Со «рапкаТ» стандарт организации система технической поддержки контрольно-кассовой техники


Скачать 435.7 Kb.
НазваниеСо «рапкаТ» стандарт организации система технической поддержки контрольно-кассовой техники
страница1/4
ТипДокументы
filling-form.ru > Договоры > Документы
  1   2   3   4
ПРОЕКТ
Саморегулируемая организация

«Российская ассоциация производителей кассовой техники»

(СО «РАПКаТ»)


СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ
СИСТЕМА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКИ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

ПО ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ

КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ

ТЕХНИКИ

СТО-______/2011

Москва 2011 г.

СТАНДАРТ УТВЕЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ:

с «___» _____________ 2011г.

Решением заседания Совета СО «РАПКаТ»

(Протокол № ___ от «___» _____________ 2011г.)

«СОГЛАСОВАНО»
Президент НО «Российская ассоциация центров технического обслуживания контрольно-кассовых машин (РА ЦТО ККМ)

______________ В. Н. Харченко

«УТВЕРЖДАЮ
Президент СРО «Российской ассоциации производителей контрольно-кассовой техники» (РАПКаТ)
____________ А. Н. Востриков


Содержание

1

Основные положения




2

Нормативно-правовая база




3

Термины и определения




4

Требования к инфраструктуре и производственной среде




5

Организация работ по технической поддержке контрольно-кассовой техники




6

Критерии качества, обеспечение качества выполняемых работ




7

Метрологическое обеспечение технической поддержки ККТ




8

Финансовое обеспечение технической поддержки ККТ




9

Гарантийные обязательства




10

Основные требования безопасности




11

Добровольная сертификация работ (услуг) по технической поддержке ККТ
















Приложения




1

Типовое Положение о ЦТО




2

Типовой договор ЦТО на техническую поддержку ККТ




3

Форма типового Прейскуранта ЦТО




4

Формы типовых должностных инструкций работников ЦТО











































Лист регистрации изменений






  1. Общие положения


1.1. Настоящий Стандарт регламентирует Систему организации технической поддержки контрольно-кассовой техники (далее - ККТ), обеспечивающую надежную эксплуатацию ККТ, а также её своевременное и качественное техническое сопровождение.

1.2. Техническая поддержка ККТ осуществляется непосредственно Поставщиком ККТ или уполномоченным и прошедшим аккредитацию у Поставщика, субъектом предпринимательской деятельности - Центром технического обслуживания (ЦТО).

1.3. Субъект предпринимательской деятельности в качестве ЦТО должен быть зарегистрирован региональными органами исполнительной власти Российской Федерации и поставлен на учет в налоговых органах.

1.4. Настоящий Стандарт обязателен для применения членами саморегулирумой организации «Российская ассоциация производителей кассовой техники» (далее – Ассоциация):

- при осуществлении членами Ассоциации функций технической поддержки ККТ;

- при проверке (контроле, оценке) качества исполнения ЦТО, аккредитованных членами Ассоциации, обязанностей ЦТО, в т.ч. качества технической поддержки ККТ.

1.5. Стандарты организаций членов Ассоциации разрешены к применению в части не противоречащей настоящему Стандарту.

1.6. Настоящий Стандарт является руководящим документом для ЦТО, при подготовке к аккредитации членами Ассоциации и , в дальнейшем, при осуществлении их деятельности по техническому обслуживанию контрольно-кассовой техники.

2. Нормативно-правовая база
2.1. Правовую основу организации технического обслуживания и ремонта контрольно-кассовой техники, а также деятельности субъектов предпринимательства по его осуществлению, составляет комплекс нормативно-правовых актов, базирующийся на действующем законодательстве и нормативно-правовых актах органов государственной власти Российской Федерации и ее субъектов, Стандартах, Регламентах, Положениях и иных документах СРО и Поставщиков ККТ.

2.2. Настоящий Стандарт разработан с учетом требований следующих НПА:

- Федеральный Закон «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» от 22 мая 2003 г. N 54-ФЗ с последующими изменениями и дополнениями;

- «Налоговый Кодекс Российской Федерации»;

- «Положение о регистрации и применении контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями» (Утверждено Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 июля 2007 г. № 470);

- «Об утверждении образца марки-пломбы контрольно-кассовой техники» в части опломбирования ККТ. (Приказ Минпромэнерго РФ от 5 сентября 2007 г. N 351);

- «Об утверждении образца знака «Сервисное обслуживание»» (Приказ Минфина РФ от 18.12.2007г № 135Н;

-* «Положение по применению контрольно-кассовых машин при осу­ществлении денежных расчетов с населением» (Утверждено Постановлением Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 30.06.1993г. № 745 в ред. Постановления Правительства РФ от 07.08.98 № 904);

-Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, за неприменение контрольно-кассовых машин» от 30 декабря 2001 года N 195-ФЗ;

- Постановлением Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 31.07.2003г. № 16 «О некоторых вопросах практики применения административной ответственности, предусмотренной статьей 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, за неприменение контрольно-кассовых машин»;

- «Административный регламент исполнения Федеральной налоговой службой государственной функции по регистрации в установленном порядке контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями в соответствии с законодательством Российской Федерации» (Утвержден Приказом Министерства финансов Российской Федерации от 10 марта 2009 г. N 19н);

-* «Положение о порядке продажи, технического обслуживания и ремонта контрольно-кассовых машин в Российской Федерации» (Утверждено решением Государ­ственной межведомственной экспертной комиссии по контрольно-кассовым машинам (ГМЭК) от 6.03.1995 г. протокол N 2/18-95 с последующими изменениями и дополнениями);

-* «Унифицированные формы первичной учетной документации» по учету денежных расчетов с населением при осуществлении торговых операций с применением контрольно-кассовых машин. (Утверждено Постановлением Госкомстата России №132 от 25.12.98г.);

-* «Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением» (Утверждено Министерством финансов РФ от 30 августа 1993 года №104);

- Письмо Минфина РФ от 01.03.2011 №03-01-15/1-14.

* Действуют в части не противоречащей Федеральному Закону «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» от 22 мая 2003 г. N 54-ФЗ., «Положению о регистрации и применении контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями» (Утверждено Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 июля 2007 г. № 470). Постановлению Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 31.07.2003г. № 16 «О некоторых вопросах практики применения административной ответственности, предусмотренной статьей 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, за неприменение контрольно-кассовых машин»).


  1. Термины и определения

3.1. В настоящем Стандарте применены следующие термины и определения:

аккредитация ЦТО – делегирование членом Ассоциации ЦТО полномочий, прав и обязанностей по осуществлению технической поддержки его моделей ККТ;

активизация - сервисная операция, позволяющая начать заполнение сменного накопителя фискальной памяти в составе фискализированной ККТ, блока электронной контрольной ленты в составе ККТ;

внешняя документация ЦТО – комплект внешних документов, регламентирующий деятельность ЦТО (Федеральные законы, нормативные документы, ГОСТы, технические требования, технические регламенты, эксплуатационно-техническая документация Поставщиков, разрешительная документация ЦТО);

внутренняя документация ЦТО – комплект внутренних документов, регламентирующий деятельность ЦТО (стандарты, положения, методики, инструкции, договоры и т. п.);

Государственный реестр ККТ (далее - Государственный реестр) - перечень сведений о моделях ККТ, применяемой на территории Российской Федерации;

заводской номер ККТ (далее – заводской номер) – индивидуальный номер ККТ, который присваивается ей при изготовлении;

знак «Государственный реестр» - средство визуального контроля, установленное Поставщиком на корпус модели ККТ, находящейся в Государственном реестре;

знак «Сервисное обслуживание» - средство визуального контроля, установленное на корпус модели ККТ, находящейся на технической поддержке у Поставщика ККТ или в ЦТО;

идентификационный номерной знак ККТ – знак, содержащий наименование модели и заводской номер, нанесенный на корпус ККТ Поставщиком ККТ и позволяющий ее идентифицировать;

исправность ККТ - состояние ККТ, характеризующееся её соответствием паспорту ККТ и обеспечением функционирования в соответствии с технической документацией на эту модель ККТ;

качество – совокупность характеристик объекта (работы, услуги, производственного процесса), имеющая отношение к его способности
удовлетворить требования пользователя. Под объектом качества понимается как собственно продукция (товары, работы, услуги), процесс ее производства, так и производитель (организация, система или даже отдельный работник);

контрольно-кассовая техника, используемая при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт (далее - ККТ), - контрольно-кассовые машины, оснащенные фискальной памятью, электронно-вычислительные машины, в том числе персональные, программно-технические комплексы;

корпус ККТ – аппаратная часть ККТ, без вскрытия, разрушения, удаления или снятия которой исключается возможность доступа к программно-аппаратным средствам, обеспечивающим некорректируемую регистрацию, энергонезависимое долговременное хранение информации, необходимой для полного учета наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт;

марка-пломба– защищенная от подделки полиграфическая продукция, предназначенная для выявления факта вскрытия корпуса ККТ;

модель ККТ ККТ, имеющая индивидуальное наименование и конструктивное исполнение корпуса, определяющее ее внешний вид;

накопители фискальной памяти – программно-аппаратные средства ККТ, обеспечивающие регистрацию, энергонезависимое долговременное хранение и считывание итоговой информации о наличных денежных расчетах и (или) расчетах с использованием платежных карт;

область аккредитация ЦТО – совокупность перечня моделей ККТ и видов деятельности, на которые ЦТО получил от члена Ассоциации право осуществлять техническую поддержку;

паспорт ККТ – документ, поставляемый в составе ККТ, содержащий сведения о ККТ;

пользователь ККТ – организация, в том числе ее обособленное подразделение или индивидуальный предприниматель, применяющие ККТ при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг;

Поставщик ККТ - организация, обеспечивающая производство, распространение и техническую поддержку модели ККТ, включая поставку запасных частей;

постоянный накопитель фискальной памяти (ПНФП) - программно-аппаратный модуль в составе фискальной памяти, обеспечивающий регистрацию данных о пользователях контрольно-кассовой техникой, об операциях общего гашения, а также данных о сменяемом накопителе фискальной памяти, устанавливаемых в контрольно-кассовой технике;

программно-аппаратные средства ККТ (далее - программно-аппаратные средства) - программы и аппаратные средства в составе ККТ, включая их части;

программные продукты ККТ (далее - программы) - программные средства в составе ККТ;

региональный представитель Поставщика ККТ (далее РПП) - ЦТО, уполномоченный членом Ассоциации (Поставщиком ККТ) представлять его интересы в соответствующем субъекте РФ, выполняющий на договорной основе ряд его функций, в том числе на проведение контроля за деятельностью ЦТО, осуществляющих техническую поддержку ККТ данного Поставщика ККТ;

регистрация ККТ - совокупность совместных действий Поставщика/ЦТО и Пользователя ККТ связанных с постановкой ККТ на учёт в налоговых органах., по завершению которых ККТ переводится в фискальный режим;

сертификация Поставщика/ЦТО – форма осуществляемого органом по сертификации подтверждения соответствия услуг Поставщика/ЦТО по ремонту и технической поддержке ККТ утвержденным нормативным документам;

сертификат соответствия (далее – сертификат) – документ, удостоверяющий соответствие услуг по ремонту и технической поддержке ККТ утвержденным нормативным документам;
  1   2   3   4

Похожие:

Со «рапкаТ» стандарт организации система технической поддержки контрольно-кассовой техники iconВопросы по заполнению формы заявления о регистрации контрольно-кассовой...
Нс россии от 09. 04. 2008 № мм-3-2/152@ «Об утверждении форм заявления о регистрации контрольно-кассовой техники, книги учета контрольно-кассовой...

Со «рапкаТ» стандарт организации система технической поддержки контрольно-кассовой техники iconВопросы по заполнению формы заявления о регистрации контрольно-кассовой...
Нс россии от 09. 04. 2008 № мм-3-2/152@ «Об утверждении форм заявления о регистрации контрольно-кассовой техники, книги учета контрольно-кассовой...

Со «рапкаТ» стандарт организации система технической поддержки контрольно-кассовой техники iconНовый порядок применения контрольно-кассовой техники Вступление в...
Федеральный закон от 22. 05. 2003 №54-фз «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и...

Со «рапкаТ» стандарт организации система технической поддержки контрольно-кассовой техники iconПамятка по личному кабинету контрольно-кассовой техники фнс россии 2017 г
Формирование заявления о снятии контрольно-кассовой техники с регистрационного учета 23

Со «рапкаТ» стандарт организации система технической поддержки контрольно-кассовой техники iconОтветы
Какой срок применения контрольно-кассовой техники, включенной в Государственный реестр контрольно-кассовой техники, в случае истечения...

Со «рапкаТ» стандарт организации система технической поддержки контрольно-кассовой техники iconО технической поддержке контрольно-кассовой техники

Со «рапкаТ» стандарт организации система технической поддержки контрольно-кассовой техники iconПамятка по личному кабинету контрольно-кассовой техники фнс россии содержание
Для быстрой навигации между формами подачи заявлений/уведомлений раздела контрольно-кассовой техники можно воспользоваться пунктом...

Со «рапкаТ» стандарт организации система технической поддержки контрольно-кассовой техники iconРегистрация контрольно-кассовой техники
Федерального закона от 22. 05. 2003 n 54-фз "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов...

Со «рапкаТ» стандарт организации система технической поддержки контрольно-кассовой техники iconФедеральный закон о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении
Статья Законодательство Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники

Со «рапкаТ» стандарт организации система технической поддержки контрольно-кассовой техники iconЗаявление о регистрации (перерегистрации) контрольно-кассовой техники
В соответствии со статьей42 Федерального закона от 22. 05. 2003 г. N 54-фз "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск