В. В. Башева об утверждении Правил приема в федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования Национальный исследовательский университет Высшая школа экономи

Массовая рассылка электронных сообщений отдельным категориям обучающихся

1. 
   Разрешается массовая рассылка электронных сообщений отдельным категориям обучающихся Университета (заканчивающим обучение в текущем учебном году, не оплатившим образовательные услуги, представленным к отчислению и пр.), т.е. имеющим непосредственное отношение к содержанию электронного письма.
   

1. 
   В случае отсутствия доступа к инструментам рассылки, либо к спискам адресов электронной почты обучающихся у этих работников, они должны обратиться в Управление организации учебного процесса Дирекции основных образовательных программ Университета (электронным письмом на адрес начальника управления) либо в Центр поддержки студенческих инициатив, Центр по работе с выпускниками (электронным письмом на адрес директора центра) с заявкой следующего содержания: «Прошу оказать содействие в осуществлении электронной рассылки сообщения ________________ (указывается категория обучающихся) с целью _______________ (указывается цель)».
   

4. Правила оформления электронных сообщений для рассылки по адресам личной и корпоративной почты студентов и выпускников

1. 
   Электронные сообщения обучающимся и выпускникам в Университете составляются на русском языке. На иностранном языке может осуществляться рассылка электронных сообщений:
   
   1. 
      обучающимся в рамках дисциплины, изучаемой на данном иностранном языке;
      
   2. 
      обучающимся – иностранным гражданам;
      
   3. 
      автором которых является иностранный преподаватель.
      
2. 
   Допускается составление сообщения на английском языке, адресованного группе иностранных обучающихся и выпускников. Для обеспечения грамотности таких сообщений работнику учебного офиса, либо иному автору письма, в случае недостаточного уровня владения иностранным языком, рекомендуется обратиться к какому-либо преподавателю этого иностранного языка, работающему в Университете, с целью проверки текста сообщения на грамотность.
   
3. 
   В каждом сообщении для рассылки по адресам корпоративной почты студентов и личным адресам электронной почты обучающихся должна содержаться:
   

1. 
   тема сообщения, следующая за словами «Рассылка НИУ ВШЭ» ¹⁴(могут содержаться и иные слова, указывающие на принадлежность к Университету)
   
2. 
   информация об авторе сообщения/наименовании подразделения (с указанием ФИО/наименования подразделения, должности, структурного подразделения, контактных данных).
   

1. 
   В случае необходимости распространения дополнительной информации к текстовому электронному сообщению (фотографии, формы анкет или заявлений), в целях экономии размеров пересылаемой информации и профилактики распространения компьютерных вирусов, рекомендуется использовать в содержании электронного письма ссылку на интернет-адрес (URL), по которому расположена эта дополнительная информация.
   

5. Права и обязанности студентов при использовании адреса корпоративной почты студента и сервисов Microsoft Office 365

1. 
   Студент использует адрес корпоративной почты студента в качестве основного персонального электронного адреса для коммуникации с работниками Университета. Все объявления и любая другая информация, касающаяся учебы студента в Университете, отправляется студенту только на адрес корпоративной электронной почты студента.
   
2. 
   Студент имеет право настроить переадресацию всех входящих сообщений с адреса корпоративной почты студента на свой личный адрес электронной почты.
   
3. 
   Сервис организован на основе бесплатного сервиса Microsoft Office365 (является зарегистрированной торговой маркой корпорации Майкрософт, адрес в интернете: http://mail.office365.com). Официальной стороной, предоставляющей Сервис пользователям и обеспечивающей его техническую работоспособность, является корпорация Майкрософт. Стороной, предоставляющей корпоративный адрес студенту, является Университет. Студент обязан изменить свой пароль адреса корпоративного почты студента при первом входе в сервис Microsoft Office365.
   
4. 
   Студент обязан соблюдать правила поведения, которые применяются к службам Microsoft Office365 (далее по тексту – правила поведения), с которыми он должен ознакомиться по адресу http://mail.office365.com.
   
5. 
   При выявлении нарушений правил поведения другими студентами и/или работниками Университета работник учебного офиса на основании заявления студента имеет право сообщить об этом в Службу поддержки 22222 с указанием даты, времени и характера нарушения.
   
6. 
   Обращение по поводу нарушений правил поведения рассматривается в течение 3 рабочих дней с момента получения такого обращения. На время рассмотрения обращения, по усмотрению работника Службы поддержки 22222, в зависимости от наличия возможности причинения вреда и/или рассылки вирусов, спама, фишинговых сообщений другим пользователям корпоративной электронной почты возможна блокировка доступа к корпоративному адресу электронной почты студента, в отношении которого заявлено о нарушении.
   

5. Полномочия структурных подразделений Университета по исполнению настоящего Регламента

1. 
   Управление организации учебного процесса Дирекции основных образовательных программ осуществляет:
   

1. 
   консультирование студентов по вопросам использования адресов корпоративной почты студента;
   
2. 
   организацию массовых рассылок отдельным категориям обучающихся по заявке учебных офисов в случае отсутствия доступа к инструментам рассылки, либо к спискам адресов корпоративной почты студентов у их работников.
   

2. 
   Дирекция информационных технологий осуществляет:
   

1. 
   консультирование работников учебных офисов по вопросам использования адресов корпоративной почты студентов;
   
2. 
   решение технических вопросов, возникающих у работников учебных офисов;
   
3. 
   блокировку адресов корпоративной почты студентов по запросу работника учебного офиса в соответствии с п. 6.6. данного Регламента.
   

3. 
   Учебные офисы осуществляют:
   

1. 
   создание адресов корпоративной почты студентов;
   
2. 
   восстановление пароля адресов корпоративной почты студента, в случае если он забыл свой пароль и не может получить доступ к почтовому сервису;
   
3. 
   доведение до сведения студентов в индивидуальном порядке об адресах корпоративной почты студента;
   
4. 
   рассылку электронных писем лицам, обучающимся на факультете, на котором работает работник, в должностные обязанности которого входит рассылка сообщений обучающимся.
   

5. Ответственность за нарушение настоящего Регламента работниками Университета