6.4. Смена пароля пользователю организации
При необходимости любому пользователю Организации можно сменить пароль:
6.4.1. Используя ссылку
«Отправить пароль» на странице
Личного кабинета Организации:
6.4.2. Используя ссылку
«Сменить пароль» в
Личном кабинете Пользователя:
7. Смена Сертификата пользователю
В Системе есть возможность сменить Сертификат пользователю внепланово и по окончанию срока его действия автоматически без визита в Банк или через подтверждение в офисе Банка (срок действия Сертификата - 2 года).
В рамках процедуры
плановой замены Сертификата система выдаст предупреждение пользователю Организации за 21 день до истечения срока действия Сертификата.
При этом в течение 21 дня до окончания срока действия Сертификата его можно перевыпустить в системе автоматически, без визита в Банк (см. п. 7.3).
7.1. Для смены сертификата
по окончании срока его действия необходимо войти в Личный кабинет Пользователя, используя ссылку https://bco.vtb24.ru/lk:
1 - Введите логин пользователя
|
2 – Введите пароль пользователя
|
3 - Нажмите кнопку «Войти»
|
Если пользователь организации – руководитель, и он зарегистрировал в Банке основной номер мобильного телефона для входа в Личный кабинет Организации в соответствии с Дополнительным соглашением к Соглашению о комплексном обслуживании с использованием системы «Банк-Клиент Онлайн», то для входа в Личный кабинет Организации необходимо будет указать код подтверждения, полученный в SMS на этот основной номер телефона, и нажать на кнопку «Подтвердить».
7.2. После подтверждения откроется окно
«Личный кабинет Пользователя»:
Внимание! Заранее создайте пустую папку (на flash-носителе для хранения ключей от системы «Банк-Клиент Онлайн». В случае если Вы используете компьютер с операционной системой Windows XP, для хранения Сертификата допустимо использовать пустую папку (например: D:\\Work\ВТБ24) на жестком диске компьютера.
1
2
1 – С помощью кнопки навигации укажите путь к папке, где в дальнейшем будут храниться ключи и Сертификат
2 – Нажмите кнопку «Запросить сертификат»
7.3. После произведенных действий откроется окно «Запрос сертификата»:
7
3
6
5
4
Требуется указать путь к пустому каталогу, в который будет записан новый ключ
(3), заполнить поля «Город»
(4), «Область, район»
(5) и указать каталог текущего ключевого носителя СКЗИ
(6). При автоматическом выпуске Сертификата без визита в Банк следует установить тип активации – «автоматическая». При этом выпуск нового Сертификата будет подтвержден в системе автоматически при отправке Акта в Банк посредством системы БКО (см. п. 7.6).
При установке типа активации «сотрудником банка» - новый Сертификат необходимо будет подтвердить в офисе Банка, предоставив Акты о плановой замене сертификата.
7.4. Нажмите кнопку
«Запросить» (7).
Появится окно
«Инициализация генератора случайных чисел», в котором необходимо произвольно нажимать клавиши или перемещать мышь:
По завершении инициализации появится окно
«Пароль секретного ключа»:
8– Укажите пароль (пароль необходимо создать самостоятельно, обратив при этом внимание на регистр букв и языковую раскладку клавиатуры.)
|
Внимание! Минимальная длина пароля – 6 символов
|
9 – Повторно введите созданный пароль
|
Важно! Запомните введенный пароль секретного ключа
|
10 – Нажмите кнопку «ОК»
|
10
8
9
После подтверждения пароля появится окно:
11 – Нажмите кнопку «ОК»
11
В разделе
«Запросы на сертификаты» запрошенный Сертификат будет иметь статус
«На сертификации»:
Обновите страницу
Личного кабинета Пользователя через 1-3 минуты после запроса Сертификата, нажав на клавишу
F5. Статус Сертификата в разделе
«Запросы на сертификаты» поменяется на
«Ожидает подтверждение»:
7.5. Сохраните Сертификат пользователя в Каталог ключевой информации, используя кнопку ссылку «Сохранить» у значка дискеты
.
Внимание! Сохранение Сертификата пользователя должно осуществляться только в папку, в которую были сохранены Ключи для этого пользователя. Перед сохранением Сертификата необходимо проверить путь к этой папке в строке «Каталог ключевого носителя СКЗИ». В случае если путь указан неверно, его необходимо отредактировать через кнопку навигации или вручную.Если пароль секретного ключа указан верно, то система сохранит Сертификат в указанную в строке «Каталог ключевого носителя СКЗИ» папку и выдаст сообщение:
После сохранения Сертификата при нажатии на кнопку
есть возможность просмотреть Акт о выполнении работ по плановой замене Сертификата «Банк-Клиента Онлайн»
7.6. Отправьте Акт о выполнении работ по плановой замене Сертификата в Банк, используя кнопку
.
Появится окно предупреждения:
Нажмите кнопку «Ок».
В случае если у клиента есть подписанные старым сертификатом и не отправленные документы, система выдает предупреждение:
Требуется войти в систему и снять подписи с документов, либо отправить их в Банк.
7.7. Далее система попросит ввести пароль для шифрования секретного ключа.
Этот пароль был создан пользователем Организации самостоятельно в п.7.4 настоящей Инструкции:
7.8. По завершении запроса Сертификата следует нажать на кнопку «Выход», расположенную в правом верхнем углу экрана:
Внимание! При автоматическом перевыпуске Сертификата Акты о выполнении работ по плановой замене Сертификата в Банк не предоставляются.7.9. Войдите в Личный кабинет по ссылке https://bco.vtb24.ru/lk и выберите тип авторизации «Организация»:
1 - Выберите Тип авторизации – «Организация»
2 - Укажите ИНН
В случае если Организация имеет филиалы, то при входе в Личный кабинет Организации кроме ИНН и секретного слова, обязательно указывается УНК.
3 – Укажите Секретное слово
(Секретное слово указано в Заявлении о присоединении к Условиям комплексного обслуживания с использованием системы «Банк - клиент онлайн» в пункте 3).
4 – Нажмите кнопку «Войти»
2
3
1
4
Если пользователь организации – руководитель, и он зарегистрировал в Банке основной номер мобильного телефона для входа в Личный кабинет Организации в соответствии с Дополнительным соглашением к Соглашению о комплексном обслуживании с использованием системы «Банк-Клиент Онлайн», то для входа в Личный кабинет Организации необходимо будет указать код подтверждения, полученный в SMS на этот основной номер телефона, и нажать на кнопку «Подтвердить»:
Откроется страница «Личного кабинета организации». В разделе «Запросы на сертификаты» напротив фамилии пользователя нажмите кнопку
для того, чтобы распечатать «Акт о выполнении работ по плановой/внеплановой замене Сертификата».
Внимание! «Акт о выполнении работ по плановой/внеплановой замене Сертификата» необходимо в 2-х экземплярах предоставить в обслуживающее отделение Банка для активации нового Сертификата и блокировки предыдущего.После подтверждения Акта о выполнении работ по плановой/внеплановой замене Сертификата в офисе Банка, статус нового Сертификата пользователя поменяется на «Активен», а у предыдущего Сертификата статус поменяется на «Заблокирован»:
Формы «Акта о выполнении работ по плановой/внеплановой замене Сертификата»:
ПРИЛОЖЕНИЕ № 5
«акт о выполнении работ по плановой замене сертификата БкО»к Инструкции по подключению и обслуживанию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с использованием систем «Банк-Клиент Онлайн» и «Клиент-Банк» (СКБ) № 214
А К То выполнении работ по плановой замене Сертификата«Банк-Клиент Онлайн»г. Москва «_____» ___________ 20___ г.
Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество), именуемый в дальнейшем «Банк», в лице ________________________________________________, действующего на основании __________________________________________________ с одной стороны, и ___________________________________________, именуемый(ое) в дальнейшем «Клиент», в лице _________________________________________________________, действующего на основании __________________, с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», составили настоящий акт о нижеследующем:
В соответствии с Соглашением о комплексном обслуживании Клиента с использованием системы «Банк-Клиент Онлайн» № ________ от «____»______________20__г. Сторонами проведены следующие мероприятия по замене Сертификата ключа проверки электронной подписи в системе «Банк-Клиент Онлайн»:
Клиентом сгенерированы и зарегистрированы в Банке новые Ключи электронной подписи должностных лиц Клиента, уполномоченных подписывать Электронными подписями передаваемые в Банк электронные документы.
Банк передал, а Клиент получил по каналам электронной связи Сертификат(ы) ключа проверки электронной подписи уполномоченных(ого) лиц(а):
Serial Number
|
|
|
Действует с:
|
|
|
Действует по:
|
|
|
Ф.И.О. владельца Сертификата
|
|
|
Уникальная зашифрованная часть Сертификата:
|
Мероприятия по замене Сертификата ключа проверки электронной подписи в системе «Банк-Клиент Онлайн» выполнены Сторонами в полном объеме, система «Банк-Клиент Онлайн» полностью работоспособна и вводится в эксплуатацию с момента подписания настоящего Акта.
Настоящий Акт составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу.
КЛИЕНТ БАНК__________________________ _______________________________________________ _____________________М.П. М.П.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 6
«акт о выполнении работ по внеплановой замене сертификата бкО»к Инструкции по подключению и обслуживанию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с использованием систем «Банк-Клиент Онлайн» и «Клиент-Банк» (СКБ) № 214
А К То выполнении работ по внеплановой замене Сертификата «Банк-Клиент Онлайн»г. Москва «_____» ___________ 20___ г.
Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество), именуемый в дальнейшем «Банк», в лице ________________________________________________, действующего на основании __________________________________________________ с одной стороны, и __________________________________________, именуемый(ое) в дальнейшем «Клиент», в лице _________________________________________________________, действующего на основании ___________________, с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», составили настоящий акт о нижеследующем:
В соответствии с Соглашением о комплексном обслуживании Клиента с использованием системы «Банк-Клиент Онлайн» № ________ от «____»______________20__г. Сторонами проведены следующие мероприятия по замене Сертификата ключа проверки электронной подписи в системе «Банк-Клиент Онлайн»:
Клиентом сгенерированы и зарегистрированы в Банке новые Ключи электронной подписи должностных лиц Клиента, уполномоченных подписывать Электронными подписями передаваемые в Банк электронные документы.
Банк передал, а Клиент получил по каналам электронной связи Сертификат(ы) ключа проверки электронной подписи уполномоченных(ого) лиц(а):
Serial Number
|
|
|
Действует с:
|
|
|
Действует по:
|
|
|
Ф.И.О. владельца Сертификата
|
|
|
Уникальная зашифрованная часть Сертификата:
|
Мероприятия по замене Сертификата ключа проверки электронной подписи в системе «Банк-Клиент Онлайн» выполнены Сторонами в полном объеме, система «Банк-Клиент Онлайн» полностью работоспособна и вводится в эксплуатацию с момента подписания настоящего Акта.
Настоящий Акт составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу.
КЛИЕНТ БАНК________________________ _____________________________________________ _____________________М.П. М.П.
8. Настройка интеграции с 1С
Для настройки интеграции с 1С:
8.1. В Личном кабинете пользователя в разделе «Настройки для 1С» выгрузить файл настройки для 1С, нажав на кнопку «Сохранить на диск»:
8.2. В «1С Предприятие» в пункте «Обмен электронными документами» выбрать «Соглашение об использовании электронных документов».
8.2.1. В появившемся окне выбрать закладку «Прямой обмен с Банком»:
8.2.2. Нажать кнопку «Создать новое (загрузить из файла настроек)». Выбрать файл с настройками 1С.
После загрузки настроек откроется окно «Соглашения с банком об обмене электронными документами (прямой обмен)». В разделе «Настройки обмена данными» в поле «Адрес сервера банка» должен быть указан URL-адрес сервера, соответствующий глобальной настройке «1СServisesUrl».
В поле «Логин» должен быть указан логин выбранного пользователя.
9. Настройка номеров телефонов для SMS-информирования
Номера телефонов для SMS-информирования отображаются в Личном кабинете Организации в блоке «Телефоны»:
Для добавления дополнительного номера в список:
9.1. Нажмите на «+». Появится поле ввода:
9.2. Укажите номер телефона в формате 7 (ККК)ННН-НН-НН и нажмите на кнопку «Сохранить».
Номер будет добавлен в список телефонов.
«При нажатии на «-» можно удалить дополнительный номер телефона.
Внимание! В Личном кабинете Организации можно отредактировать только дополнительный номер телефона для SMS-информирования. Для смены основного номера телефона необходимо обратиться в обслуживающее подразделение Банка. Для регистрации в системе основного номера мобильного телефона необходимо заключить с Банком Дополнительное соглашение к Соглашению о комплексном обслуживании с использованием системы «Банк-Клиент Онлайн». Бланк Дополнительного соглашения можно распечатать с официального сайта Банка из раздела «Документы и ПО». Дополнительное соглашение необходимо распечатать в 2-х экземплярах, подписать, заверить печатью организации и предоставить в обслуживающий офис Банка. 
