                          АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР № ______________________________
г. Москва «___»________________2017 года
Общество с ограниченной ответственностью «Киди Тур», именуемое в дальнейшем «Туроператор», в лице генерального директора Воронкевич Н.А., действующей на основании Устава, с одной стороны, и
, именуемое в дальнейшем «Турагент», в лице , действующего на основании , с другой стороны, совместно по тексту именуемые «Стороны» и по отдельности «Сторона», заключили настоящий Агентский договор (далее – Договор) о нижеследующем:
Предмет Договора
Туроператор, действуя от своего имени и в своих интересах настоящим поручает, а Турагент принимает поручение и обязуется за вознаграждение, выплачиваемое Туроператором, совершать действия по реализации Туристского продукта (далее «Туристский продукт» или «Тур»). При заключении договора о реализации Туристского продукта в отношении подтвержденного к исполнению Туроператором Тура Турагент действует от имени Туроператора на основании настоящего Договора.
Для целей настоящего Договора термины «Туристский продукт (сокращенно по тексту Договора «Тур»), «Турист», «Заказчик», «Туроператор», «Турагент» применяются в соответствии с ст. 1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Под Туристом в настоящем Договоре понимается также любой другой заказчик Туристского продукта. Под термином «Сайт» понимается совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Для целей применения Договора – сайт, расположенный по адресу: www.kidytour.ru. Цены, представленные на Сайте, носят предварительный характер, динамически изменяются в зависимости от данных Туроператора. Под термином «Система бронирования» понимается доступная для Турагента информационно-поисковая система Сайта, содержащая сведения для целей исполнения Турагентом настоящего Договора.
Полная информация о Туроператоре (реестровый номер, адрес, размер финансового обеспечения, срок действия договора, наименование организации, представившей финансовое обеспечение), формирующем Туристский продукт, в соответствии с требованиями Федерального Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» размещена на сайте Туроператора и на сайте Федерального Агентства по туризму: www.russiatourism.ru.
Бронирование и реализация Туристского продукта
Бронирование и реализация Туристского продукта, а также порядок аннулирования Заявок приводятся в Приложении № 1 к настоящему Договору.
Порядок расчетов за Туристский продукт
Стоимость Тура, подлежащая зачислению на расчетный счет Туроператора и сроки получения Туроператором причитающихся ему денежных средств за Тур указываются в Подтверждении, а также в счете, выставляемом Туроператором по запросу Турагента.
Общая стоимость Тура в рублях РФ, складывающая из суммы, причитающейся к оплате Туроператору, и вознаграждения Турагента, указывается в счете Туроператора. В отсутствие счета платеж за заказанный Тур осуществляется в соответствии с информацией Подтверждения по реквизитам банковского счета Туроператора, указанного в настоящем Договоре.
Заявки на Туры, дата начала по которым менее 4 (четырех) календарных дней от даты бронирования, оплачиваются не позднее дня направления Заявки.
Туроператор вправе информировать Турагента о стоимости к оплате и сроках платежа посредством сервиса Сайта и (или) в порядке, определенном настоящим Договором.
Оплата стоимости Тура производится в следующие сроки, если иное не указано Туроператором в Подтверждении:
от 1 до 14 дней до даты начала Тура – Турагент перечисляет Туроператору 100% стоимости Тура, как она указана в Подтверждении, в срок не позднее одного банковского дня с даты получения Подтверждения;
от 15 до 29 дней до даты начала Тура – Турагент перечисляет Туроператору 50% стоимости Тура, как она указана в Подтверждении, в срок не позднее одного банковского дня с даты получения Подтверждения, оставшаяся сумма стоимости Тура должна быть получена Туроператором не позднее чем за 14 календарных дней до даты начала Тура;
от 30 и более дней до даты начала Тура – Турагент перечисляет Туроператору 20% стоимости Тура, как она указана в Подтверждении, в срок не позднее 3-х банковских дней с даты получения Подтверждения, оставшаяся сумма стоимости Тура должна быть получена Туроператором не позднее чем за 14 календарных дней до даты начала Тура;
По специально объявленным Туроператором направлениям (маршрутам) Туров выдача Туроператором Подтверждения обусловлена получением предоплаты в размере и в срок, определенные и доведенные до сведения Турагента по тексту письменного извещения Туроператора. (ссылка на условия и порядок оплаты тура)
Датой получения Туроператором оплаты Тура признается день поступления денежных средств на расчетный счет Туроператора, при этом, в случае поступления денежных средств на расчетный счет Туроператора после 18 часов дня и/или в выходные нерабочие дни, днем получения Туроператором денежных средств будет считаться следующий рабочий день. В случае изменения курса оплаты на дату получения платежа Туроператор вправе требовать необходимой доплаты.
При не поступлении полной стоимости Тура Туроператору в назначенный им срок, а при его отсутствии – в течение одного банковского дня от даты бронирования, обязательство Туроператора предоставить Туристу включенные в заказанный Тур услуги считается не наступившим. В этом случае Туроператор вправе в срок, по собственному усмотрению, в одностороннем внесудебном порядке аннулировать Заявку (заказанный Турагентом Тур), отказаться от исполнения Договора в этой части, отказать в выдаче Сопроводительных документов, При невозможности исполнения Тура по причинам, не связанным с действием (бездействием) Туроператора, в том числе аннуляции бронирования по причине не получения денежных средств за заказанный Тур, ответственность перед Туристом за неисполненный Тур несет Турагент и Турагент обязан осуществить полный возврат Туристу полученных от него денег за заказанный Тур, а также компенсировать ему убытки.
Суммы платежей, указанные в Договоре, Подтверждении и иных документах, связанных с исполнением Заявки за тур, выраженные в условных единицах или в иностранной валюте, подлежат оплате в рублях РФ по договорному курсу Туроператора, опубликованному на Сайте.
Турагент вправе получать денежные средства от Туристов и/или иных заказчиков за реализованный Туристский продукт в размере его стоимости (без учета размера вознаграждения Турагента), определенной Туроператором на условиях настоящего Договора, при этом Турагент обязан перечислить полученные денежные средства Туроператору в установленные им сроки.
Стоимость включенных в Туристский продукт услуг, фактически оказываемых принимающей стороной в стране временного пребывания Туриста (то есть за пределами территории Российской Федерации), являющихся предметом Договора, не облагается НДС в соответствии с ст. 148 части второй Налогового кодекса РФ.
Стоимость включенных в Туристский продукт услуг по международной авиаперевозке облагается НДС по ставке 0% при условии оформления авиабилета установленного образца в соответствии с статьей 164 части второй Налогового кодекса РФ.
Стоимость иных услуг. Предоставленных на основании Заявки в составе Туристского продукта и фактически оказываемых на территории РФ облагается НДС по ставке 18%, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ о налогах и сборах.
Стоимость Туристского продукта, а также иных дополнительных услуг Туроператора, штрафов, неустоек, выраженная в долларах США или Евро пересчитывается в рубли РФ по курсу валют, опубликованному на Сайте на день получения Заявки на Тур.
Турагент обязан уведомить Туроператора о работе (переходе на работу) по упрощенной системе налогообложения или освобождения от уплаты НДС и предоставить копию соответствующего документа налогового органа.
Вознаграждение Турагента
Размер причитающегося по настоящему Договору вознаграждения Турагента и порядок его оплаты определен Сторонами в Приложении № 5 к Договору.
Отчетность
Поручение на реализацию Тура будет считаться исполненным Турагентом после получения Туроператором полной суммы денежных средств за указанный Туристский продукт в размере его стоимости в сроки, определенные Туроператором, с момента утверждения Туроператором письменного отчета Турагента по форме, указанной в Приложении № 4 к Договору. Туроператор вправе по своему усмотрению изменить форму отчета по настоящему Договору.
Для целей расчетов по Договору отчетным периодом Стороны устанавливают календарный месяц.
Турагент ежемесячно, не позднее 3 числа месяца, следующего за отчетным, направляет в адрес Туроператора по каналам электронной связи предварительный Отчет по форме Приложения № 4 к Договору за прошедший календарный месяц. Туроператор рассматривает полученный Отчет в срок не более 5 (пяти) календарных дней после даты получения такого предварительного Отчета и направляет в адрес Турагента информацию о наличии либо отсутствии замечаний к представленному предварительному Отчету.
После прохождения процедуры согласования, предусмотренной п. 5.3 Договора Турагент не позднее 10 (десятого) числа месяца, следующего за отчетным, направляет в адрес Туроператора подписанный со стороны Турагента Отчет по форме Приложения № 4 к Договору за прошедший календарный месяц. Одновременно с Отчетом Турагента в адрес Туроператора передается УПД по общей форме Приложения № 3 к Договору за такой календарный месяц.
Туроператор обязуются подписать полученный Отчет и УПД в течение 10 (десять) рабочих дней, предусмотренные Договором и направить в адрес Турагента. В случае если по истечении указанного срока Туроператор не направит в адрес Турагента подписанные Отчет и УПД, указанные документы считаются согласованными, а услуги Турагента – подлежащими оплате в порядке, предусмотренном Договором.
Нарушение Турагентом сроков предоставления или не предоставление отчетных документов, указанных в п. 5.1 Договора, а равно не утверждение Туроператором письменного отчета Турагента предоставляет Туроператору право не выплачивать Турагенту агентское вознаграждение, поручение Туроператора Турагенту считается не исполненным.
Права и обязанности
Туроператор обязуется предоставить Турагенту информацию о Туристском продукте и всем его существенным условиям (потребительским свойствам) для надлежащего информирования Туриста и ее отражение в Договоре о реализации туристского продукта. Указанная информация содержится по тексту настоящего Договора и приложений к нему, в тексте договора о реализации Туристского продукта и в Сопроводительных документах Туроператора. Памятка туриста, размещенная на Сайте, а также информационные сведения Сайта о потребительских свойствах Туров Туроператора дополняют условия настоящего Договора.
Туроператор обязуется осуществлять все необходимые и достаточные действия, связанные с бронированием и организацией Туров. Туроператор обязан исполнить Тур, оговоренный в Подтверждении Заявки / Сопроводительных документах, в соответствии с классификацией и стандартами услуг, принятыми в стране временного пребывания Туриста, на условиях настоящего Договора, информации, размещенной на Сайте, и Памятки туриста.
Туроператор обязуется в случае невозможности предоставления средства проживания, оговоренного в Подтверждении, предоставить Туристу размещение в альтернативном средстве проживания, имеющем равную либо более высокую категорию сервисного и (или) ценового обслуживания без взимания дополнительной платы, а также предоставить альтернативную перевозку при невозможности исполнения первоначально подтвержденной в составе услуг Тура.
В исключительных случаях Туроператор может вносить обоснованные изменения в содержание Тура, уведомив об этом Турагента. К числу обоснованных изменений относится изменение времени вылета авиаперевозки, авиакомпании-перевозчика, типа воздушного судна и аэропорта в пределах места назначения.
Турагент информирован, что Туроператор вправе аннулировать ранее подтвержденную Заявку в случае отмены рейса авиакомпанией / фрахтователем, а также по иным обстоятельствам невозможности исполнения, при этом сумма оплаченной и невозможной к исполнению Заявки (Тура) подлежит возврату Туроператором Турагенту для расчетов с Туристом или Туристу (плательщику). Предел ответственности Туроператора при аннуляции подтвержденного Тура по данному основанию ограничивается суммой, полученной в оплату стоимости не возможного к исполнению Тура.
Туроператор вправе установить форму договора о реализации Туристского продукта, которую Турагент обязан использовать при реализации Туристского продукта Туроператора. В этом случае Туроператор письменно доводит до сведения Турагента текст такой формы договора, а Турагент обязуется использовать эту форму при заключении договоров с Туристами в отношении Тура. При неисполнении Турагентом настоящего требования Туроператор вправе отказаться от сотрудничества с таким Турагентом в порядке, предусмотренном в п. 9.3 настоящего Договора.
В целях исполнения поручения Туроператора по настоящему Договору Турагент самостоятельно осуществляет поиск Туристов. Заключая с Туристом договор о реализации Туристского продукта, Турагент обязан предоставить Туристу информацию о потребительских свойствах Тура, полученную от Туроператора в порядке, определенном в п. 6.1 Договора и документы, необходимые для использования услуг Тура Туристом, в том числе Памятку. Турагент обязан отражать в заключаемых с Туристами договорах о реализации Туристского продукта все существенные условия, определенные статьями 10, 10.1, 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18 июля 2007 года № 452.
Договор, заключаемый Турагентом с Туристом, исключительно для целей его исполнения, должен содержать условие, предусматривающее размещение (письменное согласие) Туриста на обработку и передачу его персональных данных консульским службам иностранных государств, Туроператору и его контрагентам, в том числе вне территории Российской Федерации. Туроператор будет использовать полученные от Турагента персональные данные Туриста исключительно в целях исполнения настоящего Договора, осуществлять обработку (запись, систематизацию, накопление, хранение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) и передачу партнерам Туроператора, консульским службам и иным третьим лицам, оказывающим услуги, входящие в реализуемый туристский продукт, с соблюдением требований Федерального закона РФ № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных», обеспечивать конфиденциальность и безопасность при обработке персональных данных в соответствии с требованиями ст. 19 вышеназванного закона.
Турагент обязан при заключении договора о реализации Туристского продукта предоставлять Туристу информацию об особенностях международной коммерческой (чартерной) перевозки и иной перевозки, входящей в содержание услуг Тура, проверить правильность оформления и сроки действия загранпаспортов Туристов, своевременно предоставить Туроператору документы Туристов и сведения, необходимые для оказания дополнительных услуг, в том числе оформления выездных/въездных виз и иных документов (Приложение № 3 к Договору).
В связи с особенностями правил авиаперевозки и возможными изменениями в расписании вылетов, Турагент обязан за сутки до вылета Туриста уточнить у Туроператора время и аэропорт вылета и довести до сведения Туристов необходимую информацию об авиаперевозке и порядке ее осуществления.
В том случае, если после выдачи Туроператором Сопроводительных документов произошли изменения в содержании услуг Тура, такие изменения должны быть незамедлительно доведены Турагентом до сведения Туристов по факту получения соответствующей информации от Туроператора.
Турагент исключительно при наличии специального предварительного письменного согласия Туроператора вправе привлекать для целей исполнения настоящего Договора субагентов, оставаясь при этом ответственным перед Туроператором за их действия.
|
