Административный регламент

Скачать 0.84 Mb.

Название	Административный регламент
страница	2/11
Тип	Регламент

filling-form.ru > бланк заявлений > Регламент

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Раздел 3. Административные процедуры

3.1. Процесс получения Услуги включает в себя предварительные процедуры и непосредственное предоставление Услуг Блок – схема предоставления муниципальной услуги приведена в Приложении 4 настоящего Регламента.

3.2. Предварительные процедуры:

3.2.1. Подача Заявителями (законными представителями) заявления в Управление образования, специалисту по дошкольному образованию (секретарю Комиссии).

Заявление может быть подано в ходе личного приема или средствами электронной почты Интернет (Портал образовательных услуг).

Родитель (законный представитель) пишет Заявление (установленного образца) о согласии на обработку персональных данных (Приложение 16).

Подача заявления осуществляется в соответствии с Положением «Правила приема детей в муниципальные дошкольные образовательные учреждения Оймяконского улуса (района)» и с учетом Регламента, описывающего подачу заявления.

Юридическим фактом, являющимся основанием для подачи заявления, является наличие документов, необходимых для получения Услуги:

свидетельство о рождении ребенка;
паспорт родителей (или законных представителей);
справка о регистрации в пункте учета граждан РФ без определенного места жительства давностью не более 6 месяцев;
справка из центра занятости (для безработных граждан);
копия вида на жительство для иностранных граждан и лиц без гражданства;
иные выдаваемые в установленном порядке документы;
документы, подтверждающие льготные основания для приема ребенка в МДОУ.

Заявление принимается специалистом по дошкольному образованию Управления образования (секретарем Комиссии), курирующим вопрос выдачи направлений. Адреса Управления образования, телефоны специалистов указаны в Приложении 2 к настоящему Регламенту.

Форма заявления приведена в Приложении 5 настоящего Регламента.

Критерием принятия решения о приеме заявления является соответствие документов, предоставленных Заявителем, требованиям настоящего Регламента и Положения «Правила приема детей в муниципальные дошкольные образовательные учреждения Оймяконского улуса (района)».

* Результатом данного административного действия является постановка на учет ребенка (на основании заявления) с присвоением заявлению регистрационного номера и с соответствующей записью в Книге учета будущих воспитанников МДОУ (Приложение 6) на предоставление Услуги и выдача уведомления о регистрации ребенка (Приложение 7). Выдача уведомлений о регистрации ребенка вносятся в Книгу учета выдачи уведомлений (Приложение 8) .

Постановка на учет ребенка в ДОУ, осуществляется в соответствии с Перечнем

микрорайонов, муниципального образования «Оймяконский улус (район)», закрепленных за муниципальными дошкольными образовательными учреждениями. При наличие свободных мест в МДОУ п. Усть-Нера, родитель (законный представитель) имеет право выбора другого ДОУ, не закрепленного территориально по месту регистрации родителя (законного представителя).

* Параллельно Членом комиссии ведется учет детей очередников для Портала образовательных услуг (электронная очередь) по форме установленного образца (Приложение 18).

3.2.2. Выдача Заявителям направления в МДОУ.

Выдача Заявителям направления осуществляется в соответствии с Положением «Правила приема детей в муниципальные дошкольные образовательные учреждения Оймяконского улуса (района). Бланк по установленной форме направления смотреть

Приложение 9. Выдача направления Заявителю фиксируется в Книге учета выдачи направления (Приложение 10.)

Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия является наличие заявления, зарегистрированного в соответствии с настоящим Регламентом.

Выдача направления производится специалистом по дошкольному образованию Управления образования (секретарем Комиссии), телефоны специалистов указаны в Приложении 2 к настоящему Регламенту.

Критериями принятия решения о выдаче направления являются:

наличие прав на внеочередное и первоочередное получение путевки;
порядок очереди;
наличие мест в Учреждении;

наличие документов, установленных Положением «Правила приема детей в муниципальные дошкольные образовательные учреждения Оймяконского улуса (района)».

соответствие возраста ребенка условиям предоставления Услуги.

Факт выдачи направления регистрируется в Книге регистрации и выдаче направления.

3.2.3 Прохождение ребенком медицинского обследования осуществляется в медицинских учреждениях в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами учреждений здравоохранения.

Прохождение ребенком медицинского обследования осуществляется в детской поликлинике по месту жительства ребенка.

3.2.4. Представление результатов медицинского обследования в МДОУ производится после получения направления.

Результат медицинского обследования должен быть заверен печатью медицинского учреждения и соответствовать условиям оказания Услуги.

3.2.5. Зачисление ребенка в МДОУ и заключение договора на предоставление Услуги между Заявителями и Учреждением.

При зачислении ребенка в Учреждение, заведующая вносит запись в книгу приказов и книгу движения детей (Форма ДП-2) (Приложение 11).

При зачислении ребенка в Учреждение между Заявителем и Учреждением заключается Договор об образовании. Договор составляется в 2-х экземплярах, при этом один экземпляр договора выдается Заявителю, второй остается в Учреждении (Приложение 12).

При зачислении ребенка в Учреждение руководитель обязан ознакомить Заявителя с уставом Учреждения и другими документами, регламентирующими организацию процесса предоставления Услуги в Учреждении.

3.2.6. Для предоставления МДОУ платных дополнительных услуг между Заявителем и МДОУ заключается договор на оказание платных дополнительных услуг (Приложение 13).

3.2.7. О внесении родителями (законными представителями) пожертвования - исключен.

3.2.8. Для перевода ребенка в другое МДОУ родители (законные представители) должны самостоятельно найти родителей (законных представителей) другого ребенка, желающих произвести обмен местами в дошкольных учреждениях. Вариант обмена местами в дошкольных учреждениях должен предполагать соответствие возрастных групп переводимых детей и соответствие видов таких групп.

Родители (законные представители) обоих детей должны лично обратиться в Управление образованием (к секретарю или члену Комиссии) с заявлением о желании произвести обмен. В заявлении необходимо указать:

ФИО, дату и год рождения детей переводимых между учреждениями;
наименование учреждений и возрастные группы, которые посещают дети;
ФИО родителей (законных представителей) обоих детей (их контактные телефоны);
дату написания заявления.

В случае невозможности перевода ребенка путем обмена, родители должны встать на очередь, подав сведения, секретарю Комиссии и руководителю желаемого МДОУ.

В случае прекращения деятельности учреждения, осуществляющей образовательную деятельность, аннулирования соответствующей лицензии, учредитель и (или) уполномоченный им орган управления указанного учреждения обеспечивают перевод несовершеннолетних обучающихся с согласия их родителей (законных представителей) в другие учреждения, осуществляющие образовательную деятельность по образовательным программам соответствующих уровня и направленности.

3.3.Непосредственное предоставление Услуги-предоставление дошкольного образования, воспитания и содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении.

3.3.1.Юридическим фактом, являющимся основанием для оказания Услуги является договор на предоставление Услуги между Заявителями и Учреждением, включающий в себя взаимные права, обязанности и ответственность сторон, возникающие в процессе обучения, воспитания, присмотра и ухода.

3.3.2.Предоставление Услуги осуществляют следующие виды персонала:

административно-управленческий персонал (заведующий Учреждения, заместитель заведующего Учреждения, методисты, старшие воспитатели и др.);
педагогический персонал (воспитатели, педагоги дополнительного образования и д.р.);
медицинский персонал (медсестры, врачи);
младший обслуживающий персонал (младшие воспитатели, дворники, уборщики служебных помещений, повара, кастелянши, сторожа и д.р.).

Состав персонала определяется в соответствии со штатным расписанием, соответствующем типу и виду МДОУ.

Ответственный за оказание Услуги – руководитель Учреждения.

3.3.3. Содержание образовательного процесса в конкретном МДОУ определяется соответствующей программой образования. Учреждение самостоятельно в выборе программы из комплекса вариативных программ, рекомендованных государственными органами управления образованием, внесении изменений в них, а также разработке собственных (авторских) программ в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта.

3.3.4. Режим работы групп, длительность пребывания в них воспитанников, а также учебные нагрузки воспитанников определяются уставом МДОУ и не должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок, определенных на основе

Санитарно-эпидемиологических требований к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных учреждений (СанПиН).

3.3.5. Предоставляемая Услуга должна соответствовать требованиям, установленным стандартом муниципальной Услуги по предоставление дошкольного образования, воспитания и содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении», утвержденном постановлением МО «Оймяконский улус (район)».
Раздел 4. Порядок и формы контроля предоставления Услуги

4.1. Текущий контроль соблюдения и исполнением настоящего Регламента осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля.

4.1.1.Внутренний контроль проводится руководителем МДОУ и его заместителями. Внутренний контроль подразделяется на:

оперативный контроль (по конкретному обращению заявителя либо другого заинтересованного лица);
контроль итоговый (по итогам полугодия и года);
тематический контроль (подготовка учреждений к работе в летний период, подготовка к учебному году и т.п.).

4.1.2. Управление образования осуществляют внешний контроль путем:

проведения мониторинга основных показателей работы за определенный период;
анализа обращений и жалоб граждан в Управление образования, проведения по фактам обращения служебных расследований с привлечением соответствующих специалистов по выявленным нарушениям;
проведения контрольных мероприятий.

4.1.3. Внешний контроль по направлениям осуществляют также Роспотребнадзор, органы Государственной противопожарной службы и другие, государственные и муниципальные контролирующие органы.

4.1.4. Выявленные недостатки по оказанию Услуги анализируются по каждому сотруднику МДОУ с рассмотрением на комиссиях по служебному расследованию, Административных советах МДОУ, заседаниях профсоюзного комитета, педагогических советах с принятием мер к их устранению, вынесением дисциплинарных или административных взысканий (если будет установлена вина в некачественном предоставлении Услуги).

4.2. Плановые проверки производятся на основании полугодовых или годовых планов работы Управления образования. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя.

4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении Услуги: руководители, должностные лица и сотрудники Управления образования, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Раздел 5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении Услуги.

5.1. Право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц Управления образования, имеют Заявители Услуги указанные в пункте 1.8. настоящего Регламента.

5.2. Предметом досудебного обжалования являются решение или действие руководителя, должностных лиц и иных сотрудников, исполняющих или обеспечивающих исполнение полномочий в соответствии с должностной инструкцией.

5.3. Руководитель МДОУ, члены Комиссии (при Управлении образования) отказывают в рассмотрении жалобы:

если имеется вступившее в законную силу принятое по жалобе с теми же лицами, о том же предмете и по тем же основаниям решение или определение о прекращении производства по жалобе, либо об утверждении мирового соглашения суда общей юрисдикции, арбитражного суда;
если в жалобе не указаны: фамилия, имя, отчество Заявителя или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается;
если в письменном обращении содержится нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
если в письменном обращении Заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;
если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.3.1. Жалоба возвращается подавшему его заявителю в случае:

если жалоба не подписана, либо подписана лицом, не имеющим права ее подписывать;
если текст жалобы не поддается прочтению.

После устранения указанных выше обстоятельств, жалоба может быть подана в установленном Регламентом порядке.

5.4. Основанием для начала процедуры по досудебному обжалованию является поступление от заявителя в Управление образования заявления (жалобы) по почте, либо путем доставления заявителем (представителем заявителя) по месту поступления.

5.4.1. Прием поступающей корреспонденции по досудебному обжалованию осуществляет сотрудник Управления образования или МДОУ в обязанности, которого входит прием поступающей корреспонденции.

5.4.2. Сотрудник обязан:

зарегистрировать жалобу;
направить жалобу руководителю, вышестоящему должностному лицу, в зависимости, в чей адрес обращается заявитель (период исполнения процедуры – в течение рабочего дня);

5.4.3. Жалобы, поступившие после 16-00, регистрируются и передаются на рассмотрение на следующий рабочий день после поступления.

5.4.4. Руководитель, вышестоящее должностное лицо обязано в срок, не превышающий 10 дней с момента получения жалобы:

принять жалобу к рассмотрению;
мотивированно отказать в принятии жалобы;
разрешить вопросы, поставленные в жалобе;
направить ответ заявителю о принятом решении по жалобе.

Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

5.5. Для обжалования в досудебном (внесудебном) порядке заявитель подает письменное обращение в Управление образования или МДОУ (Приложение 15), в котором в обязательном порядке указывает:

фамилию, имя, отчество соответствующего Руководителя, кому адресована данная жалоба;
фамилию, имя, отчество Заявителя;
адрес (почтовый), по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон (при его наличии);
суть жалобы (заявления);
личная подпись и дата

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.6. По желанию Заявителя жалоба (заявление) на решение или действие руководителя, должностного лица, сотрудника Управления образования, или МДОУ может быть подана:

Начальнику Управления образования;
Руководителю МДОУ.

5.7. Срок рассмотрения жалобы и принятия по ней решения Комиссией и руководителем МДОУ не должен превышать 30 дней со дня поступления жалобы.

5.8. Управление, МДОУ:

обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего обращение;
запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы;
принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя;
дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в п.5.3 и 5.3.1. настоящего Регламента;
уведомляет Заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение в подведомственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

5.9. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является ответ на обращение, который подписывается соответствующим руководителем либо уполномоченным на то лицом. Ответ на жалобу направляется по почтовому адресу, указанному в жалобе, либо выдать заявителю ответ на руки.

5.10. При судебном обжаловании сроки обжалования и юрисдикция суда, в который подается соответствующее заявление, устанавливаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Приложение 1

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

по обеспечению общедоступного дошкольного

образования, воспитания и содержания ребенка

муниципальными дошкольными

образовательными учреждениями

Оймяконского улуса (района)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

	Административный регламент Административный регламент предоставления государственной услуги «Лицензирование образовательной деятельности» (далее Административный...		Утверждено Постановлением Исполнительного комитета Высокогорского... Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче разрешения на вступление в брак несовершеннолетним гражданам...
	Административный регламент Настоящий административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий...		Новый административный регламент мвд с 1 апреля 2017 года Новый административный... Новый административный регламент о внесённых изменениях в конструкцию автомобилей
	Административный регламент Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском...		Административный регламент Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском...
	Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги... Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных...		Утвержден Постановлением Администрации города Норильска от 3 ноября... Настоящий Административный регламент (далее Административный регламент) определяет стандарт предоставления муниципальной услуги;...
	Постановлением Правительства Кировской области от № административный регламент Административный регламент предоставления государственной услуги по экспертизе племенной продукции (материала) (далее – Административный...		Административный регламент муниципальной услуги «Регистрация граждан... Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных...

Административный регламент

Похожие: