О продаже пассажирских перевозок
Скачать 0.82 Mb.
|
Заявкана подключение к сайту агентства с возможностью бронирования и выписки в он-лайн режиме. Прошу Вас организовать компании __________________________________ почтовый адрес ___________________________________________________ доступ к сайту Вашего агентства http://www.vipservice.ru/portbilet.htm в целях бронирования авиационных перевозок и выдать оригинальные коды доступа согласно подписанному дополнительному соглашению. Ответственное лицо: e-mail: _____________________ сотовый тел.: _____________________ Список операторов прилагается:
Директор ________________ М.П. ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ № 1 к Договору № ПРТБ-2015/______от ___.___._______ Условия оформления групповой перевозки По запросу Субагента (заявка в электронном или бумажном виде), Агент предоставляет информацию Субагенту по условиям оформления групповой перевозки и/или возможности ее бронирования по конкретно заданным условиям (Перевозчик, маршрут, рейс, дата вылета, количество пассажиров). Стоимость услуг Агента по предоставлению данной информации составляет 250 руб. за каждую группу вне зависимости от того произошло в дальнейшем оформление групповой перевозки или нет. Оплата услуги производится Субагентом на основании счета, в котором указывается количество запросов по групповым перевозкам (количество групп). Условия по стоимости оформления групповых перевозок остаются неизменными в соответствии с Договором №_______________от______________.
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ № 2 к Договору № ПРТБ-2015/______от ___.___._______ (далее – «Соглашение») Туристские услуги. 1. Предмет. 1.1. Агент поручает, а Субагент от своего имени и на условиях, определяемых настоящим Соглашением, обязуется за вознаграждение продвигать и реализовывать заказчикам туристские услуги с использованием системы онлайн - бронирования http://www.vipservice.ru/portbilet.htm, доступ в которую предоставляет Агент. 1.1.1. С использованием системы онлайн - бронирования Субагент продвигает и реализует заказчикам следующие туристские услуги:
Указанные услуги могут быть забронированы Субагентом посредством системы онлайн — бронирования. 1.2. Субагент приобретает права и становится обязанным по всем сделкам, совершенным от своего имени во исполнение настоящего Соглашения. 1.3. Субагент является профессиональным участником рынка туристских услуг и подтверждает, что владеет всей информацией о продвигаемых и реализуемых услугах Агента включая (но не ограничиваясь) информацию о документах, требуемых для оформления виз, условиях отмены туристических услуг и т.п. 1.4. Туристские услуги, продвигаемые и реализуемые Субагентом по настоящему Соглашению, не являются туристским продуктом по смыслу ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». 2. Права и обязанности сторон. 2.1. Права и обязанности Агента: 2.1.2 Агент имеет право производить замену услуг (в т.ч. компанию – перевозчика, отель проживания), с сохранением класса услуг по ранее оплаченной категории или с предоставлением услуг более высокого класса без дополнительной оплаты. Субагент обязан в договорах, заключаемых с заказчиками, предусмотреть аналогичную возможность замены предоставляемых услуг. В противном случае Субагент обязан возместить Агенту все убытки, причиненные неисполнением данного обязательства. 2.1.3. Агент не несет ответственности за изменение тарифов в системе онлайн — бронирования, применяемых к бронированиям, вследствие каких-либо причин, независящих от Агента. 2.1.4. Агент обязуется выплатить Субагенту комиссионное вознаграждение в соответствии с настоящим Соглашением. 2.2. Права и обязанности Субагента: 2.2.1. Субагент обязан соблюдать Правила и Условия бронирования в системе онлайн — бронирования, которые размещены на сайте системы онлайн — бронирования http://www.vipservice.ru/portbilet.htm и являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения. В случае изменения данных Правил и Условий бронирования, Агент информирует Субагента посредством электронной почты, адрес которой, Субагент указывает в реквизитах Договора. 2.2.2. Субагент обязуется осуществлять проверку соответствия забронированного и подтвержденного Агентом комплекса услуг. 2.2.3. При реализации услуг Агента, Субагент обязан довести до сведения заказчиков достоверную информацию включая, но не ограничиваясь: о правилах въезда в страну временного пребывания и выезда из страны временного пребывания, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда в страну и (или) выезда из страны временного пребывания; об основных документах, необходимых для въезда в страну временного пребывания и выезда из страны временного пребывания; о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах; о месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти Российской Федерации, дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации, находящихся в стране временного пребывания, в которые можно обратиться в случае возникновения в стране временного пребывания чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда имуществу туриста; о национальных и религиозных особенностях страны временного пребывания; об иных особенностях туристских услуг, а также информировать заказчиков о формальных требованиях, условиях и ограничениях, предъявляемых со стороны иностранных партнеров, авиакомпаний, консульских, таможенных и других подобных учреждений и организаций, в том числе требований о наличии минимального размера иностранной валюты, необходимого для въезда в страну пребывания, а также требований консульских служб о минимальном сроке действия заграничного паспорта для разрешения въезда в страну следования и другие сведения необходимые для путешествия заказчика в рамках, забронированных услуг Субагентом у Агента. Субагент должен иметь подтверждение предоставления указанной информации заказчику. Субагент обязан знакомить заказчиков с правилами страхования и правилами применения тарифов Перевозчиков и предоставлять письменное подтверждение факта такого ознакомления. В противном случае Субагент обязан возместить Агенту все убытки, которые могут быть причинены Агенту неисполнением данного обязательства. 3. Вознаграждение Субагента. 3.1.1.Стоимость Заказа (бронирования) указана в системе онлайн — бронирования http://www.vipservice.ru/portbilet.htm. Стоимость Заказа(бронирования) состоит из тарифа, таксы и комиссионного вознаграждения. 3.1.2. Комиссионное вознаграждение начисляется от стоимости Заказа (бронирования) за вычетом таксы, которую Субагент видит в системе бронирования. Комиссионное вознаграждение составляет:
3.1.3 Комиссионное вознаграждение Субагента за продвижение и реализацию туристических услуг включает НДС 18%. В случае, когда Агент не является плательщиком НДС или освобожден от уплаты в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах, размер агентского вознаграждения определяется за вычетом величины НДС, исчисляемой с комиссионного вознаграждения в общем случае. 3.2. Агент оставляет за собой право вносить изменения в существующие цены на услуги в соответствии с введением дополнительных сборов и изменением цен во время конференций, выставок, «высоких сезонов», в связи с введением новых или повышением действующих налогов, сборов и других обязательных платежей, о чем Субагент информируется в системе бронирования и по электронной почте. В этом случае с лицевого счета Субагента осуществляется списание денежных средств в размере доплаты. 3.3. Датой реализации признается дата завершения услуги. 4. Ответственность сторон. 4.1. Стороны несут взаимную ответственность за неисполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего соглашения согласно действующему законодательству РФ. 4.2. Ответственность Агента: 4.2.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Агентом своих обязательств по настоящему Соглашению, Агент несет ответственность перед Субагентом в размере стоимости не предоставленной услуги. 4.2.2. Агент не несет ответственности по возмещению денежных затрат заказчика Субагента за оплаченные туристические услуги, если последний в период обслуживания по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью предоставленных Агентом услуг, и не возмещает заказчику Субагента расходы, выходящие за рамки услуг оговоренных в настоящем Соглашении. 4.3. Ответственность Субагента: 4.3.1. Субагент несет ответственность перед Агентом и третьими лицами за нанесенный им ущерб, возникший в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Субагентом своих обязательств по настоящему Соглашению и требований российского законодательства. 4.3.2. В случае полного или частичного отказа Субагента от забронированных гостиничных услуг, равно как и в случае невозможности своевременного вылета заказчика Субагента по причинам, не зависящим от Агента (в том числе в случаях, если решением консульских учреждений туристу отказано в выдаче въездных виз, если туристу отказано в возможности въезда в страну, либо в возможности полета по авиабилету или в проживании в гостинице из-за отсутствия надлежащих документов, нарушения правопорядка, причинения беспокойства окружающим, или нарушения им правил поведения в общественных местах, правил проезда или провоза багажа, либо из-за отказа заказчика Субагента от услуг по иным причинам), с Субагента удерживаются штрафные санкции в соответствии с правилами отмены бронирования. Окончательная сумма штрафа сообщается Субагенту. 4.3.3. Если действия заказчика Субагента, установленные и оформленные в предусмотренном законом порядке, нанесли ущерб Агенту и третьим лицам, то виновный привлекается к ответственности, предусмотренной действующим законодательством. При этом Субагент содействует в привлечении виновного лица к ответственности. 5. Контакты Агента. 5.1. Телефон (383) 335-86-88 5.2. Факс: (383) 335-86-87 5.3. Электронная почта: n.boytsova@vipservice.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ №1 к Дополнительному соглашению №2 к Договору № ПРТБ-2015/______от ___.___._______ Правила и условия бронирования в системе онлайн - бронирования http://www.vipservice.ru/portbilet.htm 1. Общая информация: 1.1. Описание отелей и апартаментов в системе носит информативный характер. Оно тщательно проверено, но все же система бронирования не несет ответственности за неточности в описании. 1.2. Вся информация в Заказе, а именно: имена, фамилии заказчиков, ремарки, вносится только на английском языке. 2. Бронирование. 2.1. Субагент создает Заказ (бронирование) в системе онлайн — бронирования самостоятельно. 2.2. Система онлайн — бронирования предназначена для бронирования услуг для индивидуальных туристов до 4-х комнат в одном Заказе. Все бронирования от 4-х комнат и более являются группой и должны быть отправлены по электронной почте или факсу для обработки представителю Агента. При попытке Субагента разделить группу на несколько бронирований, отель и (или) Агент оставляет за собой право аннулировать такие бронирования, причем штрафные санкции, которые могут возникнуть вследствие этого, оплачиваются Субагентом. 2.3. Бронирования должны быть сделаны только для реальных заказчиков. Если окажется, что бронирование сделано с целью блокировки мест в отеле, Агент оставляет за собой право отменить такие Заказы (бронирования), причем ш2.4. Агент не может гарантировать Субагенту предоставление той или иной услуги до тех пор, пока эта услуга не подтверждена в системе онлайн — бронирования. 2.5. Любые действия с Заказом (бронированием) между Субагентом и Агентом (заказ, отмена, подтверждение и т.п.) по телефону не принимаются и не обрабатываются. 2.6. Комнаты для инвалидов обычно имеют специальный заезд, но не имеют каких-либо особенных приспособлений для тяжело больных. Необходимо всегда запрашивать специальное оборудование номеров, если это необходимо. 2.7. Для бронирования номера (номеров) необходимы хотя бы одно имя и фамилия заказчика Субагента («лидер группы»), однако для бронирований отелей в США и Канаде необходимо указывать все имена заказчиков. 2.8. Подтверждение бронирования поставщиком возможно в течение 48 часов. 2.9. Все модификации Заказа возможны только через отмену Заказа. 2.10. Периодически в отелях проводятся ремонтные работы, в этом случае Агент не несет ответственности за причиненные заказчикам Субагента неудобства. 2.11. В большинстве случаев заселение в отель производится не ранее 12.00, в США и Канаде не ранее 15.00 или даже 16.00, если иное не указано в Заказе (бронировании), о чем Субагент должен предупредить своих заказчиков. 2.12. В случае предполагаемого позднего заселения заказчика Субагента в отель (после 17.00 по местному времени), Субагент обязан оповестить Агента за 48 часов до заселения заказчика Субагента посредством электронной почты - service@vipservice.ru. В ином случае данное бронирование будет считаться со статусом «No show», где Заказ отменяется и облагается 100% штрафом. 2.13. В большинстве случаев выселение из отеля производится не позже 12.00, а в некоторых отелях – не позже 11.00, если иное не указано в Заказе (бронировании), о чем Субагент должен предупредить своего заказчика. При выезде заказчик Субагента должен выписаться из отеля и оплатить все свои дополнительные расходы. 2.14. 3-х местные и 4-х местные номера состоят, как правило, из одной большой кровати (или 2-х раздельных) и дополнительной кровати или 2-х больших кроватей. Большинство отелей не имеют полноценной отдельной кровати для каждого проживающего в таких номерах, о чем Субагент обязан уведомлять своих заказчиков. 2.15. В США и Канаде номера Double/Twin могут иметь одну большую кровать, поэтому в случае необходимости Субагент обязан специально запрашивать раздельные кровати в ремарках к бронированию, однако Агент не может гарантировать, что такое пожелание будет выполнено отелем. 2.16. Все дополнительные сборы (местные, курортные и т.д.), не предусмотренные контрактом с отелем, заказчик Субагента оплачивает самостоятельно на месте. Субагент обязан ознакомиться с информацией о правилах оплаты налогов и местных сборов страны в системе онлайн - бронирования в разделе «Уведомления и платежи» и поставить в известность своего заказчика. 2.17. При бронировании номеров Субагентом, Агент старается подтвердить запрашиваемый отель. В том случае, если запрашиваемый отель подтвердить невозможно, предлагается альтернатива. При подтверждении альтернативного варианта размещения Субагент обязан согласовать его с заказчиком и либо принять его, либо отказаться, аннулируя его через систему бронирования. 2.18. Субагент обязан уведомлять своих заказчиков о том, что если отель потребует от них оплатить проживание, заказчики должны немедленно связаться с Агентом, который только в случае оперативного обращения к нему может предотвратить двойную оплату услуги. 2.19. Отели в Северной Америке принимают гостей младше 21 года только в сопровождении взрослого. 2.20. Рëканы - это традиционные японские отели, построенные по принципам традиционной архитектуры. При заселении в данные отели от гостей потребуется соблюдение японских традиций (например, ношение кимоно и не ношение обуви), еда в отелях японская, а персонал может плохо знать любой другой язык, кроме японского. 2.21. При бронировании номеров стандартных категорий для трех и более человек, возможна доплата за дополнительные места, о чем Субагент может ознакомиться в условиях отмены перед подтверждением Заказа и поставить в известность своего заказчика. |
Похожие:
 | В меню «Расписание» (Рис. 3) вы сможете, в справочном режиме ознакомится с расписанием движения поездов: 8 | | ... |
| | В целях обеспечения дальнейшего совершенствования организации пассажирских перевозок Министерство автомобильного транспорта рсфср... | |
| Российской Федерации по адресу: 630007, г. Новосибирск, ул. Сибревкома, д. 2, в лице директора Иванищевой Л. А., действующего на... | | Российской Федерации по адресу: 630007, г. Новосибирск, ул. Сибревкома, д. 2, в лице директора Иванищевой Л. А., действующего на... |
| Тема №1: «Нормативное правовое обеспечение пассажирских перевозок автомобильным транспортом» | | Цели и задачи дисциплины «Организация пассажирских и грузовых перевозок на воздушном транспорте» формируются на основе квалификационных... |
 | Форма Сведения об опыте работы перевозчика по осуществлению пассажирских перевозок | | Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте |