Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение"

Скачать 382.54 Kb.

Название	Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение"
страница	2/2
Тип	Регламент

filling-form.ru > бланк заявлений > Регламент

1 2

- правоустанавливающие документы на переводимое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);

- план переводимого помещения с его техническим описанием (в случае если переводимое помещение является жилым, - технический паспорт такого помещения);

- поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение;

- подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения);

- доверенность на право представлять интересы собственника соответствующего помещения в случае предоставления заявления представителем по доверенности.

11.1. Документы, находящиеся в распоряжении государственных органов, администрации Асиновского района, организаций (не обязательные к представлению заявителем):

- правоустанавливающие документы на переводимое помещение;

-план переводимого помещения с его техническим описанием (в случае если переводимое помещение является жилым, - технический паспорт такого помещения);

- поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение;

Документ запрашивается по каналам межведомственного взаимодействия

Документы предоставляются заявителем самостоятельно, если указанные документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) отсутствуют в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

11.2. Документы, которые заявитель должен предоставить самостоятельно:

- заявление о переводе помещения (приложение 2 к настоящему Регламенту);

- подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения);

- доверенность на право представлять интересы собственника соответствующего помещения в случае предоставления заявления представителем по доверенности.

12. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, могут быть представлены в Орган:

- при личном обращении,

- посредством почтовой связи;

- с использованием электронной почты при наличии у физического или юридического лица электронной подписи;

- через официальный сайт органов местного самоуправления Асиновского района при наличии у физического или юридического лица электронной подписи;

- через Портал государственных и муниципальных услуг Томской области;

- через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

В случае, если для предоставления муниципальной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в Орган.

13. Орган не вправе требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг;

- представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ от 27.07.2010. перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в Орган по собственной инициативе (данное положение вступает в силу в сроки, определенные ч. 6, 7 ст. 74 Федерального закона от 01.07.2011 N 169-ФЗ).

Запрос заявителя в Орган о предоставлении муниципальной услуги приравнивается к согласию такого заявителя с обработкой его персональных данных в Органе в целях и объеме, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Для обработки Органом персональных данных в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении такого органа или организации, в Орган, предоставляющий муниципальную услугу, либо подведомственную государственному органу или органу местного самоуправления организацию, участвующую в предоставлении государственных и муниципальных услуг, на основании межведомственных запросов таких органов или организаций для предоставления муниципальной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Томской области и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных»

14. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:

- отсутствие документов, предусмотренных пунктами 11. регламента;

- несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства;

-несоблюдения условий перевода помещений, установленных статьей 22 Жилищного кодекса Российской Федерации.

. 15. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно

16. Максимальные сроки ожидания в очереди:

- при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги: - 30 мин

- при получении результата предоставления муниципальной услуги: - 30мин

. Продолжительность приема у исполнителя муниципальной услуги, осуществляющего прием и выдачу документов, не должна превышать 20 минут.

17. Порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги:

Заявитель вправе подать заявление и документы, предусмотренные пунктом 11. настоящего Регламента:

- при личном обращении;

- посредством почтовой связи;

- с помощью электронной почты при наличии у физического или юридического лица электронной подписи;

- с помощью официального сайта органов местного Асиновского района при наличии у физического или юридического лица электронной подписи;

- с помощью Портала государственных и муниципальных услуг Томской области;

- с помощью Единого портала государственных и муниципальных услуг.

При личном обращении, посредством почтовой связи, с помощью электронной почты заявление, поступившее в структурное подразделение, предоставляющего муниципальную услугу, передается в структурное подразделение в день получения заявления, и регистрируется в течение одного рабочего дня.

С помощью официального сайта органов местного самоуправления Асиновского района, Единого и регионального порталов государственных и муниципальных услуг (функций) заявление и документы, предусмотренные пунктом 11 регламента, получает и регистрирует оператор учетной системы и направляет по каналам связи в структурное подразделение. Запросы регистрируются в течение одного рабочего дня с момента получения заявления.

18. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к месту ожидания и приема заявителей, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

18.1. На территории, прилегающей к месторасположению Органа, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест – для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

18.2. Помещения, в которых предоставляются муниципальные услуги, должны быть оборудованы информационными вывесками с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;

- времени приема.

Рабочее место специалиста, предоставляющего муниципальную услугу, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и оргтехнике. Рядом с рабочим местом специалиста должна быть предусмотрена место для заявителя, оборудованное столом и стулом.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя. Консультирование и (или) прием двух и более заявителей не допускаются.

18.3. Места ожидания должны быть оборудованы стульями, количеством не менее чем пять.

18.4. Места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, должны быть оборудованы:

- информационными стендами;

- стульями и столами, бланками заполняемых документов и образцами их заполнения.

18.5. Информационные стенды по предоставлению муниципальной услуги должны содержать следующее:

- извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области, устанавливающих порядок и условия предоставления муниципальной услуги;

- текст настоящего регламента с приложениями;

- блок-схема порядка предоставления муниципальной услуги и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

- образец заполнения заявления;

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- график приема заявителей специалистами, должностными лицами Органа;

- сроки предоставления муниципальной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением муниципальной услуги;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц и специалистов, предоставляющих муниципальную услугу.

19. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

19.1. Количество взаимодействий заявителя со специалистами Органа.

Заявитель в процессе предоставления муниципальной услуги взаимодействует со специалистами Органа в следующих случаях:

- в процессе консультирования (максимальная продолжительность – 30 мин.);

- при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги (максимальная продолжительность личного приема – 10 мин.);

- в случае повторного представления документов после устраненных недостатков и препятствий для предоставления муниципальной услуги, выявленных при первичной подаче документов (максимальная продолжительность личного приема – 10 мин.);

- при получении результата предоставления муниципальной услуги о предоставлении (отказе в предоставлении)

21.2. Муниципальная услуга не может быть получена в МФЦ

21.3. Муниципальная услуга не может быть получена с использованием универсальной электронной карты.

21.4. Заявитель может получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги (при наличии возможности):

- при личном обращении в Орган, по телефону, при обращении по электронной почте, в письменной форме по почте в адрес Органа, по факсу и др.;

- с использованием информационно-коммуникационных технологий, в том числе Портала государственных и муниципальных услуг Томской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), путем заполнения запроса на официальном сайте Органа и др.

Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения сообщается заявителю при приеме документов, а в случае сокращения срока - по контактным телефонам, указанным в заявлении.

Для получения сведений о прохождении административных процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата подачи заявления, фамилия заявителя, наименование муниципальной услуги, адрес планируемого объекта капитального строительства. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе рассмотрения находится предоставленный им пакет документов.

Результатом административной процедуры является выдача заявителю документа.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
22. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация документов;

- рассмотрение документов;

- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

- принятие решения о предоставлении муниципальной услуги;

- выдача результата предоставления муниципальной услуги.

23.Блок-схема последовательности действий при оказании муниципальной услуги приводится в приложении № 1 к настоящему Регламенту.

24. Муниципальная услуга может быть оказана в электронном виде.

24.1. Особенности предоставление муниципальной услуги в электронном виде.

В электронном виде услуга предоставляется посредством порталов:

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)в сети интернет: www.epgu.gosuslugi.ru и на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области по адресу в сети интернет: www.pgs.tomsk.gov.ru; путем заполнения формы заявления и приложения и загрузки документов, указанных в пункте 11 настоящего Регламента в электронной форме.

Допустимые форматы вложений: word, pdf.

Заявление заверяется электронной подписью заявителя.

При подаче электронного заявления посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), регионального Портала государственных и муниципальных услуг Томской области, отвечающего условию комплектности, заявителю выдается электронная квитанция, являющаяся уникальным идентификатором данного экземпляра процедуры предоставления услуги.

24.2. Прием и регистрация заявления, поданного через Портал государственных и муниципальных услуг Томской области, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), официальный сайт органов местного самоуправления Асиновского района осуществляется ответственным за прием и регистрацию заявок специалистом Органа в течение одного рабочего дня.

Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений, в течение одного рабочего дня с момента регистрации заявления передает его специалисту структурного

подразделения

Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений, в течение двух рабочих дней с момента регистрации заявления направляет заявителю уведомление о приеме и регистрации заявления с указанием ответственных за предоставление муниципальной услуги специалистов посредством электронной почты, каналов связи.

24.3. Заявитель может получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги, а также о результате предоставления муниципальной услуги в своем личном кабинете на Портале государственных и муниципальных услуг (функций), региональном Портале государственных и муниципальных услуг Томской области по номеру электронной квитанции.

Заявитель может получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги, а также о результате заполнив форму заявления на официальном сайте органов местного самоуправления Асиновского района и отправив его на адрес электронной почты или по телефону ответственного структурного подразделения.

24.4. Специалист структурного подразделения, уведомляет заявителя о результате предоставления муниципальной услуги посредством электронной почты, по телефону, факсу, указанному в запросе заявителя в день принятия решения о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении муниципальной услуги).

24.5. Результат предоставления муниципальной услуги может быть получен заявителем:

- в своем личном кабинете на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области;

- в местах предоставления услуги в день принятия решения о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении муниципальной услуги);

- почтовым отравлением, направленным в течение семи дней со дня регистрации заявления.

25. Административная процедура «Прием и регистрация документов».

25.1 Основание для начала административной процедуры - подача заявления на предоставление муниципальной услуги с необходимым пакетом документов, указанных в пунктах 11 настоящего Регламента.

- при личном обращении заявителя;

- в виде почтового отправления;

- по электронной почте;

- с помощью официального сайта органов местного самоуправления Аиновского района

- через Портал государственных и муниципальных услуг Томской области;

- через Единый портал государственных и муниципальных услуг

25.2. Прием и регистрация заявления, поданного с помощью официального сайта органов местного самоуправления Асиновского района на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг осуществляется в соответствии с пунктом 25 Регламента.

25.3. Специалисты Органа, ответственные за выполнение административных действий в рамках административной процедуры (при личном обращении, в виде почтового отправления, по электронной почте):

- специалист структурного подразделения.

- специалист, ответственный за делопроизводство, осуществляющий регистрацию заявления, передачу ответственному исполнителю;

- руководитель Органа, определяющий специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги.

25.4.Содержание и продолжительность административных действий:

- специалист структурного подразделения в течение 30 минут устанавливает предмет обращения, личность заявителя и его полномочия и проверяет наличие и правильность оформления документов, составляет расписку о принятии документов, которую вручает заявителю.

25.5. Критерии принятия решений:

- при установлении факта отсутствия необходимых документов специалист уведомляет заявителя о наличии препятствий для принятия документа, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению;

- при согласии заявителя устранить препятствия специалист возвращает представленные документы;

- при несогласии заявителя устранить препятствия специалист обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги.

25.6. Результат административной процедуры - регистрация заявления в порядке делопроизводства, которая производится в течение 10 минут. Максимальный срок административной процедуры составляет 40 минут.

25.7. Порядок передачи результата административной процедуры:

- копия заявления с регистрационным номером возвращается заявителю вместе с распиской в приеме пакета документов.

25.8. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры -

запись в журнале регистрации заявлений. Административная процедура может быть проведена в электронной форме при наличии соответствующей программы в компьютере специалиста.

25.9 Максимальный срок административной процедуры - 40 минут.

26. Административная процедура «Рассмотрение документов»

26.1. Основание для начала административной процедуры - зарегистрированное заявление на предоставление муниципальной услуги с необходимым пакетом документов, указанных в пункте 11 настоящего регламента.

26.2. Специалисты Органа, ответственные за выполнение административных действий в рамках административной процедуры - специалист структурного подразделения.

26.3. Содержание и продолжительность административных действий:

- специалист структурного подразделения проверяет наличие и правильность оформления документов, указанных в разделе11. настоящего регламента;

- устанавливает отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в разделе 14 настоящего регламента;

26.4.Критерием принятия решения является соответствие пакета документов требованиям данного регламента.

В случае если заявитель представил неполный комплект документов, установленный подразделом 11 настоящего регламента, и (или) в представленных документах имеются неточности и исправления, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в срок не позднее пяти рабочих дней с момента выявления нарушений готовит письмо заявителю о необходимости представления в недельный срок недостающих документов и (или) исправления обнаруженных в представленном пакете документов недочетов. В целях оптимизации предоставления муниципальной услуги заявитель может быть дополнительно уведомлен о приостановлении исполнения муниципальной услуги по телефону, факсу (электронной почте).

26.5 Максимальный срок административной процедуры составляет один рабочий

день.

27.Административная процедура «Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги».

27..1. Основание для начала административной процедуры:

- проверенный пакет документов с перечнем полученных и недостающих документов.

27.2. Состав документов, которые находятся в распоряжении иных органов и организаций, и которые необходимы Органу для предоставления муниципальной услуги:

- правоустанавливающие документы на переводимое помещение;

-план переводимого помещения с его техническим описанием (в случае если переводимое помещение является жилым, - технический паспорт такого помещения);

- поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение;

27.3. Наименование органов и организаций, в которые направляется запрос:

-Управление Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии по Томской области Асиновское отделение

- ФГУП «Ростехинвентаризация – федеральное БТИ», ОГУП ТОЦТИ Асиновское отделение.

27.4. Порядок подготовки запроса, способы его направления и документирования факта направления запроса.

Запросы формирует специалист, структурного подразделения. Запросы могут быть направлены: по каналам СМЭВ, по почте, по факсу, курьером. Документирование факта направления запроса по почте, по факсу, курьером ведет специалист, ответственный за делопроизводство.

27.5. Срок направления запроса один день. Срок ожидания ответа в течение пяти рабочих дней.

27.6. Порядок получения ответа на запрос, его обработки и фиксации: ответ на запрос в органы, в распоряжении которых находятся сведения и/или документы, специалист Органа получает по каналам СМЭВ, в электронном виде (скан-копия), оригинал посредством курьерской, почтовой доставки.

28. Административная процедура «Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги».

28.1. Основания для начала административной процедуры: установление специалистом структурного подразделения в ходе проверки документов оснований для предоставления муниципальной услуги.

- подготавливает проект уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение (далее – Уведомление);

- направляет проект Уведомления на утверждение Главе Асиновского района

Максимальный срок выполнения данной процедуры составляет 40 дней.

28.2. Результатом административной процедуры является утвержденное Главой Асиновского района Уведомление.

29 Административная процедура «Выдача результата предоставления муниципальной услуги».

29.1. Выдача результата предоставления муниципальной услуги, подтверждающего факт предоставления муниципальной услуги, производится специалистом структурного подразделения после регистрации документа в течение 45 дней с момента регистрации заявления.

29.2. Основанием для выполнения административной процедуры является утвержденный Главой Асиновского района документ о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение (далее – Документ).

29.3 Специалист структурного подразделения не позднее чем через три рабочих дня со дня утверждения Главой Главой Асиновского района Уведомления, выдает или направляет его заявителю по указанному в заявлении адресу.

29.4 Результатом административной процедуры является выдача заявителю Уведомления .

29.5. Полученное заявителем Уведомление подтверждает окончание перевода помещения и является основанием использования помещения в качестве жилого или нежилого помещения, если для такого использования не требуется проведение его переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ.

29.6. Если для использования помещения в качестве жилого или нежилого помещения требуется проведение его переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ, полученный заявителем Уведомление служит основанием для проведения переустройства и (или) перепланировки и (или) иных работ. Соответствующие работы должны осуществляться с учетом проекта переустройства и (или) перепланировки, представлявшегося заявителем, перечня таких работ, указанных в уведомлении о переводе, и с соблюдением требований законодательства.

29.7.Завершение переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ в переводимом помещении подтверждается актом приемочной комиссии. Акт приемочной комиссии подтверждает окончание перевода помещения и является основанием использования переведенного помещения в качестве жилого или нежилого помещения.

30. Формы контроля за исполнением регламента.

30.1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными специалистами Органа положений регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области, устанавливающих требования к предоставлению муниципальных услуг, а также принятием решений ответственными лицами.

Текущий контроль исполнения регламента осуществляется заместителем Главы администрации Асиновского района, курирующим градостроительную деятельность

Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными специалистами органа исполнительной власти области, организации положений регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области, устанавливающих требования к предоставлению муниципальных услуг, а также принятием решений ответственными лицами проводится путем: оперативного выяснения хода выполнения административных процедур, напоминаний о своевременном выполнении административных действий, истребования от ответственных исполнителей объяснений причин задержки осуществления административных действий и т.д.

30.2 .Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальных услуг.

Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение жалоб, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов Органа, и др.

Формами контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги являются:

- рассмотрение отчетов и справок о предоставлении муниципальной услуги;

- рассмотрение жалоб на действия (бездействие) и решения специалистов (должностных лиц), осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги;

-проведение плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги .

Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется заместителем Главы администрации Асиновского района, курирующим градостроительную деятельность

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании планов работы Органа) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

По результатам проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

По результатам рассмотрения отчетов и справок о предоставлении муниципальной услуги, а также жалоб на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) при предоставлении муниципальной услуги, при выявлении нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Специалисты Органа (структурного подразделения), ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут дисциплинарную, административную и иную ответственность, установленную законодательством Российской Федерации за соблюдение сроков и порядка исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем регламенте.

33. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги со стороны физических и юридических лиц:

33.1 Контроль за рассмотрением своих заявлений могут осуществлять заявители на основании полученной в Органе информации.

33.2. Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества предоставления муниципальных услуг.

34.3. Граждане, их объединения и организации вправе направить обращение с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей (представителей заявителя) при предоставлении муниципальной услуги;

В течение 30 календарных дней со дня регистрации обращений от граждан, их объединений или организаций, обратившимся лицам направляется ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАК ЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
35. Заявитель в ходе предоставления муниципальной услуги вправе обратится с жалобой на действия (бездействие) Органа, предоставляющего муниципальную услугу, или должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего к Главе Асиновского района.

36. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию Асиновского района .Жалобы на решения, принятые руководителем рассматриваются Главой Асиновского района. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации Асиновского района, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

37. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, настоящим Административным регламентом;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

38. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя -юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

39. Жалоба, поступившая в Администрацию Асиновского района подлежит рассмотрению Главой Асиновского районав течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации Асиновского района должностного лица Администрации Асиновского района в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Срок рассмотрения жалобы может быть сокращен на основании положений действующего законодательства Российской Федерации.

40 По результатам рассмотрения жалобы Администрация Асиновского района принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных (указывается орган, предоставляющий муниципальную услугу) опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

41 Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 39 настоящего Административного регламента заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

42. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления Глава Асиновского района принимает решение о незамедлительном направлении имеющихся материалов в органы прокуратуры.

Приложение 1

к административному регламенту

«Принятие документов, а так же выдача решений

о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое

или нежилого помещения в жилое помещение»

БЛОК-СХЕМА

И краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги

«
Заявитель

Специалист структурного подразделения, ответственный за предоставление муниципальной услуги

Регистрация заявления и документов, определение ответственного лица за предоставление муниципальной услуги

Проведение проверки наличия всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Документы имеются в наличии

Нет

Да

Направление межведомственных запросов о предоставлении документов

Принятие решения о согласовании перевода из (нежилого) жилого в (жилое) нежилое помещение

нет

Да

Подготовка проекта уведомления о переводе из (нежилого) жилого в (жилое) нежилое помещение

При нятие документов а также, выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого в жилое пемещение»

Утверждение уведомление о переводе (нежилого) жилого в (жилое) нежилое помещение

Утверждение уведомления об отказе

Выдача результата предоставления муниципальной услуги

Приложение 2

к административному регламенту

«Принятие документов, а так же выдача решений

о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое

или нежилого помещения в жилое помещение»

Главе Асиновского района

Заявитель _______________________________________

(наименование организации, предприятия,

_______________________________________

Ф.И.О. заявителя, почтовый адрес, телефон)

_______________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

В соответствии с главой 3 Жилищного кодекса РФ прошу Вас разрешить перевод жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение

п

о адресу:

принадлежащего мне на основании свидетельства о государственной регистрации права

____________________________________________________________________________.

иной документ

Перечень предоставляемых документов:

- свидетельство о государственной регистрации права на переводимое помещение

_______________________________________________________________________;

- технический паспорт переводимого жилого (нежилого) помещения (копия);

- поэтажный план дома (копия);

в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуется для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения:

- проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения

- протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном жилом доме

«_____» ______________200 г. _______________ /_____________________

подпись фамилия, имя, отчество
Документы представлены на приеме

_____________________________ 20____ г.

Входящий номер регистрации заявления _________________

Выдана расписка в получении документов _________________ 200__ г.
Расписку получил:

_______________________ 20___ г. __________________ /_____________________

(дата) (подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя)

(должность, Ф.И.О. должностного лица, принявшего заявление) (подпись)

1 2

$Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги \"принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение\" icon$	Технологическая схема предоставления муниципальной услуги «Принятие... «Принятие документов, а также выдача решений о переводе или отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в...	$Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги \"принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение\" icon$	Технологическая схема (ТС) предоставления муниципальной услуги Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого...
$Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги \"принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение\" icon$	Технологическая схема по предоставлению муниципальной услуги «Принятие документов, а также выдача разрешений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого...	$Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги \"принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение\" icon$	Технологическая схема по предоставлению муниципальной услуги «Принятие документов, а также выдача разрешений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого...
$Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги \"принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение\" icon$	3 1 Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу Технологическая схема предоставления муниципальной услуги «Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в...	$Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги \"принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение\" icon$	Главы никольского сельского поселения «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Принятие документов, а также выдача решений о переводе...
$Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги \"принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение\" icon$	Красноярский край рыбинский район администрация двуреченского сельсовета постановление О внесении изменений и дополнений в приложения постановления от 27. 05. 2014 №17-п по предоставлению муниципальной услуги «Принятие...	$Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги \"принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение\" icon$	Городского поселения «оловяннинское» постановление «07» октября 2013 года №162 п. Оловянная По предоставлению муниципальной услуги «принятие документов, а также выдача решений о переводе или отказе в переводе жилого помещения...
$Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги \"принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение\" icon$	Административный регламент По предоставлению муниципальной услуги «Прием документов, необходимых для согласования перевода жилого помещения в нежилое или нежилого...	$Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги \"принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение\" icon$	Форма типовой технологической схемы Раздел «Общие сведения о муниципальной услуге» Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения...

ЗАЯВЛЕНИЕ

Похожие: