карточка Клиента с присвоением номера лицевого счета
|
|
|
|
номер л/сч присваивается автоматически
|
|
|
(например: 110000001, первые 2 цифры - регион РК, диапазон на млн.абонентов)
|
|
выбор филиала
|
|
|
Карточка Клиента_закладка Клиент
|
|
во всех справочниках предусмотреть пустое поле
|
Заявитель:
|
|
|
поле 1
|
категория клиента
|
выбор из справочника: юр.лицо, физ.лицо
|
поле 2
|
полное наименования заявителя/ ФИО клиента
|
заполняется вручную
|
поле 3
|
сокращенное (при наличии) наим.заявителя
|
заполняется вручную
|
поле 4
|
организационно-правовая форма
|
выбор из справочника
|
поле 5
|
местонахождение/местожительство
|
справочник адресов
|
поле 6
|
почтовый адрес
|
справочник адресов
|
поле 7
|
контактный телефон
|
заполняется вручную
|
поле 8
|
электронный адрес
|
заполняется вручную
|
поле 9
|
способ уведомления
|
выбор из справочника, возможность выбора нескольких способов
|
|
|
|
Основной Абонент:
|
|
|
поле 1
|
категория клиента
|
выбор из справочника: юр.лицо, физ.лицо
|
поле 2
|
полное наименования заявителя/ ФИО клиента
|
заполняется вручную
|
поле 3
|
сокращенное (при наличии) наим.заявителя
|
заполняется вручную
|
поле 4
|
организационно-правовая форма
|
выбор из справочника
|
поле 5
|
местонахождение/местожительство
|
справочник адресов
|
поле 6
|
почтовый адрес
|
справочник адресов
|
поле 7
|
контактный телефон
|
заполняется вручную
|
поле 8
|
электронный адрес
|
заполняется вручную
|
поле 9
|
способ уведомления
|
выбор из справочника, возможность выбора несколько способов
|
|
|
|
Адрес газификации:
|
|
справочник адресов
|
Вид объекта капитального строительства
|
|
Из справочника
|
Максимальный часовой расход газа Qmax_________куб.м/час
|
|
заполняется вручную
|
Номер ТУ ___________
|
|
заполняется вручную
|
Дата выдачи ТУ _____________
|
|
заполняется вручную, либо календарь, формат заполнения единый
|
Срок действия ТУ до _____
|
|
заполняется вручную, либо календарь, формат заполнения единый
|
Срок продления действия ТУ до ____
|
|
заполняется вручную, либо календарь, формат заполнения единый
|
|
|
|
|
Дата регистрации карточки_текущей датой
|
|
|
Данные карточки сохраняются
|
|
|
Предусмотреть возможность редактирования информации, с сохранением полной истории изменений
|
|
|
|
|
|
|
|
Закладка "Реквизиты
Клиента"
|
|
|
поле 1
|
полное наименования заявителя/ ФИО клиента
|
= поле 2 Закладка Клиент, подумать про редактирование
|
поле 2
|
ЕГРЮЛ/ЕГРИП (для юр.лиц/ИП)
|
заполняется вручную
|
поле 3
|
дата внесения в реестр
|
заполняется вручную
|
поле 4
|
Документ, подтверждающий личность
|
выбор из справочника
|
поле 5
|
Серия
|
заполняется вручную
|
поле 6
|
номер
|
заполняется вручную
|
поле 7
|
дата выдачи
|
заполняется вручную, либо календарь, формат заполнения единый
|
поле 8
|
почтовый адрес
|
= поле 6 Закладка Клиент
|
поле 9
|
контактный телефон
|
= поле 7 Закладка Клиент
|
поле 10
|
факс
|
заполняется вручную
|
поле 11
|
электронный адрес
|
= поле 8 Закладка Клиент
|
поле 12
|
способ уведомления
|
= поле 9 Закладка Клиент
|
поле 13
|
характер потребления газа
|
заполняется вручную
|
поле 14
|
уровень давления
|
заполняется вручную
|
поле 15
|
объем присоединяемой максимальной мощности
|
заполняется вручную
|
|
|
|
|
|
|
Закладка "Документы"
|
|
|
|
размещение шаблонов всех бланков, с которыми можем работать
|
|
|
реквизиты клиента везде подтягиваются с Закладки Клиент/Реквизиты Клиента
|
|
|
|
|
|
|
|
Закладка "Договоры"
|
|
|
|
|
|
|
Реквизиты Клиента подтягиваются с закладки Реквизиты Клиента
|
|
|
Ответственное лицо заполняет определенные поля Договора
|
|
|
Договор о подключении:
|
|
|
предусмотреть связку с ТУ и Приложением 2 к договору
|
|
|
расчет с приложения2 подтягивается в тело Договора
|
|
|
+ формула распределения % по оплате (п.4.4 Договора о подключении)
|
|
|
согласует/подписывает/ставит отметку о готовности
|
|
|
При необходимости вкладывает сканы других документов
|
|
|
Специалист ОРК мониторит поступление инфо
|
|
|
распечатывает пакет документов из закладки Договоры
|
|
|
|
|
|
Информирует клиента о готовности передать пакет документов
|
|
|
с проектом Договора
|
|
|
Предусмотреть фиксирование даты передачи документов Клиенту - расписка/сохранение скана расписки?
|
|
|
|
|
Закладка "Заявки на ремонт"
|
|
|
|
формирование заявки, отправка по маршруту на диспетчера
|
|
|
|
|
|
|
|
Закладка "Архив"
|
|
|
|
все сканированные, размещенные документы, не зависимо
|
|
|
от времени создания, сохраняются в архиве л/сч
|
|
Предусмотреть возможность:
|
|
|
|
-выборки на определенную дату
|
|
|
-выборки за определенный период
|
|
|
-выборки по максимальному часовому расходу газа
|
|
|
-выборки по территориальному признаку
|
|
|
-сохранять в Excel
|
|
|
-копировать/печатать/отправлять по маршрутам
|
|
|
-возможность комплектовать (например "V")
|
|
|
отдельные документы для определенного действия
|
|
|
(например печать, отправка по маршруту и т.п.)
|
|
|
|
|
РАЗДЕЛ 4. ОБРАЗЦЫ ФОРМ И ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ЗАПОЛНЕНИЯ
УЧАСТНИКАМИ ЗАПРОСА ПРЕДЛОЖЕНИЙ
|
