2.2Платежи Для оформления платежей используется раздел «Платежи» в левой части страницы.
Платежи осуществляются со следующих счетов:
текущие счета;
счета пластиковых карт;
счета депозитов.
Система позволяет проводить следующие платежи:
Оплата мобильной связи
| Платежи операторам сотовой связи.
| Оплата коммунальных услуг
| Платежи поставщикам коммунальных услуг.
| Оплата телевидения
| Платежи поставщикам телевизионных услуг.
| Оплата стационарной связи
| Платежи операторам стационарной связи.
| Оплата Интернета
| Платежи поставщикам доступа к сети Интернет (провайдерам).
| Оплата охранных систем
| Платежи поставщикам охранных систем
| Процесс оформления и направления в Банк платежей рассмотрен на примере оплаты мобильной связи.
Для создания нового платежа:
Рис. 60
Выберите оператора сотовой связи из списка на странице «Оплата мобильной связи» (Рис. 60), для чего нажмите на его название.
В поле «Счет для списания» выберите счет, с которого будет списываться платеж (Рис. 61);
в поле «Номер телефона укажите номер телефона;
в поле «Сумма» укажите сумму платежа;
Для создания шаблона на основе введенных реквизитов нажмите «Создать шаблон»;
нажмите «Далее».
Р ис. 61
Проверьте правильность заполнения реквизитов платежа (Рис. 62).
Если вы обнаружили ошибку во внесенных Вами данных,
нажмите «Изменить реквизиты», форма платежа вернется к предыдущему состоянию.
Если внесенные вами данные верны,
введите код с указанным номером, стерев защитную полосу с кода требуемого номера на обратной стороне карты сеансовых ключей или подтвердите операцию кодом, полученным по SMS (подробнее о подтверждении операций в п. 4);
н ажмите «Провести операцию».
Рис. 62 Система начнет проверку введенного кода. После успешной проверки документ будет направлен в Банк.
3Настройки 3.1Н астройки уведомлений для операций по расписанию Рис.63
Для перехода на страницу настроек уведомлений для операций по расписанию выберите меню «Настройки», закладка «Настройки уведомлений для операций по расписанию» в верхней части экрана или перейдите по ссылке «Настройки» на Шаге 3 «Операции по расписанию» (п.1.3.6.2) (Рис. 63).
Нажмите кнопку «Изменить настройки»;
заполните поля формы, руководствуясь пояснениями в правой части формы;
нажмите кнопку «Сохранить настройки» (Рис. 64).
Рис.64
3.2Настройка подтверждения операций На странице «Настройка подтверждения операций» Вы можете настроить подтверждение операций в системе «ЛОКО Online» при помощи одноразовых паролей, направляемых Вам по SMS.
Для перехода на страницу настроек подтверждения операций выберите меню «Настройки», закладка «Настройка подтверждения операций» в верхней части экрана (Рис. 65).
Рис. 65
Для установки номера мобильного телефона, на который Вы хотели бы получать SMS-сообщения с одноразовым паролем для подтверждения операции:
активируйте признак «Подтверждение операций кодами, направляемыми в виде SMS сообщений»;
в ведите номер мобильного телефона для SMS сообщений.
Рис. 66
Проверьте правильность заполнения номера мобильного телефона (Рис.66).
Введите скретч-код с указанным номером;
Нажмите кнопку «Сохранить настройки».
Система начнет проверку введенного кода. П осле успешной проверки на экране появится информационное сообщение о сохранении настроек (Рис.67).
Рис. 67 Вы можете также подключить подтверждения операции с помощью кода, направляемого по SMS, осуществляя операцию в Системе.
Для этого на 2 Шаге подтверждения реквизитов любой операции, например, «Оплата мобильной связи», под реквизитами платежа появляется ссылка «Включить» (Рис.68)
Р ис.68 Нажав на ссылку «Включить», Вы перейдете в раздел меню «Настройки» на закладку «Настройка подтверждения операций» (Рис.65), где сможете произвести соответсвующие настройки согласно описанию выше. Для изменения номера мобильного телефона, на который поступают SMS-сообщения с кодами для подтверждения операций, выберите меню «Настройки», закладка «Настройка подтверждения операций» (Рис.65).
отредактируйте значение поля номера мобильного телефона;
введите скретч-код с указанным номером;
нажмите кнопку «Сохранить настройки».
После успешной проверки на экране появится информационное сообщение о сохранении настроек. Для отключения возможности получения кода для подтверждения операции по SMS выберите на Главной странице Системы меню «Настройки» и перейдите на закладку «Настройка подтверждения операций».
Снимите признак «Подтверждение операций кодами, направляемыми в виде SMS сообщений».
Нажмите кнопку «Сохранить настройки».
После сохранения на экране появится информационное сообщение о сохранении новых настроек (Рис.69)
Рис.69
4Подтверждение операций При осуществлении операций в Системе Вы можете выбрать способ подтвержения осуществляемой операции:
подтверждение кодом с карты сеансовых ключей;
подтверждение одноразовым паролем, полученным по SMS.
4.1Процедура подтверждение операции кодом с карты сеансовых ключей Подтверждать операции путем ввода кода с карты сеансовых ключей Вы можете с момента подключения к Системе и получения в Банке карты сеансовых ключей.
Для подтверждения операции кодом с карты сеансовых ключей на шаге подтверждения реквизитов любой операции системы ЛОКО Online:
Введите в поле ввода кода подтверждения код с указанным номером, стерев защитную полосу с кода требуемого номера на обратной стороне карты сеансовых ключей;
Система начнет проверку введенного кода.
Если код введен неверно, на экран будет выведено сообщение об ошибке:
«Указан неверный код. Количество оставшихся попыток 2».
Будьте внимательны – после трех неудачных попыток ввода кода секретного ключа активная карта будет заблокирована, и Вам придется обратиться в Банк.
Если код введен верно, на экране появится сообщение об отправке документа в Банк.
4.2Процедура подтверждение операции кодом, направляемым по SMS Для подтверждения операции кодом, направляемым по SMS необходимо активировать эту опцию в разделе «Настройки» согласно описанию в п. 3.2.
При подтверждении операции (например, оплата мобильной связи):
Активируйте признак «Подтверждение операции через SMS» (Рис.70).
Рис.70
После активации признака появляется поле «Введите код из SMS» и ссылка «Получить код по SMS» (Рис. 70).
Нажмите на ссылку «Получить код по SMS».
На экране появится информационное сообщение о процедуре отправки кода в SMS-сообщении (Рис.71)
Рис.71
Нажмите кнопку «ОК» или «Отмена».
При нажатии на кнопку «Отмена» осуществляется переход на шаг подтверждения реквизитов операции с возможностью выбора варианта подтверждения.
При нажатии на кнопку «ОК» после осуществления проверки рядом с полем «Введите код по SMS» появится счетчик времени, в течение которого действителен код подтверждения, направленный Вам по SMS (Рис.72).
Рис.72
Когда SMS-сообщение с кодом будет доставлено на Ваш мобильный телефон:
введите код в поле для ввода кода;
нажмите кнопку «Провести операцию».
Система начнет проверку введенного кода.
Если код введен неверно, на экран будет выведено сообщение об ошибке:
«Указан неверный код. Необходимо повторно запросить SMS с кодом».
Нажмите кнопку «Получить код по SMS» и повторите процедуру подтверждения операции, следуя алгоритму, описанному выше.
Если код введен верно, на экране появится информационное сообщение об отправке документа в Банк или о его исполнении документа. По истечении 5 минут, отведенных на подтверждение кодом, полученным по SMS, счетчик времени исчезает и появляется кнопка «Получить код по SMS» для повторного получения кода.
5Отчеты Р ис. 73
Для просмотра отчетов о сформированных Вами переводах в рублях, иностранной валюте и платежах нажмите ссылку «Журнал операций» в разделе «Отчеты» в левой части экрана (Рис. 73).
Для формирования списка отчетов об операциях задайте необходимый период и нажмите кнопку «Получить».
При помощи выпадающих списков в графах «Журнала операций» Вы можете осуществлять фильтрацию списка по заданным параметрам.
При нажатии на название графы списка осуществляется сортировка по значению данной графы.
Нажав на значок в крайней правой колонке списка, Вы можете просмотреть в формате PDF и распечатать «Платежное поручение», статус которого «Исполнен».
Нажав на значок в крайней правой колонке списка, Вы можете создать аналогичный документ для оплаты перевода.
Нажав на значок в крайней правой колонке списка, Вы можете проверить состояние платежа, статус которого «Исполнен».
Для переводов возможны следующие статусы:
Статусы переводов
| Описание статуса
| В обработке
| Документ передан для исполнения в Банк и находится в работе.
| Отклонен
| Документ отклонен Банком. Причина отклонения указана в графе «Состояние»
| Исполнен
| Документ исполнен в Банке.
|
6Активация карты сеансовых ключей Первая карта сеансовых ключей выдается Вам в отделении Банка при подключении к Системе. Данная карта активирована сотрудником Банка.
П ри получении в Банке последующих карт сеансовых ключей Вы можете активировать их самостоятельно, нажав на ссылку «Активация карты» в верхней части экрана (Рис. 74).
Рис. 74
В поле «Номер карты» введите номер новой карты сеансовых ключей;
в поле «Код активации» введите «Код активации следующей карты» с предыдущей карты сеансовых ключей;
нажмите «Активировать».
Будьте внимательны – после трех неудачных попыток ввода кода активная карта будет заблокирована, и Вам придется обратиться в Банк.
КБ «ЛОКО-Банк» (ЗАО) Руководство пользователя системы «ЛОКО Online»стр. |