Административный регламент предоставления государственной услуги
Скачать 304.66 Kb.
|
- образец заполнения заявления; - перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги; - извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги; - блок-схема предоставления государственной услуги (в соответствии с приложением № 1 к настоящему административному регламенту); - перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги. 2.28. К информационным стендам, на которых размещается информация, обеспечена возможность свободного доступа граждан, в том числе инвалидов. 2.29. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами: а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них; б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски; в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта; г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта; д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта; е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне; ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации. з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий; и) оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов; к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления. Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги: а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий; б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика; в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами; г) наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе, на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне. д) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации. е) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами. Показатели доступности и качества государственной услуги 2.30. Показатели доступности и качества государственной услуги:
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах Перечень административных процедур 3.1. При предоставлении государственной услуги выполняются следующие административные процедуры: 1) прием и регистрация заявления о зачислении в образовательное учреждение и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента; 2) рассмотрение заявления и документов, представленных заявителем; 3) подготовка и выдача результата предоставления государственной услуги, а именно: - направление заявителю уведомления о принятии решения о предоставлении государственной услуги; - направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги. 3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении № 1 к настоящему административному регламенту. 3.3. Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах не осуществляется. Прием и регистрация заявления о зачислении в образовательное учреждение и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента 3.4. Основанием для начала исполнения административной процедуры по предоставлению государственной услуги является поступление заявления и требуемых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента (далее - заявление и документы), в учреждение. 3.5. Заявление предоставляется заявителем на бумажном носителе в учреждение либо в электронном виде посредством Официального портала органов государственной власти Тюменской области. При обращении заявителя с использованием электронных документов, заявление и иные документы, необходимые для предоставления государственной услуги и представляемые в электронном виде: а) оформляются в соответствии с требованиями к форматам заявлений и иных документов, установленных нормативными правовыми актами Тюменской области и настоящим административным регламентом; б) подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» и статьями 21.1 и 21.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; в) представляются в органы и организации, предоставляющие государственные и (или) муниципальные услуги, с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет: - лично при посещении органа или организации; - посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (без использования электронных носителей). 3.6. Все документы предоставляются в копиях с одновременным предоставлением оригиналов либо заверенные нотариально. Оригиналы документов предоставляются для сверки на соответствие представленных экземпляров копий их оригиналам и подлежат возврату заявителю. 3.7. Специалист, ответственный за прием заявления и документов, поступивших по почте или в электронном виде посредством Официального портала органов государственной власти Тюменской области, оценивает представленные документы на наличие оснований для отказа в приеме документов, установленных пунктом 2.10 настоящего административного регламента. При отсутствии оснований для отказа в приеме документов специалист, ответственный за прием заявления и документов, регистрирует заявления в журнале приема заявлений с присвоением порядкового регистрационного номера и направляет заявителю расписку о принятии документов в день их поступления по почте либо уведомление на электронную почту. При личном обращении заявителя с заявлением и документами для предоставления в отношении него услуги специалист, ответственный за прием заявления и документов, оценивает представленные документы на наличие оснований для отказа в приеме документов, установленных пунктом 2.10 настоящего административного регламента. При отсутствии оснований для отказа в приеме документов специалист, ответственный за прием заявления и документов, регистрирует заявление в присутствии заявителя в журнале приема заявлений с присвоением порядкового регистрационного номера и выдает заявителю расписку о принятии документов в срок, который не должен превышать 15 минут. При наличии оснований для отказа в приеме документов специалист, ответственный за прием заявления и документов, готовит уведомление об отказе в приеме документов и направляет его в адрес заявителя либо выдает на руки заявителю при личном обращений в день поступления заявления и документов. 3.8. Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист учреждения, ответственный за прием заявления и документов. 3.9. Критерии принятия решений - поступление заявления и документов. 3.10. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется путем проставления порядкового регистрационного номера на документе и выдачи заявителю расписки о принятии документов либо отказе в приеме документов на основании пункта 2.10 настоящего административного регламента. Рассмотрение заявления и документов, представленных заявителем 3.11. Предоставление в учреждение оригиналов документов и заявления является основанием для их рассмотрения. 3.12. По результатам рассмотрения заявления и документов в случае отсутствия основания, предусмотренного пунктом 2.12 настоящего административного регламента, учреждение подготавливает и издает приказ о зачислении в образовательное учреждение, а при наличии основания, предусмотренного пунктом 2.12 настоящего административного регламента, подготавливает и направляет уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги в течение 7 рабочих дней со дня их поступления от заявителя. 3.13. Ответственными за выполнение административной процедуры являются специалисты учреждения. 3.14. Критерии принятия решения - отсутствие (наличие) оснований для отказа в предоставлении государственной услуги. 3.15. Результатом административной процедуры является принятие положительного или отрицательного решения. 3.16. Фиксацией результата выполнения административной процедуры является издание приказа о зачислении в образовательное учреждение или направление уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги. Подготовка и выдача результата предоставления государственной услуги 3.17. Основанием для начала административной процедуры является издание приказа о зачислении в образовательное учреждение. 3.18. На основании приказа специалист учреждения: - в течение 3 рабочих дней со дня принятия приказа направляет заявителю уведомление о принятом в отношении него положительном решении о предоставлении государственной услуги (если заявление от заявителя подано в электронном виде, уведомление отправляется на электронный адрес, указанный в заявлении). 3.19. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги при наличии основания, предусмотренного пунктом 2.12 настоящего административного регламента, готовится и направляется заявителю специалистом учреждения в течение 7 рабочих дней со дня поступления в учреждение заявления и документов от заявителя. 3.20. Ответственными за выполнение административной процедуры являются специалисты учреждения. 3.21. Критерии принятия решений - отсутствие (наличие) оснований для отказа в предоставлении государственной услуги. 3.22. Результатом выполнения указанной административной процедуры является предоставление заявителю уведомления о принятом в отношении него положительном решении о предоставлении государственной услуги либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги. 3.23. Фиксацией результата административной процедуры является запись в журнале исходящей корреспонденции. IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги Формы контроля и сроки его осуществления 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, положений настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, определяющих порядок выполнения административных процедур, осуществляется руководителем учреждения. Текущий контроль включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок. 4.2. По результатам проверок руководитель учреждения, уполномоченные должностные лица учреждения дают указания по устранению выявленных нарушений и контролируют их исполнение. 4.3. Плановые проверки осуществляются один раз в год, внеплановые - в случае наличия жалобы заявителя по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Административный регламент предоставления государственной услуги по экспертизе племенной продукции (материала) (далее – Административный... |  | Административный регламент нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления государственной услуги и стандарт предоставления... |
| Административный регламент нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления государственной услуги и стандарт предоставления... | | Федеральным законом от 27. 07. 2010 №210-фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в целях повышения... |
| Отечественной войны (далее именуется Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления... | | Луги по выдаче квалификационных аттестатов кадастровых инженеров (далее, соответственно – Административный регламент, Агентство,... |
| Административный регламент разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления государственной... | | Административный регламент предоставления государственной услуги «Лицензирование образовательной деятельности» (далее Административный... |
| Тамбовской области (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления... | | Тамбовской области (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления... |