2.5. Требования по инсталляции системы.
2.5.1. Электронная информационно-правовая система должна быть развернута на выделенных серверах в зданиях подразделений ОАО «Янтарьэнерго» (см.п. 2.4.3.).
2.5.2. Обновление электронной информационно-правовой системы осуществляется либо ежедневно по информационно-телекоммуникационной сети Интернет, либо еженедельно при посещении Специалиста по обновлению системы.
2.6. Требования к отчётности об оказанных услугах.
2.6.1. Приемка оказанных услуг осуществляется уполномоченными представителями ОАО «Янтарьэнерго».
2.6.2. Обязательства по оказанию услуг считаются выполненными с момента подписания представителями ОАО «Янтарьэнерго» Актов приемки оказанных услуг.
2.6.3. При оказании услуг по обслуживанию и обновлению электронной информационно-правовой системы по окончании каждого календарного месяца, но не позднее 5-го числа месяца, следующего за отчетным, предоставляется акт оказания услуг (2 экземпляра) за прошедший календарный месяц.
2.7. Требования к содержанию услуг.
2.7.1 Услуга по обслуживанию электронной информационно-правовой системы должна включать в себя следующий комплекс услуг:
а) услуга горячей линии – информационно-правовая поддержка, оказываемая в рабочие дни с 9-00 до 18-00 посредством телефонной связи, связи по электронной почте, иными способами и включающая:
подборку документов по вопросу;
поиск отсутствующего в информационно-правовой системе документа;
ответы на вопросы о действии документа;
консультации по использованию поисковых и аналитических средств системы по обеспечению справочно-правовой информацией;
разъяснения специалистов по работе с системой на стороне клиента (пользователя) в целом;
помощь в решении технических вопросов развертывания, настройки, переноса, восстановления и функционирования системы, вплоть до экстренного выезда технического специалиста (персонального менеджера) (с 9-00 до 18-00 в течение 3-х часов с момента получения заявки);
б) обучение работе с электронной информационно-правовой системой аттестованными у компании-разработчика системы инструкторами, проводимое по заранее согласованному сторонами. Внеочередное обучение при обновлении интерфейсов системы, по вопросам взаимодействия пользователя с интерфейсами системы, навигации, использования поисковых и аналитических возможностей системы, организации информации «под себя» (с итоговым тестированием и получением именного Свидетельства о прохождении обучения).
3.Проект Договора
ДОГОВОР № _____
г. Калининград «___» ___________ 2013 года
_________________________________________________________, именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице ____________________________________, действующего на основании __________, с одной стороны, и ОАО «Янтарьэнерго», именуемое в дальнейшем Заказчик, в лице ___________________________________, действующего на основании ____________________________, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику за плату, определенную в разделе 4 настоящего Договора, услуги по сопровождению Электронного периодического справочника (информационного продукта вычислительной техники), содержащего информацию о текущем состоянии законодательства Российской Федерации, именуемое далее “Справочник”, путем предоставления формируемых Исполнителем экземпляров текущих ежедневных выпусков еженедельных версий Справочника и/или комплектов частей (разделов, информационных блоков) Справочника.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Экземпляры текущих версий Справочника и/или комплектов частей Справочника предоставляются Заказчику с индивидуальным наполнением и в количестве, выбранном Заказчиком в Приложении № 1 к настоящему Договору. Заказчик также самостоятельно выбирает вид и способ доставки (выбор носителей производится с учетом п. 4 Приложения № 1 к настоящему Договору), вид размещения, периодичность оказания услуг. На каждый комплект частей Справочника, предоставляемый Заказчику, оформляется отдельная Структура услуг (Приложение № 1). В состав услуг могут входить услуги по установке и адаптации экземпляров и тестированию их работоспособности у Заказчика, что отражается в Приложении № 1 к настоящему Договору.
2.2. Заказчик не может никаким образом передавать информацию или предоставлять право пользования информацией, содержащейся в Справочнике, третьим лицам ни полностью , ни частично, за исключением случаев, предусмотренных в п.2.4. настоящего Договора.
2.3. Заказчик обязуется соблюдать законодательство об авторских правах, и по возможности, сообщать Исполнителю об известных Заказчику случаях использования контрафактных экземпляров Справочника и/или комплектов частей Справочника.
2.4. Если обычный род коммерческой деятельности Заказчика состоит в предоставлении консультаций третьим лицам, то для предоставления консультаций своим клиентам Заказчик имеет право осуществлять подбор информации для ее копирования и распечатки. При этом такому клиенту может передаваться только одна копия распечатки, информация, которая содержится в этой распечатке, должна непосредственно относиться к предмету консультации, предоставленной данному клиенту. На копии должно быть указание на то, что источником данной информации является Справочник, указанный в п. 1.1. Никакое иное предоставление Заказчиком информации третьим лицам и/или предоставление Заказчиком доступа к информации третьим лицам не допускается.
2.5. Модули Справочника и/или комплекта частей Справочника могут быть установлены в один и тот же момент времени только на выделенных серверах в здании ОАО «Янтарьэнерго» по адресу: г.Калининград, ул. Театральная, 34.
2.6. При выборе Заказчиком размещения экземпляра справочника и/или комплекта частей Справочника на отдельном компьютере, или сетевого вида размещения экземпляра и/или комплекта частей справочника на сервере локальной компьютерной сети работа с экземпляром справочника и/или комплекта частей справочника может проводиться только в пределах помещений (зданий) структурных подразделений Заказчика, по адресам, указанным в Приложении №3.
2.7. Исполнитель осуществляет, а Заказчик обязуется принять первое предоставление экземпляра текущей версии Справочника и/или комплектов частей Справочника в согласованные с Заказчиком сроки, но не позднее, чем в течение 30 дней со дня оплаты Справочника и/или комплектов частей Справочника.
2.8. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в размере и в порядке, указанном в разделе 4 настоящего Договора.
2.9. Заказчик обязуется принимать экземпляры текущих версий Справочника и/или комплектов частей Справочника с выбранной Заказчиком периодичностью.
2.10. В течение 30 календарных дней со дня первого предоставления экземпляра текущей версии Справочника и/или комплектов частей Справочника Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в связи с несоответствием Справочника прилагаемому Руководству пользователя. В этом случае Исполнитель в течение трех рабочих дней после получения официального отказа Заказчика от услуг по сопровождению и возврата носителей (в случае, если версия Справочника и/или комплектов частей Справочника передана Заказчику на носителях) принимает решение о перечислении Заказчику 100% полученных от него средств. Официальный отказ Заказчика оформляется письмом, которое должно быть вручено полномочному представителю Исполнителя с обязательной отметкой о получении (отметка заверяется печатью Исполнителя).
2.11. В течение трех рабочих дней со дня предоставления экземпляра очередной текущей версии Справочника и/или комплекта частей Справочника Заказчик имеет право письменно (по факсу или электронной почтой) предъявить претензии, связанные со сбоями в работе со Справочником. В случае, если эти претензии вызваны сбоями, возникшими по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется повторно за свой счет предоставить Заказчику экземпляр текущей версии Справочника и/или комплектов частей Справочника (обновление Справочника) в течение трех рабочих дней с момента получения претензии Заказчика.
В остальных случаях предоставление Справочника и/или комплектов частей Справочника считается очередным предоставлением текущей версии Справочника и/или комплекта частей Справочника (обновлением Справочника) и оплачивается Заказчиком в соответствии с условиями Договора.
2.12. Заказчик вправе использовать организованную Исполнителем Службу поддержки клиентов. При контакте с Исполнителем Заказчик обязуется сообщить Исполнителю номер регистрационного листа.
2.13. В случае если наличие точного адреса/электронного адреса является для одной из сторон необходимым условием исполнения обязательств по настоящему Договору, вторая сторона обязана сообщать о своем новом точном адресе/электронном адресе в срок, позволяющий первой стороне исполнить взятое на себя обязательство.
2.15. При оказании услуг Заказчику Исполнитель имеет право привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
2.16. Заказчик имеет право получать от Исполнителя индивидуальные консультации по эффективной работе со Справочником.
2.17. Исполнитель в целях совершенствования Справочника имеет право проводить анализ работы экземпляра Справочника, предоставляемого Заказчику.
Заказчик при получении регистрационного листа предоставляет Исполнителю данные о представителе Заказчика и контактную информацию. С целью организации обслуживания указанные данные фиксируются и обрабатываются Исполнителем.
Условия заключенного Договора являются коммерческой тайной и не подлежат разглашению третьим лицам за исключением уполномоченных органов власти и аудиторских фирм, обслуживающих Стороны настоящего Договора.
3. ИНФОРМАЦИОННОЕ НАПОЛНЕНИЕ СПРАВОЧНИКА
3.1. Еженедельно Исполнитель формирует версию Справочника и/или комплекта частей Справочника, состоящую из ежедневных выпусков. Все версии, формируемые Исполнителем в течение одного календарного года, нумеруются Исполнителем последовательными натуральными числами, начиная с «1».
3.2. Исполнитель включает в текущие ежедневные выпуски еженедельных версий Справочника тексты законов, указов, постановлений, распоряжений, инструкций и иных материалов правового характера, составляющие законодательство РФ. Подбор нормативных актов и документов для включения в текущие версии Справочника является прерогативой Исполнителя. Информация в Справочнике систематизируется таким образом, чтобы она была обработана и найдена в Справочнике по различным видам поиска.
3.3. Электронная форма представления информации позволяет Заказчику пользоваться каждым Справочником и/или комплектом частей Справочника в соответствии с Руководством пользователя.
3.4. Информация, содержащаяся в текущих версиях Справочника, включая авторские материалы (комментарии, книги, статьи, бераторы, ответы на вопросы, консультации, заключения Службы Правового консалтинга Исполнителя и т.д.), имеет справочный характер.
3.5. Текущие версии Справочника и/или комплектов частей Справочника предоставляются в виде «как есть», т.е. текущие версии Справочника и/или комплектов частей Справочника предоставляются Заказчику в том виде, в котором они созданы автором, и не подлежат изменению по желанию Заказчика.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Оплата услуг по настоящему Договору производится в рублях РФ. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется в Приложении № 2 к настоящему Договору на основании Структуры услуг (Приложение № 1 к настоящему Договору).
4.2. В стоимость услуг по сопровождению включается стоимость доставки (при оказании услуг по каналам связи (телекоммуникационным сетям) в стоимость доставки входит стоимость услуг оператора связи, заключившего договор с Исполнителем; стоимость услуг оператора связи, оказывающего услуги Заказчику, Заказчик оплачивает самостоятельно), установки, тестирования работоспособности, материальных носителей (если услуги оказываются с использованием материальных носителей), стоимость использования переносного flash-накопителя (если услуги оказываются с использованием переносного flash-накопителя), а также всех иных накладных расходов.
4.3. Исполнитель имеет право приостановить оказание услуг по настоящему Договору до погашения Заказчиком задолженности за оказанные Исполнителем услуги.
4.4. Заказчик обязан оплатить указанную в акте сдачи-приемки сумму в течение 10 (десяти) дней со дня подписания акта.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
5.1. Сдача-приемка услуг, оказанных по настоящему Договору, оформляется актом сдачи-приемки услуг, если иное не оговорено в настоящем Договоре. Стоимость оказанных услуг определяется в акте в соответствии с Приложением № 2 к настоящему Договору. Акт подписывается уполномоченными представителями Заказчика и Исполнителя при предоставлении услуг.
В срок и в порядке, установленном законодательством РФ, Заказчику предоставляется счет-фактура, отражающий стоимость оказанных услуг.
Ответственным за получение текущих версий Справочника и/или комплектов частей Справочника является представитель Заказчика в лице ______________________________________________________.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
ОДНОСТОРОННИЙ ОТКАЗ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения обязательств Сторонами. Услуги по Договору оказываются в период от даты подписания настоящего Договора по «31» декабря 2013г.
6.2. Заказчик имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора с уведомлением об этом Исполнителя в письменном виде за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты расторжения Договора, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
6.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор с уведомлением об этом Заказчика в письменном виде, если Заказчик нарушает любой из пунктов 2.2, 2.3, 2.4, 2.6 настоящего Договора, при этом сохраняется обязанность Заказчика оплатить Исполнителю уже оказанные Исполнителем услуги, если они не были оплачены к моменту расторжения Договора.
7. ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли или желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, действия государственных и муниципальных органов, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.
7.2. Сторона, которая не исполняет своего обязательства, должна дать извещение другой стороне о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по настоящему Договору.
7.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении трех последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор может быть расторгнут как Заказчиком, так и Исполнителем в одностороннем порядке путем направления уведомления другой стороне.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе Справочника и/или комплекта частей Справочника на неисправном компьютере, либо компьютере, зараженном каким-либо компьютерным вирусом, а также при использовании Заказчиком нелицензионного программного обеспечения. Исполнитель несет ответственность за потерю информации или порчу компьютерной техники, произошедшие в связи с использованием Справочника и/или комплекта частей Справочника, только в случае наличия вины Исполнителя в виде умысла или грубой неосторожности.
8.3. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Споры между сторонами решаются путем переговоров, а при недостижении согласия переговорным путем каждая из сторон имеет право обратиться в суд в соответствии с подведомственностью и подсудностью, установленными законодательством Российской Федерации.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за правильность информации, изложенной в авторских материалах.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
Информация, ставшая известной Исполнителю о Заказчике во время исполнения своих обязанностей по настоящему Договору, считается конфиденциальной и не может без согласия Заказчика передаваться третьим лицам.
Подрядчик обязан предоставить информацию о полной цепочке собственников, включая конечных бенефициаров, их данных, данных руководителей, с приложением сканер-копий подтверждающих документов (Устав Общества, выписка из ЕГРЮЛ, выписка из реестра акционеров) в течение 15 дней с момента подписания Договора.
В случае изменения в составе собственников или исполнительных органах, Подрядчик обязан предоставить соответствующую информацию с приложением сканер-копий подтверждающих документов (Устав Общества, выписка из ЕГРЮЛ, выписка из реестра акционеров) в течение 10 дней с момента вступления в силу изменений.
Неисполнение данного обязательства может являться основанием для расторжения договора
10. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
|
|
ЗАКАЗЧИК:
ОАО «Янтарьэнерго»
|
|
|
Адрес: 236040,
г. Калининград, ул. Театральная, 34
ИНН 3903007130
КПП 392550001
р/с 40702810420100100669 в Отделении № 8626 Сбербанка России г.Калининграда
к/с 30101810100000000634
БИК 042748634
|
____________________ / /
|
|
____________________/ /
|
о «
|
|
»
|
|
2012 г.
|
|
|
о «
|
|
»
|
|
2012 г.
|
Приложение № 1
к Договору № ____________ от "____"______________ 2012 г.
Структура услуг, предоставляемых ОАО "Янтарьэнерго"
1. Наименование заказанного экземпляра комплекта частей Справочника:
2. Части (разделы, информационные блоки) электронного справочника, включаемые в предоставляемые Заказчику текущие версии:
Банковское дело: разъяснения и комментарии
Банковское законодательство
Большая библиотека бухгалтера
Большая библиотека юриста
Бухучет и Аудит: разъяснения и консультации
Бюджетные организации: разъяснения и консультации
Вопросы и ответы по налогам и бухучету
Медицина
Жилищное законодательство
Законодательство в схемах
Законодательство в схемах. Налоги, бухучет
Законодательство о строительстве
Законодательство России
Землепользование. Недропользование. Природоохрана
Кадры: разъяснения и комментарии
Комментарии к законодательству
Международное право
Налоги, бухучет, предпринимательство. Россия
Налоги, бухучет: консультации для малого бизнеса
Налоговые споры: арбитражная практика
Практическая налоговая энциклопедия
Проекты законов
Прайм: законодательство, судебная практика и проекты законов
База знаний службы Правового консалтинга
Суд и Арбитраж
Таможенное законодательство
Толковый словарь «Бизнес и право»
Толковый словарь «Финансы, налоги, бухучет»
Уголовное и административное право
Формы правовых документов
Электронная версия бератора «Практическая энциклопедия бухгалтера»
Электронные версии бераторов «К вам пришла проверка» и «Практическая энциклопедия бухгалтера»
Налоги, бухучет: консультации по общему режиму налогообложения
Суд и Арбитраж. Волго-Вятский округ
Суд и Арбитраж. Восточно-Сибирский округ
Суд и Арбитраж. Дальневосточный округ
Суд и Арбитраж. Западно-Сибирский округ
Суд и Арбитраж. Московский округ
Суд и Арбитраж. Поволжский округ
Суд и Арбитраж. Северо-Западный округ
Суд и Арбитраж. Северо-Кавказский округ
Суд и Арбитраж. Уральский округ
Суд и Арбитраж. Центральный округ
Архивы.Россия
Законодательство Калининградской области
3. Параметры доступа пользователей Структуры № 1 к предоставляемой информации:
количество рабочих мест: стандартных: 15 (пятнадцать) рабочих мест;
количество учетных записей для:стандартного доступа: 150 (сто пятьдесят) учетных записей;
*Количество пользователей, которые могут одновременно иметь доступ к интранет-версии Справочника (не менее 10).
**Комбинация имени пользователя (логина) и пароля, обеспечивающая доступ к интранет-версии Справочника. Количество учетных записей для стандартного доступа не может превышать 10 (десяти) на одно стандартное рабочее место.
Примечание 1. Работа с экземпляром Справочника и/или комплекта частей Справочника может проводиться только в пределах помещений (зданий) структурных подразделений Заказчика по адресам, указанным в п. 1 Приложения №3 к настоящему Договору.
Примечание 2. Экземпляр интранет-версии Справочника размещается на одном компьютере (сервере) Заказчика.
3.1. Максимальное количество пользователей, которые могут быть зарегистрированы в данном интранет-комплекте: 150 (сто пятьдесят).
4. Параметры доступа пользователей Структуры № 2 к предоставляемой информации:
- в пределах локальной сети без ограничения по одновременному использованию.
Примечание 1. Работа с экземпляром Справочника и/или комплекта частей Справочника может проводиться только в пределах помещений (зданий) структурных подразделений Заказчика по адресам, указанным в п. 1 Приложения №3 к настоящему Договору.
Примечание 2. Экземпляр версии Справочника размещается на одном компьютере (сервере) Заказчика.
5. Носители, используемые при предоставлении услуг (варианты выбираются Заказчиком):
Переносной жесткий диск HDD.
6. Носители доставляются следующим способом, который выбран Заказчиком:
Представителем Исполнителя (инженером по обслуживанию) по адресу, указанному Заказчиком
7.Периодичность предоставляемых услуг: 1 неделя.
Примечание 3. При оказании услуг по каналам связи (телекоммуникационным сетям) информация, по желанию Заказчика, может предоставляться ежедневными пакетами (по частям).
8. Наличие услуг по установке, адаптации и тестированию работоспособности:
|
