 АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР № ___
г. Ессентуки «___»_____________2013 г.
Ессентукский филиал Медицинского центра Управления делами Президента Республики Казахстан санаторий «Казахстан», именуемый в дальнейшем «Принципал», в лице директора – главного врача Тунгушбаева Талгата Какаровича, действующего на основании генеральной доверенности № б/н , от 08.08.2013 г., с одной стороны, и ___________________________________, в лице_______________________________, действующего на основании_____________________________________________, именуемый в дальнейшем «Агент», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
Предмет договора.
1.1. « Принципал » по настоящему Договору поручает, а « АГЕНТ » обязуется от своего имени, в соответствии с условиями настоящего Договора за вознаграждение совершать действия по предложению и реализации санаторно-курортных путевок «ПРИНЦИПАЛА », по ценам « ПРИНЦИПАЛА », являющихся бланками строгой отчетности, а также выполнять агентские функции по маркетингу и продвижению санаторно - курортных услуг « ПРИНЦИПАЛА », на территории РФ, Республики Казахстан и других государств СНГ. При этом стороны договорились о том, что все расходы, произведенные «АГЕНТОМ » в связи с исполнением настоящего поручения предусмотрены и оплачены агентским вознаграждением, и дополнительному возмещению за счет «ПРИНЦИПАЛА» не подлежат.
Права и обязанности сторон.
2.1. « ПРИНЦИПАЛ » обязуется и имеет право:
2.1.1. Оказывать « АГЕНТУ » необходимое содействие в исполнении им обязанностей по настоящему договору, в том числе, для обеспечения переговорного процесса в интересах « ПРИНЦИПАЛА » с юридическими лицами, предоставлять « АГЕНТУ » гарантийные письма.
2.1.2. По заявкам « АГЕНТА » осуществлять бронирование мест в санатории и оказать санаторно-курортные услуги гражданам имеющим обменную путевку «Агента». (Образец в Приложении №3)
2.1.3. В течении двух дней начиная со дня получения заявки подтверждать «АГЕНТУ» предоставление услуг и в случае невозможности их оказания в запрашиваемые даты, по телефону или по факсу предлагать альтернативные сроки.
2.1.4. За 30 дней до вступления в силу изменений стоимости путевок на санаторно - курортные услуги, информировать « АГЕНТА » об этих изменениях и о других изменениях при оказании услуг.
2.1.5. Обеспечить « АГЕНТА » необходимыми документами и рекламными материалами, в т.ч. – прейскуранты, каталоги, и т.д.
2.1.6. По исполнении поручения выплатить « АГЕНТУ » вознаграждение, исчисляемое в процентном отношении от сумм заложенных в стоимость санаторно - курортных услуг. Размер вознаграждения составляет 10 % (десять) от общей стоимости оказываемых услуг.
2.1.7. «Принципал» оставляет за собой права самостоятельно определять состав и количество медицинских услуг (лечения, обследования, назначаемых отдыхающему).
2.2. « АГЕНТ» обязуется и имеет право:
2.2.1. Реализовать путевки Принципала на условиях, оговоренных настоящим договором;
2.2.2. Обеспечивать предварительную 100% оплату за путевки по безналичному расчету в российских рублях на расчетный счет «ПРИНЦИПАЛА».
«АГЕНТ» обязан перечислить на расчетный счет «ПРИНЦИПАЛА» аванс в размере 100% стоимости услуг, согласно выставленного счета, не позднее, чем за _3_ календарных дня до даты заезда клиента в Санаторий. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет «ПРИНЦИПАЛА».
2.2.3. Изменять сроки заездов только по согласованию с «ПРИНЦИПАЛОМ», в случае несогласованного изменения сроков заезда «АГЕНТ» обязан уплатить штраф в размере 5 %, который будет удерживаться из Агентского вознаграждения.
2.2.4. Также «АГЕНТ» обязан за 3 дня до заселения сообщить о перенесении срока или вообще об отказе от заезда, в противном случае Агентский договор будет расторгнут в одностороннем порядке.
2.2.5. Информировать «ПРИНЦИПАЛА» в срок, разумный для реагирования, об изменении экономических и правовых условий осуществления коммерции на договорной территории.
2.2.6. Рекламировать себя в рекламных изданиях, телефонных справочниках, интернет- сайтах или иным способом в качестве «АГЕНТА», «Агента по продажам» или «Агента по бронированию», «Туроператора», но не имеет права представлять себя в качестве «ПРИНЦИПАЛА» или использовать в своей деятельности какие-либо другие обозначения, в результате которых офис «АГЕНТА» (пункт продажи) может быть воспринят как офис «ПРИНЦИПАЛА» или его филиал («Принципала»).
2.2.7. В срок, предусмотренный настоящим договором, представлять письменный отчет о выполнении поручения и перечислять все полученное по сделкам за отчетный период.
2.2.8. Лично, без привлечения третьих лиц (субагентов), надлежащим образом исполнять поручение, указанное в п.1.1 настоящего Договора. Продажу санаторно-курортных путевок осуществлять по прейскуранту цен «Принципала» (Приложение №1) Осуществлять рекламное продвижение услуг «Принципала» среди своих клиентов. Предоставлять полную и достоверную информацию об услугах, местонахождении, последствиях нарушения сроков заезда, правилах внутреннего распорядка, невозможности продления дней пребывания из-за опоздания к началу действия путевки, и перерасчета оплаченной за путевку суммы, а также возврата денежных средств.
Письменно информировать « Принципала» об аннулировании заявки или переносе даты заезда.
По требованию сообщать « Принципалу » все сведения о ходе исполнения поручения и без промедления передавать ему все полученное в связи с исполнением поручения.
Цены путевок и порядок расчетов.
3.1. Цены на путевки, переданные на реализацию, указываются в российских рублях.
3.1.1. Не подлежат налогообложению по НДС услуги санаторно-курортных, оздоровительных организаций и организаций отдыха на основании ст.149 п.3. п.п. 198 НК РФ
3.2. «ПРИНЦИПАЛ» самостоятельно определяет стоимость путевок согласно прейскуранта (приложение № 1).Санаторий вправе изменить стоимость путевок в течении срока действия договора, в случае изменения стоимости путевок по дополнительному соглашению, оплаченные путевки корректировки стоимости не подлежат.
3.3. «ПРИНЦИПАЛ » выставляет счет-фактуру «АГЕНТУ» на общую стоимость реализованных путевок, накладную, акт выполненных работ.
3.4. Ежемесячно, не позднее 5 (Пятого) числа месяца, следующего за отчетным «АГЕНТ» представляет ежемесячный Агентский отчет, счет, акт выполненных работ и счет - фактуру на агентское вознаграждение в размере согласно п. 2.1.6. настоящего договора.
3.5. Выплата агентского вознаграждения производится в течении 10 дней с момента предоставления «АГЕНТОМ» агентского отчета, счета и Счета-фактуры, и утверждения «ПРИНЦИПАЛОМ» отчета «АГЕНТА».
3.6. В случае выявления факта реализации «АГЕНТОМ» покупателям путевок «ПРИНЦИПАЛА» по ценам ниже установленных «ПРИНЦИПАЛОМ», агентское вознаграждение за данную реализацию санаторно-курортных услуг «ПРИНЦИПАЛА» «АГЕНТУ» не начисляется и не оплачивается.
3.7. В заявке на бронирование мест в санатории «ПРИНЦИПАЛА» указывать: Ф.И.О. отдыхающих, сроки и время заезда и отъезда, вид размещения (тип номера).
3.8. «АГЕНТ» направляет в санаторий « ПРИНЦИПАЛА» на оздоровление отдыхающих с оформленными санаторно-курортными картами и детей с 4-х до 14-ти лет со справками об отсутствии контактов с инфекционными больными и справкой о сделанных прививках на данный возраст. Дети на лечение принимаются с 4-х лет.
3.9. За неиспользованное лечение «ПРИНЦИПАЛ» возврат денежных средств не производит.
3.9.1. Заселение и въезд отдыхающих производится строго по датам, указанным в путевке.
Дни опозданий и досрочного отъезда не компенсируются, деньги за неиспользованные дни, процедуры, питание, проживание не возвращаются, за исключением форс-мажорных обстоятельств:
а) чрезвычайные, непреодолимые, не зависящие от воли и действий участников соглашения обстоятельства, в связи с которыми участники оказываются неспособными выполнить принятые ими обязательства. К форс-мажорным обстоятельствам относят: пожары, землетрясения, наводнения, другие стихийные бедствия, забастовки, военные действия, приезд высокопоставленных лиц и др.
или уважительных причин:
б) невозможность нахождения в Санатории, в связи с заболеваниями и состояниями, требующими экстренного хирургического вмешательства, а также, все заболевания, при которых отдыхающие не способны к самостоятельному передвижению и самообслуживанию, нуждаются в постоянном специальном уходе и заразных инфекционных заболеваний, подпадающих под противопоказания к пребыванию в Санатории согласно методических указаний утвержденных Минздравом РФ от 22.12.99 № 99/227, №99/231;
3.9.2. Досрочный отъезд возможен на основании личного заявления, подписанного
лечащим врачом или зав. отделением, либо дежурным врачом не менее чем за два дня до даты планируемого отъезда, за исключением экстренных случаев. Заявление необходимо сдать дежурному администратору (в регистратуру).
3.9.3. На основании личного заявления Клиенту полностью возвращаются деньги за неиспользованные дни (начиная с дня, следующего за днем подачи заявления) в следующих случаях:
тяжелая болезнь или смерть близкого родственника;
смерть отдыхающего;
перевод в стационар (госпитализация) для продолжения лечения по медицинским показаниям;
Острое заболевание.
Примечание: Случаи должны быть подтверждены документально заверенной
справкой, справкой полученной по факсу, почте и т.д.
3.9.4. В остальных случаях досрочного отъезда «ПРИНЦИПАЛ» оставляет за собой право удержать полную стоимость согласно прейскуранту по соответствующей путевке, начиная с дня, следующего за днем подачи заявления.
3.9.5. В случаях отказа отдыхающего от выбранных, назначенных или прописанных в путевке процедур, стоимость неиспользованных процедур не возвращается. Возможна замена по отказанной процедуре на другую, без доплаты в обе стороны.
3.9.6. В случае досрочного отъезда отдыхающего без уважительной причины, из-за прекращения пребывания по причине нарушения установленных правил нахождения в санатории, возврат денежных средств за неиспользованные дни отдыха, за лечение, за назначенные процедуры, за платное проживание, питание не производится.
3.9.7. Перерасчет оплаченной за путевку суммы и возвращение оплаты за неиспользованные дни лечения не производится.
4. Ответственность сторон.
4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору виновная сторона обязана в полном объеме возместить другой стороне убытки в размере реального ущерба, подтвержденные документально.
4.2. Расчетный час в санатории: заезд – 08.00 ( первая услуга- завтрак). В случае заезда отдыхающего до расчетного часа, оплата производится не позднее 08.00 дня окончания срока путевки ( последняя услуга-ужин).
4.3. Претензии « АГЕНТА » по поводу качества обслуживания подаются в письменном виде с приложением заявления отдыхающего и документов, подтверждающих обоснованность его требований.
4.4. Претензии предъявляются в течение 30 дней со дня окончания срока пребывания указанного в путевке.
4.5. « ПРИНЦИПАЛ » или « АГЕНТ » не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, как: чрезвычайное положение, забастовки, стихийные бедствия, эпидемии, решение государственных органов и т.д.
Порядок разрешения споров.
5.1. Все споры и разногласия, по которым не будет достигнута договоренность, между сторонами настоящего Договора путем переговоров, стороны вправе передать споры на разрешение Арбитражного суда Ставропольского края.
5.2. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Предварительно, в досудебном порядке, споры разрешаются путем предъявления претензий, которые должны быть рассмотрены в 10 (десяти) дневный срок с момента получения претензии.
6. Действие договора.
6.1. Договор вступает в силу с момента подписания и действует до « 31» декабря 2013 года.
6.2. Договор, может быть расторгнут любой из сторон в одностороннем порядке при условии письменного уведомления об этом за один месяц до дня расторжения, при этом стороны должны завершить все взаиморасчеты.
6.3. Действия Договора по взаиморасчетам продолжается до полного исполнения сторонами обязательств, возникших до окончания срока действия настоящего Договора, и Дополнительных соглашений к нему.
6.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются положениями ГК РФ, и действующим Законодательством РФ.
7. Прочие условия.
7.1. Все изменения по настоящему Договору могут быть совершены только в письменной форме за подписями полномочных представителей сторон в виде дополнительных соглашений, которые имеют статус приложений к настоящему Договору.
7.2.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу по одному для каждой из сторон.
8. Форс – мажор.
8.1. Форс–мажорные обстоятельства пожар, эпидемии, решения высших государственных органов и др.), препятствующие предоставлению услуг или исполнению обязательств, освобождают Стороны от ответственности по настоящему Договору.
8.2. Стороны и отдыхающие в связи с такими обстоятельствами, подтвержденными
надлежащим образом, несут убытки самостоятельно.
Приложения:
Цены на санаторно-курортные путевки;
Перечень лечебно-диагностических методик, входящих в стоимость путевки;
Образец обменной путевки «АГЕНТА».
Реквизиты сторон.
« ПРИНЦИПАЛ » « АГЕНТ »
Ессентукский филиал
МЦ УДП РК Санаторий «Казахстан»
357600, г.Ессентуки Пятигорская 44
(8793)48505, 48520
ИНН 9909111106
КПП 262651001
ОКПО 01908606
р/с40807810660030000001
к/с30101810600000000660
БИК 040702660 в Северокавказском банке ОАО «Сбербанк России» г. Ставрополь
ДО №5230/0712 Ставропольское отделение №5230
|
|
Директор – главный врач
|
|
__________________ Тунгушбаев Т.К.
М.п.
|
______________________
М.п.
| |
