III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения
3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги по выдаче справки включает в себя следующие процедуры:
1) консультирование заявителя;
2) принятие и регистрация заявления;
3) формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
4) подготовка и подписание ордера (письмо об отказе в выдаче ордера);
5) выдача результата муниципальной услуги.
3.1.2. Блок-схема последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги представлена в приложении №3 к настоящему регламенту.
3.2. Оказание консультаций заявителю.
Заявитель вправе обратиться в отдел технического контроля, выдачи ордеров Комитета (далее – Отдел техконтроля) лично, по телефону и (или) электронной почте для получения консультаций о порядке получения муниципальной услуги.
Специалист Отдела техконтроля консультирует заявителя по вопросам, касающихся состава, формы представляемой документации, и другим вопросам для получения муниципальной услуги.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день обращения заявителя.
Результат процедуры: консультации по составу, форме представляемой документации и другим вопросам поручения разрешения.
3.3. Выдача ордера.
3.3.1. Заявитель (его представитель) лично на бумажном носителе, в электронном виде через портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан либо по почте заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении подает (направляет) заявление с приложением указанных в пункте 2.5 настоящего регламента, в организационно-информационный отдел Комитета (далее - организационно-информационный отдел).
3.3.2. Специалист Организационно-информационного отдела, ведущий прием документов, осуществляет:
- установление личности заявителя;
- проверку полномочий заявителя (в случае действия по доверенности);
- проверку наличия документов, предусмотренных пунктом 2.5 настоящего регламента;
- проверку соответствия представленных документов установленным требованиям (надлежащее оформление копий документов, отсутствие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений).
В случае отсутствия замечаний специалист Организационно-информационного отдела, ведущий прием документов, осуществляет:
- прием и регистрацию заявления и документов в системе электронного документооборота;
- вручение заявителю копии заявления с отметкой о дате приема документов, присвоенном входящем номере, дате и времени исполнения муниципальной услуги.
В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего регламента, специалист Организационно-информационного отдела:
- при предоставлении заявления заявителем лично уведомляет его о наличии препятствий для регистрации заявления и возвращает ему документы с письменным объяснением содержания выявленных оснований для отказа в приеме документов;
- при направлении заявления и документов заявителем в электронной форме или по почте подготавливает проект письма о необходимости устранения замечаний и предоставления недостающих документов и направляет его на подпись председателю Комитета.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день поступления заявления (обращения заявителя).
Результат процедур: принятое, зарегистрированное заявление, направленное в Отдел техконтроля, или проект письма о необходимости устранения нарушений.
3.3.3. Председатель Комитета подписывает письмо о необходимости устранения нарушения и направляет специалисту Организационно-информационного отдела.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента поступления проекта письма на подпись.
Результат процедуры: подписанное письмо о необходимости устранения нарушений.
3.3.4. Специалист Организационно-информационного отдела направляет заявителю письмо о необходимости устранения нарушения и представления недостающих документов заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в электронной форме в зависимости от способа подачи заявления.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента подписания председателем Комитета.
Результат процедуры: письмо о предоставлении недостающих документов, направленное заявителю.
3.3.5. В случае если в течение установленного в письме срока замечания по составу не будут устранены заявителем, специалист Техотдела готовит проект письма об отказе в выдаче ордера и направляет на подпись председателю Комитета, после чего осуществляются процедуры, предусмотренные пунктами 3.3.9 - 3.3.12 настоящего регламента.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента истечения установленного срока устранения замечаний заявителем.
Результат процедуры: проект письма об отказе в выдаче ордера, направленный на подпись председателю Комитета.
3.3.6. Специалист Отдела техконтроля направляет в Управление градостроительных разрешений Исполнительного комитета г.Казани в электронной форме посредством системы межведомственного электронного взаимодействия запрос о представлении копии разрешения на строительство.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день поступления заявления.
Результат процедуры: запрос о представлении сведений.
3.3.7. В Управлении градостроительных разрешений Исполнительного комитета г.Казани в автоматизированном режиме осуществляются:
- обработка запроса и поиск запрашиваемых сведений;
- формирование и направление в Комитет посредством системы межведомственного электронного взаимодействия запрашиваемых сведений либо в случае отсутствия запрашиваемых сведений направление уведомления об отказе в представлении запрашиваемых сведений с указанием причин отказа.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение пяти дней с момента поступления запроса из Комитета.
Результат процедур: копия разрешения на строительство либо уведомление об отказе, направленные в Комитет.
3.3.8. Специалист Отдела техконтроля на основе поступивших сведений:
- принимает решение о выдаче ордера или отказе в выдаче ордера;
- подготавливает проект ордера или проект отказа в выдаче ордера с указанием причин отказа;
- оформляет проект ордера (в случае принятия решения о выдаче ордера) или проект письма об отказе выдаче ордера (в случае принятия решения об отказе в выдаче ордера);
- направляет проект ордера или проект письма об отказе в выдаче ордера на
подпись председателю Комитета.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день поступления ответа на запрос.
Результат процедуры: проекты ордера или письма, направленные на подпись председателю Комитета.
3.3.9. Председатель Комитета подписывает ордер и заверяет печатью Комитета или подписывает письмо об отказе в выдаче ордера. Подписанные документы направляются специалисту Отдела техконтроля.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день поступления проектов на подписание.
Результат процедуры: подписанный ордер или подписанное письмо об отказе в выдаче ордера.
3.3.10. Специалист Отдела техконтроля:
- регистрирует ордер и заносит соответствующую запись в журнал регистрации ордеров;
- указывает на ордере исходящий номер и дату регистрации;
- предает специалисту Отдела техконтроля, ответственному за выдачу документов, первый экземпляр ордера;
- размещает в архиве Отдела техконтроля второй экземпляр ордера с копией обращения;
- передает письмо об отказе в выдаче в Организационно-информационный отдел на регистрацию (в случае отказа в выдаче ордера);
- извещает заявителя (его представителя) с использованием способа связи, указанного в заявлении, о результате предоставления муниципальной услуги, сообщает дату и время выдачи оформленного ордера ил письма об отказе в выдаче ордера.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день подписания документов председателем Комитета.
Результат процедур: извещение заявителя (его представителя) о результате предоставления муниципальной услуги.
3.3.11. Специалист Организационно-информационного отдела регистрирует письмо об отказе в выдаче ордера с указанием причин отказа и направляет его заявителю по адресу его нахождения, указанному в заявлении.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента поступления письма об отказе в Организационно-информационный отдел.
Результат процедуры: направленное заявителю письмо об отказе в выдаче ордера.
3.3.12. Специалист Отдела техконтроля, ответственный за выдачу ордера, по прибытии заявителя (его представителя) выдает оформленный ордер под роспись. Заявитель расписывается в получении ордера на втором экземпляре ордера.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день прибытия заявителя.
Результат процедуры: выданный ордер.
3.4. Переоформление ордера.
3.4.1. Заявитель (его представитель) в случае реорганизации юридического лица, изменения наименования юридического лица, места его нахождения, изменения места жительства, фамилии, имени, отчества (если имеется) индивидуального предпринимателя, реквизитов документа, удостоверяющего его личность, лично на бумажном носителе, в электронном виде через портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан либо по почте заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении подает (направляет) заявление о переоформлении ордера с приложением документов, указанных в пункте 2.5 настоящего регламента, в Организационно-информационный отдел.
3.4.2. Прием, регистрация заявления о переоформлении ордера, проверка документов на наличие оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8 настоящего регламента, осуществляются в соответствии с пунктом 3.3.2 или 3.3.3 настоящего регламента.
3.4.3. Направление запросов в межведомственные организации и получение от них ответов осуществляются в соответствии с пунктами 3.3.7 – 3.3.11 настоящего регламента.
3.4.4. Специалист Отдела техконтроля на основании поступивших сведений осуществляет:
- рассмотрение заявления и документов, представленных заявителем, с учетом сведений о заявителе, имеющихся в его разрешительном деле;
- проверку достоверности содержащихся в указанном заявлении и прилагаемых к нему документах новых сведений;
- принятие решения о переоформлении ордера или об отказе в его переоформлении;
- подготовку проекта переоформленного ордера либо письма об отказе в переоформлении ордера и уведомления об отказе с указанием причин отказа;
- направление проекта ордера на подпись председателю Комитета.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день поступления ответов на запросы.
Результат процедур: проекты документов, направленные на подпись председателю Комитета.
3.4.5. Председатель Комитета подписывает продленный ордер и заверяет его печатью Комитета или подписывает письмо об отказе в переоформлении ордера и направляет специалисту Отдела техконтроля.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день поступления документов на подпись.
Результат процедуры: продленный ордер или уведомление об отказе.
3.4.6. Специалист Отдела техконтроля:
- уведомляет заявителя с использованием способа связи, указанного в заявлении, о результате предоставления муниципальной услуги, сообщает дату и время выдачи переоформленного ордера;
- передает письмо об отказе в продлении ордера в Организационно-информационный отдел на регистрацию (в случае отказа в продлении ордера).
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день подписания документов председателем Комитета.
Результат процедуры: уведомление заявителя о результате предоставления муниципальной услуги.
3.4.7. Специалист Организационно-информационного отдела регистрирует письмо об отказе в продлении ордера с указанием причин отказа и направляет заявителю по адресу его нахождения, указанному в заявлении.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента поступления письма об отказе в Организационно-информационный отдел.
Результат процедуры: направленное заявителю письмо об отказе в продлении ордера.
3.4.8. Специалист Отдела техконтроля выдает заявителю переоформленный ордер под роспись в журнале выданных ордеров.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день прибытия заявителя.
Результат процедуры: выданный переоформленный ордер.
3.4.9. Специалист Отдела техконтроля вносит сведения о переоформленном разрешении в Реестр выданных ордеров.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение двух дней со дня подписания ордера председателем Комитета.
Результат процедуры: актуализированный Реестр выданных ордеров.
3.5. Закрытие ордера.
3.5.1. Заявитель по окончании производства земляных и строительных работ, прокладки и переустройства инженерных сетей и коммуникаций и работ, связанных с нарушением элементов наружного благоустройства, в течение трех дней подает заявление на закрытие ордера лично на бумажном носителе, в электронном виде через портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан либо по почте заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и представляет документы, предусмотренные пунктом 2.5 настоящего регламента.
Результат процедуры: поданное в Комитет заявление и представленные документы.
3.5.2. Специалист Организационно-информационного отдела, ведущий прием документов, осуществляет:
- установление личности заявителя;
- проверку полномочий заявителя (в случае действия по доверенности);
- проверку наличия документов, предусмотренных пунктом 2.5 настоящего регламента;
- проверку соответствия представленных документов установленным требованиям (надлежащее оформление копий документов, отсутствие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений).
В случае отсутствия замечаний специалист Организационно-информационного отдела, ведущий прием документов, осуществляет:
- прием и регистрацию заявления и документов;
- вручение заявителю копии заявления с отметкой о дате приема документов, присвоенном входящем номере.
В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего регламента, специалист Организационно-информационного отдела:
- при представлении заявления заявителем лично уведомляет его о наличии препятствий для регистрации заявления и возвращает ему документы с письменным объяснением содержания выявленных оснований для отказа в приеме документов;
- при направлении заявления и документов заявителем в электронной форме или по почте подготавливает проект письма о необходимости устранения замечаний и представления недостающих документов и направляет его на подпись председателю Комитета.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день поступления заявления (обращения заявителя).
Результат процедур: принятое, зарегистрированное заявление, направленное в Отдел техконтроля, или проект письма о необходимости устранения нарушений.
3.5.3. Председатель Комитета подписывает письмо о необходимости устранения нарушения и направляет его специалисту Организационно-информационного отдела.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента поступления проекта письма на подпись.
Результат процедуры: подписанное письмо о необходимости устранения нарушений.
3.5.4. Специалист Организационно-информационного отдела направляет заявителю письмо о необходимости устранения нарушения и представления недостающих документов заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в электронной форме в зависимости от способа подачи заявления.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента подписания письма председателем Комитета.
Результат процедуры: письмо о представлении недостающих документов, направленное заявителю.
3.5.5. В случае если в течение установленного в письме срока замечания по составу не будут устранены заявителем, специалист Отдела техконтроля готовит проект письма об отказе в закрытии ордера и направляет его на подпись председателю Комитета, после чего осуществляются процедуры, предусмотренные пунктами 3.3.9 - 3.3.12 настоящего регламента.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента истечения установленного срока устранения замечаний заявителем.
Результат процедуры: проект письма об отказе в закрытии ордера, направленный на подпись председателю Комитета.
3.5.6. Специалист Отдела техконтроля:
- осуществляет проверку сведений, содержащихся в документах, представленных заявителем;
- осуществляет выезд на объект, указанный в заявлении, для определения возможности или невозможности закрытия ордера;
- принимает решение о закрытии или отказе в закрытии ордера;
- вносит в ордер отметку о его закрытии или оформляет проект письма об отказе в закрытии ордера;
- направляет ордер или проект письма об отказе в закрытии ордера на подпись председателю Комитета.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение 20 дней с момента подачи заявления.
3.5.7. Председатель Комитета подписывает ордер и акт о закрытии ордера или письмо об отказе в закрытии ордера. Подписанные документы направляются в Отдел техконтроля.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение дня с момента передачи ордера на подписание.
Результат процедуры: закрытый ордер и акт или подписанное письмо об отказе в закрытии ордера.
3.5.8. Специалист Отдела техконтроля:
- размещает закрытый ордер с копией обращения и акт о закрытии ордера в архиве Отдела контроля;
- передает письмо об отказе в закрытии ордера в Организационно-информационный отдел на регистрацию (в случае отказа в закрытии ордера);
- извещает заявителя (его представителя) с использованием способа связи, указанного в заявлении, об отказе в закрытии ордера.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день подписания документов председателем Комитета.
3.5.9. Специалист Организационно-информационного отдела регистрирует письмо об отказе в закрытии ордера с указанием причин отказа и направляет его заявителю по адресу его нахождения, указанному в заявлении.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента поступления письма об отказе в Организационно-информационный отдел.
Результат процедуры: направленное заявителю письмо об отказе в закрытии ордера.
3.5.10. Специалист Отдела техконтроля выдает заявителю акт о закрытии ордера под роспись.
|
