О продаже пассажирских перевозок

Скачать 1.01 Mb.

Название	О продаже пассажирских перевозок
страница	5/11
Тип	Документы

filling-form.ru > Договоры > Документы

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

П Р И Л О Ж Е Н И Е № 4
к Договору № от « » 2017 года
Услуги по организации доступа к автоматизированным системам бронирования (АСБ) и глобальным дистрибутивным системам (ГДС), установке и эксплуатации терминального оборудования
1.1. В данном приложении регламентируются взаимоотношения Агента и Субагента по установке, эксплуатации и оплате терминальных эмуляторов (далее «Экран»), обеспечивающих доступ к автоматизированным системам бронирования (АСБ) и глобальным дистрибутивным системам (ГДС), с которыми АГЕНТ имеет соответствующие Соглашения.

1.2. Перед установкой экранов с доступом к АСБ/ГДС СУБАГЕНТ обязан:

1.2.1. Своевременно оформить и направить заявку на установку необходимых экранов;

1.2.2. За свой счет арендовать необходимый канал связи с интернет провайдером;

1.2.3. Приобрести отвечающее требованиям АСБ/ГДС или сертифицированное ими оборудование и билетопечатающие устройства;

1.2.4. Оплатить стоимость работ по заказу конфигурации и установке экрана (ов);

1.2.5. Предоставить статический IP-адрес (для установки экрана «Сирена – Трэвел»);

1.2.6. Предоставить документы, подтверждающие готовность персонала к работе с заказываемыми АСБ/ГДС.

1.3 Агент в рамках настоящего Договора:

1.3.1. Устанавливает или организует установку необходимых экранов по параметрам существующей или заказанной Субагентом конфигурации АСБ/ГДС.

1.3.2. В рамках своей компетенции:

Предоставляет консультации по вопросам эксплуатации программного обеспечения экрана;
Устраняет неполадки, связанные с невозможностью работы в АСБ/ГДС, но не зависящие от повреждений линии связи, сбоев в АСБ/ГДС или неисправности оборудования.

1.3.3. Для оперативной информационно-справочной поддержки Субагента по вопросам бронирования и продажи перевозок предоставляет Субагенту доступ к услугам контрольно-информационной службы “HelpDesk” (тел. (383) 335-86-88 тел/факс (383) 335-86-87, e-mail: e.mezenceva@vipservice.ru) ежедневно с 10.00 до 19.00 (НСК времени), кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.

1.4. Факт установки экранов с доступом к АСБ/ГДС в офисе СУБАГЕНТА фиксируется актом выполненных работ, подписываемым уполномоченными представителями АГЕНТА и СУБАГЕНТА.

1.5. При необходимости отключения экрана (ов) СУБАГЕНТ должен письменно уведомить АГЕНТА не менее чем за 15 дней до планируемого отключения и, при необходимости, оплатить расходы АГЕНТА по отключению экранов с доступом к АСБ/ГДС.
2. Оплата услуг по аккредитации пунктов продажи, установке и эксплуатации экранов АСБ/ГДС

. Единовременная оплата за установку в офисе продажи Субагента экрана «Габриэль» составляет 744 рубля (включая НДС).
. Стоимость установки каждого следующего экрана «Габриэль» составляет 744 рубля (включая НДС).
. Переадресация экрана «Габриэль» оплачивается в размере 744 рубля (включая НДС).
Ежемесячная оплата за пользование АСБ «Габриэль» (за каждый PID) составляет:

PID S7 - 720 рублей (включая НДС)

. Единовременная оплата за установку в офисе продажи Субагента экрана «Сирена - Трэвел» составляет 1100 рублей (включая НДС).
. Стоимость услуг по аккредитации пункта продажи в ТКП – 3000 руб., стоимость штампа-валидатора ТКП – 700 руб. (включая НДС)
. Размер ежемесячной платы за услуги по обеспечению доступа к АСБ «Сирена» составляет 850 рублей (включая НДС) за каждый установленный в офисах продажи Субагента экран «Сирены-Тревэл».
. В случае продажи на собственных бланках авиакомпаний при бронировании в АСБ «Сирена-Тревэл» – 100 рублей (включая НДС) за каждое забронированное место в сеансе работы с авиакомпанией.

2.10. Размер ежемесячной платы за информационно-справочную поддержку диспетчеров Субагента по вопросам бронирования и продажи перевозок в соответствии с п. 1.3.3 настоящего Приложения - 395 рублей (включая НДС).

2.11. Оплата производится СУБАГЕНТОМ в течение трех рабочих дней на основании выставленных АГЕНТОМ счетов (в рублях, по курсу ЦБ на последний день месяца), отдельным платежным поручением. Копия платежного поручения с отметкой банка о списании денежных средств направляется АГЕНТУ.

2.12. Несогласие СУБАГЕНТА со стоимостью ежемесячной эксплуатации экранов не является основанием для отказа от перечисления оплаты АГЕНТУ по выставленным счетам.

В случае несвоевременной оплаты счетов:

2.13.1. АГЕНТ оставляет за собой право прекратить доступ СУБАГЕНТУ к АСБ/ГДС без предупреждения;

2.13.2. СУБАГЕНТ оплачивает АГЕНТУ пени в размере 0,5% от неоплаченной суммы за каждые сутки просроченного платежа.
3. Особенности эксплуатации ГДС «AMADEUS»

С момента установки системы СУБАГЕНТ обязан выполнять минимальную сегментную норму – бронировать не менее 20 сегментов в месяц на каждый экран ГДС «АМАДЕУС».
Ежемесячная оплата за пользование экрана ГДС «АМАДЕУС» - 865 руб. (включая НДС).
В случае невыполнения СУБАГЕНТОМ минимальной сегментной нормы:

3.2.1. В течение квартала с момента установки экрана (60 сегментов) и далее ежеквартально - АГЕНТ оставляет за собой право прекратить доступ СУБАГЕНТУ к ГДС «Амадеус»;

3.2.2. По итогам 6 месяцев с момента установки экрана (120 сегментов) и далее каждые пол года - СУБАГЕНТ оплачивает сбор 1,80 долларов США (включая НДС) за каждый недостающий сегмент.

Оплата по сегментной норме производится СУБАГЕНТОМ в течение трех рабочих дней на основании выставленных АГЕНТОМ счетов за прошедшие пол года (в рублях, по курсу ЦБ на последний день месяца), отдельным платежным поручением, в графе назначение платежа указывается: «Плата за сегменты «Амадеус» за период с ___ по ___ 200_ года по договору № ___ от ___». Копия платежного поручения с отметкой банка о списании денежных средств направляется АГЕНТУ.

4. Услуги по обеспечению доступа к информационным ресурсам ГДС «Sabre»

4.1. В данном разделе регламентируются взаимоотношения Агента и Субагента по установке, эксплуатации и оплате доступа к глобальной дистрибутивной системе (ГДС) «Sabre».

4.2. Для бронирования и оформления авиаперевозок на бланках ОАО «Аэрофлот» (далее «Авиакомпания») Субагент, как правило, использует ГДС «Sabre», а также билетопечатающие устройства, рекомендованные Авиакомпанией.

4.3. Субагент вправе использовать другие системы бронирования авиаперевозок, о чем уведомляет Агента и осуществляет деятельность по бронированию и продаже перевозок в соответствии с требованиями раздела 6 настоящего Приложения.

4.4. Перед установкой терминалов ГДС «Sabre» Субагент обязан:

4.4.1. Своевременно оформить и направить заявку на установку;

4.4.2. За свой счет арендовать необходимый канал связи с Интернет провайдером;

4.4.3. Приобрести отвечающее требованиям или сертифицированное ГДС «Sabre» и Авиакомпанией оборудование и билетопечатающие устройства (БПУ);

4.4.4. Оплатить стоимость работ по заказу конфигурации и установке терминалов ГДС;

4.4.5. Предоставить документы, подтверждающие готовность персонала Субагента к работе с ГДС «Sabre».

4.5. Агент в рамках настоящего Договора:

4.5.1. Устанавливает или организует установку необходимого программного обеспечения по параметрам существующей или заказанной Субагентом конфигурации ГДС «Sabre»;

4.5.2. В рамках своей компетенции:

Предоставляет консультации по вопросам эксплуатации программного обеспечения.
Устраняет неполадки, связанные с невозможностью работы в ГДС, но не зависящие от повреждений линий связи, сбоев в ГДС или неисправности оборудования.

4.5.3. Для оперативной информационно-справочной поддержки Субагента по вопросам бронирования и продажи перевозок ОАО «Аэрофлот» в ГДС предоставляет Субагенту доступ к услугам контрольно- информационной службы “HelpDesk” (тел.(383)335-86-88 тел/факс (383) 335-86-87, e-mail: e.mezenceva@vipservice.ru ежедневно с 10.00 до 18.00 , кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.

4.6. Факт установки терминалов ГДС «Sabre» в офисе Субагента фиксируется актом выполненных работ, подписываемым уполномоченными представителями Агента и Субагента.

4.7. При необходимости отключения терминалов ГДС Субагент должен письменно уведомить Агента не менее чем за 15 дней до планируемого отключения и, при необходимости, оплатить расходы Агента по отключению ГДС.

5. Использование информационных ресурсов ГДС «Sabre» и тарифы по ее эксплуатации

5.1. Определения

5.1.1 Терминальный Адрес (ТА) – это элемент программного обеспечения, который позволяет экранному терминалу с программным обеспечением ГДС «Sabre» использовать информационные ресурсы лицензированной ГДС «Sabre» для обеспечения продажи перевозок и передавать взаимоувязанную информацию по PNR во внешние системы в виде файлов.

5.1.2 Транзакция – каждое вводимое пользователем сообщение (запрос), получаемое для обработки в ГДС «Sabre» и соответствующий ответ системы. Размер вводимого в систему сообщения не должен превышать 300 знаков.

5.2. Тарифы и их применение

№№ п/п	Вид тарифа	Ед. измерения	Тариф	Примечание
5.2.1.	Ежемесячная абонентская плата за использование экранных терминальных адресов (ТА) ГДС «Sabre»	1 (один) ТА	1500 рубля	Если в течение месяца произошло подключение нового или отключение используемого ТА абонентская плата взимается за весь месяц в полном объеме
5.2.2.	Единовременный платеж за создание ТА либо миграцию ТА с одного офиса на другой	1 (один) ТА	545 рублей	Взимается по заказам Субагента с месяца начала использования ГДС «Sabre»

Все тарифы приведены без учета НДС и прочих налогов и сборов.

Прочие типы терминальных адресов предоставляются Субагенту бесплатно.

Агент в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Субагентом, оставляет за собой право увеличивать тарифы, указанные в п. 5.2.

Порядок получения Субагентом доступа к информационным ресурсам ГДС «Sabre» и проведения расчетов за их использование определяются Агентом на базе инструкций Авиакомпании и собственных инструкций.

В случае если реализация запросов Субагента на подключение либо использование каких-либо услуг ГДС «Sabre» связана с дополнительными платежами, возникающими со стороны ГДС «Sabre» и подлежащих оплате со стороны Агенте, Субагент гарантирует оплату этих услуг (разовые либо текущие платежи по данным услугам) Агенту.

Субагент несет ответственность за любые свои действия в ГДС «Sabre», а также за сохранение, использование, неразглашение предоставленных ему параметров доступа.

Субагент обязуется предоставить доступ контролирующему подразделению Агента или Авиакомпании ко всем PNR и системным изображениям билетов, созданным в ГДС «Sabre».

Процессор интернет-бронирования может быть подключен Субагентом к лицензионной ГДС «Sabre» только с предварительного письменного согласия Агента. Использование переданных Субагенту параметров доступа к ГДС «Sabre», встраивание их в программное обеспечение на интернет-сайтах Субагента или третьих лиц не допускается.

В случае нарушений Субагентом условий настоящего Договора либо неправильного использования Субагентом лицензионной ГДС «Sabre» доступ Субагента к информационным ресурсам системы аннулируется.

Оплата эксплуатации производится Субагентом в течение трех рабочих дней на основании выставленных Агентом счетов (в рублях, по курсу ЦБ на последний день месяца), отдельным платежным поручением. Копия платежного поручения с отметкой банка о списании денежных средств направляется Агенту.

Несогласие Субагента со стоимостью ежемесячный эксплуатации ГДС не является основанием для отказа от их оплаты Агенту.

В случае несвоевременной оплаты Агент оставляет за собой право прекратить доступ Субагенту к ГДС «Sabre» без предупреждения Субагент оплачивает Агенту пени в размере 0,5% от неоплаченной суммы за каждые сутки просроченного платежа.
6. Использование других систем бронирования авиаперевозок для продажи перевозок ОАО «Аэрофлот»

6.1. Определения

Другие системы бронирования авиаперевозок – глобальные дистрибутивные системы (Аmadeus, Galileo, World Span и др.), авиационные распределительные системы (Сирена-Тревел, СИРИН и др.) и другие автоматизированные системы бронирования, отличные от ГДС «Sabre».

6.2. Сведения об используемых системах бронирования

При использовании системы бронирования авиаперевозок, отличной от ГДС «Sabre», Субагент в обязательном порядке предоставляет Агенту следующие сведения:

Адреса пунктов продажи Субагента, номера валидаторов,

Используемые системы бронирования авиаперевозок*

№ п/п	Адрес (Индекс, город, улица, дом, телефон)	Код ИАТА / Номер валидатора	Наименование Системы бронирования	Системный код пункта продажи в указанной системе бронирования
1
2
3

* таблица заполняется по каждому пункту продажи, где используется та или иная система бронирования отличная от ГДС «Sabre».

6.3 Правила работы в других системах бронирования

6.3.1. Для оформления авиаперевозок на бланках Авиакомпании в рамках настоящего Договора Субагент обязан использовать курс перевода валют, установленный Авиакомпанией, независимо от курса перевода валют в других системах бронирования авиаперевозок.

6.3.2. При бронировании и продаже перевозок запрещается создавать дубликаты бронирования или множественные бронирования для одного клиента, а также бронирования на фиктивных пассажиров.

6.3.3. Групповое бронирование на рейсы Авиакомпании производится только в ГДС «Sabre».

6.3.4. В случае если пассажир отказывается от ранее созданного бронирования или меняет маршрут/дату, все места в которых больше нет необходимости, должны быть немедленно аннулированы. При аннуляции бронирования в срок менее 24 часов до вылета Субагент оплачивает штраф в размере фактических расходов Агента по данному бронированию.

6.3.5. Авиабилет или другой платежный документ должен быть выписан в соответствии с правилами оформления БСО, с действительным статусом бронирования и в сроки, разрешенные для оформления данного документа.

6.3.6. Запрещается выписывать билет или другой платежный документ, или создавать пассивный подтвержденный полетный сегмент до тех пор, пока не будет получено подтверждение на это бронирование.

6.3.7. Пассивное бронирование используется только в случае выписки билета пассажира. Вся информация пассивного бронирования должна соответствовать реальному PNR с последующей аннуляцией пассивного бронирования не позднее 24 часов до вылета.

6.3.8. Субагенту запрещено создавать пассивные бронирования в других целях (тестирование, создание отчета и пр.)

6.3.9. Если Субагент использует больше, чем одну систему бронирования, то бронирование пассажира и выписка билета должны производиться в одной и той же системе.

6.3.10. Субагент обязуется возместить убытки, причиненные Агенту вследствие нарушения Субагентом правил работы, указанных в настоящем Приложении. Агент выставляет Субагенту счет на сумму понесенных убытков, а также применяет к Субагенту штрафные санкции, предусмотренные настоящим Договором.

АГЕНТ

Директор ООО «ВИП Сервис Новосибирск»

________________________ / Л.А. Иванищева /

м.п.

СУБАГЕНТ

Генеральный директор

________________________/_________________/

м.п.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

	Инструкция кассира по бронированию и продаже пассажирских железнодорожных... В меню «Расписание» (Рис. 3) вы сможете, в справочном режиме ознакомится с расписанием движения поездов: 8		Инструкция по реализации агентского соглашения об оказании услуг... ...
	Агентское соглашение об оказании услуг по продаже пассажирских перевозок...		Приказ от 31 декабря 1981 года n 200 Об утверждении правил организации... В целях обеспечения дальнейшего совершенствования организации пассажирских перевозок Министерство автомобильного транспорта рсфср...
	О продаже пассажирских перевозок Российской Федерации по адресу: 630007, г. Новосибирск, ул. Сибревкома, д. 2, в лице директора Иванищевой Л. А., действующего на...		Рабочая программа по учебной дисциплине «Организация и выполнение... Тема №1: «Нормативное правовое обеспечение пассажирских перевозок автомобильным транспортом»
	Методические указания по изучению дисциплины Организация пассажирских и грузовых перевозок Цели и задачи дисциплины «Организация пассажирских и грузовых перевозок на воздушном транспорте» формируются на основе квалификационных...		О продаже пассажирских перевозок Предмет договора в соответствии с настоящим Договором Агент поручает, а Субагент за вознаграждение обязуется осуществлять оформление...
	Конкурсная документация по проведению открытого конкурса на право... Форма Сведения об опыте работы перевозчика по осуществлению пассажирских перевозок		Конспект по дисциплине: «Правила пассажирских перевозок» Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте

О продаже пассажирских перевозок

Похожие: