1.3Главная страница
Рис. 8
На главной странице (Рис. 8) в соответствующих разделах отображается информация об используемых Вами банковских продуктах (*), информационных сообщениях, а также ссылки для осуществления операций в соответствии с п. 2 настоящего Руководства пользователя.
Для перехода на главную страницу из любого пункта меню нажмите на логотип «ЛОКО-Банк» в верхнем левом углу экрана.
Для просмотра информации о конкретном продукте нажмите на его название.
(*) В случае если Вы не используете тот или иной продукт, например «кредиты», перечень продуктов данного типа на Главной странице не отображается.
1.3.1Банковские карты
В общий список банковских карт Вы можете перейти по ссылке «Банковские карты» меню «Продукты» в левой части экрана (Рис. 9).
Рис. 9
При активированном признаке «Отобразить недействующие карты» в списке отображаются карты, с момента окончания срока действия которых прошло не более 1 календарного года.
При выключенном признаке отображаются только действующие карты и карты, находящиеся в процессе оформления в Банке.
Действующие и готовые для выдачи пластиковые карты также отображаются на Главной странице.
Для просмотра информации по карте нажмите на ее наименование.
Основные параметры банковской карты представлены на закладке «Банковская карта» (Рис. 10).
Рис. 10
Внимание! В полях «Текущий остаток на карточном счете» и «Расходный лимит» отображается информация, имеющаяся в распоряжении Банка. Для получения информации о доступном расходном лимите по карте на текущий момент времени Вы можете подключить услугу SMS-банкинга к Вашей карте, обратившись в любое отделение Банка и заполнив заявление о подключении услуги.
Информация об операциях по счету Вашей банковской карты представлена на закладке «Операции по карте» (Рис. 11). Для формирования отчета об операциях задайте необходимый период и нажмите кнопку «Получить».
Для отображения предполагаемого направления операции (списание/зачисление) активируйте соответствующий признак рядом с кнопкой «Получить».
Рис. 11
Внимание! Список предназначен для предварительного уведомления об операциях с использованием карт и не является документом, подтверждающим операцию по Счету карты. Операции отображаются в соответствии с информацией, имеющейся в распоряжении Банка.
Подтверждённые операции списания / зачисления отображаются в Выписке по Счету банковской карты с возможной задержкой во времени (Рис. 12).
Рис. 12
В списке банковских карт присутствуют также кредитные карты, информация о которых продублирована в разделе «Кредитные линии для банковских карт». Описание информации о кредитных картах приведено ниже, в п.1.3.4 данного Руководства.
1.3.1.1Выпуск новой банковской карты
Для выпуска новой банковской карты нажмите на кнопку «Выпустить расчетную карту» на главной странице (Рис. 8) или в списке банковских карт (Рис. 9). Откроется Заявка на выпуск расчетной карты.
Шаг 1 из 3:
Заполните поля формы, руководствуясь пояснениями в правой части формы (Рис. 13);
н
ажмите «Далее».
Рис. 13
Шаг 2 из 3:
Рис. 14
Проверьте правильность заполнения полей (Рис. 14).
Если вы обнаружили ошибку во внесенных Вами данных,
нажмите «Назад», форма документа вернется к предыдущему состоянию.
Если внесенные Вами данные верны,
введите код с указанным номером, стерев защитную полосу с кода требуемого номера на обратной стороне карты сеансовых ключей или подтвердите операцию кодом, полученным по SMS (подробнее о подтверждении операций в п. 4);
нажмите «Далее».
Система начнет проверку введенного кода.
Шаг 3 из 3:
После успешной проверки появится надпись «Ваш документ передан для обработки в Банк».
После успешной отправки в Банк Заявки на выпуск расчетной карты Вы сможете отслеживать статус Вашей карты в общем списке банковских карт.
1.3.1.2Перевыпуск банковских карт
В
случае если срок действия Вашей банковской карты истекает в течение ближайшего месяца и карта доступна для автоматического перевыпуска по системе «ЛОКО Online», информация об этом будет отображаться на главной странице в разделе Банковские карты (Рис. 15);
Рис. 15
в списке банковских карт, отображаемом при переходе по ссылке «Банковские карты» в левой части экрана (Рис. 9), на странице информации по данной карте на закладке «Операции по карте» (Рис. 16).
Рис. 16
На закладке «Банковская карта» дата окончания действия карты, доступной для перевыпуска по системе «ЛОКО Online», подсвечивается красным цветом.
Информация о необходимости перевыпуска Вашей банковской карты отображается в Системе пока данная карта не будет перевыпущена либо закрыта.
Для того, чтобы перевыпустить необходимую карту, нажмите на ссылку «Перевыпустить» на Главной странице, в списке карт или на закладке «Операции по карте».
Откроется страница Заявки на первыпуск банковской карты.
Шаг 1 из 3:
Рис.17
Заполните поля формы, руководствуясь пояснениями в правой части формы (Рис. 17);
Нажмите «Далее»
Шаг 2 из 3:
Рис. 18
Проверьте правильность заполнения полей (Рис. 18).
Если вы обнаружили ошибку во внесенных Вами данных,
нажмите «Назад», форма заявки вернется к предыдущему состоянию.
Если внесенные вами данные верны,
введите код с указанным номером, стерев защитную полосу с кода требуемого номера на обратной стороне карты сеансовых ключей или подтвердите операцию кодом, полученным по SMS (подробнее о подтверждении операций в п. 4);
Система начнет проверку введенного кода.
Шаг 3 из 3:
После успешной проверки появится надпись «Ваша заявка передана для обработки в Банк».
1.3.1.3Блокировка банковских карт
Для приостановления операций по Вашей банковской карте Вам необходимо нажать на ссылку «Заблокировать» на закладке «Банковская карта» или «Операции по карте» (Рис 10, 11).
Шаг 1 из 3:
Откроется заявка на блокирование банковской карты.
Р
ис.19
Выберите карту, которую необходимо заблокировать, из списка в поле «Блокируемая карта» (Рис.19);
Нажмите «Далее».
Шаг 2 из 3:
Рис.20
Проверьте правильность выбранной Вами карты (Рис. 20).
Если Вы обнаружили ошибку,
нажмите «Назад», форма заявки вернется к предыдущему состоянию.
Если внесенные Вами данные верны,
Операция не требует подтверждения кодом с карты сеансовых ключей или полученным по SMS.
Шаг 3 из 3:
После успешной отправки Заявки в Банк появится надпись: «Ваш документ исполнен. Карта ************#### заблокирована».
1.3.2Депозиты
В общий список депозитов Вы можете перейти по ссылке «Депозиты» меню «Продукты» в левой части экрана (Рис. 21).
Рис.21
Ссылка «Печать договора вклада» отображается только для депозитов, открытых по системе «ЛОКО Online».
Для просмотра информации о депозите нажмите на его название.
Основные параметры депозита представлены на закладке «Информация о депозите» (Рис. 22).
Рис. 22
Информация об операциях по счету Вашего депозита представлена на закладке «Выписка по счету вклада» (Рис. 23). Для формирования отчета об операциях задайте необходимый период и нажмите кнопку «Получить».
Рис. 23
1.3.2.1Открытие вклада
Открытие депозита по системе «ЛОКО Online» возможно при наличии открытого текущего счета либо банковской карты ЛОКО-Банка и достаточного количества денежных средств на счете.
Для открытия депозита нажмите кнопку «Открыть вклад» на главной странице, в разделе «Продукты» в левой части экрана или в списке депозитов.
Шаг 1 из 4:
Выберите любой из представленных видов вклада и нажмите кнопку «Открыть вклад» (Рис. 24).
Рис. 24
Шаг 2 из 4 :
Заполните поля формы, руководствуясь пояснениями в правой части формы (Рис. 25);
нажмите «Далее».
Р
ис. 25
Если на Шаге 2 из 4 в качестве счета выплаты процентов по вкладу Вы выбрали из выпадающего списка имеющийся счет, то при нажатии на кнопку «Далее» откроется Шаг 3 из 4 (Рис. 26).
Шаг 3 из 4:
Рис. 26
Проверьте правильность заполнения полей (Рис. 26).
Если вы обнаружили ошибку во внесенных Вами данных,
нажмите «Назад», форма документа вернется к предыдущему состоянию.
Если внесенные Вами данные верны,
введите код с указанным номером, стерев защитную полосу с кода требуемого номера на обратной стороне карты сеансовых ключей или подтвердите операцию кодом, полученным по SMS (подробнее о подтверждении операций в п. 4);
нажмите «Далее».
Система начнет проверку введенного кода.
Шаг 4 из 4:
После успешной проверки появится надпись «Ваш документ исполнен» и станет доступна предварительная форма договора вклада в формате PDF.
Просмотреть печатную форму договора вклада возможно в списке депозитов (п. 1.3.2) и в Журнале операций (п. 5).
Если в качестве счета выплаты процентов по вкладу Вы выбрали из выпадающего списка опцию «Выпустить новую банковскую карту», то при нажатии на кнопку «Далее» откроется Шаг 3 из 5 (рис. 27).
Шаг 3 из 5:
Шаг 3 из 5 содержит поля для выпуска новой расчетной карты.
Вклад будет открыт в отделении, которое Вы выберите в качестве отделения выдачи новой карты.
Рис.27
Заполните поля формы, руководствуясь пояснениями в правой части формы (Рис. 27);
нажмите «Далее».
Р
ис.28
Проверьте правильность заполнения полей (Рис. 28).
Если вы обнаружили ошибку во внесенных Вами данных,
нажмите «Назад», форма документа вернется к предыдущему состоянию.
Если внесенные Вами данные верны,
введите код с указанным номером, стерев защитную полосу с кода требуемого номера на обратной стороне карты сеансовых ключей или подтвердите операцию кодом, полученным по SMS (подробнее о подтверждении операций в п. 4);
нажмите «Далее».
Система начнет проверку введенного кода.
Шаг 4 из 4:
После успешной проверки появится надпись «Ваш документ исполнен» и станет доступна предварительная форма договора вклада в формате PDF.
Просмотреть печатную форму договора вклада возможно в списке депозитов (п. 1.3.2) и в Журнале операций (п. 5).
После успешной отправки в Банк Заявки на открытие вклада, совмещенной с заявкой на выпуск расчетной карты Вы сможете отслеживать статус Вашей карты в общем списке банковских карт.
1.3.3Кредиты
В
общий список кредитов и кредитных линий Вы можете перейти по ссылке «Кредиты» меню «Продукты» в левой части экрана (Рис. 29).
Рис. 29
На странице списка кредитов также имеется список отправленных ранее в Банк Заявлений на получение кредита (п. 1.3.3.1)
Для просмотра информации о кредите нажмите на его номер.
Основные параметры кредита представлены на закладке «Информация о кредите» (Рис. 30).
Рис. 30
Действующий график погашения по Вашему кредиту представлен на закладке «График погашений по кредиту» (Рис. 31).
 Рис. 31
Информация об операциях по счету Вашего кредита представлена на закладке «Выписка по ссудному счету» (Рис. 32). Для формирования отчета об операциях задайте необходимый период и нажмите кнопку «Получить».
Рис. 32
Если тип Вашего кредита – «Кредитная линия» и для него не предусмотрена кредитная карта, то он так же отображается в разделе «Кредиты».
Основные параметры кредитной линии представлены на закладке «Кредитная линия» (Рис. 33).
Рис. 33
И
нформация об изменениях лимита кредитования по Вашей кредитной линии представлена на закладке «График лимитов» (Рис. 34).
Рис. 34
1.3.3.1Оформление заявки на кредит
Для оформления кредита нажмите кнопку «Оформить кредит» на главной странице, в разделе «Продукты» в левой части экрана или в списке кредитов.
Оформление заявления-анкеты на получения кредита / кредитной карты
заполните поля формы, руководствуясь пояснениями в правой части формы;
часть полей заполнена сведениями, имеющимися в Банке, при необходимости Вы можете их отредактировать;
для перехода между страницами анкеты используйте кнопки «Назад», «Далее»;
после ввода всей информации на последней странице Анкеты нажмите «Готово»; Анкета будет передана в Банк и рассмотрена в течение 3-х рабочих дней.
В случае возникновения непредвиденных обстоятельств или технических сбоев, Вы можете в любой момент вернуться к своей Анкете и продолжить ее заполнение. Для этого в системе «ЛОКО Online» перейдите в раздел «Кредиты» и в списке «Заявления на получение кредита» нажмите на ссылку «Продолжить» (Рис.29).
Ход расмотрения заявления-анкеты на кредит Вы можете отслеживать на Главной странице или в разделе «Кредиты».
1.3.4Кредитные линии для банковских карт
Общий список кредитных линий для банковских карт представлен в списке кредитов (п. 1.3.3)
Для просмотра информации по кредитной линии нажмите на ее номер (Рис. 29, Рис. 9).
Закладка «Банковская карта», закладка «Выписка по счету карты» аналогичны таким же закладкам для банковских карт без кредитной линии (п. 1.3.1).
Рис. 35
На закладке «Кредитная линия» представлены основные параметры кредитной линии по Вашей карте
(Рис. 35).
Закладка «Выписка по ссудным счетам» аналогична такой же закладке для кредитов (п. 1.3.3).
1.3.4.1Оформление заявки на кредитную карту
Для оформления кредитной карты нажмите кнопку «Выпустить кредитную карту» на главной странице или в списке банковских карт.
Оформление заявления-анкеты на получения кредита / кредитной карты
заполните поля формы, руководствуясь пояснениями в правой части формы;
часть полей заполнена сведениями, имеющимися в Банке, при необходимости Вы можете их отредактировать;
для перехода между страницами анкеты используйте кнопки «Назад», «Далее»;
после ввода всей информации на последней странице Анкеты нажмите «Готово»; Анкета будет передана в Банк и рассмотрена в течение 3-х рабочих дней.
В случае возникновения непредвиденных обстоятельств или технических сбоев, Вы можете в любой момент вернуться к своей Анкете и продолжить ее заполнение. Для этого в системе «ЛОКО Online» перейдите в раздел «Кредиты» и в списке «Заявления на получение кредита» нажмите на ссылку «Продолжить» (Рис.29).
Ход расмотрения заявления-анкеты на кредит Вы можете отслеживать на Главной странице или в разделе «Кредиты».
1.3.4.2Изменение лимита кредитной карты
Для изменения лимита по действующей кредитной карте нажмите кнопку «Изменить лимит» на закладке «Банковская карта» или «Кредитная линия» Вашей карты (п.1.3.4).
Оформление заявления-анкеты на получения кредита / кредитной карты
заполните поля формы, руководствуясь пояснениями в правой части формы;
часть полей заполнена сведениями, имеющимися в Банке, при необходимости Вы можете их отредактировать;
для перехода между страницами анкеты используйте кнопки «Назад», «Далее»;
после ввода всей информации на последней странице Анкеты нажмите «Готово»; Анкета будет передана в Банк и рассмотрена в течение 3-х рабочих дней.
В случае возникновения непредвиденных обстоятельств или технических сбоев, Вы можете в любой момент вернуться к своей Анкете и продолжить ее заполнение. Для этого в системе «ЛОКО Online» перейдите в раздел «Кредиты» и в списке «Заявления на получение кредита» нажмите на ссылку «Продолжить».
Ход расмотрения заявления-анкеты на кредит Вы можете отслеживать на Главной странице или в разделе «Кредиты» (п.1.3.3).
1.3.5Текущие счета
В общий список текущих счетов Вы можете перейти по ссылке «Текущие счета» меню «Продукты» в левой части экрана (Рис. 36).
Рис. 36
В данном разделе доступна для просмотра информация о Ваших текущих счетах за исключением счетов, открытых для расчетов с использованием банковских карт.
Д
ля просмотра информации по счету нажмите на его наименование.
Рис. 37
Все параметры текущего счета представлены на закладке «Информация о счете» (Рис. 37). Обратите внимание, что текущий остаток рассчитан с учетом документов, прошедших проверку, но не исполненных в Банке.
Д
ля печати реквизитов, необходимых для осуществления переводов на Ваш счет в КБ «ЛОКО-Банк» (ЗАО) из другого банка нажмите кнопку «Печать реквизитов». Список реквизитов откроется в новом окне (Рис. 38).
Рис. 38
П
одтвержденная информация об операциях по Вашему текущему счету представлена на закладке «Выписка по счету» (Рис. 39). Для формирования отчета об операциях задайте необходимый период и нажмите кнопку «Получить».
Рис. 39
1.3.6Шаблоны переводов и операции по расписанию
Шаблоны переводов и операции по расписанию частично представлены на главной странице в списке «Шаблоны переводов и операции по расписанию», а так же в полном списке (ссылка «Перейти к полному списку шаблонов и операций по расписанию» на Главной странице).
1.3.6.1Шаблоны переводов и платежей
Шаблон – образец перевода или платежа, созданный Вами для дальнейшего многократного использования и содержащий все необходимые реквизиты. Вы можете создать шаблон при заполнении формы перевода или платежа.
Н
а главной странице в списке «Шаблоны переводов и операции по расписанию» отображаются шаблоны, при сохранении которых был активирован признак «Показывать на главной странице». Остальные шаблоны можно просмотреть в общем списке, нажав на ссылку «Перейти к полному списку шаблонов и операций по расписанию» (Рис. 40).
Рис. 40
Для оформления перевода или платежа на основании шаблона нажмите на название шаблона.
Д
ля внесения изменений в шаблон выполните действие «Редактировать шаблон», при выполнении которого откроется в режиме редактирования форма шаблона (пример: Рис. 41 «Шаблон внутрибанковского перевода в рублях).
Рис. 41
После внесения необходимых изменений в форме шаблона нажмите кнопку «Сохранить».
При использовании соответствующих кнопок внизу страницы Вы можете удалить шаблон, открыть новый шаблон с пустыми полями для заполнения, а так же провести операцию на основе текущего шаблона.
1.3.6.2Операции по расписанию
Операция по расписанию – платеж или перевод в российских рублях, содержащий все необходимые реквизиты и исполняемый в автоматическом режиме согласно расписанию, установленному Вами в системе «ЛОКО Online».
Операции по расписанию отображаются на главной странице в списке «Шаблоны переводов и операции по расписанию» или в общем списке (ссылка «Перейти к полному списку шаблонов и операций по расписанию» на Главной странице). На главной странице отображаются действующие операции по расписанию. В полном списке шаблонов переводов и операций по расписанию отображаются все созданные Вами операции по расписанию.
Вы можете создать операцию по расписанию при заполнении формы следующих переводов и платежей:
перевод между счетами (п. 2.1.1);
внутрибанковский перевод (п. 2.1.2)
внешний перевод в рублях (п. 2.1.3)
перевод в бюджетную систему РФ (п. 2.1.5)
платежи (п. 2.2).
Для создания новой операции по расписанию:
Заполните реквизиты поревода или платежа, доступного для создания операции по расписанию;
нажмите кнопку «Операция по расписанию» (Рис. 42).
Рис. 42
О
ткроется страница Операции по расписанию.
Шаг 1 из 3:
Рис.43
Заполните поля формы, руководствуясь пояснениями в правой части формы (Рис. 43). Обратите внимание на комментарии, выделенные красным цветом;
нажмите «Далее».
Шаг 2 из 3:
Рис. 44
Проверьте правильность заполнения полей (Рис. 44).
Если вы обнаружили ошибку во внесенных Вами данных,
нажмите «Назад», форма перевода вернется на Шаг 1.
Если внесенные Вами данные верны,
введите код с указанным номером, стерев защитную полосу с кода требуемого номера на обратной стороне карты сеансовых ключей или подтвердите операцию кодом, полученным по SMS (подробнее о подтверждении операций в п. 4);
нажмите «Создать операцию по расписанию».
Система начнет проверку введенного кода.
После успешной проверки документ будет направлен для обработки в Банк (Рис. 45).
Р
ис. 45
Вы можете настроить индивидуальный способ уведомления для операций по расписанию. Для этого на Главной странице выберите меню «Настройки» в верхней части экрана или перейдите по ссылке «Настройки» на 3 Шаге «Операции по расписанию» (описание в п. 3).
Для завершения действия операции по расписанию необходимо нажать кнопку «Завершить» на главной странице в разделе «Шаблоны переводов и операции по расписанию» либо в общем списке (Рис. 46).
Р
ис. 46
Завершенная операция по расписанию доступна для просмотра и возобновления в полном списке «Шаблоны переводов и операций по расписанию». Для продолжения исполнения распоряжений на операции по расписанию нажмите на кнопку «Возобновить».
1.3.7Сообщения
Рис. 47
На главной странице отображаются сообщения, направленные Банком Клиентам – пользователям Системы. Непрочтенные сообщения выделены жирным шрифтом. Прочитать сообщение можно, нажав на его тему.
Чтобы сообщение было отмечено как непрочтенное, активируйте признак «Пометить как непрочтённое» (Рис. 47) на странице сообщения.
Общий список сообщений Вы можете просмотреть, нажав на ссылку «Сообщения» в верхнем левом углу экрана.
1.3.8Новости
На Главной странице показаны последние новости Банка. Прочитать новость можно, нажав на ее тему.
Чтобы просмотреть общий список новостей Банка, нажмите на ссылку «Новости» в верхнем левом углу экрана.
|
