Пояснительная записка к проекту постановления агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области «Об административном регламенте агентства
Скачать 0.58 Mb.
|
| приеме заявления и документов, либо в предоставлении государственной услуги; - получение государственной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя; - минимальные количество и продолжительность взаимодействий заявителей и должностных лиц при предоставлении государственной услуги; - соответствие должностных регламентов ответственных должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков; - ресурсное обеспечение исполнения административного регламента. Соответствие исполнения административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления государственной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента. Анализ практики применения административного регламента проводится должностными лицами агентства один раз в год. Результаты анализа практики применения административного регламента размещаются в сети Интернет на официальном сайте агентства http://www.augi.astrobl.ru, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий. 2.11. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме. Предоставление государственной услуги в электронной форме обеспечивает возможность: - доступа заявителей к сведениям о государственных услугах, предназначенным для распространения с использованием сети "Интернет" и размещенным в государственных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров государственных услуг; - подачи заявления с документами в электронной форме через региональный и единый порталы с применением специализированного программного обеспечения в порядке, установленном подпунктом 2.6.4 пункта 2.6 регламента; - получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги; - получение заявителем уведомления о допуске к сдаче квалифицированного экзамена, содержащего сведения о дате, времени и месте проведения квалификационного экзамена либо уведомления, содержащего сведения об отказе в допуске к сдаче квалификационного экзамена. - уплаты заявителем государственной пошлины за предоставление государственных услуг, осуществления заявителем платы за предоставление государственных услуг и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, дистанционно в электронной форме. При обращении за государственной услугой в электронном виде: - заявление о предоставлении государственной услуги должно быть подписано усиленной квалифицированной электронной подписью; - документы, указанные в абзацах третьем - восьмом подпункта 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента, должны быть подписаны простой (или усиленной) электронной подписью. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме. 3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги. Последовательность административных процедур, выполняемых при предоставлении государственной услуги, показана на блок-схеме в приложении № 1 к административному регламенту. Предоставление государственной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур: - прием и регистрация заявления с документами секретарем комиссии – 1 день; - рассмотрение секретарем комиссии заявления и документов, представленных заявителем (претендентом); принятие комиссией решения о допуске либо об отказе в допуске к сдаче квалификационного экзамена, направление претендентам уведомлений о допуске к сдаче квалифицированного экзамена, содержащих сведения о дате, времени и месте проведения квалификационного экзамена, уведомлений, содержащих сведения об отказе в допуске к сдаче квалификационного экзамена – в течение 10 рабочих дней с даты регистрации заявления с документами; - прием комиссией квалификационного экзамена у претендентов, принятие решения о признании претендентов сдавшими (не сдавшими) квалификационный экзамен – не более 10 рабочих дней со дня принятия комиссией решения о допуске претендентов к сдаче квалификационного экзамена; - организация межведомственного информационного взаимодействия - не более 5 дней со дня регистрации заявления с документами; - оформление и выдача аттестата секретарем комиссии, выдача выписки из протокола заседания комиссии о проведении квалификационного экзамена, претенденту (по письменному требованию) – в течении 5 рабочих дней со дня сдачи квалификационного экзамена. 3.2. Прием и регистрация заявления с документами секретарем комиссии. Основанием для начала данной административной процедуры является поступление в агентство, комиссию заявления с документами, указанными в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является секретарь комиссии. При личном обращении секретарь комиссии принимает заявление с документами, выполняя при этом следующие действия: - принимает и регистрирует заявление с документами в книге регистрации заявлений; - зарегистрированное заявление с документами формируется в личное дело претендента и помещается в папку личных дел претендентов. Заявители (претенденты) могут обращаться с заявлением в любую квалификационную комиссию для проведения аттестации на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам, независимо от места своей регистрации. В случае, если претендент ранее обращался с заявлением и не сдал квалификационный экзамен, он вправе по истечении не менее 4 месяцев со дня принятия предыдущего решения комиссии об отказе в выдаче аттестата повторно обратиться с заявлением в любую комиссию. При повторном обращении претендента с заявлением о получении квалификационного аттестата в ту же комиссию, в случае, если сведения, содержащиеся в ранее представленных документах, не изменились, копии документов, указанные в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента, необходимые для получения квалификационного аттестата кадастрового инженера, повторно не предоставляются при условии наличия указанных документов в личном деле претендента. При поступлении заявления с документами, указанными в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента, по почте, секретарь комиссии принимает заявление с документами, выполняя при этом следующие действия: - вскрывает конверт и регистрирует заявление с документами, указанными в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента в книге регистрации заявлений; - зарегистрированное заявление с документами формируется в личное дело претендента и помещается в папку личных дел претендентов. При поступлении заявления с документами указанными в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента в электронной форме, подписанного квалифицированной подписью секретарь комиссии проводит проверку действительности квалифицированной подписи, с использованием которой подписан электронный документ (пакет электронных документов) о предоставлении услуги, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона "Об электронной подписи». В случае, если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, секретарь комиссии в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме, подписанное квалифицированной подписью секретарь комиссии по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения. В случае, признания действительности квалифицированной подписи секретарь комиссии принимает заявление с документами, выполняя при этом следующие действия: - распечатывает заявление с документами, указанными в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента; - регистрирует заявление с документами, указанными в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента в книге регистрации заявлений; - подтверждает факт получения заявления с документами, указанными в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента, ответным сообщением заявителю в электронной форме с указанием даты и регистрационного номера заявления с документами; - зарегистрированное заявление с документами формируется в личное дело претендента и помещается в папку личных дел претендентов. Результатом исполнения данной административной процедуры является регистрация секретарем комиссии заявления с документами и формирование личного дела претендента либо решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет - 1 день. 3.3. Рассмотрение секретарем комиссии заявления и документов, представленных заявителем (претендентом); принятие комиссией решения о допуске либо об отказе в допуске к сдаче квалификационного экзамена, направление претендентам уведомлений о допуске к сдаче квалифицированного экзамена, содержащих сведения о дате, времени и месте проведения квалификационного экзамена, уведомлений, содержащих сведения об отказе в допуске к сдаче квалификационного экзамена. Основанием для начала данной административной процедуры является зарегистрированное заявление с документами, указанными в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента в книге регистрации заявлений. Ответственными за исполнение данного административного действия является секретарь комиссии, председатель и члены квалификационной комиссии для проведения аттестации на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам (далее – председатель комиссии, члены комиссии соответственно). Секретарь комиссии в течение 5 рабочих дней с даты регистрации заявления, рассматривает его и документы, указанные в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента на соответствие требований, установленных подпунктом 1.3 пункта 1 административного регламента и уведомляет членов комиссии о заседании комиссии о допуске претендентов к сдаче квалификационного экзамена. В случае, если заявитель (претендент) представил с заявлением документы, указанные в третьем, четвертом, шестом, седьмом, восьмом абзацах подпункта 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента, но не представил документ, указанный в пятом абзаце подпункта 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента, секретарь комиссии: - организует получение документа, в порядке межведомственного информационного взаимодействия, в случае, предусмотренном подпунктом 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента, агентство запрашивает в управлении Министерства внутренних дел Российской Федерации по Астраханской области, в порядке, установленном пунктом 3.4 административного регламента, Справку. Заседание комиссии о допуске претендентов к сдаче квалификационного экзамена проводится в течение трех рабочих дней со дня завершения рассмотрения секретарем комиссии заявлений и необходимых документов. К сдаче квалификационных экзаменов допускаются претенденты, отвечающие, требованиям, указанным в подпункте 1.3 пункта 1 административного регламента и не ограниченные в праве на обращение с заявлением в соответствии с частью 9 или 10 статьи 29 Федерального закона от 24.07. 2007 № 221-ФЗ «О государственном кадастре недвижимости». Для претендентов, допущенных к сдаче квалификационного экзамена, назначается дата сдачи такого экзамена. Для сдачи квалификационного экзамена претенденты формируются в группы. Количество претендентов в группе определяется комиссией и зависит от ее технического оснащения и технической возможности аудиторий, предназначенных для сдачи квалификационного экзамена (количество претендентов в группе не более 7 человек). Дата сдачи квалификационного экзамена сформированной группы претендентов устанавливается в течение 30 календарных дней с даты регистрации первого заявления, поступившего после проведения квалификационного экзамена. По итогам заседания комиссии принимается решение о допуске либо об отказе в допуске претендентов к сдаче квалификационного экзамена, которое оформляется протоколом заседания комиссии. Протокол заседания комиссии подписывается всеми принявшими участие в заседании членами комиссии в день заседания комиссии, за исключением тех членов комиссии, которые имеют особое мнение по принятому комиссией решению. Секретарем комиссии претендентам, допущенным к сдаче квалификационного экзамена, направляются уведомления, содержащие сведения о дате, времени и месте проведения квалификационного экзамена, а претендентам, не допущенным к сдаче квалификационного