Прика з
Скачать 0.6 Mb.
|
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги Перечень административных процедур 38. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры: 1) прием от заявителей документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и принятие решения о предоставлении государственной услуги; 2) выявление основных причин, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, и согласование с безработным гражданином направлений социальной адаптации; 3) проведение с безработным гражданином тренинговых занятий, направленных на получение безработным гражданином навыков самостоятельного поиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателем, самопрезентации; 4) подготовка рекомендаций безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, совершенствованию навыков самопрезентации, адаптации в коллективе, закреплению на новом рабочем месте и планированию карьеры в виде заключения о предоставлении государственной услуги, обсуждение рекомендаций с безработным гражданином. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в Приложении № 6 к Административному регламенту. Прием от заявителей документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и принятие решения о предоставлении государственной услуги 39. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги или его согласие с предложением о предоставлении государственной услуги. 40. Заявление заполняется заявителем на бланке установленного образца (согласно Приложению № 2 к Административному регламенту) или в форме электронного документа на Едином портале или региональном портале, информационном портале Министерства (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений, использования личного кабинета для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде). Заявление заверяется личной подписью заявителя, а в случае оформления заявления в виде электронного документа – простой электронной подписью заявителя. 41. В случае направления заявления в Центр занятости почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, регионального портала или информационного портала Министерства, поступления заявления из МФЦ, специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет предварительную запись заявителя в Центр занятости посредством согласования с ним даты и времени обращения в Центр занятости с использованием телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связи. 42. В случае личного обращения заявителя специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, проверяет наличие документов, установленных пунктом 17 Административного регламента. На основании представленных документов и сведений, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными Административным регламентом. 43. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует гражданина о принятом решении. В случае отказа в предоставлении государственной услуги, специалист Центра занятости разъясняет основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает его гражданину. 44. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10 минут. 45. Результатом административной процедуры является решение о предоставлении заявителю государственной услуги или отказ заявителю в предоставлении государственной услуги, оформленный в письменном виде. Выявление основных причин, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, и согласование с безработным гражданином направлений социальной адаптации 46. Основанием для начала административной процедуры является принятие специалистом Центра занятости, ответственным за предоставление государственной услуги, решения о предоставлении государственной услуги. 47. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, анализирует сведения о безработном гражданине, содержащиеся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, информирует безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации, примерном плане проведения занятий (Приложение № 4 к Административному регламенту). 48. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, проводит беседу с безработным гражданином и выясняет причины, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, а также имеющиеся психологические, личностные и профессиональные проблемы, препятствующие профессиональной самореализации и карьерному росту. 49. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, для уточнения направлений социальной адаптации предлагает безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации безработных граждан. 50. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, предлагает безработному гражданину выбрать способ прохождения тестирования (анкетирования) – с использованием соответствующего программно-технического комплекса и специализированного оборудования или в простой письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет). 51. Безработный гражданин осуществляет выбор способа прохождения тестирования (анкетирования), либо отказывается от прохождения тестирования и сообщает о принятом решении специалисту Центра занятости, ответственному за предоставление государственной услуги. 52. В случае согласия безработный гражданин проходит тестирование (анкетирование) в соответствии с выбранным им способом. 53. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина в соответствии с используемыми методиками и анализирует полученные результаты. 54. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, на основании результатов беседы с безработным гражданином и тестирования (анкетирования) выявляет основные причины, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, определяет основные направления социальной адаптации безработного гражданина. 55. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, знакомит безработного гражданина с результатами тестирования (анкетирования), и выявленными основными причинами, препятствующими трудоустройству безработного гражданина, обсуждает с безработным гражданином результаты тестирования (анкетирования). 56. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о направлениях социальной адаптации, возможностях получения навыков активного, самостоятельного поиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателями, самопрезентации, повышения мотивации к труду, коррекции имиджа и личности, которые могут быть использованы для решения проблем, препятствующих трудоустройству безработного гражданина. 57. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, согласовывает с безработным гражданином возможные направления социальной адаптации и форму предоставления государственной услуги (индивидуальная или групповая) с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности. 58. В случае отказа безработного гражданина от дальнейшего получения государственной услуги, специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, предлагает безработному гражданину обсудить его дальнейшие действия по организации поиска работы и дает рекомендации по их реализации. 59. В случае согласия безработного гражданина на обсуждение рекомендаций, специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, проводит беседу соответствующего содержания. 60. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, после обсуждения рекомендаций с безработным гражданином, оформляет их в виде заключения о предоставлении государственной услуги в соответствии с Приложением № 4 к Административному регламенту, в двух экземплярах и знакомит с ним безработного гражданина под роспись. 61. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, выдает безработному гражданину один экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги, а второй экземпляр заключения приобщает к личному делу безработного гражданина. 62. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения. 63. В случае согласия безработного гражданина на дальнейшее получение государственной услуги специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, на основании анализа результатов тестирования (анкетирования), формирует тематику и план проведения занятий по социальной адаптации. 64. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, определяет необходимость приглашения для участия в проведении занятий специалистов Центра занятости, осуществляющих предоставление государственных услуг в области содействия занятости населения, специалистов по социально-психологической и профессиональной адаптации, представителей работодателей. 65. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует работников Центра занятости, привлекаемых специалистов по социально-психологической и профессиональной адаптации, представителей работодателей о дате и времени их участия в занятиях с безработными гражданами. 66. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 20 минут, без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина и формирования плана проведения занятий. 67. Результатом административной процедуры является: – выбор безработным гражданином направления социальной адаптации и формы предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная). – прекращение предоставления государственной услуги и выдача безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации. Проведение с безработным гражданином тренинговых занятий, направленных на получение безработным гражданином навыков самостоятельного поиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателем, самопрезентации 68. Основанием для начала административной процедуры является выбор безработным гражданином направления социальной адаптации. 69. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о том, что занятия сопровождаются видео- или аудиозаписью, которая используется только в рамках проведения занятий и после окончания занятий – уничтожается. 70. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, проводит с безработным гражданином в соответствии с его выбором тренинговые занятия согласно плану. 71. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, знакомит безработного гражданина с методами и способами поиска работы, обучает технологии поиска работы, обсуждает оптимальные действия при поиске подходящей работы и трудоустройстве. 72. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, обучает безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов, дает рекомендации по его совершенствованию, а также активизации действий по самостоятельному поиску подходящей работы. 73. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует безработного гражданина о структуре резюме, порядке его составления и приемах коррекции профессиональных и личностных качеств с учетом требований работодателей к кандидатам работников, содействует формированию у безработного гражданина навыка составления резюме. 74. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, предлагает безработному гражданину составить резюме. 75. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, обсуждает с безработным гражданином составленное резюме, при необходимости вносит в него изменения и дополнения, связанные с соответствующими требованиям работодателя к кандидатуре работника. 76. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, предлагает безработному гражданину направить свое резюме работодателю. 77. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, проводит обучение гражданина методике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства, в ходе которого содействует формированию у безработного гражданина навыков ведения переговоров с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет, а также при личном обращении. 78. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, проводит с безработным гражданином тренинговое занятие (видеотренинг с согласия безработного гражданина) по собеседованию с работодателем. 79. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, обсуждает с безработным гражданином результаты тренинга, полученную видео- или аудиозапись, обращает внимание безработного гражданина на отдельные фрагменты беседы, особенности поведения, эмоциональное состояние, личностные, профессиональные и другие аспекты психологического состояния безработного гражданина. 80. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, организует проведение собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет путем проведения «деловой игры» или с привлечением работодателя. 81. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, проводит с безработным гражданином обсуждение результатов проведения собеседования с работодателем. 82. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, дает рекомендации направленные на совершенствование навыков делового общения, проведения собеседования с работодателем и самопрезентации (далее – рекомендации). 83. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, предлагает безработному гражданину обсудить вопросы, связанные с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнением профессиональных обязанностей. 84. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, проводит обсуждение выполнения профессиональных обязанностей, позитивных факторов личности работающего человека, стиля поведения, формирования делового имиджа и уверенности в себе. 85. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, формирует рекомендации по обсуждаемым вопросам. 86. В конце каждого занятия по социальной адаптации специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, проводит оценку степени усвоения информации и приобретения навыков поиска работы путем устных или письменных опросов получателей государственной услуги. 87. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, проводит тестирование (анкетирование) безработного гражданина по окончании занятий по социальной адаптации и обрабатывает результаты тестирования (анкетирования). 88. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, выясняет наличие у безработного гражданина вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, и предлагает обсудить их в индивидуальном порядке. 89. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет: – при индивидуальной форме предоставления услуги – не более 7 часов без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина. – при групповой форме предоставления услуги – не более 31 часа без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина. 90. Результатом административной процедуры является: – окончание проведения с безработным гражданином запланированных тренинговых занятий. Подготовка рекомендаций безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, совершенствованию навыков самопрезентации, адаптации в коллективе, закреплению на новом рабочем месте и планированию карьеры в виде заключения о предоставлении государственной услуги, обсуждение результатов с безработным гражданином 91. Основанием для начала административной процедуры является окончание проведения с безработным гражданином запланированных тренинговых занятий. 92. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, формирует рекомендации безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, адаптации в коллективе, закреплению на новом рабочем месте и планированию карьеры. 93. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, предлагает безработному гражданину обсудить рекомендации и определить направления реализации дальнейших действий по поиску работы. 94. В случае согласия безработного гражданина на обсуждение рекомендаций, специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, проводит беседу соответствующего содержания. 95. После обсуждения с безработным гражданином рекомендаций специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, оформляет их в виде заключения о предоставлении государственной услуги по форме согласно Приложению № 5 к Административному регламенту, выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах, и знакомит с ним безработного гражданина под роспись. 96. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, выдает безработному гражданину один экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги, а второй экземпляр заключения приобщает к личному делу безработного гражданина. 97. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, проводит уничтожение видео- или аудиозаписи предоставления государственной услуги безработному гражданину. 98. Специалист Центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги, фиксирует результат предоставления государственной услуги в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения. 99. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 минут. 100. Результатом административной процедуры является выдача безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации. 101. Допускается осуществление административных действий предусмотренных пунктами 46-51, 55, 56, 67-85, 91 Административного регламента по групповой форме предоставления услуги. |
Похожие:
 | Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги |  | Министерство экономического, территориального развития и торговли чеченской республики |
| Министерство здравоохранения и социального развития российской федерации (Минздравсоцразвития России) | | Муниципальное учреждение здравоохранения Ейского района «Центральная районная больница» |
| Воронежской области, организуемой департаментом образования, науки и молодежной политики | | Министерства природных ресурсов и экологии Свердловской области от 30. 07. 2012 №366 |
| Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования | | Об утверждении инструктивных документов по организации и проведению егэ в 2012 году |
| Главное управление государственной службы занятости населения удмуртской республики | | Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом, и членов их семей |