Раздел III
СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
25. Муниципальная услуга предоставляется путем выполнения административных процедур (действий).
В состав административных процедур входит:
1) прием заявления на предоставление муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов;
2) осуществление комплекса мероприятий, связанных с предоставлением муниципальной услуги;
3) выдача результата предоставления муниципальной услуги.
26. Прием заявления на предоставление муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов.
26.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение пользователя с заявлением и приложенными к нему предусмотренными настоящим Административным регламентом документами.
(в ред. Постановления администрации МО город Краснодар от 04.03.2016 N 899)
При приеме заявления и прилагаемых к нему документов работник МКУ "МФЦ":
устанавливает личность пользователя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия пользователя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени, устанавливает наличие права на получение муниципальной услуги;
проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
проверяет соответствие сведений, указанных в заявлении, сведениям, содержащимся в документах;
проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, в соответствии с пунктом 14 раздела II настоящего Административного регламента;
в случае представления заявителем документов, предусмотренных пунктами 1 - 7, 9, 10, 14, 17 и 18 части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", осуществляет их бесплатное копирование, сличает представленные заявителем экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально удостоверенные) друг с другом. Если представленные копии документов нотариально не заверены, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов и ставит штамп "копия верна";
(в ред. Постановлений администрации МО город Краснодар от 01.07.2014 N 4263, от 13.08.2015 N 5742)
регистрирует заявление при отсутствии оснований для отказа в приеме документов, выдает пользователю расписку в получении заявления и документов к нему с указанием даты регистрации заявления, регистрационного номера заявления, наименования, количества, порядкового номера прилагаемых документов, даты предоставления муниципальной услуги, Ф.И.О., должности и подписи работника МКУ "МФЦ", а при наличии таких оснований - расписку об отказе в приеме документов.
26.2. Пользователь, представивший документы для получения муниципальной услуги, в обязательном порядке информируется работником МКУ "МФЦ":
о сроке предоставления муниципальной услуги и порядке получения результата;
о возможности отказа в предоставлении муниципальной услуги.
26.3. Документы из МКУ "МФЦ" передаются через курьера в архивный отдел в день принятия заявления и прилагаемых к нему документов. Работник архивного отдела принимает от курьера из МКУ "МФЦ" заявление пользователя с прилагаемыми документами в архивном отделе. Передача документов осуществляется на основании реестра, который составляется в 2 экземплярах и содержит дату и время передачи.
График приема-передачи документов из МКУ "МФЦ" в архивный отдел и из архивного отдела в МКУ "МФЦ" согласовывается с руководителем МКУ "МФЦ".
При передаче документов работник архивного отдела, принимающий их, проверяет в присутствии курьера соответствие и количество документов с данными, указанными в реестре, проставляет дату, время получения документов и подпись. Первый экземпляр реестра остается у работника архивного отдела, второй - подлежит возврату курьеру.
Работник архивного отдела регистрирует заявление и прилагаемые к нему документы в журнале регистрации запросов из МКУ "МФЦ" в день получения документов из МКУ "МФЦ".
26.4. Результатом административной процедуры является принятие заявления и прилагаемых к нему документов для предоставления муниципальной услуги.
(в ред. Постановления администрации МО город Краснодар от 04.03.2016 N 899)
Срок проведения данной процедуры составляет 1 календарный день.
26.5. В случае обращения заявителя для предоставления муниципальной услуги через Федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" заявление и сканированные копии документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, предусмотренные настоящим Административным регламентом, направляются в управление делами в электронной форме.
При подаче заявления и сканированных копий документов через Федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" заявитель представляет в управление делами в течение 2 рабочих дней с момента подачи заявления оригиналы документов, указанных в пункте 13 раздела II настоящего Административного регламента, для сверки.
(пп. 26.5 введен Постановлением администрации МО город Краснодар от 04.03.2016 N 899)
27. Осуществление комплекса мероприятий, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
27.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие работником архивного отдела заявления и приложенных к нему предусмотренных настоящим Административным регламентом документов.
27.2. При осуществлении комплекса мероприятий, связанных с предоставлением муниципальной услуги, работник архивного отдела выполняет следующие действия:
рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов, определение отсутствия (наличия) оснований о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги - 1 календарный день;
поиск архивных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, при отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги - 21 календарный день;
подготовка результата предоставления муниципальной услуги - мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги при наличии оснований, предусмотренных настоящим Административным регламентом, либо оформление архивных справок, архивных выписок, архивных копий в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги - 2 календарных дня;
проверка правильности оформления архивных справок, архивных выписок, архивных копий, проверка отсутствия (наличия) оснований для мотивированного отказа - 1 календарный день;
передача заместителю начальника архивного отдела архивных справок, архивных выписок, архивных копий, мотивированного отказа, проверка заместителем начальника архивного отдела правильности оформления архивных справок, архивных выписок, архивных копий, проверка отсутствия (наличия) оснований для мотивированного отказа, возврат на доработку, исправление технических ошибок, проверка после доработки или исправления технических ошибок, передача начальнику архивного отдела архивных справок, архивных выписок, архивных копий или мотивированного отказа на подписание начальником архивного отдела - 1 календарный день;
проверка начальником архивного отдела правильности оформления архивных справок, архивных выписок, архивных копий, проверка отсутствия (наличия) оснований для мотивированного отказа, принятие окончательного решения о предоставлении муниципальной услуги или мотивированного отказа, подписание результата начальником архивного отдела - 1 календарный день;
передача результата предоставления муниципальной услуги работнику архивного отдела, осуществляющему выдачу результата предоставления муниципальной услуги, для выдачи пользователю, включая проверку наличия передаваемых документов в соответствии с реестром исполненных запросов для выдачи пользователям, - 1 календарный день.
27.3. Результатом административной процедуры является подготовка оформленных в установленном порядке архивных справок, архивных выписок, архивных копий документов или мотивированного отказа.
Срок проведения данной административной процедуры составляет 28 календарных дней. Срок проведения данной административной процедуры заканчивается не менее чем за 2 календарных дня до окончания срока предоставления муниципальной услуги.
27.4. Осуществление комплекса мероприятий, связанных с предоставлением муниципальной услуги при подаче заявления в электронной форме через Федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", осуществляется в том же порядке, что и при обращении заявителя через МКУ "МФЦ".
(пп. 27.4 введен Постановлением администрации МО город Краснодар от 04.03.2016 N 899)
28. Выдача результата предоставления муниципальной услуги.
28.1. Основанием для начала административной процедуры является получение работником МКУ "МФЦ", ответственным за выдачу конечного результата пользователю, архивных справок, архивных выписок, архивных копий документов или мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги для последующей выдачи пользователю.
28.2. Работник архивного отдела передает в архивном отделе курьеру результат предоставления муниципальной услуги для выдачи пользователю в МКУ "МФЦ".
Передача документов осуществляется на основании реестра, который составляется в 2 экземплярах и содержит дату и время передачи. Один экземпляр реестра остается у работника архивного отдела, другой - подлежит возврату курьеру. Выдача результата предоставления муниципальной услуги курьеру МКУ "МФЦ" для выдачи пользователю производится работником архивного отдела накануне дня окончания срока предоставления муниципальной услуги.
28.3. Для получения результата пользователь прибывает в МКУ "МФЦ" лично с документом, удостоверяющим личность.
28.4. Работник МКУ "МФЦ" выдает результат предоставления муниципальной услуги:
пользователю - физическому лицу - при наличии документа, удостоверяющего личность, представителю пользователя - при наличии оформленной в установленном порядке доверенности и документа, удостоверяющего личность, и наличии расписки, выданной при приеме заявления;
пользователю - представителю юридического лица (индивидуального предпринимателя) - при наличии документов, удостоверяющих личность и полномочия представителя юридического лица (индивидуального предпринимателя) действовать от имени юридического лица (индивидуального предпринимателя), и наличии расписки, выданной при приеме заявления.
28.5. При выдаче документов работник МКУ "МФЦ":
устанавливает личность пользователя, проверяет наличие соответствующих полномочий на предоставление муниципальной услуги, проверяет наличие расписки (в случае утери пользователем расписки проверяет наличие расписки в архиве МКУ "МФЦ", изготавливает 1 копию либо распечатывает с использованием программного электронного комплекса, на обратной стороне которой делает надпись "оригинал расписки утерян", ставит дату и подпись);
знакомит пользователя с перечнем и содержанием выдаваемых документов;
выдает результат предоставления муниципальной услуги под личную роспись пользователя.
Пользователь подтверждает получение документов личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе расписки, которая хранится в МКУ "МФЦ", и в соответствующем поле заявления, с указанием даты фактического получения запрашиваемых документов или мотивированного отказа. Выдача пользователю результата предоставления муниципальной услуги производится работником МКУ "МФЦ" в день окончания срока предоставления муниципальной услуги.
28.6. Результатом административной процедуры является выдача пользователю архивных справок, архивных выписок, архивных копий документов или мотивированного отказа.
Срок проведения данной процедуры составляет 1 календарный день.
28.7. В случае если заявление и прилагаемые документы поданы в электронном виде сканированная копия результата предоставления муниципальной услуги направляется заявителю через Федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Для получения оригиналов архивных справок, архивных выписок, архивных копий документов либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги заявитель прибывает в управление делами лично с документом, удостоверяющим личность.
(пп. 28.7 введен Постановлением администрации МО город Краснодар от 04.03.2016 N 899)
29. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении N 6 к настоящему Административному регламенту.
30. Прием пользователей осуществляется в порядке очереди.
Прием пользователей автоматически прекращается во время, рассчитываемое из количества пользователей, ожидающих в очереди, с учетом режима работы МКУ "МФЦ" и с учетом продолжительности приема заявлений работником МКУ "МФЦ".
Выдача расписок пользователям при приеме заявления (запроса) осуществляется исходя из принципа: одна расписка на получение одной услуги с конкретным запрашиваемым документом (вне зависимости от количества экземпляров запрашиваемых документов).
31. При приеме пользователей: ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов I и II групп используется принцип приоритетности по отношению к другим пользователям, заключающийся в возможности сдать документы на предоставление муниципальной услуги, получить результат вне очереди. При этом пользователи предъявляют работникам МКУ "МФЦ", осуществляющим консультирование, прием заявлений и выдачу результата, документы, подтверждающие их принадлежность к указанной категории лиц.
32. Невостребованный запрашиваемый документ или мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги хранится в МКУ "МФЦ" согласно номенклатуре дел. В течение 60 календарных дней от контрольной даты выдачи документа (контрольной датой выдачи документа пользователю считается день, следующий за днем истечения общего срока предоставления муниципальной услуги) пользователь может обратиться в МКУ "МФЦ" за получением документа. В МКУ "МФЦ" пользователю выдается подготовленный документ при представлении расписки. После истечения указанного срока запрашиваемый документ списывается на хранение в архив как невостребованный, при наличии оснований пользователю предлагается обратиться за предоставлением муниципальной услуги повторно.
33. Пользователь вправе отказаться от предоставления муниципальной услуги в любой момент ее исполнения.
34. Конфиденциальная информация, поступившая в архивный отдел и МКУ "МФЦ", а также конфиденциальная информация, поступившая из архивного отдела и МКУ "МФЦ", не подлежат разглашению работниками архивного отдела и работниками МКУ "МФЦ". Работники архивного отдела и работники МКУ "МФЦ", участвующие в предоставлении муниципальной услуги архивным отделом, несут ответственность за сохранность и защиту конфиденциальной информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Раздел IV
ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
35. Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего Административного регламента в ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется постоянно управляющим делами и заместителем управляющего делами администрации муниципального образования город Краснодар, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
(в ред. Постановления администрации МО город Краснодар от 13.11.2013 N 8733)
36. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги:
36.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.
36.2. Плановые и внеплановые проверки могут проводиться заместителем главы муниципального образования город Краснодар, координирующим работу по кадровым вопросам, организационным вопросам, вопросам по связям с общественностью, информационно-аналитического обеспечения и информационных технологий.
(в ред. Постановлений администрации МО город Краснодар от 13.11.2013 N 8733, от 01.03.2016 N 845)
37. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушения порядка предоставления муниципальной услуги, прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации, и принимаются меры по устранению нарушений.
38. Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги:
38.1. Должностные лица, муниципальные служащие, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за принятие решений и действия (бездействие) при предоставлении муниципальной услуги.
38.2. Персональная ответственность работников устанавливается в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
39. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций:
Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).
Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения письменной и устной информации о результатах проведенных проверок и принятых по результатам проверок мерах.
|
