Административный регламент

Скачать 0.55 Mb.

Название	Административный регламент
страница	3/4
Тип	Регламент

filling-form.ru > бланк заявлений > Регламент

1 2 3 4

Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в Администрацию г. Дубны Московской области, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
Жалоба, поступившая в Администрацию г. Дубны Московской области, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется Администрацией г. Дубны Московской области в срок не более 5 рабочих дней.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения

Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

-наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

-подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

-наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;

если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Администрации г. Дубны Московской области, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в отдел по делам и защите прав несовершеннолетних Администрации г. Дубны Московской или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;

если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения обращения жалобы Администрации г. Дубны Московской области принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Порядок информирования заявителя

о результатах рассмотрения жалобы

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы размещаются в Администрации г. Дубны Московской области и многофункциональных центрах, на официальном сайте Администрации г. Дубны Московской и многофункциональных центрах, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.

Порядок обжалования решения по жалобе

Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, Администрация г. Дубны Московской области незамедлительно в установленном порядке направляет имеющуюся информацию в прокуратуру г. Дубны.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.
При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

-о местонахождении отдела по делам и защите прав несовершеннолетних Администрации г. Дубны Московской области;

-перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;

-местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба.

При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в отделе по делам и защите прав несовершеннолетних Администрации г. Дубны Московской области копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Администрации г. Дубны Московской области, должностных лиц Администрации г. Дубны Московской области, муниципальных служащих, осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в Администрации г. Дубны Московской области и многофункциональном центре, на официальном сайте Администрации г. Дубны Московской области и многофункционального центра, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.

Приложение 1

Справочная информация

о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу, структурных подразделений органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункциональных центров и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги

Администрация г. Дубны Московской области

Место нахождения Администрации г. Дубны Московской области: ул. Академика Балдина д.2

График работы Администрации г. Дубны Московской:

Понедельник:	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Вторник:	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Среда	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Четверг:	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Пятница:	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Суббота	выходной день.
Воскресенье:	выходной день.

График приема заявителей в администрации г. Дубны Московской области:

Понедельник:	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Вторник:	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Среда	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Четверг:	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Пятница:	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Суббота	выходной день.
Воскресенье:	выходной день.

Почтовый адрес Администрации города Дубны Московской области:

141980 г. Дубна, Московской области, ул. Академика Балдина д.2, каб.108

Контактный телефон: 8(49621)2-86-19

Официальный сайт администрации города Дубны Московской области в сети Интернет: www. naukograd-dubna.ru

Отдел по делам и защите прав несовершеннолетних Администрации города Дубны Московской области

Место нахождения отдела по делам и защите прав несовершеннолетних:

г. Дубна, Московской области, ул. Мира д.1 кабинет 9

График работы отдела по делам и защите прав несовершеннолетних г. Дубна, Московской области:

Понедельник:	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Вторник:	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Среда	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Четверг:	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Пятница:	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Суббота:	выходной день
Воскресенье:	выходной день

График приема заявителей в отделе по делам и защите прав несовершеннолетних г. Дубна, Московской области

Понедельник:	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Вторник:	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Среда	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Четверг:	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Пятница:	С 9.00 часов до 18.00 часов время обеденного перерыва: с 13.00 часов до 14.00 часов
Суббота	выходной день
Воскресенье:	выходной день

Почтовый адрес: 141983 г. Дубна, Московской области, ул. Мира д.1

Контактный телефон: 8(49621)4-58-26; 89645805251.

Официальный сайт администрации города Дубны Московской области в сети Интернет: www. naukograd-dubna.ru

Электронный адрес отдела по делам и защите прав несовершеннолетних Администрации г. Дубны Московской области в сети Интернет:kdn.dubna@yandex.ru

Муниципальное казенное учреждение

«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Дубны Московской области»

Место нахождения многофункционального центра МКУ «МФЦ города Дубны»: г. Дубна, Московской области, ул. Академика Балдина, д. 2

Филиал «Правобережный»: Московская область, г. Дубна, ул. Академика Балдина, д. 2

Филиал «Левобережный»: Московская область, г. Дубна, ул. Свободы, д. 20
График работы многофункционального центра:

Понедельник:	с 9.00 часов до 18.00 часов без перерыва на обед
Вторник:	с 9.00 часов до 18.00 часов без перерыва на обед
Среда	с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед
Четверг:	с 9.00 часов до 18.00 часов без перерыва на обед
Пятница:	с 9.00 часов до 18.00 часов без перерыва на обед
Суббота	с 9.00 часов до 15.00 часов без перерыва на обед
Воскресенье:	выходной день.

Почтовый адрес МКУ «МФЦ города Дубны»

141980, Московская область, г. Дубна, ул. Академика Балдина, д. 2

Телефон Call-центра: 8 (496) 215-07-17

Официальный сайт МКУ «МФЦ города Дубны» в сети Интернет: mfc-dubna.ru

Адрес электронной почты МКУ «МФЦ города Дубны» в сети Интернет: info@mfc-dubna.ru

Приложение 2

1 2 3 4

	Административный регламент Административный регламент предоставления государственной услуги «Лицензирование образовательной деятельности» (далее Административный...		Утверждено Постановлением Исполнительного комитета Высокогорского... Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче разрешения на вступление в брак несовершеннолетним гражданам...
	Административный регламент Настоящий административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий...		Новый административный регламент мвд с 1 апреля 2017 года Новый административный... Новый административный регламент о внесённых изменениях в конструкцию автомобилей
	Административный регламент Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском...		Административный регламент Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском...
	Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги... Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных...		Утвержден Постановлением Администрации города Норильска от 3 ноября... Настоящий Административный регламент (далее Административный регламент) определяет стандарт предоставления муниципальной услуги;...
	Постановлением Правительства Кировской области от № административный регламент Административный регламент предоставления государственной услуги по экспертизе племенной продукции (материала) (далее – Административный...		Административный регламент муниципальной услуги «Регистрация граждан... Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных...

Административный регламент

Похожие: