Агентство по управлению государственным имуществом астраханской области постановление
Скачать 0.61 Mb.
|
| augi.astrobl.ru, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий. 2.11. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме. Предоставление государственной услуги в электронной форме обеспечивает возможность: - доступа заявителей к сведениям о государственных услугах, предназначенным для распространения с использованием сети «Интернет» и размещенным в государственных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров государственных услуг; - подачи заявления с документами в электронной форме через региональный и единый порталы с применением специализированного программного обеспечения в порядке, установленном подпунктом 2.6.4 пункта 2.6 регламента; - получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги; - получение заявителем уведомления о допуске к сдаче квалифицированного экзамена, содержащего сведения о дате, времени и месте проведения квалификационного экзамена либо уведомления, содержащего сведения об отказе в допуске к сдаче квалификационного экзамена. - уплаты заявителем государственной пошлины за предоставление государственных услуг, осуществления заявителем платы за предоставление государственных услуг, дистанционно в электронной форме. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме. 3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги. Последовательность административных процедур, выполняемых при предоставлении государственной услуги, показана на блок-схеме в приложении № 1 к административному регламенту. Предоставление государственной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур: - прием и регистрация заявления с документами секретарем комиссии – 1 день; - рассмотрение секретарем комиссии заявления и документов, представленных заявителем и направление их в комиссию – 5 рабочих дней с даты его регистрации; - организация межведомственного информационного взаимодействия - 5 рабочих дней со дня регистрации заявления с документами, а в случае, указанном в подпункте 2.6.3 пункта 2.6. административного регламента – на следующий день после сдачи квалификационного экзамена; - принятие комиссией решения о допуске либо об отказе в допуске заявителей к сдаче квалификационного экзамена, назначение даты экзамена, направление секретарем комиссии заявителям уведомлений о допуске к сдаче квалифицированного экзамена, содержащего сведения о дате, времени и месте проведения квалификационного экзамена, а также о необходимости перед началом квалификационного экзамена предъявить секретарю комиссии документ, удостоверяющий личность и подтверждающий гражданство Российской Федерации, а также подлинники документов, подтверждающих наличие среднего профессионального образования по одной из специальностей, определенных органом нормативно-правового регулирования в сфере кадастровых отношений, или высшего образования, полученного в имеющем государственную аккредитацию образовательном учреждении высшего про-фессионального образования, и уведомлений, содержащих сведения об отказе в допуске к сдаче квалификационного экзамена – 5 рабочих дней (срок состоит из 3 рабочих дней на принятие комиссией решений и 2 рабочих дней - направление уведомлений заявителям); - прием комиссией квалификационного экзамена у заявителей, принятие решения о признании заявителей сдавшими (не сдавшими) квалификационный экзамен – 1 рабочий день (дата сдачи квалификационного экзамена группой заявителей устанавливается в течение 30 календарных дней с даты регистрации первого заявления); - оформление и выдача аттестата должностным лицом агентства, ответственным за предоставление государственной услуги либо отказ в предоставлении государственной услуги – 5 рабочих дней со дня сдачи квалификационного экзамена. 3.2. Прием и регистрация заявления с документами секретарем комиссии. Основанием для начала данной административной процедуры является поступление в агентство, комиссию заявления с документами, указанными в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является секретарь комиссии. При личном обращении секретарь комиссии принимает заявление с документами, выполняя при этом следующие действия: - принимает и регистрирует заявление с документами в книге регистрации заявлений; - зарегистрированное заявление с документами формируется в личное дело заявителя и помещается в папку личных дел заявителей. При поступлении заявления с документами, указанными в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, по почте, секретарь комиссии принимает заявление с документами, выполняя при этом следующие действия: - вскрывает конверт и регистрирует заявление с документами, указанными в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, в книге регистрации заявлений; - зарегистрированное заявление с документами формируется в личное дело заявителя и помещается в папку личных дел заявителей. При поступлении заявления с документами, указанными в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента в электронной форме секретарь комиссии: - распечатывает заявление с документами, указанными в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента; - регистрирует заявление с документами, указанными в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, в книге регистрации заявлений; - зарегистрированное заявление с документами формируется в личное дело заявителя и помещается в папку личных дел заявителей. Результатом исполнения данной административной процедуры является регистрация секретарем комиссии заявления с документами и формирование личного дела заявителей либо решение об отказе в приеме заявления и документов. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет - 1 день. 3.3. Рассмотрение секретарем комиссии заявления и документов, представленных заявителем и направление их в комиссию. Основанием для начала данной административной процедуры является зарегистрированное заявление с документами, указанными в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента в книге регистрации заявлений. Ответственными за исполнение данного административного действия является секретарь комиссии. Секретарь комиссии осуществляет проверку заявления и документов на действительность усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны заявление, указанное в абзаце втором и в абзаце шестом подпункта 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента, в случае обращения заявителя за государственной услугой в электронной форме. В случае наличия основания для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанного в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 административного регламента, секретарь комиссии подготавливает уведомление за подписью руководителя агентства об отказе в приеме заявления и документов с указанием мотивированной причины отказа и направляет его заявителю способом, указанным в заявлении: выдает лично и берет с заявителя расписку в получении уведомления об отказе в приеме документов либо направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью. В случае отсутствия основания для отказа в приеме заявления и документов, предусмотренного подпунктом 2.7.1 пункта 2.7, секретарь комиссии рассматривает заявление и документы, указанные в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента и уведомляет членов комиссии о заседании комиссии о допуске заявителей к сдаче квалификационного экзамена. В случае, если заявитель не представил по собственной инициативе документ, указанный в подпункте 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, секретарь комиссии: - организует получение документа, указанного в подпункте 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента в порядке межведомственного информационного взаимодействия, запрашивает в Министерстве внутренних дел Российской Федерации, в порядке, установленном пунктом 3.4 административного регламента. Результатом исполнения данной административной процедуры является: - уведомление секретарем комиссии членов комиссии о заседании комиссии о допуске заявителей к сдаче квалификационного экзамена; - уведомление заявителя об отказе в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Срок исполнения данной административной процедуры составляет - 5 рабочих дней с даты регистрации заявления. 3.4. Организация межведомственного информационного взаимодействия. Основанием для организации межведомственного информационного взаимодействия в целях получения документа, указанного в подпункте 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, является регистрация заявления и документов, поступивших от заявителя. Основанием для организации межведомственного информационного взаимодействия в целях получения сведений, указанных в подпункте 2.6.3 пункта 2.6. административного регламента, является сдача квалификационного экзамена на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам, при получении ими квалификационных аттестатов. Ответственным за организацию межведомственного информационного взаимодействия является секретарь комиссии. Датой направления межведомственного запроса в Министерство внутренних дел Российской Федерации является дата получения и регистрации секретарем комиссии заявления и документов от заявителя, датой направления межведомственного запроса в Федеральное казначейство является день, следующий за днем сдачи квалификационного экзамена. В целях получения документа и сведений, указанных в подпунктах 2.6.2 и 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента, секретарь комиссии в рамках межведомственного информационного взаимодействия готовит проект запроса, отвечающий требованиям, установленным федеральным и региональным законодательством, и передает его на подпись руководителю агентства. После подписания руководителем агентства запрос направляется секретарем комиссии в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и Федерального казначейства. Получение документа и сведений, указанных в подпунктах 2.6.2 и 2.6.3 пункта 2.6. административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных и в порядке, установленном Правительством Астраханской области, в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса. В случае направления запроса в рамках межведомственного информационного взаимодействия в электронном виде, запрос подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью и направляется по электронным каналам связи в адрес организаций, указанных в подпунктах 2.6.2 и 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента. Результатом исполнения данной административной процедуры является получение справки и сведений о поступлении денежных средств от уплаты государственной пошлины. Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней. 3.5. Принятие комиссией решения о допуске либо об отказе в допуске заявителей к сдаче квалификационного экзамена, назначение даты экзамена, направление секретарем комиссии заявителям уведомлений о допуске к сдаче квалифицированного экзамена, содержащих сведения о дате, времени и месте проведения квалификационного экзамена, а также о необходимости перед началом квалификационного экзамена предъявить секретарю комиссии документ, удостоверяющий личность и подтверждающий гражданство Российской Федерации, а также подлинники документов, подтверждающих наличие среднего профессионального образования по одной из специальностей, определенных органом нормативно-правового регулирования в сфере кадастровых отношений, или высшего образования, полученного в имеющем государственную аккредитацию образовательном учреждении высшего профессионального образования, и уведомлений, содержащих сведения об отказе в допуске к сдаче квалификационного экзамена. Основанием для начала данной административной процедуры является уведомление секретарем комиссии членов комиссии о заседании комиссии о допуске заявителей к сдаче квалификационного экзамена. Ответственными лицами за исполнение данного административного действия являются члены комиссии. Заседание комиссии о допуске заявителей к сдаче квалификационного экзамена проводится в течение трех рабочих дней со дня завершения рассмотрения секретарем комиссии заявлений и необходимых документов. Для заявителей, допущенных к сдаче квалификационного экзамена, назначается дата сдачи такого экзамена. Для сдачи квалификационного экзамена заявители формируются в группы. Количество заявителей в группе определяется комиссией и зависит от ее технического оснащения и технической возможности аудиторий, предназначенных для сдачи квалификационного экзамена (количество заявителей в группе не более 7 человек). Дата сдачи квалификационного экзамена сформированной группы заявителей устанавливается в течение 30 календарных дней с даты регистрации первого заявления, поступившего после проведения квалификационного экзамена. По итогам заседания комиссии принимается одно из нижеследующих решений: о допуске заявителя к сдаче квалификационного экзамена либо об отказе в допуске. Секретарем комиссии заявителям, допущенным к сдаче квалификационного экзамена, направляются уведомления, содержащие сведения о дате, времени и месте проведения квалификационного экзамена, а также о необходимости перед началом квалификационного экзамена предъявить секретарю комиссии документ, удостоверяющий личность и подтверждающий гражданство Российской Федерации, а также подлинники документов, подтверждающих наличие среднего профессионального образования по одной из специальностей, определенных органом нормативно-правового регулирования в сфере кадастровых отношений, или высшего образования, полученного в имеющем государственную аккредитацию образовательном учреждении высшего профессионального образования. Решение об отказе в допуске к сдаче квалификационного экзамена принимается в отношении заявителей, не соответствующих требованиям пункта 1.3. административного регламента. Секретарем комиссии заявителям, не допущенным к сдаче квалификационного экзамена, направляются уведомления, содержащие сведения об отказе в допуске к сдаче квалификационного экзамена. Указанные в настоящем пункте уведомления направляются в течение двух рабочих дней, следующих за днем заседания комиссии, почтовым отправлением с уведомлением о вручении по почтовому адресу заявителя, указанному в заявлении, либо вручаются лично под расписку. Решения комиссии о допуске к сдаче квалификационного экзамена или об отказе в допуске оформляется протоколом заседания комиссии. Протокол заседания комиссии подписывается всеми принявшими участие в заседании членами комиссии в день заседания комиссии. По письменному требованию заявителя заверенная в установленном порядке выписка из протокола заседания комиссии о допуске заявителей к сдаче квалификационного экзамена выдается на руки заявителю либо направляется почтовым отправлением с уведомлением о вручении по почтовому адресу заявителя, указанному в заявлении, в течение пяти рабочих дней с даты регистрации соответствующего письменного обращения. Результатом выполнения административной процедуры является направление секретарем комиссии заявителям соответствующих уведомлений. Срок выполнения административной процедуры составляет - 5 рабочих дней со дня завершения рассмотрения секретарем комиссии заявлений и необходимых документов. 3.6. Прием комиссией квалификационного экзамена у заявителей, принятие решения о признании заявителей сдавшими (не сдавшими) квалификационный экзамен. Основанием для начала административной процедуры является протокол заседания комиссии, содержащий сведения о допуске заявителей к сдаче квалификационного экзамена. Ответственными лицами за исполнение административной процедуры, являются члены комиссии. Квалификационный экзамен проводится в специально оборудованной аудитории в форме тестирования с применением автоматизированной информационной системы проведения квалификационных экзаменов, по адресу, указанному в подпункте 1.4.1. пункта 1.4 административного регламента. Квалификационный экзамен предусматривает выполнение заявителем тестового задания (ответа на перечень вопросов, по каждому из которых имеется ограниченное число вариантов ответа). При этом перечень вопросов тестового задания для каждого заявителя должен включать вопросы по всем разделам программы квалификационного экзамена, утверждаемой органом нормативно-правового регулирования в сфере кадастровых отношений. На сдачу квалификационного экзамена заявителю отводятся два астрономических часа (сто двадцать минут) и одна попытка, в течение которой заявитель отвечает на 80 (восемьдесят) выбранных случайным образом вопросов. Перед началом квалификационного экзамена заявитель предъявляет секретарю комиссии документ, удостоверяющий личность и подтверждающий гражданство Российской Федерации, а также подлинники документов, подтверждающих наличие среднего профессионального образования по одной из специальностей, определенных органом нормативно-правового регулирования в сфере кадастровых отношений, или высшего образования, полученного в имеющем государственную аккредитацию образовательном учреждении высшего профессионального образования. Секретарь комиссии сообщает членам комиссии о количестве заявителей, включенных в группу для одновременной сдачи квалификационного экзамена, сообщает о заявителях, прибывших для сдачи экзамена, после чего председатель комиссии объявляет начало квалификационного экзамена. Заявители вводят в специальное программное обеспечение свои персональные данные и выбирают ответы на вопросы тестового задания. Специальное программное обеспечение должно позволять изменить вариант ответа на вопрос тестового задания по желанию заявителей в течение отведенного для прохождения экзамена времени. При выполнении тестового задания заявители не вправе пользоваться нормативными правовыми актами, учебной, методической и иной литературой, средствами связи, иными техническими средствами. Разговоры между заявителями в процессе выполнения тестового задания не допускаются. Несоблюдение указанных условий отражается в протоколе заседания комиссии, и заявитель признается не сдавшим квалификационный экзамен, о чем выносится решение комиссии с указанием в качестве основания принятия такого решения комиссии - нарушение установленного Положением порядка сдачи квалификационного экзамена. Экзамен в целом оценивается по системе «сдан - не сдан». Экзамен считается сданным в случае, если заявитель правильно ответил не менее чем на 64 (шестьдесят четыре) из предложенных 80 (восьмидесяти) вопросов тестового задания. По итогам проведения квалификационного экзамена комиссией принимается решение о признании заявителей сдавшими (не сдавшими) квалификационный экзамен, которое оформляется протоколом заседания комиссии. Протокол заседания комиссии подписывается всеми принявшими участие в заседании членами комиссии в день заседания комиссии, за исключением тех членов комиссии, которые имеют особое мнение по принятому комиссией решению. Комиссия объявляет о результатах проведения квалификационного экзамена в день его проведения, после чего секретарь комиссии уведомляет заявителей, сдавших квалификационный экзамен, о необходимости оплатить государственную пошлину в размере, установленном подпунктом 72 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации, в день сдачи квалификационного экзамена. В случае неявки заявителя для сдачи квалификационного экзамена по уважительным причинам такой заявитель допускается для сдачи квалификационного экзамена с другой группой. В случае, если заявитель не сдал квалификационный экзамен, он вправе по истечении не менее 4 месяцев со дня принятия предыдущего решения комиссии об отказе в выдаче квалификационного аттестата повторно обратиться с заявлением в любую комиссию. По письменному требованию заявителя заверенная в установленном порядке выписка из протокола заседания комиссии о проведении квалификационного экзамена выдается на руки заявителю либо направляется почтовым отправлением с уведомлением о вручении по почтовому адресу заявителя, указанному в заявлении, в течение 5 рабочих дней с даты регистрации соответствующего письменного обращения. Заверенная в установленном порядке выписка из протокола заседания комиссии о проведении квалификационного экзамена, составленная в отношении заявителей, сдавших квалификационный экзамен, направляется секретарем комиссии в агентство в течение 1 рабочего дня, следующего за днем заседания комиссии. Результатом исполнения данной административной процедуры является направление в агентство выписки из протокола заседания комиссии о проведении квалификационного экзамена, составленной в отношении заявителей, сдавших квалификационный экзамен. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день (дата сдачи квалификационного экзамена группой заявителей устанавливается в течение 30 календарных дней с даты регистрации первого заявления). 3.7. Оформление и выдача аттестата секретарем комиссии либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги. Основанием для начала административной процедуры является выписка из протокола заседания комиссии о проведении квалификационного экзамена, составленной в отношении заявителей, сдавших квалификационный экзамен. Ответственным за исполнение административной процедуры, является должностное лицо агентства, ответственное за предоставление государственной услуги – секретарь комиссии. Должностное лицо агентства, ответственное за предоставление государственной услуги – секретарь комиссии: - организует межведомственное информационное взаимодействие с Федеральным казначейством на следующий день, после дня сдачи квалификационного экзамена, в целях получения сведений, подтверждающих уплату государственной пошлины лицом, сдавшим квалификационный экзамен, в соответствии с пунктом 3.4. административного регламента; - при подтверждении оплаты государственной пошлины в отношении лица, сдавшего квалификационный экзамен: оформляет аттестат в порядке, установленном органом нормативно-правового регулирования в сфере кадастровых отношений; заверяет подписью руководителя агентства либо уполномоченного им должностного лица и печатью агентства с изображением Государственного герба Российской Федерации и наименованием агентства. При этом аттестат признается действующим со дня внесения сведений о кадастровом инженере в государственный реестр кадастровых инженеров. выдаёт аттестат лицу, сдавшему квалификационный экзамен, оплатившему государственную пошлины либо его представителю, при предъявлении документа удостоверяющего личность, под подпись в Книге учета выданных квалификационных аттестатов кадастровых инженеров. - при неподтверждении оплаты государственной пошлины в отношении лица, сдавшего квалификационный экзамен: оформляет уведомление заявителю об отказе в предоставлении государственной услуги в виде письма за подписью руководителя агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области (заместителя руководителя) направляет заявителю уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги способом, указанным в заявлении: выдает лично и берет с заявителя расписку в получении уведомления об отказе в приеме документов, либо направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, по истечении 5 рабочих дней с даты сдачи заявителем квалификационного экзамена. Результатом выполнения административной процедуры является выдача квалификационного аттестата заявителю либо направление уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней со дня сдачи претендентом квалификационного экзамена. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента. 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами при предоставлении государственной услуги, и принятием решений осуществляется начальником отдела управления и распоряжения земельными ресурсами агентства. 4.2. Должностные лица несут ответственность за: - прием, регистрацию заявления и документов – секретарь комиссии; - рассмотрение заявления с документами, указанными в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента и направление их в комиссию – секретарь комиссии; - организация межведомственного информационного взаимодействия – секретарь комиссии; - соблюдение сроков предоставления государственной услуги – комиссия; - за оформление и выдачу результата предоставления государственной услуги – должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги – секретарь комиссии. Ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 4.3. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется руководителем агентства и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц агентства. Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя). 4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.5. В целях контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право запросить и получить, а должностные лица агентства обязаны им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению государственной услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах. По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их объединения и организации направляют в агентство предложения, рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги, положений административного регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) агентства, а также его должностных лиц. 5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) агентства и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги. Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) агентства и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба). В случаях нарушения предусмотренного пунктом 3.6 административного регламента порядка проведения квалификационного экзамена, а также в случае несогласия с результатами сдачи квалификационного экзамена заявители, которые не согласны с соответствующим решением комиссии, вправе обратиться с апелляцией. 5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, апелляции. Информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами: - путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами, ответственными за рассмотрение жалобы; - путем взаимодействия должностных лиц агентства, ответственных за рассмотрение жалобы, с заявителями по почте, по электронной почте; - посредством информационных материалов, которые размещаются в сети «Интернет» на официальном сайте агентства (http://augi.astrobl.ru), на региональном портале (http://gosuslugi.astrobl.ru), на едином портале (http://www.gosuslugi.ru); - посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении агентства. 5.3. Предмет жалобы, апелляции. 5.3.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: - нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; - нарушения срока предоставления государственной услуги; - требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, для предоставления государственной услуги; - отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, для предоставления государственной услуги, у заявителя; - отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области; - затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области; - отказа агентства, должностного лица агентства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений. 5.3.2. Заявитель может обратиться с апелляцией в следующих случаях: - нарушения предусмотренного пунктом 3.6 административного регламента порядка проведения квалификационного экзамена; - несогласия с результатами сдачи квалификационного экзамена; - несогласие с решением комиссии. 5.4. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы, апелляции должностные лица, которым может быть направлена жалоба, апелляция. 5.4.1. Жалоба и апелляция рассматриваются агентством. В случае если обжалуются решения руководителя агентства, жалоба подается непосредственно руководителю агентства и рассматривается им в соответствии с настоящим разделом административного регламента. 5.4.2. Жалоба может быть подана заявителем через автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в агентство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и агентством (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в агентстве. 5.4.3. Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица агентства обеспечивают прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента. 5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы, апелляции. 5.5.1. Жалоба, апелляция подаются в агентство в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде. Апелляция, связанная с нарушением порядка проведения квалификационного экзамена, подается не позднее двух рабочих дней, следующих за днем проведения квалификационного экзамена. 5.5.2. Почтовый адрес агентства: 414000. г. Астрахань, ул. Советская, 12. Адрес электронной почты агентства: augi@astrobl.ru. Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru. Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru. Официальный сайт агентства в сети «Интернет»: www.augi.astrobl.ru. Телефон агентства: 51-78-08; факс агентства 51-44-26. Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа/пер. Островского, д. 8/2. Адрес сайта МФЦ: www.mfc.astrobl.ru. Адрес электронной почты МФЦ: astr_mfc@mail.ru. 5.5.3. Жалоба, апелляция должны содержать: - наименование агентства, должностного лица агентства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; - фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) агентства, его должностного лица; - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) агентства, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена: - оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц); - оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц); - копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности. 5.5.5. Прием жалоб, апеляций в письменной форме осуществляется агентством, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги). Жалобы, апелляции принимаются в соответствии с графиком работы агентства, указанным в подпункте 1.4.1 пункта 1.4 административного регламента. Жалоба, апелляция в письменной форме может быть также направлена по почте. В случае подачи жалобы, апелляции при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5.5.6. В электронном виде жалоба, апелляция может быть подана заявителем посредством: - официального сайта агентства в сети «Интернет»; - единого портала либо регионального портала. 5.5.7. При подаче жалобы, апелляции в электронном виде документы, указанные в подпункте 5.5.4 пункта 5.5 административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. 5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, апелляции признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, обеспечивает в соответствии с визой руководителя агентства незамедлительное направление соответствующих материалов в органы прокуратуры. 5.6. Сроки рассмотрения жалобы, апелляции. Жалоба и апелляция, поступившие в агентство, подлежат регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа агентства, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. Апелляция рассматривается в течение трех рабочих дней, следующих за днем ее подачи. 5.7. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют. 5.8. Результат рассмотрения жалобы, апелляции. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» агентство принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. При удовлетворении жалобы агентство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. По результатам рассмотрения апелляции может быть принято решение: - об отклонении апелляции и сохранении результатов сдачи квалификационного экзамена; - об удовлетворении апелляции. В случае удовлетворения апелляции, связанной с нарушением порядка проведения квалификационного экзамена, претенденту дается возможность повторной сдачи квалификационного экзамена с другой группой претендентов, сдающих квалификационный экзамен в ближайшее время. 5.9. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы. 5.9.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы и апелляции направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме. 5.9.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: - наименование агентства, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе; - номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется; - фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя; - основания для принятия решения по жалобе; - принятое по жалобе решение; - в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги; - сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. 5.9.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы и апелляции подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы и апелляции должностным лицом агентства. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) агентства. 5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в агентство дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме. Агентство или должностное лицо агентства по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления. 5.11. Перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается. Агентство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: - наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; - отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе. Агентство в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщает заявителю, направившему жалобу, об оставлении её без ответа, если фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, а в случае, предусмотренном абзацем третьим настоящего пункта - с указанием о недопустимости злоупотребления правом. 5.12. Перечень случаев, в которых агентство отказывает в удовлетворении жалобы. Агентство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: - наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; - подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; - наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. Приложение № 1 к административному регламенту БЛОК – СХЕМА АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР Прием и регистрация заявления с документами секретарем комиссии – 1 день    Организация межведомственного информационного взаимодействия с МВД РФ по АО – 5 рабочих дней со дня регистрации заявления с документами Рассмотрение секретарем комиссии заявления и документов, представленных заявителем (претендентом) и направление их в комиссию –5 рабочих дней с даты его регистрации    Принятие комиссией решения о допуске либо об отказе в допуске претендентов к сдаче квалификационного экзамена, назначение даты экзамена, направление секретарем комиссии заявителям уведомлений о допуске к сдаче квалифицированного экзамена, содержащих сведения о дате, времени и месте проведения квалификационного экзамена, а также о необходимости перед началом квалификационного экзамена предъявить секретарю комиссии документ, удостоверяющий личность и подтверждающий гражданство Российской Федерации, а также подлинники документов, подтверждающих наличие среднего профессионального образования по одной из специальностей, определенных органом нормативно-правового регулирования в сфере кадастровых отношений, или высшего образования, полученного в имеющем государственную аккредитацию образовательном учреждении высшего профессионального образования, а также уведомлений, содержащих сведения об отказе в допуске к сдаче квалификационного экзамена – 5 рабочих дня со дня завершения рассмотрения секретарем комиссии заявлений и необходимых документов Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является, несоответствие заявителя требованиям, установленным в пункте 1.3 административного регламента   Если заявитель не сдал квалификационный экзамен, он вправе по истечении не менее 4 месяцев со дня принятия предыдущего решения комиссии об отказе в выдаче квалификационного аттестата повторно обратиться с заявлением в любую комиссию Прием комиссией квалификационного экзамена у претендентов, принятие решения о признании претендентов сдавшими (не сдавшими) квалификационный экзамен – 1 рабочий день (дата сдачи квалификационного экзамена группой претендентов устанавливается в течение 30 календарных дней с даты регистрации первого заявления)   
 В случае сдачи квалификационного экзамена и оплаты государственной пошлины - оформление и выдача квалификационного аттестата кадастрового инженера секретарем комиссии - 5 рабочих дней
Приложение № 2 к административному регламенту В агентство по управлению государственным имуществом Астраханской области |
Похожие:
 | Правительства Астраханской области от 01. 04. 2009 n 127-п "Об агентстве по управлению государственным имуществом Астраханской области",... |  | Астраханской области, и передачи их в аренду", Постановлением Правительства Астраханской области от 01. 04. 2009 n 127-п "Об агентстве... |
| Постановлением Правительства Астраханской области от 01. 04. 2009 n 127-п "Об агентстве по управлению государственным имуществом... | | Постановлением Правительства Астраханской области от 01. 04. 2009 n 127-п "Об агентстве по управлению государственным имуществом... |
| Постановлением Правительства Астраханской области от 18. 06. 2009 n 303-п "о порядке предоставления имущества, находящегося в государственной... | | Астраханской области от 22. 04. 2009 n 185-п "о порядке принятия решения о предоставлении в аренду объектов имущества, находящихся... |
| Об административном регламенте агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области по предоставлению государственной... | | Об административном регламенте агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области по предоставлению государственной... |
| Астраханской области «Об административном регламенте агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области по предоставлению... | | Астраханской области «Об административном регламенте агентства по управлению государственным имуществом Астраханской области по предоставлению... |