Скачать 411.52 Kb.
|
12. | Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги | 1. Отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги. 2. Представление заявителем документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком (наличие исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса и др.). 3. Наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем. |
13. | Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги | Основанием для отказа законному представителю ребенка до 14 лет в оформлении путевки на санаторно-курортное лечение могут являться: отсутствие медицинских показаний для оформления путевки или наличие противопоказаний для получения санаторно-курортного лечения, в том числе наличие у ребенка острого заболевания или хронического заболевания в период обострения; возраст ребенка – не соответствующий для получения путевки; наличие в представленных документах противоречащих сведений; не явка ребенка в санаторий. |
14. | Сроки и перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги | Основанием для приостановления в предоставлении муниципальной услуги является: оказание медицинской помощи. После устранения причин для приостановления предоставления услуги продолжается ее оказание. Дни отсутствия ребенка в санатории не возмещаются. |
15. | Последовательность действий и перемещений получателя услуги, с описанием результатов таких действий (решений) | 1. Обращение законного представителя ребенка в детскую поликлинику к лечащему врачу. Услуга оказывается муниципальными бюджетными учреждениями здравоохранения города Ростова-на-Дону по месту жительства и наблюдения за ребенком, согласно приложению 13 к Регламенту. При обращении лечащий врач проводит осмотр, осуществляет медицинский отбор, определяет наличие показаний и противопоказаний для восстановительного лечения и медицинской реабилитации по профильным заболеваниям, оформляет санаторно-курортную справку (для выдачи законному представителю ребенка), время следующего визита. При необходимости проведения восстановительного лечения и медицинской реабилитации, лечащий врач разъясняет законному представителю необходимость проведения данного вида лечения. В сложных и конфликтных ситуациях в срок не позднее 5 дней после обращения к лечащему врачу ребенок направляется на врачебную комиссию МБУЗ. Лечащий врач, рекомендующий санаторно-курортное лечение, в индивидуальной карте развития ребенка делает соответствующую запись с указанием диагноза, результатов проведенных клинико-лабораторных исследований предшествующего лечения и его эффективности, указывает профиль санатория и сезон, рекомендуемый для лечения, после чего законный представитель ребенка оформляет заявление о предоставлении путевки на санаторно-курортное лечение на имя начальника Управления здравоохранения города Ростова-на-Дону (приложение 3 к Регламенту). При наличии медицинских показаний и отсутствии противопоказаний для санаторно-курортного лечения справка для получений путевки (форма № 070/у-04 – приложение 2 к Регламенту) с рекомендацией санаторно-курортного лечения и указанием учреждения восстановительного лечения: выдается на руки законному представителю ребенка (в случае, если законный представитель планирует самостоятельно обратиться в Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону за получением путевки); вместе с документами, необходимыми для получения путевки, передается лечащим врачом заведующему педиатрическим отделением для передачи в Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону. Срок действия санаторно-курортной справки для получения путевки – 6 месяцев. О выдаче справки лечащий врач МБУЗ делает соответствующую запись в индивидуальной карте развития ребенка. 2. Получение путевки. Не ранее чем за 1,5 месяца до начала срока пребывания в санатории законный представитель либо заведующий педиатрическим отделением МБУЗ направляется в Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону для получения путевки. Путевка на санаторно-курортное лечение оформляется при наличии: заявления о предоставлении путевки на имя начальника Управления здравоохранения города Ростова-на-Дону (приложение 3 к Регламенту); справки для получения путевки форма 070-у-04 (приложение 2 к Регламенту), с подписью лечащего врача и заведующего педиатрическим отделением и заверенной печатью поликлиники (при обращении представителя заявителя запрашивается Управлением здравоохранения города Ростова-на-Дону в МБУЗ самостоятельно); выписки из истории развития ребенка с динамикой наблюдения (приложение 5 к Регламенту), данных, предыдущих обследований диспансерного наблюдения и лечения (при обращении представителя заявителя запрашивается Управлением здравоохранения города Ростова-на-Дону в МБУЗ самостоятельно). Главный специалист (главный – педиатр) Управления здравоохранения города Ростова-на-Дону проводит экспертизу представленных документов на предмет соответствия требованиям настоящего регламента и оформляет путевку ребенку на санаторно-курортное лечение (приложения 9 и 10 к Регламенту). Путевка выдается Управлением здравоохранения города Ростова-на-Дону: на руки законному представителю ребенка при самостоятельном обращении; заведующему педиатрическим отделением, который передает ее лечащему врачу заявителя, а лечащий врач, в свою очередь, на очередном приеме передает ее на руки законному представителю ребенка. 3. Обращение законного представителя ребенка к лечащему врачу для получения перечня обследований для оформления санаторно-курортной карты. Получив путевку, законный представитель, обязан не ранее чем за 1,5 месяца до начала срока ее действия явиться к лечащему врачу, выдавшему ему справку, с целью проведения необходимого дополнительного обследования. Срок ожидания результатов при обследовании: лабораторных исследований не более 3 дней с момента сдачи анализов; диагностических исследований не более 3 дней с момента сдачи анализов. 4. Обращение законного представителя ребенка к лечащему врачу для оформления санаторно-курортной карты. При наличии путевки лечащий врач МБУЗ оформляет необходимый пакет документов. Оформленный пакет документов на санаторно-курортное лечение врач-педиатр передает законному представителю ребенка. Санаторно-курортная карта оформляется при наличии всех необходимых документов и результатов обследований в день обращения законного представителя ребенка к лечащему врачу. 5. Дети направляются в санаторий в сопровождении медицинских работников МБУЗ. Оформленный пакет документов передается законным представителем медицинскому работнику, сопровождающему ребенка к месту пребывания. В МБУЗ «Детский санаторий «Светлячок» ежедневный прием детей с 9.30 до 12.00, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней. В МБУЗ «Детский санаторий «Смена» прием детей осуществляется в день прибытия. Ребенок должен прибыть в санаторий точно в срок, указанный в путевке. Дни опоздания и отсутствия ребенка в санатории не возмещаются. Оплата за проезд ребенка в МБУЗ «Детский санаторий «Смена» и обратно, а также питание ребенка в пути следования в санаторий, осуществляется за счет представителя получателя услуги. Лиц (законных представителей), сопровождающих ребенка, санаторий жильем и питанием не обеспечивает. О прибытии детей в МБУЗ «Детский санаторий «Смена» администрация санатория сообщает в Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону, МБУЗ, которое сообщает законному представителю ребенка. Дети должны быть обеспечены одеждой и обувью по сезону, двумя сменами белья и носовыми платками. Все белье должно быть помечено. Дети должны иметь зубную щетку и зубную пасту, мыльницу с мылом, расческу, шампунь. Проведение лечебно-диагностических манипуляций, лекарственное обеспечение начинаются с момента поступления в санаторий, оказываются в соответствии с утвержденными формализованными протоколами ведения больных. Обеспечение ухода за пациентами в санаторных учреждениях с учетом состояния здоровья должно включать в себя такие услуги, как наблюдение за ребенком, проведение медицинских процедур, выдача лекарств, в соответствии с назначением лечащих врачей санатория. Должен быть обеспечен необходимый запас медикаментов и препаратов для оказания медицинских процедур. Услуги лечебно-вспомогательных отделений (кабинетов) должны обеспечивать получение пациентами назначенных им процедур с учетом характера заболевания, медицинских показаний, физического состояния пациентов. Должна быть обеспечена своевременность и максимальная непрерывность получения услуги в соответствии с предписанием лечащего врача. Дети, находящиеся в период лечения в санатории во время учебного года, обеспечиваются возможностью изучения школьной программы педагогическим коллективом санатория. Для этого необходимо иметь: табель успеваемости, характеристику из школы, книги по основным предметам обучения. Посещение ребенка в санатории и передачи разрешаются только в установленные администрацией санатория дни и часы. 6. По окончании санаторно-курортного лечения ребенку выдается обратный талон санаторно-курортной карты для представления в МБУЗ, выдавшее санаторно-курортную карту, а также санаторная книжка с данными о проведенном санаторно-курортном лечении, его эффективности, медицинскими рекомендациями. |
16. | Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами | Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. Оплата за проезд ребенка в МБУЗ «Детский санаторий «Смена» (г. Сочи, Лазаревский район, п. Совет-Квадже, ул. Сибирская, 13) и обратно, а также питание ребенка в пути следования в санаторий, осуществляется за счет представителя получателя услуги. |
17. | Максимальный срок ожидания в очереди при обращении заявителя для получения муниципальной услуги | Время ожидания в очереди для получения муниципальной услуги – не более 15 минут. |
18. | Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги | Запрос регистрируется в момент обращения законного представителя ребенка в МБУЗ для получения муниципальной услуги. |
19. | Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги | Помещение МБУЗ оборудуется в соответствии с требованиями к учреждению здравоохранения, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, которые установлены постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.05.2010 № 58 «Об утверждении СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность». Вход и выход из помещений оборудуется соответствующими указателями. Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями помещение оборудуется пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются противопожарной системой, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Для ожидания приема заявителями для получения муниципальной услуги отводятся места, оборудованные стульями и кушетками. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении. В помещении размещаются информационные стенды. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предоставлении услуг. Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями помещение должно иметь условия для беспрепятственного доступа к объектам и предоставляемым в них услугам; возможность самостоятельного или с помощью сотрудников, предоставляющих услуги, передвижения по территории, на которой расположены объекты, входа в такие объекты и выхода из них; возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объекты, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью сотрудников, предоставляющих услуги; надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности; дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля. |
20. | Показатели доступности (в том числе для лиц, являющихся престарелыми и инвалидами) и качества муниципальных услуг | Показателями доступности муниципальной услуги являются: размещение информации о порядке предоставления услуги на официальном Интернет-портале городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону, региональном портале государственных услуг (функций) Ростовской области, а также информационных стендах, размещенных в помещении МБУЗ; возможность получения консультации о порядке предоставления услуги у специалистов МБУЗ в телефонном режиме; запись на прием к специалистам в телефонном режиме; расположение здания МБУЗ в пешеходной доступности – не более 5 минут от остановок общественного транспорта. Показателями качества муниципальной услуги являются: предоставление услуги в соответствии с требованиями административного регламента; соблюдение сроков предоставления услуги; отсутствие обоснованных жалоб. Для обеспечения доступа маломобильных групп населения (инвалиды, люди с временным нарушением здоровья, беременные женщины, люди старших возрастов, люди с детскими колясками и т.п.) здания, в которых оказывается услуги, оборудуются согласно нормативным требованиям СНиП 35-01-2001 «Доступность здания и сооружений для маломобильных групп населения» и Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации». Показатели доступности услуги для инвалидов: сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах; допуск на объекты сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика; допуск на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в соответствии с Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н; оказание сотрудниками, предоставляющими услуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получение услуг и использованию объектов наравне с другими лицами. |
21. | Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) с указанием руководителя (работодателя), на чье имя оформляется заявление по форме согласно приложению к настоящему Стандарту. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема | Жалобу по вопросу обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) заявитель может оформить по форме согласно приложению 12 к Стандарту и направить на имя: 1. Главного врача МБУЗ: почтой: (приложение 13 к Регламенту): лично: (приложение 13 к Регламенту): электронной почтой: (приложение 13 к Регламенту). В случае не согласия с решением принятым главным врачом МБУЗ, жалоба может быть направлена на имя: 1. Начальника Управления здравоохранения города Ростова-на-Дону: почтой: 344019, город Ростов-на-Дону, ул. 15-я линия, 11/11; лично: г. Ростов-на-Дону, ул. 15-я, линия, 11/11, кабинет 204, время личного приема: вторник с 16.00 до 18.00, телефон для предварительной записи: 280-97-20; электронной почтой – rndzdrav@aaanet.ru. В случае личной подачи заявителем письменной жалобы специалист, принявший жалобу, делает в ней отметку о приеме, копию жалобы с отметкой о приеме вручает заявителю. В жалобе обязательно указываются: фамилия, имя, отчество заявителя (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя); контактный почтовый адрес и телефон; предмет жалобы; личная подпись заявителя (представителя). Жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. Рассмотрение жалобы по вопросу обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». В случае необходимости в подтверждение своих доводов, заявитель прилагает к обращению соответствующие документы и материалы. |
22. | Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги, с указанием вышестоящей организации по форме согласно приложению к настоящему стандарту. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема | Заявитель имеет право в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги на имя: 1. Начальника Управления здравоохранения города Ростова-на-Дону: в письменном виде – 344019, город Ростов-на-Дону, ул. 15-я линия, 11/11; электронной почтой – rndzdrav |
Ростове-на-Дону», Постановлением Администрации города Ростова-на-Дону от 31. 07. 2013 №808 «Об утверждении Положения об адресном... | Согласование проектов рекламных конструкций» и признании недействительным Приложения 1 к постановлению Мэра города Ростова-на-Дону... | ||
Ар-270-20-т муниципальной услуги «Прекращение права постоянного (бессрочного) пользования земельным участком или права пожизненного... | Российской Федерации» (ред от 29. 12. 2014), Федеральным законом от 27. 07. 2010 №210-фз «Об организации предоставления государственных... | ||
«Город Ростов-на-Дону» и занимаемых зданиями, строениями, сооружениями, в том числе на новый срок» | Ростова-на-Дону, проявляя уважение к историческим, культурным и иным традициям Ростова-на-Дону, утверждая права и свободы жителей... | ||
Фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжением Администрации города Ростова-на-Дону от 23.... | Законодательного Собрания Ростовской области пятого созыва по Пролетарскому одномандатному избирательному округу №29 | ||
... | Об утверждении Административного регламента № ар-225-01-т муниципальной услуги «Предоставление в собственность за плату объектов... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |