Административный регламент предоставления Администрацией Колпашевского района муниципальной услуги по регистрации заявлений о проведении общественных экологических экспертиз на территории Колпашевского района
Скачать 433.21 Kb.
|
Запрет требования предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление, которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги 2.7.1. Запрещается требовать от заявителя: а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг; б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, правовыми актами органов местного самоуправления Колпашевского района находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов, иных органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.8.1. Решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, при личном обращении заявителя принимается в случае, если: а) заявитель представил неполный комплект документов, необходимых для получения муниципальной услуги и предусмотренных пунктом 2.6.1. настоящего Административного регламента; б) документы не соответствуют требованиям, указанным в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента. в) документы исполнены карандашом либо имеют подчистки, приписки, зачеркнутые слова или иные, не оговоренные в них исправления, а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание; г) заявитель не является получателем муниципальной услуги (заявление от имени получателя муниципальной услуги подано лицом, не имеющим на то полномочий). д) заявление о предоставлении муниципальной услуги, поданное в электронной форме и (или) документы, прилагаемые к заявлению, не заверены электронной подписью или заверены электронной подписью не соответствующей требованиям федеральных законов и (или) иным нормативным правовым актам. 2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги по регистрации заявлений о проведении общественных экологических экспертиз на территории Колпашевского района является:
проведена в отношении объекта общественной экологической экспертизы;
было подано в отношении объекта, сведения о котором составляют государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну;
регистрацию общественной организации (объединения), не была представлена;
проводящей общественную экологическую экспертизу, не соответствует предъявляемым законом требованиям;
организации (объединения) не соответствует установленному порядку. 2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги Плата за предоставление данной услуги не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов и время ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не более 15 минут.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги, составленное в письменной или электронной форме с приложением документов на бумажном носителе или в электронном виде соответственно, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента, подлежит регистрации в течение 1 рабочего дня с момента поступления в Администрацию Колпашевского района. О регистрации делается запись в журнале учета входящих документов.
2.13.1. Помещение для непосредственного взаимодействия специалиста отдела С и З с обратившимися должно соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. 2.13.2. Кабинет отдела С и З оборудован информационной табличкой с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста отдела С и З, осуществляющего прием заявителей. 2.13.3. Рабочее место специалиста отдела С и З, осуществляющего прием заявителей, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством. 2.13.4. Места для ожидания и приёма заявителей оборудуются стульями, столами и обеспечивают:
2.14.1. Показатели доступности: - возможность обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги посредством личного обращения в отдел С и З, направления заявления в письменном виде по почте, через Портал государственных и муниципальных услуг Томской области http://pgs.tomsk.gov.ru/portal/, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru/; - доступность информирования заявителя; - предоставление муниципальной услуги и информации о ней бесплатно. 2.14.2. Показатели качества:
- при личном обращении за предоставлением муниципальной услуги и указанием в заявлении о получении лично результата предоставления муниципальной услуги заявитель взаимодействует с исполнителем и его должностными лицами дважды. - при личном обращении заявителя за предоставлением муниципальной услуги и указанием в заявлении о направлении результата предоставления муниципальной услуги почтовым отправлением заявитель взаимодействует с исполнителем и его должностными лицами однократно; - при направлении заявления о предоставлении муниципальной услуги почтовым отправлением с указанием в заявлении о получении результата муниципальной услуги лично заявителем заявитель взаимодействует с исполнителем и его должностными лицами однократно; - при направлении заявления о предоставлении муниципальной услуги почтовым отправлением с указанием в заявлении о направлении результата оказания муниципальной услуги почтовой связью заявитель не взаимодействует с исполнителем муниципальной услуги и его должностными лицами. Заявитель может получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги при личном обращении в Администрацию Колпашевского района, по справочному телефону (38254) 53259, при обращении в письменной форме почтовым отправлением в адрес Администрации Колпашевского района.
2.15.1. Заявитель может ознакомиться с информацией о предоставляемой муниципальной услуге на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном Интернет-сайте муниципального образования «Колпашевский район». 2.15.2. Размещенная на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте муниципального образования «Колпашевский район» форма заявления доступна для копирования и заполнения заявителями. 2.15.3. Заявитель может подать заявление через Портал государственных и муниципальных услуг Томской области, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), путем заполнения формы заявления и загрузки документов, указанных в разделе 2.6. настоящего административного регламента. Допустимые форматы вложений: doc, pdf. 2.15.4. Заявление в электронной форме направляется через Портал государственных и муниципальных услуг Томской области http://pgs.tomsk.gov.ru/portal/, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru/. Заявление должно быть подписано усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя. 2.15.5. Электронные копии (электронные образы) документов, прилагаемые к заявлению, должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью, если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами не установлен запрет на обращение за получением муниципальной услуги в электронной форме, а также не установлено использование в этих целях иного вида электронной подписи, кроме документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей), а именно: - доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, выданная организацией, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью правомочного должностного лица организации, а доверенность, выданная физическим лицом (лицами), - усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса. 2.15.6. Обращение заявителей - юридических лиц за получением муниципальной услуги осуществляется путем подписания заявления уполномоченным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписью, если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами не установлено использование в этих целях иного вида электронной подписи. 2.15.7. При подаче заявления, отвечающего условию комплектности, заявителю выдается электронная квитанция, являющаяся уникальным идентификатором данного экземпляра процедуры предоставления услуги. 2.15.8. Предоставление муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.
административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе, особенности выполнения административных процедур в электронной форме
на проведение общественной экологической экспертизы включает в себя следующие административные процедуры (блок-схема последовательности действий приведена в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту): а) прием на регистрацию заявления о проведении общественной экологической экспертизы и прилагающихся к нему документов; б) формирование и направление межведомственного запроса в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги; б) рассмотрение заявления, проверка представленных документов; г) выдача уведомления о регистрации (уведомления об отказе в регистрации) заявления о проведении общественной экологической экспертизы.
3.2.1. Основанием для приема на регистрацию заявлений о проведении общественной экологической экспертизы является личное или письменное обращение заявителя в Администрацию Колпашевского района с заявлением о проведении общественной экологической экспертизы, с прилагаемым пакетом документов. 3.2.2. Ответственным за предоставление муниципальной услуги является ведущий специалист по экологии Отдела С и З (далее - специалист), который выполняет следующие действия: а) принимает заявление; б) проверяет представленный комплект документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, на предмет соответствия; в) регистрирует заявление в журнале учета и регистрации заявлений; г) ставит отметку о принятии заявления на втором экземпляре (при личном обращении заявителя). Максимальный срок выполнения действий – 1 рабочий день. 3.2.3. При поступлении заявления при личном обращении заявителя, либо его представителя, специалист устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя. Специалист проверяет юридическую силу представленных документов, устанавливает соответствие их перечню документов, указанных в пункте 2.6.1. настоящего Административного регламента. В случае отсутствия какого-либо документа, весь представленный пакет документов возвращается обратно заявителю. Специалист проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным законодательством: - в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных исправлений; - документы не исполнены карандашом; - документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. При установлении специалистом оснований для отказа в приеме документов, специалист письменно уведомляет заявителя о невозможности приема документов с указанием причин отказа и возможностей их устранения по форме, согласно приложению № 5 к настоящему Административному регламенту и предлагает принять меры по их устранению. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист помогает заявителю заполнить заявление. 3.2.4. Общий максимальный срок приема документов при личном обращении заявителя, либо его представителя, не может превышать 25 минут. 3.2.5. Прием и регистрация заявления, поданного через Портал государственных и муниципальных услуг Томской области, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), осуществляется специалистом, ответственным за прием и регистрацию заявлений в течение одного рабочего дня. Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений в течение одного рабочего дня с момента регистрации заявления передает ее ответственным за предоставление муниципальной услуги специалистам отдела С и З. 3.2.6. Результатом административной процедуры является принятие заявления и прилагаемых к нему документов, либо отказ в приеме документов. 3.2.4. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация принятого заявления и прилагаемых к нему документов в журнале входящих документов либо регистрация уведомления об отказе в приеме документов в журнале учета исходящих документов. 3.3. Формирование и направление межведомственного запроса в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги 3.3.1. Основанием для начала процедуры формирования и направления межведомственного запроса в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, является наличие зарегистрированного заявления и установление факта отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. 3.3.2. По итогам проверки сведений и рассмотрения представленных документов специалист в целях получения документов и информации формирует межведомственные запросы о предоставлении необходимых документов, сведений и информации. 3.3.3. Состав документов и информации, которые находятся в распоряжении иных органов и организаций, и которые необходимы Органу для предоставления муниципальной услуги: а) выписка из единого государственного реестра юридических лиц о государственной регистрации общественной организации (объединения); 3.3.4. Наименование органов и организаций, в которые направляется запрос: - Управление Федеральной Налоговой Службы России по Томской области (Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы России № 4 по Томской области); 3.3.5. В случае самостоятельного предоставления заявителем документов, указанных в п.п. 3.3.3. настоящего Административного регламента, данные документы или содержащиеся в них сведения в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются. 3.3.6. Межведомственный запрос должен содержать: - наименование органа (организации), направляющего межведомственный запрос; - наименование органа (организации), в адрес которого направляется межведомственный запрос; - наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации; - сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги; - контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос; - дата направления межведомственного запроса и срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос; - фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи. 3.3.7. Специалист направляет межведомственный запрос по системе межведомственного электронного взаимодействия, либо курьером, либо почтой, либо факсом. 3.3.8. Срок подготовки и направления отчета на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, указанных в пункте 3.3.3. настоящего Административного регламента, для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия на может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в организации, предоставляющие документ и информацию. 3.3.9. Общий максимальный срок административной процедуры не пожжет превышать 2 рабочих дня с момента принятия заявления. 3.3.10. Результатом административной процедуры является получение Администрацией Колпашевского района: - документов, сведений и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги; - уведомления об отсутствии запрашиваемых документов, сведений и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги; 3.3.11. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация полученного ответа в журнале входящих документов. 3.4.Рассмотрение заявления, проверка представленных документов 3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Администрацию Колпашевского района ответов на межведомственные запросы, либо предоставление заявителем всех необходимых для предоставления муниципальной услуги документов. 3.4.2. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги: - уточняет наличие (отсутствие) заключения государственной экологической экспертизы в отношении объекта общественной экологической экспертизы; - определяет, составляют ли сведения об объекте общественной экологической экспертизы государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну; - анализирует, проводились ли ранее общественные экологические экспертизы в отношении заявляемого объекта, дата их проведения и результаты; - проверяет полноту сведений, содержащихся в заявлении и соответствие их требованиям, указанным в разделе 2.6. настоящего Административного регламента; 3.4.3. В случае если имеются основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, принимает решение об отказе в регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы. 3.4.4. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист Отдела С и З, ответственный за предоставление муниципальной услуги, принимает решение о регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы. 3.4.5. Специалист готовит уведомление о регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы, либо уведомление об отказе в регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы и передает его на рассмотрение начальнику Отдела С и З. 3.4.6. Начальник отдела С и З по результатам рассмотрения документов принимает решение: - о регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы и направлении заявителю уведомления о регистрации заявления; - об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием его причины. 3.4.7. Начальник Отдела С и З передает уведомление о регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы, либо уведомление об отказе в регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы на рассмотрение Главе района. 3.4.8. Глава Колпашевского района рассматривает уведомление о регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы, либо об отказе в регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы. 3.4.9. Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 2 дней. 3.4.10. Результатом исполнения административной процедуры является подписание Главой Колпашевского района уведомления о регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы, уведомления об отказе в регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы. 3.5. Выдача уведомления о регистрации (уведомления об отказе в регистрации) заявления о проведении общественной экологической экспертизы 3.5.1. Основанием для начала данной административной процедуры является подписание Главой Колпашевского района уведомления о регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы, уведомления об отказе в регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы. 3.5.2. Специалист Отдела С и З, ответственный за предоставление муниципальной услуги: а) при наличии контактного телефона в заявлении устанавливает возможность выдачи документов лично заявителю; б) извещает заявителя о времени получения документов. 3.5.3. В случае отсутствия возможности выдачи документов лично заявителю, должностное лицо Отдела С и З, ответственное за предоставление муниципальной услуги направляет сопроводительное письмо с приложением уведомления о регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы, уведомления об отказе в регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы заявителю по почтовому адресу, указанному в заявлении либо по электронной почте на адрес электронной почты, указанный заявителем. 3.5.4. Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 2 дней. 3.5.5. Результатом исполнения административной процедуры является выдача (направление по почте либо по электронной почте) заявителю уведомления о регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы, уведомления об отказе в проведении общественной экологической экспертизы. 3.5.6. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация уведомления о регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы, уведомления об отказе в регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы в журнале исходящих документов.
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений. 4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником отдела С и З. 4.1.2. Текущий контроль осуществляется путём проведения 1 раз в месяц начальником отдела С и З проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области, органов местного самоуправления муниципального образования «Колпашевский район». 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги. 4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав физических и юридических лиц, рассмотрение и принятие решений и подготовку ответов на обращения физических и юридических лиц, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) ответственных должностных лиц отдела С и З. 4.2.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется путём проведения плановых (осуществляются начальником отдела С и З 1 раз в месяц) и внеплановых проверок (осуществляются на основании обращений граждан, юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) ответственных должностных лиц отдела С и З) соблюдения и исполнения специалистами отдела С и З норм действующего законодательства, положений настоящего Административного регламента. 4.2.3. По результатам проведённых проверок в случае выявления нарушения порядка предоставления муниципальной услуги, прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и принимаются меры по устранению нарушений. 4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги. 4.3.1. Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за правильность и обоснованность принятого решения, за соблюдение установленных настоящим Административным регламентом сроков и порядка предоставления муниципальной услуги. 4.3.2. Персональная ответственность специалистов отдела С и З закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства. 4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций. 4.4.1. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги должны отвечать непрерывности и действенности (эффективности). 4.4.2. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путём получения письменной или устной информации о результатах проведённых проверок и принятых по результатам проверок мерах.
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) Администрации Колпашевского района, должностных лиц и муниципальных служащих Администрации Колпашевского района, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также принимаемых ими решений в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке. 5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является решение или действия (бездействие) Администрации Колпашевского района, должностного лица либо муниципального служащего Администрации Колпашевского района, принятое или осуществленное (неосуществленное) в ходе предоставления муниципальной услуги. 5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования «Колпашевский район» для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приёме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования «Колпашевский район» для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования «Колпашевский район»; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования «Колпашевский район»; 7) отказ Администрации Колпашевского района, должностного лица Администрации Колпашевского района, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.4. Заинтересованные лица могут обжаловать действия или бездействие: - специалистов отдела С и З Администрации Колпашевского района – начальнику отдела С и З Администрации Колпашевского района; - начальника отдела С и З Администрации Колпашевского района - Главе Колпашевского района. 5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования служит поступление в Администрацию Колпашевского района жалобы. Жалоба подаётся в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. 5.6. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.7. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.8. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии). Администрация Колпашевского района по запросу заявителя обязана предоставить необходимую информацию и документы в течение десяти рабочих дней. 5.9. Основанием для приостановления рассмотрения жалобы является заявление, поданное заявителем о приостановлении рассмотрения жалобы. 5.10. Случаи, в которых ответ на жалобу не даётся: - если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; - если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, (гражданину, направившему жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом); - если текст жалобы не поддаётся прочтению (о чём в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, её направившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению); - если в жалобе гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Администрацию Колпашевского района (о данном решении гражданин уведомляется); 5) если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю, направившему жалобу сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нём вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений). Если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу. 5.11. Жалоба, поступившая в Администрацию Колпашевского района рассматривается должностным лицом, наделённым полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации Колпашевского района, должностного лица Администрации Колпашевского района, в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен. 5.12. По результатам рассмотрения жалобы Администрация Колпашевского района, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования «Колпашеский район», а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.13. Не позднее дня, следующего за днём принятия решения, указанного в пункте 5.11. Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделённое полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
| ||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Анию населения общественных экологических экспертиз (далее – регламент и муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества... | | Об утверждении Административного Регламента по предоставлению муниципальной услуги «Организация по требованию населения общественных... |
 | Администрации Колпашевского района предоставления муниципальной услуги по предоставлению субсидий в целях возмещения затрат субъектам... | | Административный регламент предоставления муниципальной услуги разработан администрацией мкоу «Мараксинская оош» |
| Требованию населения общественных экологических экспертиз в Кавалеровском муниципальном районе (далее муниципальная услуга). Настоящий... | | Администрация копыловского сельского поселения колпашевского района томской области |
| Ой экологической экспертизы на территории муниципального образования городской округ Симферополь (далее регламент) устанавливает... | | Ханты-Мансийского района – нормативный правовой акт администрации Ханты-Мансийского района (далее – администрация района), устанавливающий... |
| Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Администрацией города Костромы муниципальной услуги по государственной... | | Предоставления муниципальной услуги "организация по требованию населения общественных экологических экспертиз на территории муниципального... |