Автономная некоммерческая образовательная организация высшего профессионального образования
«ВОРОНЕЖСКИЙ ЭКОНОМИКО - ПРАВОВОЙ ИНСТИТУТ» (АНОО ВПО « ВЭПИ»)
УТВЕРЖДЕНА протоколом заседания кафедры от « » октября 201 г. № Заведующий кафедрой ___________________
(подпись)
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
дисциплины ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ
для подготовки студентов очной формы обучения
по специальности 030501 «Юриспруденция»
Очная форма обучения
Трудоемкость 83 часа
Аудиторных 64 часа
Лекционных 24 часа
Практических 40 часов
СРС 19 часа
Составители: ст.преподаватель
С. Г. Клименко
Воронеж
2010
Требования государственного образовательного стандарта Документ и системы документации; управленческая документация: требования к составлению и оформлению, формуляр-образец, состав и расположение реквизитов; составление и оформление основных документов: договоров, контрактов, приказов, служебных записок, протоколов, актов, справок и документов личного происхождения; организация документооборота; систематизация документов, номенклатура для их формирования и хранения; современные способы и техника создания документов; деловые и коммерческие письма: классификация, структура, стандартные фразы и выражения; правила и формы коммерческой переписки с зарубежными партнерами; корреспонденция, связанная с проведением периодических мероприятий, и прочая корреспонденция; организация работы с документами, содержащими конфиденциальные сведения.
2. ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
№№
пп
| Наименование тем
и разделов
| Трудоемкость (час.)
| Дневное обучение
| Лекц
| Практич..
| СРС
| 1.
| Основные требования к оформлению управленческих документов
| 4
| 1
| 2
| 1
| 2.
| Основные положения по документированию управленческой деятельности
| 6
| 1
| 4
| 1
| 3.
| Унификация и стандартизация управленческих документов
| 4
| 1
| 2
| 1
| 4.
| Виды документов и их классификация
| 4
| 1
| 2
| 1
| 5.
| Правила оформления управленческих документов
| 4
| 1
| 2
| 1
| 6.
| Современное деловое письмо
| 4
| 1
| 2
| 1
| 7.
| Документирование организационно-распорядительной деятельности
| 4
| 1
| 2
| 1
| 8.
| Организационная документация
| 4
| 1
| 2
| 1
| 9.
| Распорядительные документы
| 4
| 1
| 2
| 1
| 10.
| Документирование деятельности коллегиальных органов
| 4
| 1
| 2
| 1
| 11.
| Организационно-технические мероприятия по проведению совещаний
| 4
| 1
| 2
| 1
| 12.
| Структура доклада и отчета
| 4
| 1
| 2
| 1
| 13.
| Документирование информационно-справочных материалов
| 4
| 1
| 2
| 1
| 14.
| Требования к оформлению документов по личному составу
| 4
| 1
| 2
| 1
| 15.
| Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан
| 4
| 1
| 2
| 1
| 16.
| Организация работы с документами
| 4
| 1
| 2
| 1
| 17.
| Регистрация и учет документов
| 6
| 3
| 2
| 1
| 18.
| Организация контроля за исполнением документов
| 6
| 3
| 2
| 1
| 19.
| Работа с документами, содержащими конфиденциальные сведения
| 5
| 2
| 2
| 1
| ИТОГО
| 83
| 24
| 40
| 19
|
3. СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
Тема 1. Сущность документационного обеспечения управления
Предмет и задачи курса.
Понятия «управление», «информация», «управленческая информация» и «документ». Специфика информационных объектов, используемых в управлении. Основное назначение управленческих документов.
Основные задачи и функции служб документационного обеспечения управления в современных организациях. Тема 2. Управленческая документация. Функции управленческой документации. Унифицированные системы управленческой документации
Понятие «вид управленческого документа», его связь с функциями управления. Функции управленческого документа: управленческая; функция хранения сведений, достоверность которых заверена; научная; правовая; социальная; культурная; информационная; коммуникативная.
Классификация управленческих документов по содержанию (по видам деятельности): организационные, распорядительные, информационно-справочные.
Основные нормативные акты, регламентирующие документирование управленческой деятельности. Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93. М., 1995. ГОСТ Р.30-2003.Унифицированная система организационно-распорядительной документации.
Виды организационных, распорядительных и информационно-справочных документов, используемых в управлении. Тема 3. Понятие «реквизит документа».
Схема расположения и характеристика реквизитов.
Понятие «реквизит». Постоянные и переменные реквизиты, порядок их нанесения при составлении документа или работе с ним.
Правила оформления реквизитов. Угловое и продольное расположение реквизитов документа. Структура документа.
Описание и основные правила оформления реквизитов документа. Тема 4. Основные управленческие документы,
составление и оформление
Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Требования к содержанию и форме управленческих документов.
Порядок оформления документов: нумерация страниц, оформление дат, общепринятые сокращения, оформление цифровой информации, математические формулы, оформление таблиц, знаки препинания. Стандартизация и унификация управленческих документов.
Составление управленческих документов. Язык и стиль деловой документации: общая характеристика. Составление и оформление документов в условиях применения вычислительной и электронной техники.
Составление и оформление основных управленческих документов: Устав, положение о структурном подразделении, протоколы, акты, заключения, служебные записки, доклады, планы, обзоры, справки, письма и др. Тема 5. Организация документооборота
Понятие документооборота. Основные потоки управленческих документов: входящий, исходящий, внутренний.
Движение входящих управленческих документов: первичная обработка, регистрация, рассмотрение руководством организации, передача на исполнение, контроль за исполнением, списание исполненного документа в дело.
Этапы прохождения исходящих документов: подготовка проекта, согласование, доработка по замечаниям, регистрация и отправка.
Работа с внутренними документами: составление проекта текста документа, согласование, доработка по замечаниям, регистрация, тиражирование, передача на исполнение, контроль исполнения документов, списание исполненного документа в дело. Тема 6. Систематизация и хранение управленческих документов
Номенклатура дел. Требования Государственной системы документационного обеспечения управления к составлению номенклатуры дел.
Реквизиты номенклатуры дел: наименование организации, наименование вида документа, дата, номер, место составления, гриф утверждения, заголовок к тексту, текст, подпись, гриф согласования.
Содержательная часть номенклатуры дел: индексы дел, заголовки дел, количество дел, сроки хранения и номер статьи по перечню, примечания.
Формирование дел. Признаки заведения дел. Требования к формированию дел. Правила группировки документов дела по видам и хронологии.
Подготовка документов к архивному хранению. Экспертиза ценности документов.
Составление описей для постоянного и временного сроков хранения документов, дел по личному составу. Акты о выделении к уничтожению дел с истекшими сроками хранения. Тема 7. Делопроизводство в кадровой службе
Унифицированная система организационно-распорядительной документации по кадрам.
Документация трудовых отношений в кадровых службах. Состав документов по личному составу. Составление и оформление заявлений, трудового договора (контракта), личной карточки формы T2, приказов по кадрам, характеристики работника, автобиографии работника, анкеты работника, личного дела работника. Трудовая книжка: выдача, оформление, хранение.
Формирование и номенклатура дел по кадрам. Правила хранения кадровой документации. Тема 8. Техническое обеспечение работы
с управленческими документами
Общая характеристика и виды организационных технических средств. Персональные компьютеры в современном делопроизводстве. Порядок организации документооборота с использованием средств телекоммуникации. Правила и порядок тиражирования документов. Автоматизированные системы документооборота.
Тема 9. Организация работы с документами, содержащими
конфиденциальные сведения
Основные понятия. Обязанности и права обладателя информации. Режим коммерческой тайны. Делопроизводство по документам, содержащим коммерческую тайну. Сведения, которые не могут составлять коммерческую тайну.
4. ПЛАНЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Тема 1. Сущность документационного обеспечения управления
Документационное обеспечение управления как наука и учебная дисциплина.
Управленческая информация и управленческий документ: сущность, специфика, источники, роль в процессах управления.
Задачи, выполняемые документационным обеспечением управления в современных условиях.
Литература
Основная:
Инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, утв. Приказом федеральной архивной службы России от 27 ноября 2000г. № 68 // Делопроизводство в органах исполнительной власти. М.: ПРИОР, 2001, 2001. с. 156- С.38-39.
Пшенко А.В. Делопроизводство: практическое пособие / А.В. Пшенко, Л.А. Доронина. - М.: Юрайт-Издат, 2004г. - 182 c. – С.112-115
Спивак В.А. Документирование управленческой деятельности (Делопроизводство). – Спб.: Питер, 2005. - 240 с.- с.215-220
Дополнительная:
Андреева В.И. Делопроизводство. Практическое пособие. М., 2003. с. 125 – с.79-85
Басаков М.И. Делопроизводство и корреспонденция. Учебное пособие. Ростов-на-Дону, 2001. с. 150 – с. 135-144
Кирсанова М.В. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение управления: учеб. пособие / М.В. Кирсанова, Ю.М. Аксенов. - 3-е изд., испр. и доп. - М., Новосибирск: ИНФРА-М, Сибирское соглашение, 2000. (Высшее образование). 287с.- 254-261
Кирсанова М.В. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение управления: учеб. пособие / М.В. Кирсанова, Ю.М. Аксенов. - 4-е изд., испр. и доп. - М., Новосибирск: ИНФРА-М, Сибирское соглашение, 2000. (Высшее образование). 256с. – с. 271-284
Тема 2. Управленческая документация. Функции управленческой документации. Унифицированные системы управленческой документации
Понятие управленческого документа. Способы классификации управленческих документов.
Основные функции, выполняемые управленческими документами.
Основные нормативные акты, регламентирующие составление и оформление управленческих документов. Унифицированные системы документации. Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. ГОСТ Р6. 30-97.
Литература:
Основная:
Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления (делопроизводство): учеб. пособие / А.В. Пшенко. - М.: ФОРУМ- ИНФРА-М, 2002. (Профессиональное образование). 256с. – с. 245-255
Рогожин М.Ю. Организация делопроизводства предприятия (на основе ГОСТ Р6.30-2003): Учебно-практическое пособие. – М.: Издательство РДЛ, 2004. – 208с.- с. 196-204
Рогожин М. Ю. Справочник кадровика. Оформление документов. М.: Бератор, 2004. 220с.- с. 215-220
Спивак В.А. Документирование управленческой деятельности (Делопроизводство). – Спб.: Питер, 2005.: ил. – (Серия «Краткий курс»). С.220 – с. 212-216
Дополнительная:
Алексенцев А. И. Конфиденциальное делопроизводство // Управление персоналом.2003. 156с.- с. 146-153
Вигера А.М., Дорофеева О.П., Губская Е.К. Секретарское дело. Учебное пособие. Ростов-на-Дону, 2003. с.100-с. 87-94
Крылова И. Ю. Документирование управленческой деятельности. СПб.: Бизнес-пресса, 2004. с.100- с. 85-90
Чуковенкова А. Ю., Янковая В. Ф. Правила оформления документов. М.: Проспект, 2004. с. 120-с. 96-111
Тема 3. Понятие «реквизит документа». Схема расположения
и характеристика реквизитов
Реквизиты и формуляр управленческого документа. Постоянные и переменные реквизиты, порядок их нанесения.
Требования ГОСТ Р6. 30-97. Унифицированной системы организационно-распорядительной документации к составлению и оформлению управленческих документов.
Типовые схемы расположения реквизитов, предусмотренные ГОСТ Р6.30-97.
Литература
Основная:
Кодекс Российской Федерации об административных нарушениях правонарушениях от 30 декабря 2001 г. № 195-ФЗ. С.50-с. 34-45
Трудовой кодекс Российской Федерации с.50- с. 36-44
Рогожкин М.Ю. Документационное обеспечение управления: практическое пособие / М.Ю. Рогожкин. - М.: Изд-во РДЛ, 2000. - 400 c.- с. 305-316
Спивак В.А. Документирование управленческой деятельности (Делопроизводство). – Спб.: Питер, 2005. ил. – (Серия «Краткий курс»). С.240- с. 226-234
Дополнительная:
Вигера А.М., Дорофеева О.П., Губская Е.К. Секретарское дело. Учебное пособие. Ростов-на-Дону, 2003. с.100- с. 83-90
Колесник Е.Н., Кузнецова Е.В. Документирование управленческой деятельности в органах государственной власти и местного самоуправления (в 3-х книгах). - УрАГС: Екатеринбург, 2002. с. 150- с. 136-145
Лотхифф Д. М., Пенроуз Д. М. Бизнес-коммуникации. СПб.: Питер, 2001. С.700-с. 624-627.
Чуковенкова А. Ю., Янковая В. Ф. Правила оформления документов. М.: Проспект, 2004. с. 50 - с.26-35
Тема 4. Основные управленческие документы,
составление и оформление
Порядок и процесс составления и оформления организационной, распорядительной и справочно-информационной документации.
Требования к оформлению управленческих документов.
Правила составления и разработки типичных управленческих документов.
Литература
Основная:
Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения / Росархив. ВНИИДАД. – М., 2000. с.200 – с. 185-190
Рогожин М.Ю. Организация делопроизводства предприятия (на основе ГОСТ Р6.30-2003): Учебно-практическое пособие. – М.: Издательство РДЛ, 2004. – 208с.- С.199-207
Рогожин М. Ю. Справочник кадровика. Оформление документов. М.: Бератор, 2004. с.320- с. 313-320
Спивак В.А. Документирование управленческой деятельности (Делопроизводство). – Спб.: Питер, 2005. ил. – (Серия «Краткий курс»). С. 240-с.228-235
Дополнительная:
Кирсанова М.В. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение управления: учеб. пособие / М.В. Кирсанова, Ю.М. Аксенов. - 4-е изд., испр. и доп. - М., Новосибирск: ИНФРА-М, Сибирское соглашение, 2000. (Высшее образование). С. 296 – с. 278-284
Кирсанова М.В. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение управления: учеб. пособие / М.В. Кирсанова, Ю.М. Аксенов. - 5-е изд., испр. и доп. - М., Новосибирск: ИНФРА-М, Сибирское соглашение, 2002. (Высшее образование). С.320 с.311-316
Лотхифф Д. М., Пенроуз Д. М. Бизнес-коммуникации. СПб.: Питер, 2001. С.700-с. 624-627.
Спивак В. А. Делопроизводство. СПб.: Питер, 2002. с.300- с.281-289
Тема 5. Организация документооборота
Документооборот в информационном обеспечении управления и его составные части.
Основные этапы и принципы работы сотрудников служб документационного обеспечения с входящими, исходящими и внутренними управленческими документами.
Объем документооборота, способы его учета в организациях.
Литература
Основная:
Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения / Росархив. ВНИИДАД. – М., 2000. с.100- 85-90
Трудовой кодекс Российской Федерации с.200- с. 185-192
Пшенко А.В. Делопроизводство: практическое пособие / А.В. Пшенко, Л.А. Доронина. - М.: Юрайт-Издат, 2004г. - 182 c. – 170-175
Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления (делопроизводство): учеб. пособие / А.В. Пшенко. - М.: ФОРУМ- ИНФРА-М, 2002. (Профессиональное образование). С.256- с. 245-250
Дополнительная:
Крылова И. Ю. Документирование управленческой деятельности. СПб.: Бизнес-пресса, 2004. с.100 –с. 85-93
Кузнецова Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления) / Т.В. Кузнецова. - 3-е изд., испр. и доп. - М.: Интел-Синтез, 2002. c.284 –с.275-281 (Б-ка журнала "Управление персоналом").
Чуковенкова А. Ю., Янковая В. Ф. Правила оформления документов. М.: Проспект, 2004. с.200- с. 186-200
Тема 6. Систематизация и хранение управленческих документов
Номенклатура дел, ее реквизиты и содержательная часть. Требования Государственной системы документационного обеспечения управления к составлению номенклатуры дел.
Формирование дел, его признаки. Требования к формированию дел.
Экспертиза ценности документов.
Подготовка дел к архивному хранению. Порядок выделения к уничтожению дел с истекшим сроком давности.
Литература
Основная
Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения / Росархив. ВНИИДАД. – М., 2000. с.100 – с. 86-94
Рогожин М.Ю. Организация делопроизводства предприятия (на основе ГОСТ Р6.30-2003): Учебно-практическое пособие. – М.: Издательство РДЛ, 2004. – 208с.- с. 196-205
Рогожин М. Ю. Справочник кадровика. Оформление документов. М.: Бератор, 2004. с.200- с.183-194
Дополнительная
Кирсанова М.В. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение управления: учеб. пособие / М.В. Кирсанова, Ю.М. Аксенов. - 5-е изд., испр. и доп. - М., Новосибирск: ИНФРА-М, Сибирское соглашение, 2002. (Высшее образование). С.320- с.315-320
Кирсанова М.В. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение управления: учеб.пособие / М.В. Кирсанова, Ю.М. Аксенов. - 4-е изд., исправл. и доп. - М., Новосибирск: ИНФРА-М, Сибирское соглашение, 2001. - (Высшее образование). С.296-с.287-295
Чуковенков А., Янковая В. Международные стандарты на документацию. Переписка с зарубежными партнерами // Управление персоналом. 2000. № 2. с.100-С. 28-36.
Чуковенкова А. Ю., Янковая В. Ф. Правила оформления документов. М.: Проспект, 2004. с.100 – с.85-90
7. Делопроизводство в кадровой службе
Документация трудовых отношений. Кадровый документооборот в организации.
Формирование и номенклатура дел по кадрам.
Составление и оформление заявлений, трудового договора, личной карточки формы Т2, приказов, характеристики работника, автобиографии работника, личного дела работника.
Порядок оформления, хранения и выдачи трудовой книжки.
Литература
Основная
Государственная система документационного обеспечения управления: Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. - М.: Главархив СССР, 1991. с.-200-с.184-190
Рогожин М.Ю. Организация делопроизводства предприятия (на основе ГОСТ Р6.30-2003): Учебно-практическое пособие. – М.: Издательство РДЛ, 2004. – 208с.-с. 189-205
Рогожкин М.Ю. Документационное обеспечение управления: практическое пособие / М.Ю. Рогожкин. - М.: Изд-во РДЛ, 2000. - 400 c.-с.356-378
Спивак В.А. Документирование управленческой деятельности (Делопроизводство). – Спб.: Питер, 2005. ил. – (Серия «Краткий курс»). С.240-с. 234-200
Дополнительная:
Грудцына Л. Ю. Регистрация юридических лиц. Практические рекомендации. М.: Бератор-Пресс, 2003. с.200 – с. 196-200
Спивак В. А. Современные бизнес-коммуникации. СПб.: Питер, 2002. с. 320- с. 315-320
Стяжкина Т.А. Делопроизводство предприятия. М., 2002. с.230- с. 226-230
Чуковенков А., Янковая В. Международные стандарты на документацию. Переписка с зарубежными партнерами // Управление персоналом. 2000. № 2. с.-100-С. 28-36.
Тема 8. Техническое обеспечение работы
с управленческими документами.
Понятие и виды организационных средств, используемых в работе с управленческими документами.
Роль и возможности ПК в современном документационном обеспечении управления.
Роль и возможности оргтехники, а также средств телекоммуникации в документационном обеспечении управления.
Основные виды электронных сетей. Структура и возможности использования локальных и региональных электронных сетей.
Функции глобальной сети Internet. Электронная почта.
Литература
Основная:
Кодекс Российской Федерации об административных нарушениях правонарушениях от 30 декабря 2001 г. № 195-ФЗ.с.100-с.80-86
Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93. М., 1999.с. 200- с. 189-194
Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения / Росархив. ВНИИДАД. – М., 2000.с. 100-с.86-94
Рогожин М.Ю. Организация делопроизводства предприятия (на основе ГОСТ Р6.30-2003): Учебно-практическое пособие. – М.: Издательство РДЛ, 2004. – 208с.-с. 196-206
Дополнительная:
Кирсанова М.В. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение управления: учеб.пособие / М.В. Кирсанова, Ю.М. Аксенов. - 4-е изд., исправл. и доп. - М., Новосибирск: ИНФРА-М, Сибирское соглашение, 2001. - - (Высшее образование). С.296-с.286-190
Кузнецова Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления) / Т.В. Кузнецова. - 3-е изд., испр. и доп. - М.: Интел-Синтез, 2002. - (Б-ка журнала "Управление персоналом"). С.384- с. 370-378
Лотхифф Д. М., Пенроуз Д. М. Бизнес-коммуникации. СПб.: Питер, 2001. С.700-с. 624-627.
Стяжкина Т.А. Делопроизводство предприятия. М., 2002.с.250-235-240
Тема 9. Организация работы с документами, содержащими
конфиденциальные сведения
Обязанности и права обладателя информации. Режим коммерческой тайны.
Делопроизводство по документам, содержащим коммерческую тайну.
Сведения, которые не могут составлять коммерческую тайну.
Литература
Основная:
Кирсанова М.В. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение управления: учебное пособие / М.В. Кирсанова, Ю.М. Аксенов. - 4-е изд. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. – с.296 -с.289-291
Рогожин М. Ю. Справочник кадровика. Оформление документов. М.: Бератор, 2004.с.200-с.183-193
Рогожкин М.Ю. Документационное обеспечение управления: практическое пособие / М.Ю. Рогожкин. - М.: Изд-во РДЛ, 2000. - 400 c.-386-393
Спивак В.А. Документирование управленческой деятельности (Делопроизводство). – Спб.: Питер, 2005. ил. – (Серия «Краткий курс»).с.240-с.235-240
Дополнительная:
Кирсанова М.В. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение управления: учеб.пособие / М.В. Кирсанова, Ю.М. Аксенов. - 4-е изд., исправл. и доп. - М., Новосибирск: ИНФРА-М, Сибирское соглашение, 2001. - (Высшее образование).с.296- с.289-294
Колесник Е.Н., Кузнецова Е.В. Документирование управленческой деятельности в органах государственной власти и местного самоуправления (в 3-х книгах). - УрАГС: Екатеринбург, 2002. с.240-с.229-234
Плотников А. Ю. Инкотермс-2000. Содержание, практика применения, комментарии. М.: ПРИОР, 2001.с. 240-с.236-240
Чуковенкова А. Ю., Янковая В. Ф. Правила оформления документов. М.: Проспект, 2004.с.100-с.86-90
5. ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ
Работа с визитными карточками.
Организация приемов и презентаций.
Организация деловых встреч и совещаний.
Требования к распорядку дня работников офиса, руководителя.
Затраты времени на документационные работы.
Технические средства подготовки документов.
Технические средства транспортирования документов.
Технические средства регистрации и построения учетно-справочного аппарата.
Технические средства контроля за исполнением документов.
Технические средства формирования и использования дел.
Телефонная связь, принцип ее работы и основные возможности.
Правила этикета общения по телефону.
Современные телефонные аппараты и их основные функции.
Офисная АТС, ее структура и возможности.
Компьютерная телефония.
Радиотелефонная связь и ее современные разновидности.
Пейджинговая связь, ее основные возможности.
Виды и функции пейджеров.
Видеоконференция как разновидность видеосвязи.
Современная телеграфная связь, ее характеристика.
Факс и его функциональные возможности.
Модем, основное назначение и использование.
Электроискровое копирование, принцип получения копии. Копии, получаемых этим способом.
Фотографическое копирование. Особенности получения копии аппаратами фотографического копирования.
Светокопировальное копирование. Особенности получения копии светокопировальными аппаратами.
Термографическое копирование. Особенности получения копии аппаратами термографического копирования.
Типы электрографических устройств.
Достоинства и недостатки электрографических устройств.
Использование факсимильных аппаратов для получения копии.
Использование принтеров в копировании документов.
Основные средства оперативной полиграфии. Офсетная печать.
Структура и возможности локальных сетей.
Структура и возможности региональной сети.
Структура и возможности глобальной сети.
Технологии работы в Internet.
Электронная почта.
6. ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ
Роль информации в управленческой деятельности организации, основные требовании к информации
Структура и содержание договора купли-продажи товаров.
Классификация управленческой информации;
Сбор информации о деловом партнере. Технология подготовки и заключения коммерческого соглашения.
Информационные технологии обеспечения управленческой деятельности.
Режим коммерческой тайны. Сведения, которые не могут составлять коммерческую тайну
Документ и его функции, документирование основ управления
Обязанности и права обладателя информации, содержащей коммерческую тайну.
Унифицированная система документации.
Особенности архивного хранения документов.
Основные государственные стандарты на документацию.
Автоматизация документационных процессов.
Унифицированные системы документации.
Документы личного дела работника.
Понятие о документе. Функции документов.
Закон РФ «О коммерческой тайне». Основные понятия.
Материальные носители информации. Свойства документа.
Документы, определяющие разделение труда и трудовые отношения.
Унификация и стандартизация документов.
Классификация документов по различным признакам.
Унифицированная система документации.
Классификация управленческой информации.
Роль информации в управленческой деятельности организации, основные требования к информации
Особенности работы с документами, содержащими коммерческую тайну.
Номенклатура дел. Регистрация документов с помощью «Номенклатуры дел»
Способы документирования.
Этапы развития информационных технологий и средств информационных коммуникаций.
Документы личного дела работника. Характеристика, резюме, автобиография.
7. ЛИТЕРАТУРА
Основная
Кузнецов И.Н. Делопроизводство: учебно-справочное пособие / И.Н. Кузнецов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2007. - 519 c.
Лопатникова Е.А. Делопроизводство: образцы документов с комментариями / Е.А. Лопатникова. - М.: Омега-Л, 2005. - 288 c.
Рогожин М.Ю. Делопроизводство. Организация архива предприятия / М.Ю. Рогожин. - СПб.: Питер, 2005. - 160 c.
Янкович Ш.А. Делопроизводство в кадровой службе: учебник / Ш.А. Янкович. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 160 c.
9528;Янкович Ш.А. Делопроизводство в кадровой службе: учебник / Ш.А. Янкович. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 160 c.
Дополнительная
Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе: практическое пособие с образцами документов / В.И. Андреева. - 3-е изд., испр. и доп. - М.: ЗАО"Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. - 256 c.
Аппак М. А. Автоматизированные рабочие места на основе персональных ЭВМ. М.: Радио и связь, 1989.
Архипова В.А. и др. Организационно-распорядительная документация. - М.: Изд-во стандартов, 1983.
Аширов Д.А. «Кадровый менеджмент в организации», М., 2001
Базаров Т.Ю. «Управление персоналом», М., 1998
Богатеев Р.Х. Основы делопроизводства в государственном аппарате: Учеб. пособие - Казань: Изд-во Казанского университета, 1989.
Бондырева Т.Н. Секретарское дело - М.: Высшая школа, 1989.
Бройдо В.Л. Офисная оргтехника для делопроизводства и управления - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1998.
Венедиктова В.И. О деловой этике и этикете. - М., 1994.
Веселов П.В. Документы в сфере управления // Соц. труд. - 1990. - №11.
Веселов П.В. Современное деловое письмо в промышленности. - М., 1990.
Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала.- М. Юристъ 1998
Власов Л.В. Секретарь - помощник руководителя. - Л., 1989.
Волгин Б.Н., Полянская Е.Б. Деловой телефон. - М., 1987.
Воронина Д.Д. Обучение аннотированию и реферированию - М., 1991.
Галахов В.В. и др. «Делопроизводство. Образцы, документы, организация и технология работы». М.: Кодекс, 2003
Государственная система документационного обеспечения управления: Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. - М.: Главархив СССР, 1991.
Делопроизводство (Организация и технологии документационного обеспечения управления): учебник для вузов / Т.В. Кузнецова, Л.В. Санкина, Т.А. Быкова и др.; под ред. Т.В. Кузнецовой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 359 c.
Документы и делопроизводство: Справочное пособие. - М.: Экономика, 1991.
Зайверт Л. Ваше время - в Ваших руках. - М.: Экономика, 1990.
Иритикова В. С. Рекомендации по разработке должностных инструкций // Управление персоналом. - 1998. - №10.
Киселев Л.Н. Как организовать современный офис. - М., 1990.
Конституция Российской Федерации
Ксенчук Е.В., Киянова М.К. Технология успеха. - М.: Дело ЛТД, 1993.
Кудряев В.А. и др. «Организация работы с документами» М.: ИНФРА-М, 1998 г.
Кузнецова Т.В. и др. Документы и делопроизводство: Справочное пособие. - М.: Экономика, 1991.
Кузнецова Т.В. Новые унифицированные формы документов по учету личного состава // Управление персоналом. - 1998. - №10.
Ларин В.М., Русинов Ф.М., Петросян Д.С. Кадровые проблемы современного менеджмента. – Саратов, 1996
Моргунов Е. «Управление персоналом: исследование, оценка, обучение». М., 2000
Павлюк Л.В., Воробьев Н.И. Справочник по делопроизводству и основам работы на компьютере. - М.; СПб.: Изд. дом «Герда», 1998.
Печникова П. Документационное обеспечение деятельности организаций. - М., 1998.
Попов Г.Х. Техника личной работы. - М., 1979.
Постановление правительства РСФСР от 5 декабря 1991 г. N 35 "О перечне сведений, которые не могут составлять коммерческую тайну
Пшенко А.В. Делопроизводство = Документационное обеспечение работы офиса: учеб.пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования / А.В. Пшенко. - М.: Мастерство, 2002. - 176 c.
Рахманин Л. В. Стилистика деловой речи и редактирование служебных документов: Учеб. пособие. - М.: Высш. шк.; ИНФРА-М, 1997.
Соловьев Э. Я. Этикет делового человека: Организация встреч, приемов, презентаций. - Минск: ПКИП «Асар», 1994.
Сотов П.В., Тихомиров А.Н. Делопроизводство. - М.: Изд. группа «Проспект», 1998.
Стенюков М.В. Документы. Делопроизводство. - М.: ПРИОР, 1996.
Стенюков М.В. Образцы документов по делопроизводству. - М.: ПРИОР, 1996.
Тейлор Клэр. Основы делопроизводства в современном бизнесе / Пер. с англ. - М.: Сол Систем; Финансы и статистика, 1997.
Травин В.В., Дятлов В.А. «Менеджмент персонала предприятия». М., 2002
Трудовой Кодекс Российской Федерации
Уголовный Кодекс Российской Федерации
Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова - М.: ИНФРА-М., 1997.
Федеральный закон "О минимальном размере оплаты труда". Принят Государственной Думой 19 апреля 2002 года. Одобрен Советом Федерации 24 апреля 2002 года
Федотов В.В Рациональная организация умственного труда. - М.: Экономика, 1987.
Чернышева М.А. Этика деловых отношений. - М., 1988.
Шекшня С.В. «Управление персоналом современной организации». М., 1996
Шкатулла В.И. «Настольная книга менеджера по кадрам». М., 1998
Янковая В.Ф. Как составить текст делового письма // Управление персоналом. - 1998. - №10.
Ресурсы интернет:
http://www.cfin.ru
http://www.HRM.ru
http://www.dis.ru
http://www.executives.com
http://www.headhunter.net/JobSeeker/Index
http://praxis.sanet.ru/public.htm
http://www.prof.by/ok/article_443.html
http://www.rantal.ru/index.php/article/sub/3.html
http://www.download.ru/russian/45.htm
http://www.document.ru/home.asp
http://www.finansy.ru/publ/tslaf.htm
8. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ
Изучение дисциплины «Документирование управленческой деятельности» предполагает обязательную самостоятельную внеаудиторную работу студентов с целью углубления и закрепления полученных теоретических сведений, а также совершенствования практических умений и навыков эффективного организационного поведения.
Основными формами самостоятельной работы являются:
изучение материалов лекции и соответствующих разделов учебной и научной литературы;
работа со справочной литературой;
подготовка к учебным тренингам;
тематическое самотестирование;
подготовка докладов и сообщений.
Самостоятельная работа студентов по дисциплине «Документирование управленческой деятельности» строится в соответствии с тематикой лекций и семинарских занятий.
|