Сводный отчет по проведению мониторинга оценки качества управления


НазваниеСводный отчет по проведению мониторинга оценки качества управления
страница13/17
ТипОтчет
filling-form.ru > Договоры > Отчет
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   17



Приложение 3
Оценка результатов по критерию «Клиентоориентированность»




Управляющая организация

Простота дозвона

Приветствие сотрудника (самопредставление сотрудника)

Полнота уточнения данных клиента (ФИО, адрес, суть обращения, предпринятые ранее действия)

Уважительное обращение сотрудника с клиентом

Готовность сотрудника предоставить свои данные

Адекватное отношение к клиенту при возражениях (умение сгладить конфликтную ситуацию)

Прощание сотрудника

Общий балл

1

ООО "УК "Мастер комфорта"

5

3

3

5

1

5

1

23

2

ООО УК «Лидер»

5

3

3

5

1

5

1

23

3

ООО "УК "ЮКОМ"

5

3

3

5

1

5

1

23

4

ООО «Стройком»

5

3

3

5

1

5

1

23

5

ООО УК «Урал-Строй-Ремонт»

5

3

3

5

1

5

1

23

6

ООО «МаксКом»

5

3

3

5

1

5

1

23

7

ООО «УК «Лидер+»

5

3

3

5

1

5

1

23

8

ООО "ГОЛ-Д-СЕРВИС"

5

3

3

5

1

5

1

23

9

ООО "УК "Домком"

5

3

3

5

1

5

1

23

10

ООО "УК "Дом Мастер"

5

3

3

5

1

5

1

23

11

ООО «УК «Гарант Комфорта»

5

3

3

5

1

3

1

21

12

ООО «Технология энергосбережения»

5

3

1

5

1

5

1

21

13

ООО «УК «Доверие»

5

3

3

5

1

3

1

21

14

ООО "УК "Гарант"

5

3

3

5

1

3

1

21

15

ООО "УК "Домстрой"

2

3

3

5

1

5

1

20

16

ООО УК «ПГС-Сервис»

5

3

3

5

0

3

1

20

17

ООО «УК «Монолит»

5

0

3

5

1

5

1

20

18

ООО "УК "Артэк"

5

3

1

5

1

3

1

19

19

ООО "УК "Милый дом"

5

3

1

5

1

3

1

19

20

ООО "УК "Приоритет"

5

0

3

5

1

5

0

19

21

ООО УК «КамаДомСервис»

5

0

3

5

0

5

1

19

22

ООО УК «Ремстройсервис»

5

0

3

5

1

5

0

19

23

ООО «УК «Проспект-Эко»

5

3

1

5

1

3

1

19

24

ООО УК «Лидер плюс»

5

3

1

5

1

3

1

19

25

ООО «Управляющая компания «ПМК»

5

3

1

5

1

3

1

19

26

ООО «УК «ПМК"

5

3

1

5

1

3

1

19

27

НП "Жилкомсервис"

5

3

1

5

0

3

1

18

28

ООО "ИРТЭМ"

5

0

3

5

1

3

1

18

29

ООО "РЕМОЗ"

5

3

1

5

0

3

1

18

30

ООО "УК "Регион-Сервис"

5

3

1

5

1

3

0

18

31

ООО "УК "ДСТ"

2

3

3

5

0

3

1

17

32

ООО "УК "Приборкомплект"

5

0

1

5

1

5

0

17

33

ООО «УК «Энергия»

5

3

1

5

0

3

0

17

34

ООО "УК "Пермская модель комфорта"

2

3

3

5

1

3

0

17

35

ООО "Жилищная управляющая компания"

2

0

3

5

0

5

1

16

36

ООО "Квадрат- Строй Сервис"

0

3

3

5

1

3

1

16

37

ООО «Жилкомцентр»

5

0

1

5

0

5

0

16

38

ООО «УК «УралМонтажСтрой»

2

3

1

5

1

3

1

16

39

ООО "УК "Мой дом"

0

3

3

5

1

3

1

16

40

ООО "Моторостроитель"

2

0

3

5

1

3

1

15

41

ООО "УК "АРС"

0

0

3

5

1

5

1

15

42

ООО "УК "Домовой"

2

0

1

5

1

5

1

15

43

ООО "УК "Единый город"

5

0

1

5

1

3

0

15

44

ООО "УК "РЭП"

5

0

1

5

0

3

1

15

45

ООО "УК "СТОРМ"

5

0

1

5

1

3

0

15

46

ООО "УК "ТВАЛС"

0

3

3

5

0

3

1

15

47

ООО "ЭксКом"

5

0

1

5

1

3

0

15

48

ООО "Пермские моторы"

2

0

3

5

1

3

1

15

49

ООО «УК «Профи М»

2

3

1

5

1

3

0

15

50

ООО «Домоуправление»

5

0

1

5

1

3

0

15

51

ООО «ЖЭК»

2

0

3

5

1

3

1

15

52

ООО "Жилкомстандарт плюс"

2

0

3

5

0

3

1

14

53

ООО "Закамская управляющая компания"

5

0

1

5

0

3

0

14

54

ООО "УК "Жилсервис"

2

0

3

5

1

3

0

14

55

ООО "УК "Комплексное Обслуживание Домов"

5

0

1

5

0

3

0

14

56

ООО "УК "ПРОФИ-ДОМ"

5

0

1

5

0

3

0

14

57

ООО "УК "СанТОС"

2

0

3

5

1

3

0

14

58

ООО "Уралмонтажстрой"

2

0

3

5

0

3

1

14

59

ООО "Речник Плюс"

2

0

3

5

0

3

0

13

60

ООО "УК "Вектор+"

0

0

3

5

1

3

1

13

61

ООО "УК "ПДСК"

2

0

1

5

0

3

1

12

62

ООО "УК "Крона"

2

0

1

5

0

3

0

11

63

ООО "УК "Наш микрорайон"

2

0

1

5

0

3

0

11

64

ООО "УК-Урал"

2

0

1

5

0

3

0

11

65

ООО УК «Управдом» (ул.Тургенева, 35б)

2

0

1

5

0

3

0

11

66

ООО "Жилкомстандарт"

0

0

1

5

1

3

0

10

67

ООО «УК «Фаворит»

5

0

0

0

0

3

1

9

68

ООО УК ЖФ "Техноресурс плюс "

5

0

1

0

0

0

0

6

69

ООО «УК «Комфорт-Прикамье»

2

0

3

0

0

0

1

6
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   17

Похожие:

Сводный отчет по проведению мониторинга оценки качества управления iconИнструкции специалистов при подготовке и проведении мониторинга образовательных...
Центр мониторинга и оценки качества образования (далее – цмоко) совместно с муниципальным органом управления образования (далее –...

Сводный отчет по проведению мониторинга оценки качества управления iconМетодические материалы по подготовке и проведению регионального мониторинга...
Гбу «Региональный центр оценки качества и информатизации образования» (протокол №5 от 03. 12. 2014 г.)

Сводный отчет по проведению мониторинга оценки качества управления iconСводный отчет о результатах проведения антикоррупционного мониторинга...
«О противодействии коррупции в Нижегородской области» и постановлением Правительства Нижегородской области от 23. 09. 2009 №685 «Об...

Сводный отчет по проведению мониторинга оценки качества управления iconМетодика проведения независимой оценки качества работы организаций,...
Независимой оценки качества работы учреждений осуществляет Общественный совет. Также Общественный совет затем принимает и обсуждает...

Сводный отчет по проведению мониторинга оценки качества управления iconМетодические рекомендации по заполнению приложений к Положению об...
В целях повышения качества управления средствами бюджета города в соответствии постановлением Администрации города Ростова-на-Дону...

Сводный отчет по проведению мониторинга оценки качества управления iconСводный отчет о результатах проведения оценки регулирующего воздействия...
Сводный отчет о результатах проведения оценки регулирующего воздействия проекта нормативного правового акта Волгоградской области,...

Сводный отчет по проведению мониторинга оценки качества управления iconМетодические рекомендации по проведению независимой оценки качества...
Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры

Сводный отчет по проведению мониторинга оценки качества управления iconМетодические рекомендации по проведению независимой оценки качества...
Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры

Сводный отчет по проведению мониторинга оценки качества управления iconМетодические рекомендации по проведению независимой оценки качества...
Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры

Сводный отчет по проведению мониторинга оценки качества управления iconМетодические рекомендации по проведению независимой оценки качества...
Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск