в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, должностного лица Департамента либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, должностного лица Департамента либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Уполномоченный орган отказывает в рассмотрении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.6. Уполномоченный орган вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов в следующих случаях:
а) при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. При этом уполномоченный орган сообщает гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
б) если текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
(п. 5.6 в ред. Постановления администрации города Твери от 09.07.2014 N 759)
5.7. Поступление жалобы, соответствующей требованиям настоящего административного регламента, является основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.
5.8. При подготовке жалобы заявитель имеет право получения информации и документов, связанных с его обращением в Департамент за получением муниципальной услуги и необходимых для обоснования жалобы. Департамент обязан предоставить указанные в настоящем пункте документы не позднее 10 рабочих дней с момента поступления требования заявителя о предоставлении таких документов.
5.9. Должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:
5.9.1. руководитель Департамента - по адресу, указанному в приложении N 1 к настоящему административному регламенту, либо в ходе личного приема руководителем;
5.9.2. заместитель Главы администрации города Твери, курирующий работу Департамента:
- по адресу: ул. Советская, 11, 170100, Тверь;
- через интернет-приемную официального сайта администрации города www.tver.ru;
- в ходе личного приема у заместителя Главы администрации города Твери в порядке, установленном Регламентом администрации города Твери, утвержденном Постановлением Главы администрации города Твери от 24.03.2010 N 672;
5.9.3. Глава администрации города Твери - в порядке, установленном пунктом 5.9.2 настоящего административного регламента.
5.10. Жалоба, поступившая в уполномоченный орган, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
При установлении Правительством Российской Федерации случаев, при которых срок рассмотрения жалобы сокращается, уполномоченный орган руководствуется сроками, установленными соответствующим актом Правительства Российской Федерации.
Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном органе.
5.11. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы уполномоченный орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.11 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача данных реестра муниципальной
собственности в виде выписок из реестра
муниципальной собственности"
Сведения
о департаменте управления имуществом и земельными ресурсами
администрации города Твери
Адрес департамента: 170100, г. Тверь, ул. Новоторжская, д. 1.
Адрес электронной почты департамента: tverkumi@adm.tver.ru.
Структурное подразделение департамента, обеспечивающее предоставление муниципальной услуги: отдел учета муниципального имущества, 170100, г. Тверь, ул. Новоторжская, д. 1.
Контактные телефоны:
- приемная начальника департамента - 34-82-46;
- отдел учета муниципального имущества - 34-61-98, 34-92-69;
- факс: 34-74-45.
Время личного приема:
понедельник, среда - с 9.00 до 13.00
четверг - с 14.00 до 17.00;
вторник, пятница - неприемные дни (работа с документами);
перерыв на обед - с 13.00 до 13.45.
Время приема заявлений и корреспонденции в канцелярии Департамента (170100, г. Тверь, ул. Новоторжская, д. 1).
Ежедневно с 09.00 до 13.00 и с 13.45 до 18.00, в пятницу до 16.45.
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача данных реестра муниципальной
собственности в виде выписок из реестра
муниципальной собственности"
ФИРМЕННЫЙ БЛАНК
ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА
(Образец для юридических лиц)
В департамент управления имуществом
и земельными ресурсами администрации
города Твери
от _________________________________
полное наименование заявителя
____________________________________
местонахождение, почтовый адрес,
____________________________________
реквизиты, ИНН, телефон
Прошу выдать выписку из реестра муниципальной собственности: __________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Приложения:
- доверенность от заявителя при необходимости.
_______________ ____________________ дата
подпись, печать расшифровка подписи
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача данных реестра муниципальной
собственности в виде выписок из реестра
муниципальной собственности"
(Образец для физических лиц)
В департамент управления имуществом
и земельными ресурсами администрации
города Твери
от _________________________________
Ф.И.О. заявителя
____________________________________
место жительства, почтовый адрес,
____________________________________
телефон
Прошу выдать выписку из реестра муниципальной собственности: __________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Приложения:
- доверенность от заявителя при необходимости.
_______________ ____________________ дата
подпись расшифровка подписи |
