Методические указания по изучению дисциплины Организация пассажирских и грузовых перевозок
Скачать 367.18 Kb.
|
1 2
| 5.6. Самостоятельная работа
6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины а) основная литература: 1. Федеральный закон РФ от 19 марта 1997 г. N 60-ФЗ «Воздушный кодекс РФ». 2. Федеральный закон РФ от 2011 года «О Лицензировании отдельных видов деятельности». 3. Постановление Правительства РФ от 5 мая 2012 г. N 457 «О лицензировании деятельности по перевозкам воздушным транспортом пассажиров и перевозкам воздушным транспортом грузов (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или предпринимателя). 4. Приказ Минтранса РФ от 28 июня 2007 г. N 82 Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей". 4. Приказ Минтранса РФ от 23 июня 2003 г. N 150 Федеральные авиационные правила "Сертификационные требования к юридическим лицам, осуществляющим аэропортовую деятельность по обеспечению обслуживания пассажиров, багажа, грузов и почты" 5. Приказ Минтранса от 4 февраля 2003 г. N 11 Об утверждении Федеральных авиационных правил «Сертификационные требования к физическим лицам, юридическим лицам, осуществляющим коммерческие воздушные перевозки . Процедуры сертификации». 6. Приказ Минтранса РФ от 25 сентября 2008 г. N 155 «Об утверждении правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации». 7. Варшавская конвенция от 1929 года «Об унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок». 8. ИКАО. Руководство по регулированию международного воздушного транспорта. Документ 9626, Издание второе - 2004 год. 9. ОСТ 54-3-61-93 Система перевозок и обслуживания пассажиров воздушным транспортом. Рационы питания, выдаваемые пассажирам в полете. Основные требования 10. ОСТ 54-1-283.01-94 Услуги для пассажиров на борту воздушных судов внутренних воздушных линий Российской Федерации. 11. ОСТ 54-3-62-93 Компоновка пассажирской, кабины гражданских воздушных судов. Пассажирское, бытовое и вспомогательное оборудование. 12. ОСТ 54-3-283.64-94 Нормы выдачи мягкого инвентаря и средств обслуживания пассажиров в полете. 13. Коникова Е.В. Организация и технология перевозок. СПб.: СПб ГУ ГА, 2006. 316с. 14. Руководство по грузовым перевозкам на воздушном транспорте РФ. – М.: ДВТ, 1994. -250 с. 15. Шагиахметова Э.К. Основы грузовых авиаперевозок. Уч. пособие. – М.: Авиабизнес, 2005. -118с. 16. Елисеев Б.П. Воздушные перевозки. М.: ИТК «Дашков и К»., 2010 17. Грязнов В.С. Международное воздушное право. М.: Изд. «Наука». Дополнительная литература: 1. Михаил Рожко, Олег Кибальников. Мировые авиационные альянсы: вчера и сегодня глобального партнерства. Авиатранспортное обозрение 25.07.2011 2. Михаил Рожко. Взойдут ли альянсы на российской ниве? Воздушный транспорт, от 15-16 августа 2011 года. 3. Алексей Синицкий. E-freight в грузовых авиаперевозках: пора действовать. АТО, 02.08.2011 года. в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы: 1. Сайты аэропортов и авиаперевозчиков. 7. Материально-техническое обеспечение дисциплины Для реализации рабочей программы по дисциплине «Организация пассажирских и грузовых перевозок на воздушном транспорте» предусмотрены оборудованные мультипроекторами, экранами кабинеты и аудитории. Для самостоятельной подготовки при использовании электронных изданий обеспечивается рабочее место в компьютерном классе в соответствии с объемом изучаемой дисциплины (модулей) для каждого обучающегося. Обучающемуся предоставлена возможность работы в компьютерном классе с выходом в Интернет не менее четырех академических часов в неделю. Компьютерный класс обеспечен необходимым комплектом лицензионного программного обеспечения по изучаемой дисциплине, имеются видеофильмы по тематике дисциплины. 8. Образовательные технологии В рамках изучения дисциплины предполагается использовать следующие образовательные технологии: Лекция (Л): доведения до студентов теоретических основ по тематике дисциплины, информации по литературе, основные источники по самостоятельному изучению дисциплины. Лекция-визуализация (ЛВ): предназначена для предоставления студентам основных положений темы лекций через презентации и использовании коротких фильмов сюжетов по темам дисциплины с учетом применения получаемых знаний на практике. Практические занятия (ПЗ): основная цель закрепление полученных знаний на лекциях и самостоятельной работе, использование интерактивных методов обучения (деловая игра, защита самостоятельных работ, штурм, дискуссия). Пятиминутный тест (опрос), (5мТ) – опрос студентов по теме предыдущей лекции, по итогам выполнения рубежного контроля. Рубежный контроль (РК) - цель выявление уровня знаний студентов изученного материала, выявление необходимости повторного обращения к доведенной информации. Самостоятельная работа студентов (СРС) – предназначена для самостоятельного изучения теоретических материалов в дополнение к информации, доведенной на лекциях и практических занятиях. Входной контроль (ВК) – опрос студентов для выявления уровня знаний, необходимых для изучения дисциплины. Экзамен (Э) – заключительный контроль, оценивающий уровень освоения знаний по дисциплине. 9. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы обучающихся Входной контроль: предназначен для выявления уровня усвоения компетенций обучающимся, необходимых перед изучением дисциплины. Практическое занятие: предназначено для отработки навыков использования полученных теоретических знаний для решения практических задач технической эксплуатации зданий и сооружений аэропорта. 5-ти минутный тест: предназначен для проверки студентов на предмет освоения материала предыдущей лекции. Курсовая работа: предназначена для промежуточной оценки уровня освоения обучающимся материала. Экзамен: заключительный контроль, оценивающий уровень освоения компетенций за весь период изучения дисциплины. 9.2. Темы рефератов, курсовых работ, эссе и т.д. по разделам дисциплины 9.2.1. Темы курсовых работ по разделам дисциплины 1. Организация перевозок по международной воздушной линии. Необходимо рассмотреть следующие этапы организации перевозок по МВЛ: анализ пассажиропотоков по потенциальным маршрутам, наличие разрешенных маршрутов по межправительственному соглашению о воздушном сообщении, получение разрешения на полеты, коммерческие соглашения на обеспечение 2. Анализ авиаперевозок на дальнемагистральных маршрутах авиаперевозчиков «Аэрофлот» и «Трансаэро». Необходимо рассмотреть маршруты перевозок, типы используемых ВС, классы обслуживания, отзывы пассажиров по качеству авиаперевозок и т.д. 3. Методы обслуживания пассажиров на борту воздушного судна ведущих авиаперевозчиков России (Аэрофлот. Трансаэро). Необходимо рассмотреть маршруты перевозок, типы используемых ВС, классы обслуживания, отзывы пассажиров по качеству авиаперевозок и т.д. 4. Подготовка авиапредприятия к выполнению нового рейса. Обосновать необходимость открытия нового маршрута полетов (что необходимо выявить по пассажиропотокам, какие методы необходимо для этого использовать), какие разрешительные документы должен иметь авиаперевозчик (требования законодательства РФ). Установление взаимоотношений в пункте назначение (какие и для чего). 5. Анализ возможностей создания авиаперевозчиков типа LCC (низкобюджетных перевозчиков) в России. Дать характеристику низкобюджетным перевозчиком, рассмотреть историю полетов в РФ. Рассмотреть опыт зарубежных низкобюджетным перевозчиком. 6. Направления упрощение обслуживания трансферных пассажиров в аэропорту (….). Описание техпроцессов по обслуживанию, анализ соответствия. Описание недостатков при обслуживании. Найти решения по повышению качества обслуживания трансферных пассажиров. 7. Обслуживание пассажиров с ограниченными возможностями: проблемы и их решение на примере авиаперевозчика (…..). Описание техпроцессов по обслуживанию, анализ соответствия. Описание недостатков при обслуживании. Найти решения по повышению качества обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями. 8. Анализ деятельности аэропорта (….) в организации авиагрузоперевозок. Дать требования нормативных правовых документов РФ по обслуживанию грузовых авиаперевозок, описание существующих условий в аэропорту (грузовом складе и на перроне). Выявить существующие недостатки и предложить мероприятия по совершенствованию техпроцессов. 9.3. Вопросы для проведения промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины 1. Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" - основные разделы. 2. Основные положения соглашения воздушной перевозки пассажира. 3. Что такое бронирование воздушной перевозки пассажира ? 4. В чем заключается оформление авиаперевозки ? 5. Основные разделы маршрутной квитанции. 6. Какие удостоверения личности необходимые для оформления авиаперевозки пассажира. 7. Виды регистраций пассажиров. 8. Причины прекращения соглашения воздушной пассажирской перевозки. 9. Правила авиаперевозка несопровождаемых детей. 10. Правила авиаперевозки домашних животных. 11. Правила перевозки зарегистрированного багажа. 12. Неисправности при авиаперевозке багажа. 13. В чем заключается ответственность авиаперевозчика перед пассажиром и в каких случаях. 14. Перечислить последовательно технологические этапы обслуживания пассажира при вылете регулярным рейсом. 15. Действия пассажира и работников аэропорта (по багажу) при неисправностях багажа при авиаперевозке. 16. Права пассажиров при воздушной перевозке. 17. Процедуры оформления авиаперевозок авиапассажиров. 18. Что такое внутренняя воздушная перевозка ? 19. Что такое международная авиаперевозка ? 20. Классификация гражданских воздушных судов. 21. Дать определение перевозчику. 22. Структура государственных органов РФ регулирующих авиаперевозки. 23. Компоновка пассажирского салона воздушного судна. 24. Краткое содержание отраслевых стандартов касающихся обслуживания пассажиров на борту. 25. Что такое межправительственное соглашение о воздушных перевозках, основные положения ? 26. Основные положения Варшавской конвенции 1929 года «Об унификации некоторых правил касающихся воздушных перевозок». 27. Цели и задачи авиаперевозок. Виды авиаперевозок. 28. Дать определение: эксплуатанту, авиапредприятию. 29. Функции Федерального агентства воздушного транспорта в области авиаперевозок. 30. Договор воздушной перевозки пассажира. Основные положения договора. 31. Виды перевозочных документов. 32. Основные показатели авиапредприятий при перевозках. 33. Задачи кабинного экипажа при обслуживании пассажиров при выполнении регулярного рейса. 34. Виды обслуживания на борту воздушного судна. 35. Обязанности и правила поведения пассажира при авиаперевозке. 36. Прекращение договора воздушной перевозки пассажиром. 37. Классы обслуживания на борту воздушного судна (примеры по авиаперевозчикам). 38. Виды пассажирских тарифов. 39. Из каких элементов складывается стоимость авиаперевозки для пассажира. 40. Виды багажные тарифы. Применение багажных тарифов. 41. Виды авиаперевозчиков. Примеры авиаперевозчиков по видам. 42. Что такое «свобода воздуха» в международных воздушных сообщениях. Что такое «3,4 свобода воздуха»? 43. Правовая основа международных воздушных сообщений. 44. Виды коммерческих соглашений между авиаперевозчиками. 45. Регулирование международных авиаперевозок в России. 46. Глобальные альянсы авиаперевозчиков: цели создания и преимущества, получаемые авиаперевозчиками в альянсе. 47. Дать определение: расписанию полетов, рейсу, задержке рейса. 48. Регулярность выполнения рейсов и пунктуальность выполнения рейсов. 49. Почему нельзя выполнять рейсы внутри страны авиаперевозчику, собственность которого в основном находится у юридического или физического лица другой страны. 50. Перечень отраслевых стандартов по обслуживанию пассажиров на борту воздушного судна. 51. Дать определение: грузу, грузовой партии, грузовой отправки, 52. Требования предъявляемые к грузам в авиаперевозке. 53. Грузовой перевозочный документ: основные разделы. 54. Обязательства и ответственность авиаперевозчика грузов. 55. Грузы, требующие особых условий перевозки. 56. Транспортные средства авиационных грузовых перевозок. 57. Состав грузового комплекса (склада). 58. Грузовой тариф. Структура грузовых тарифов. 59. Правила перевозки пассажиров с ограниченными возможностями. 60. Упаковка груза, цели её применения, виды упаковок. 61. Контейнер, поддон (паллета) - применение при воздушных перевозках, преимущества применения. 62. Этапы оформления груза для авиаперевозки. 63. Ответственность авиаперевозчика при перевозке груза. 64. Прекращение договора воздушной перевозки груза . 10. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины Основными видами занятий при изучении дисциплины являются лекции, практические занятия, а также самостоятельная работа. Лекции составляют основу теоретической подготовки обучающихся. С целью активизации познавательной деятельности обучаемых и формирования творческого мышления необходимо сконцентрировать внимание на наиболее сложных и узловых вопросах. Изложение материала должно быть ориентировано на последующее самостоятельное изучение. Для повышения наглядности обучения на лекциях желательно использовать мультимедийные комплексы, плакаты, слайды и раздаточный материал. В целях экономии времени в качестве раздаточного материала следует использовать наиболее сложные и трудоемкие схемы, рисунки. Схемы, рисунки и чертежи должны быть подкреплены соответствующими плакатами или слайдами. Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО и ПрООП ВПО по направлению подготовки 162700 «Эксплуатация аэропортов и обеспечение полётов воздушных судов», профилю подготовки «Организация аэропортовой деятельности». Рассмотрена и утверждена на заседании кафедры № 23 «Аэропорты и авиаперевозки» «____» __________20 ___ г. Протокол № ___. Разработчик: Сытых Е.И. старший преподаватель кафедры №23 «Аэропортов и авиаперевозок» Заведующий кафедрой № 23 (д.э.н., профессор) ____________ А.В. Губенко подпись Программа согласована: Декан факультета ( к.т.н.______) В.А. Колясников уч. ст., уч. зв. подпись И.О.Фамилия Декан факультета ( ___________) Г.А.Волков уч. ст., уч. зв. подпись И.О.Фамилия Начальник учебного управления ( ) Б.Я. Попов уч. ст., уч. зв. подпись И.О.Фамилия Начальник учебно-методического управления (к.т.н., доцент) В.Г. Богданов уч. ст., уч. зв. подпись И.О.Фамилия Программа одобрена на заседании Учебно-методического совета Университета «___» ___________________ 2011 года, протокол № ______. |
1 2
Похожие:
 | Технологии грузовых авиаперевозок: Методические указания по изучению дисциплины и выполнению курсовой работы / Университет га. С.... | | Подготовка к международным полётам. Методические указания по изучению дисциплины/Университет га. С. Петербург,2008 |
| Методические рекомендации по изучению дисциплины слушателями заочной формы обучения | | Целью изучения предмета «Организация и выполнение пассажирских перевозок автомобильным транспортом» является |
| Тема №1: «Нормативное правовое обеспечение пассажирских перевозок автомобильным транспортом» |  | В процессе освоения дисциплины «Технология перевозок» студенты руководствуются общими требованиями подготовки к занятиям с учетом... |
| Методические указания составлены в соответствии с программой дисциплины "Аудит". Даются рекомендации по изучению дисциплины. Приводятся... | | Санкт-петербургское государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования |
| Степанова А. А. Организация, экономика и управление туризма. Методические указания к изучению курса / фгбоу «Новгородский государственный... | | Авторы: доцент А. Д. Загоренко, старший преподаватель Е. Е. Носырева, ассистент А. А. Борщева |