экзамена, уведомления, содержащие сведения об отказе в допуске к сдаче квалификационного экзамена. Указанные в настоящем пункте уведомления направляются в течение двух рабочих дней, следующих за днем заседания комиссии, почтовым отправлением с уведомлением о вручении по почтовому адресу претендента, указанному в заявлении, либо вручается нарочно под расписку. По письменному требованию претендента заверенная в установленном порядке выписка из протокола заседания комиссии о допуске претендентов к сдаче квалификационного экзамена выдается на руки претенденту либо направляется почтовым отправлением с уведомлением о вручении по почтовому адресу претендента, указанному в заявлении, в течение пяти рабочих дней с даты регистрации соответствующего письменного обращения, либо вручается нарочно под расписку. Результатом выполнения административной процедуры является направление претендентам уведомлений, содержащих сведения о дате, времени и месте проведения квалификационного экзамена или уведомлений, содержащих сведения об отказе в допуске к сдаче квалификационного экзамена. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления в книге регистрации заявлений. 3.4. Организация межведомственного информационного взаимодействия. Основанием для организации межведомственного информационного взаимодействия является регистрация заявления и документов, поступивших от заявителя, за исключением документов, указанных в абзаце пятом подпункта 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента. Ответственным за организацию межведомственного информационного взаимодействия является секретарь комиссии. Датой направления межведомственного запроса является дата получения и регистрации секретарем комиссии заявления и документов от заявителя. В случае, если заявитель, не представил документы, указанные в пятом, абзаце подпункта 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента, самостоятельно, секретарь комиссии в рамках межведомственного информационного взаимодействия готовит проекты запросов, отвечающие требованиям, установленным федеральным и региональным законодательством, и передает их на подпись руководителю агентства. После подписания руководителем агентства запрос направляется секретарем комиссии в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в адрес организаций, указанных в подпунктах 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента. Получение документов, необходимых для оказания государственной услуги, осуществляется посредством межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных и в порядке, установленном Правительством Астраханской области, в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса. Результатом исполнения данной административной процедуры является получение из организаций, указанных в подпунктах 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента, документов, указанных в пятом абзаце подпункта 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента. Срок организации межведомственного информационного взаимодействия составляет не более 5 рабочих дней со дня регистрации заявления с документами. 3.5. Прием комиссией квалификационного экзамена у претендентов, принятие решения о признании претендентов сдавшими (не сдавшими) квалификационный экзамен. Основанием для начала административной процедуры является допуск претендентов к сдаче квалификационного экзамена. Должностными лицами, ответственными за исполнение административной процедуры, являются секретарь комиссии, председатель и члены комиссии. Квалификационный экзамен проводится в специально оборудованной аудитории в форме тестирования с применением автоматизированной информационной системы проведения квалификационных экзаменов, по адресу, указанному в подпункте 1.4.1. пункта 1 административного регламента. Квалификационный экзамен предусматривает выполнение претендентом тестового задания (ответа на перечень вопросов, по каждому из которых имеется ограниченное число вариантов ответа). При этом перечень вопросов тестового задания для каждого претендента должен включать вопросы по всем разделам программы квалификационного экзамена, утверждаемой органом нормативно-правового регулирования в сфере кадастровых отношений. На сдачу квалификационного экзамена претенденту отводятся два астрономических часа (сто двадцать минут) и одна попытка, в течение которой претендент отвечает на 80 (восемьдесят) выбранных случайным образом вопросов. Перед началом квалификационного экзамена претендент предъявляет секретарю комиссии документ, удостоверяющий личность и подтверждающий гражданство Российской Федерации, а также подлинники документов, подтверждающих наличие среднего профессионального образования по одной из специальностей, определенных органом нормативно-правового регулирования в сфере кадастровых отношений, или высшего образования, полученного в имеющем государственную аккредитацию образовательном учреждении высшего профессионального образования. Секретарь комиссии сообщает членам комиссии о количестве претендентов, включенных в группу для одновременной сдачи квалификационного экзамена, сообщает о претендентах, прибывших для сдачи экзамена, после чего председатель комиссии объявляет начало квалификационного экзамена. Претендент вводит в специальное программное обеспечение свои персональные данные и выбирает ответы на вопросы тестового задания. Специальное программное обеспечение должно позволять изменить вариант ответа на вопрос тестового задания по желанию претендента в течение отведенного для прохождения экзамена времени. При выполнении тестового задания претендент не вправе пользоваться нормативными правовыми актами, учебной, методической и иной литературой, средствами связи, иными техническими средствами. Разговоры между претендентами в процессе выполнения тестового задания не допускаются. Несоблюдение указанных условий отражается в протоколе заседания комиссии, и претендент признается не сдавшим квалификационный экзамен, о чем выносится решение комиссии с указанием в качестве основания принятия такого решения комиссии - нарушение установленного Положением порядка сдачи квалификационного экзамена. Экзамен в целом оценивается по системе "сдан - не сдан". Экзамен считается сданным в случае, если претендент правильно ответил не менее чем на 64 (шестьдесят четыре) из предложенных 80 (восьмидесяти) вопросов тестового задания. По итогам проведения квалификационного экзамена комиссией принимается решение о признании претендентов сдавшими (не сдавшими) квалификационный экзамен, которое оформляется протоколом заседания комиссии. Протокол заседания комиссии подписывается всеми принявшими участие в заседании членами комиссии в день заседания комиссии, за исключением тех членов комиссии, которые имеют особое мнение по принятому комиссией решению. Комиссия объявляет о результатах проведения квалификационного экзамена в день его проведения. В случае неявки претендента для сдачи квалификационного экзамена по уважительным причинам такой претендент допускается для сдачи квалификационного экзамена с другой группой. По письменному требованию претендента заверенная в установленном порядке выписка из протокола заседания комиссии о проведении квалификационного экзамена выдается на руки претенденту либо направляется почтовым отправлением с уведомлением о вручении по почтовому адресу претендента, указанному в заявлении, в течение 5 рабочих дней с даты регистрации соответствующего письменного обращения. Заверенная в установленном порядке выписка из протокола заседания комиссии о проведении квалификационного экзамена, составленная в отношении претендентов, сдавших квалификационный экзамен, направляется секретарем комиссии в агентство в течение 1 рабочего дня, следующего за днем заседания комиссии. Указанная выписка из протокола заседания комиссии, содержащая сведения о признании претендентов сдавшими квалификационный экзамен, является основанием для выдачи квалификационного аттестата кадастрового инженера. Результатом исполнения данной административной процедуры является направление в агентство выписки из протокола заседания комиссии о проведении квалификационного экзамена, составленной в отношении претендентов, сдавших квалификационный экзамен. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 10 рабочих дней со дня принятия комиссией решения о допуске претендентов к сдаче квалификационного экзамена. 3.5. Оформление и выдача аттестата секретарем комиссии, выдача выписки из протокола заседания комиссии о проведении квалификационного экзамена, претенденту (по письменному требованию). Основанием для начала административной процедуры является выписка из протокола заседания комиссии о проведении квалификационного экзамена, составленной в отношении претендентов, сдавших квалификационный экзамен. Должностными лицами, ответственными за исполнение административной процедуры, является специалист отдела управления и распоряжения земельными ресурсами, ответственные за оформление и выдачу квалификационного аттестата претенденту либо его представителю, уведомление органа кадастрового учета о выдаче квалификационного аттестата. Аттестат оформляется в порядке, установленном органом нормативно-правового регулирования в сфере кадастровых отношений. Аттестат заверяется подписью руководителя агентства либо уполномоченного им должностного лица и печатью агентства с изображением Государственного герба Российской Федерации и наименованием агентства. Каждому аттестату присваивается уникальный, не повторяющийся во времени и на территории Российской Федерации, идентификационный номер. Аттестаты выдаются агентством лицам, прошедшим аттестацию на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам. При получении аттестата лицом, сдавшим квалификационный экзамен, либо его представитель должен представить документ, подтверждающий уплату государственной пошлины в размере 800 рублей, установленную подпунктом 72 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации. Аттестат выдается лицу, сдавшему квалификационный экзамен, либо его представителю, при предъявлении документа удостоверяющего личность. В случае получения аттестата представителем лица, сдавшего квалификационный экзамен, им предъявляется: документ, удостоверяющий личность представителя, и надлежащим образом оформленная доверенность, подтверждающая его полномочия на получение аттестата. Аттестат выдается без ограничения срока, территории его действия и является документом единого федерального образца. При этом аттестат признается действующим со дня внесения сведений о кадастровом инженере в государственный реестр кадастровых инженеров. Получение аттестата удостоверяется личной подписью лица, получившего аттестат, в Книге учета выданных квалификационных аттестатов кадастровых инженеров. Результатом выполнения административной процедуры является выдача квалификационного аттестата претенденту либо его представителю. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней со дня сдачи претендентом квалификационного экзамена. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента. 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами при предоставлении государственной услуги, и принятием решений осуществляется начальником отдела управления и распоряжения земельными ресурсами агентства. 4.2. Должностные лица несут персональную ответственность за: - прием, регистрацию заявления и документов – секретарь комиссии; - рассмотрение заявления с документами, указанными в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента – секретарь комиссии, председатель комиссии, члены комиссии; - организация межведомственного информационного взаимодействия – секретарь комиссии; - соблюдение сроков предоставления государственной услуги – секретарь комиссии, председатель комиссии, члены комиссии; - за оформление и выдачу результата предоставления государственной услуги – должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 4.3. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется руководителем агентства и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц агентства. Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя). 4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.5. В целях контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право запросить и получить, а должностные лица агентства обязаны им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению государственной услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах. По результатам рассмотрения документов и материалов граждане направляют в агентство предложения, рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги, положений административного регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) агентства, а также должностных лиц, государственных служащих. 5.1. Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги. 5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях: - нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; - нарушение срока предоставления государственной услуги; - требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, для предоставления государственной услуги; - отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, для предоставления государственной услуги, у заявителя; - отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области; - затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области; - отказ агентства, должностного лица агентства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Порядок подачи и рассмотрения жалобы. 5.3.1. Жалоба может быть подана лично, направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта агентства, единого портала либо регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.3.2. Почтовый адрес агентства: 414000, г. Астрахань, ул. Советская/Коммунистическая/ Володарского/ Чернышевского, ул., 14-12/3/17/13 , агентство по управлению государственным имуществом Астраханской области; Адрес электронной почты агентства: augi@astrobl.ru; Почтовый адрес многофункционального центра: 414014 г. Астрахань, ул. Бабефа/пер.Островского, д.8/2; Адрес электронной почты многофункционального центра: astr_mfc@mail.ru; Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru; Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru. 5.3.3. Личный прием заявителей осуществляет руководитель агентства, заместитель руководителя. Личный прием заявителей проводится по адресу, указанному в подпункте 5.3.2 пункта 5.3 административного регламента. Личный прием заявителей проводится по предварительной записи, которая осуществляется в приемной руководителя. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность. Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема заявителя. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях ответ дается в установленном настоящим разделом административного регламента порядке. 5.4. Исчерпывающий перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается. В случае, если в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. Жалоба, в которой обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. Агентство или должностное лицо агентства при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом. В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. В случае, если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу. В случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в агентство или соответствующему должностному лицу. В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. 5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя в агентство или соответствующему должностному лицу. Жалоба должна содержать: - наименование агентства, должностного лица агентства, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) агентства, должностного лица агентства, либо государственного служащего; - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) агентства, должностного лица агентства, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.6. Права заявителей на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в агентство дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме. Агентство или должностное лицо агентства по направленному в установленном порядке запросу заявителя, обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления. 5.7. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в агентство. Жалобы на решения, принятые руководителем агентства рассматриваются непосредственно руководителем агентства. 5.8. Сроки рассмотрения жалобы. Жалоба, поступившая в агентство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа агентства, должностного лица агентства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если Правительством Российской Федерации не установлен сокращенный срок рассмотрения жалобы. 5.9. Результат досудебного (внесудебного) обжалования. 5.9.1. По результатам рассмотрения жалобы агентство, принимает одно из следующих решений: - удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных агентством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области, а также в иных формах; - отказывает в удовлетворении жалобы. 5.9.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного подпункте 5.9.1 пункта 5.9, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.9.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 5.9.4. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные с согласия заявителя ответы. Приложение № 1 к административному регламенту БЛОК – СХЕМА АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР Прием и регистрация заявления с документами секретарем комиссии – 1 день Рассмотрение секретарем комиссии заявления и документов, представленных заявителем (претендентом); принятие комиссией решения о допуске либо об отказе в допуске к сдаче квалификационного экзамена, направление претендентам уведомлений о допуске к сдаче квалифицированного экзамена, содержащих сведения о дате, времени и месте проведения квалификационного экзамена, уведомлений, содержащих сведения об отказе в допуске к сдаче квалификационного экзамена – в течение 10 рабочих дней с даты регистрации заявления с документами Организация межведомственного информационного взаимодействия - не более 5 рабочих дней со дня регистрации заявления с документами Прием комиссией квалификационного экзамена у претендентов, принятие решения о признании претендентов сдавшими (не сдавшими) квалификационный экзамен – не более 10 рабочих дней со дня принятия комиссией решения о допуске претендентов к сдаче квалификационного экзамена       Оформление и выдача квалификационного аттестата кадастрового инженера секретарем комиссии - 5 рабочих дней Выдача выписки из протокола заседания комиссии о проведении квалификационного экзамена, претенденту (по письменному требованию) – 5 рабочих дней Приложение № 2 к административному регламенту В агентство по управлению государственным имуществом Астраханской области В квалификационную комиссию для проведения аттестации на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам (414000, г.Астрахань, ул. Советская/Коммунистическая/ Володарского/ Чернышевского, ул., 14-12/3/17/13) от ____________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество), ____________________________________________________________________________ (дата, место рождения претендента) адрес: ____________________________________________________________________________ (телефон: ______________________________ эл. адрес: _____________________________) Заявление о получении квалификационного аттестата кадастрового инженера Я, гражданин Российской Федерации __________________________ ___________________________________________________________________ , паспорт __________ № _________, выдан ________________________________ ________________________________________________________ к/п ________ "___"_________ ___ г, имею среднее профессиональное (или высшее <2>) образование по специальности ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________, (допустимые виды указаны Приказом Минэкономразвития РФ от 04.02.2009 № 34) не имею непогашенной или неснятой судимости за совершение умышленного преступления, квалификационный аттестат ранее не выдавался (или: ранее выданный квалификационный аттестат N __________ от "___"__________ ___ г. аннулирован по основанию, предусмотренному пунктом ________________________ (см. пп. 1 - 3 ч. 9 статьи 29 ФЗ "О государственном кадастре недвижимости" решением квалификационной комиссии _____________________ N ______ от "___"_______ г.), прошу выдать мне квалификационный аттестат кадастрового инженера. К заявлению прилагаются: 1. Копия документа, удостоверяющего личность и подтверждающего гражданство Российской Федерации 2. Копия документа, подтверждающего наличие среднего профессионального образования по одной из специальностей, определенных органом нормативно-правового регулирования в сфере кадастровых отношений, или высшего образования, полученного в имеющем государственную аккредитацию образовательном учреждении высшего профессионального образования. 3. Справка о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования или о прекращении уголовного преследования (при наличии, заявитель вправе не предоставлять указанный документ) 4. Одна цветная фотография размером 3 x 4 см. 5. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных, оформляемое в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных". 6. Копия документа, подтверждающего изменение фамилии, имени, отчества претендента (копия свидетельства о перемене имени, о заключении/расторжении брака), в случае, если в документе, удостоверяющем личность, документе об образовании, Справке, заявлении такие сведения не соответствуют друг другу. Заявитель: ________________________ (подпись) "___"____________ _______ г. Приложение № 3 к административному регламенту СОГЛАСИЕ на обработку персональных данных Я (далее - Субъект), ______________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество) документ удостоверяющий личность_______________ № _______________________, (вид документа) выдан ____________________________________________________________________________, (кем и когда) проживающий (ая) ____________________________________________________________________________, даю свое согласие квалификационной комиссии для проведения аттестации на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам, расположенной по адресу: 414000, г.Астрахань, ул. Коммунистическая/ Володарского/ Чернышевского, ул., 14-12/3/17/13, на обработку своих персональных данных, на следующих условиях:
«____»______________ 20__г. __________________ _________________ Подпись ФИО Подтверждаю, что ознакомлен (а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены. «____»______________ 20__ г. __________________ _________________ Подпись ФИО |
Похожие:
 | Астраханской области «Об административном регламенте агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области по предоставлению... | | Астраханской области «Об административном регламенте агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области по предоставлению... |
 | Астраханской области «Об административном регламенте агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области по предоставлению... | | Об административном регламенте агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области по предоставлению государственной... |
| Об административном регламенте агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области по предоставлению государственной... | | Правительства Астраханской области от 01. 04. 2009 n 127-п "Об агентстве по управлению государственным имуществом Астраханской области",... |
| Астраханской области «Об административном регламенте государственного учреждения здравоохранения Астраханской области по предоставлению... | | |
| Федерального агентства по управлению государственным имуществом в Сахалинской области сообщает о проведении аукциона по продаже высвобождаемого... | | Федерального агентства по управлению государственным имуществом в Сахалинской области сообщает о проведении аукциона по продаже высвобождаемого... |