2.7.3. Законный представитель дееспособного лица предъявляет доверенность на представление интересов, заверенную нотариально.
2.7.4. Законный представитель лица, признанного недееспособным в судебном порядке, предъявляет решение о назначении опекуном, выданное органами опеки.
2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
документы, необходимые для предоставления государственной услуги, не соответствуют требованиям, установленным пунктом 2.7 Административного регламента.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
В предоставлении государственной услуги отказывается в случае:
наличия медицинских и иных противопоказаний, установленных законодательством РФ;
отказа заявителя предоставить документы, которые в соответствии с законодательством РФ предоставляются для принятия решения о выдаче направления на социальное стационарное обслуживание.
2.10. Платность (бесплатность) предоставления государственной услуги.
КонсультантПлюс: примечание.
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: в Федеральном законе от 10.12.1995 N 195-ФЗ статья 76 отсутствует, имеется в виду статья 16.
В соответствии со ст. 15, 16 Федерального закона от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 11 декабря 1995 г., N 50, ст. 4872, "Российская газета", N 243, 19 декабря 1995) право на бесплатное стационарное социальное обслуживание в объемах, определенных Государственным стандартом социального обслуживания населения Пермского края, имеют граждане, не способные к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, не имеющие родственников, которые могут обеспечить им помощь и уход, если среднедушевой доход этих граждан ниже прожиточного минимума, установленного в Пермском крае (ст. 76 Федерального закона от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации").
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления составляет 30 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги составляет 20 мин.
Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги осуществляются специалистом территориального управления Министерства в течение 40 минут с момента обращения заявителя (законного представителя).
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
2.12.1. Государственная услуга предоставляется при обращении заявителя (его законного представителя) в территориальное управление Министерства.
2.12.2. Выбор здания, в котором расположено территориальное управление, осуществляется с учетом пешеходной доступности (не более 10 минут пешком) для заявителей (законных представителей) от остановок общественного транспорта.
2.12.3. На территории, прилегающей к месторасположению территориального управления Министерства, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе 10 процентов мест (но не менее одного места) выделяются для транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей (законных представителей) к парковочным местам является бесплатным.
2.12.4. Здание (строение), в котором расположено территориальное управление Министерства, обеспечивается свободным доступом заявителей в помещение территориального управления Министерства.
2.12.5. Вход в здание территориального управления Министерства оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию о территориальном управлении Министерства, осуществляющем предоставление государственной услуги:
наименование;
юридический адрес;
график работы;
номера телефонов.
2.12.6. На входе в здание оборудуется пандус. Прилегающая территория и помещения территориального управления Министерства оборудуются осветительными приборами.
КонсультантПлюс: примечание.
Нумерация подпунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
2.12.6. Места предоставления государственной услуги включают места для ожидания, информирования, приема заявителей, которые оборудуются информационными стендами, стульями (креслами) и столами (стойками), обеспечиваются бумагой и письменными принадлежностями (для записи информации, написания заявлений). При организации мест для ожидания учитывается среднее количество граждан, обращающихся в территориальное управление Министерства.
2.12.7. Прием заявителей осуществляется в кабинетах (окнах приема). Кабинеты (окна приема) оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета (окна приема);
фамилии, имени, отчества и должности специалиста территориального управления Министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги;
времени работы и перерыва на обед, технического перерыва.
2.12.8. С целью беспрепятственного подъезда и поворота инвалидных колясок столы размещаются в стороне от входа. Рабочие места специалистов территориального управления Министерства оборудуются персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим, копирующим и/или сканирующим устройствами.
2.12.9. При организации рабочих мест предусматривается возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.
2.13. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги.
Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:
- получение государственной услуги в многофункциональных центрах в соответствии с соглашением между краевым государственным автономным учреждением "Пермский краевой многофункциональный центр" и Министерством;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и условий ожидания приема;
- своевременное полное информирование о государственной услуге посредством форм информирования, предусмотренных п. 2.1 Административного регламента;
- обоснованность отказов предоставления государственной услуги;
- получение государственной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах по выбору заявителя;
- соответствие должностных регламентов ответственных специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги, Административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;
- ресурсное обеспечение исполнения административных процедур.
2.13.1. Соответствие исполнения Административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления государственной услуги осуществляется на основе анализа практики применения Административного регламента.
2.13.2. Информация о государственной услуге внесена в реестр государственных услуг (функций) Пермского края и размещена:
на региональном портале государственных и муниципальных услуг Пермского края - http://gosuslugi.permkrai.ru;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг - http://www.gosuslugi.ru.
2.14. Иные требования к предоставлению государственной услуги.
2.14.1. Заявитель (законный представитель) имеет право направить заявление и отсканированный пакет документов по электронной почте для предварительной проверки.
2.14.2. В случае некомплектности документов заявителю (законному представителю) в тот же день направляется ответ по электронной почте с указанием недостающих и (или) оформленных не должным образом документов.
2.14.3. Заявитель или его законный представитель обладает правом представить заявление и документы, указанные в п. 2.6 настоящего Административного регламента, в территориальное управление Министерства по месту жительства заявителя лично, также с использованием электронных носителей, в том числе информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", в форме электронных документов следующими способами:
по электронной почте;
посредством многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
посредством регионального портала государственных и муниципальных услуг Пермского края;
посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг".
В случае некомплектности документов заявителю (законному представителю) в тот же день сообщается по телефону, направляется ответ по электронной почте с указанием недостающих и (или) оформленных не должным образом документов.
Регистрация заявления и документов осуществляется после предоставления оригиналов в территориальное управление Министерства в срок 3 рабочих дня.
Формат электронных документов (файлов), как входящих, так и исходящих (Microsoft Office Word, PDF), а также форматы носителей (USB, жесткий диск).
III. Административные процедуры
3.1. Последовательность административных процедур (приложение 2 к Административному регламенту)
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация документов в территориальном управлении;
формирование и направление личного дела с сопроводительным письмом в Министерство;
(в ред. Приказа Министерства социального развития Пермского края от 15.05.2012 N СЭД-33-01-02-116)
получение и экспертиза документов в Министерстве;
принятие решения о направлении на стационарное социальное обслуживание, постановке на очередь или об отказе в направлении на стационарное социальное обслуживание (заседание комиссии по рассмотрению личных дел граждан, обратившихся по вопросу зачисления на стационарное социальное обслуживание (далее - комиссия);
оформление и выдача результата исполнения государственной услуги;
зачисление граждан на стационарное социальное обслуживание на основании путевки, направления, то есть прием в стационарное учреждение социального обслуживания и заключение договора на социальное обслуживание в стационарном учреждении;
перевод граждан из одного стационарного учреждения социального обслуживания населения в другое;
выписка (выбытие) граждан из стационарного учреждения социального обслуживания населения.
3.2. Прием и регистрация документов в территориальном управлении Министерства
3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в территориальное управление информации о гражданах пожилого возраста и инвалидах, нуждающихся в стационарном социальном обслуживании, в следующей форме:
личные устные и письменные заявления граждан пожилого возраста и инвалидов или их законных представителей;
устные и письменные обращения граждан и организаций различных форм собственности, дающие основания специалисту территориального управления считать граждан пожилого возраста и инвалидов нуждающимися в стационарном социальном обслуживании.
3.2.2. Специалист, принявший информацию о гражданине, нуждающемся в стационарном социальном обслуживании, консультирует обратившегося по имеющимся у него вопросам.
Специалист связывается с гражданином, нуждающимся в стационарном социальном обслуживании, в течение 5 рабочих дней с момента поступления обращения.
В случае отсутствия у гражданина, нуждающегося в стационарном социальном обслуживании, телефона специалист выходит по адресу его проживания.
3.2.3. При подтверждении поступившей информации специалист проводит подробную консультацию об условиях и порядке принятия на стационарное социальное обслуживание, перечне необходимых документов, сообщает телефон и адрес территориального управления, по которому необходимо прибыть для представления соответствующих документов.
3.2.4. Для рассмотрения вопроса о направлении на стационарное социальное обслуживание граждане пожилого возраста и инвалиды или их законные представители представляют в территориальные управления по месту жительства документы, указанные в пункте 2.6 Административного регламента.
При приеме документов граждан, нуждающихся в стационарном социальном обслуживании, специалист устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность гражданина или его законного представителя.
В случае если состояние здоровья гражданина объективно препятствует его прибытию в территориальное управление для представления документов, при отсутствии у него законного представителя специалист или по его поручению социальный работник проводит прием документов на дому.
Специалист, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным подпунктом 2.6.5 Административного регламента, удостоверяясь, что:
тексты документов написаны разборчиво;
фамилии, имена и отчества написаны полностью и соответствуют паспортным данным;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных при их заполнении исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.2.5. Специалист проводит проверку комплектности представленных документов исходя из установленного действующим законодательством перечня документов, представляемых для принятия решения о направлении граждан на стационарное социальное обслуживание, проверяет правильность их оформления и заполнения, а также соответствие представленных документов требованиям, установленным действующим законодательством Пермского края, сверяет представленные оригиналы документов с их копиями.
3.2.6. При установлении факта отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов установленным требованиям специалист уведомляет гражданина о наличии препятствий для направления на стационарное социальное обслуживание, разъясняет гражданину содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
3.2.7. Специалист, ответственный за прием документов, в день обращения заявителя (его законного представителя):
а) регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений граждан по вопросам направления на стационарное обслуживание;
б) выдает заявителю (его законному представителю) расписку в приеме документов. Расписка оформляется по форме согласно приложению 9 к Административному регламенту в двух экземплярах. Один экземпляр расписки выдается заявителю (его законному представителю), второй экземпляр приобщает к представленным заявителем документам.
Результатом административного действия является прием и регистрация документов, предусмотренных пунктом 2.6 Административного регламента, в территориальное управление по месту жительства заявителя.
(п. 3.2.7 в ред. Приказа Министерства социального развития Пермского края от 15.05.2012 N СЭД-33-01-02-116)
3.2.8-3.2.9. Исключены. - Приказ Министерства социального развития Пермского края от 15.05.2012 N СЭД-33-01-02-116.
3.3. Формирование и направление личного дела с сопроводительным письмом в Министерство
(в ред. Приказа Министерства социального развития Пермского края от 15.05.2012 N СЭД-33-01-02-116)
3.3.1. В течение 10 рабочих дней со дня представления заявителем (его законным представителем) заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.6 Административного регламента, составления акта обследования специалист территориального управления формирует личное дело и направляет его с сопроводительным письмом в Министерство.
(п. 3.3.1 в ред. Приказа Министерства социального развития Пермского края от 15.05.2012 N СЭД-33-01-02-116)
|
