Технические требования


НазваниеТехнические требования
страница4/15
ТипДокументы
filling-form.ru > бланк заявлений > Документы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   15

Рекомендации по размещению интерактивной формы в каталоге ЕПГУ


При размещении интерактивных форм на ЕПГУ ведомству необходимо провести соответствие между предлагаемыми к разработке и размещению ИФ и соответствующими им целям оказания услуги ФРГУ.

При размещении интерактивных форм на ЕПГУ наименование формы соответствует сокращенному (нерегламентному) наименованию цели оказания услуги в ФРГУ.

При разработке интерактивных форм на предоставление услуг необходимо учесть:

Особенности применения поля с указанием получателя услуги (категория заявителя):

значение определяется автоматически;

значение не должно отображаться на форме;

значение должно передаваться в электронном запросе на регистрацию заявления в ИС ФОИВ, если форма предназначена для разных типов заявителей.

Особенности применения поля с указанием варианта/цели оказания услуги:

значение определяется автоматически при выборе цели в карточке услуги;

значение не должно присутствовать на форме;

значение должно присутствовать в электронном запросе на регистрацию заявления в ИС ФОИВ.

Общая фукциональность ЛК ЕПГУ

Информация по завлению


Информация по поданным заявлениям представлена в личном кабинете пользователя в разделе «Лента уведомлений» / «Заявления» и содержит (см. Рисунок 1):

номер заявления на ЕПГУ;

дату подачи;

название услуги и ведомства;

текущий статус заявления и комментарий к статусу.

Также на этой странице содержится история рассмотрения заявления (включая переданные ведомством файлы), текстовая переписка между заявителем и ведомством, информация о начислениях и оплате государственной пошлины, возможность настройки получения уведомлений по заявлению, дополнительные действия по заявлению, а также возможность размещения сообщения о получении услуги в социальных сетях.


Рисунок 1. Лента уведомлений - информация по заявлению

Состояния заявлений


Ниже (Таблица 1) приведены используемые на ЕПГУ статусы заявлений и комментарии к ним:

Таблица 1. Используемые на ЕПГУ статусы заявлений

Категория статусов

Код статуса

Название статуса

Описание статуса

Черновик заявления

0

Черновик заявления

Заявление редактируется заявителем

31

Ожидание подписания другими Заявителями

Заявление ожидает подписания заявителями

32

Подписано всеми Заявителями

Заявление подписано всеми заявителми, но не отправлено в ведомство

Отправка заявления

1

Принято от заявителя

ИС органа власти зарегистрировала заявление

2

Отправлено в ведомство

Заявление передано в СМЭВ-сервис, но еще не зарегистрировано в ИС органа власти

5

Ошибка отправки в ведомство

Заявление не может быть отправлено в ведомство

Обработка заявления

3

Исполнено

Государственная услуга исполнена.

Результат передан в ЛК заявителя (если возможно).


4

Отказ

Отказано в предоставлении государственной услуги

6

Принято ведомством

Заявление принято к рассмотрению

7

Промежуточные результаты от ведомства

Выполнение промежуточных этапов рассмотрения заявления

8

Неизвестный статус




17

Поставлен в очередь на обработку

Заявление находится в очереди на обработку

Отмена заявления


9

В процессе отмены

ИС органа власти получила от заявителя запрос на отмену заявления

10

Отменено

Заявление отменено по запросу заявителя

11

Неподтвержденная отмена

Заявителю отказано в запросе на отмену заявления

30

Заявление не может быть принято ведомством

Заявление не принято ИС ведомства

Промежуточное взаимодействие

12

Входящее сообщение

Заявителю направлено сообщение по заявлению

14

Ожидание дополнительной информации от пользователя

Позволяет заявителю заполнить дополнительные шаги в форме заявления

15

Заявка требует дополнительной корректировки

Позволяет заявителю исправить данные в форме заявления и повторно её подать (без изменения номера заявления)

16

Исходящее сообщение

От заявителя поступило сообщение в адрес ведомства

На ЕПГУ предусмотрена возможность отправки заявителю оповещения по электронной почте, с помощью sms-сообщения или с помощью всплывающих на смартфоне подсказок (push) о событиях по заявлению. Настройку оповещений заявитель выполняет в ЛК ЕПГУ.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   15

Похожие:

Технические требования iconТехнические требования
...

Технические требования icon1 Технические, экономические и другие требования, предъявляемые к выполняемым исполнителем

Технические требования iconСодержание
Технические требования к оборудованию pe-маршрутизаторов (Business pe, rgr) магистральной

Технические требования iconСодержание
Технические требования к оборудованию pe-маршрутизаторов (Business pe, rgr) магистральной

Технические требования iconЕдиные функционально-технические требования к региональному информационному...
Единые функционально-технические требования к региональному информационному ресурсу, обеспечивающему прием заявлений, учет детей,...

Технические требования iconЕдиные функционально-технические требования к региональному информационному...
Единые функционально-технические требования к региональному информационному ресурсу, обеспечивающему прием заявлений, учет детей,...

Технические требования iconТехническое задание москва 2015 содержание введение Функциональные...
Функциональный объем и требования к разрабатываемому продукту сформированы на основании бизнес-требований, утвержденной целевой технической...

Технические требования iconАнкета Участника (Форма 2) 22
Технические требования к Товару, подтверждение соответствия продукции предъявляемым требованиям 5

Технические требования iconРасшифровка арм
Технические требования по подключениЮ информационных систем операторов технического осмотра к еаисто

Технические требования iconБизнес Парк "Румянцево"
Технические требования к рекламе (вид, формат, технологические параметры, хронометраж и т д.)

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск