Регламент Управления по социальным вопросам администрации муниципального образования «Майминский район»
Скачать 273.02 Kb.
|
1 2
Проект Административный регламент Управления по социальным вопросам администрации муниципального образования «Майминский район» предоставления муниципальной услуги по постановке на учет на признание нуждающимися граждан в улучшении жилищных условий на территории муниципального образования «Майминский район» I. Общие положения 1.1. Настоящий административный регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Постановлением Правительства Республики Алтай от 16 апреля 2009 № 68 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) исполнительными органами государственной власти Республики Алтай и подведомственными им организациями", Постановлением администрации муниципального образования «Майминский район» от 08 августа 2011 года №106 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, проведения экспертизы проектов» с изменениями (Постановление Администрации от 14 ноября 2011 года №140). 1.2 Административный регламент определяет последовательность и сроки действий (административных процедур) по предоставлению муниципальной услуги по постановке на учет на признание нуждающимися граждан на территории муниципального образования «Майминский район». II. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги: «Постановка на учет граждан нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма на территории муниципального образования «Майминский район» (далее Услуга). 2.2 Орган, ответственный за предоставление Услуги: администрация муниципального образования «Майминский район». 2.3 Организации (структурное подразделение органа), предоставляющие Услугу: - Управление по социальным вопросам администрации муниципального образования «Майминский район». 2.4 Орган, ответственный за размещение информации о порядке предоставления Услуги (ответственные за проведение публичного консультирования): -Управление по социальным вопросам администрации муниципального образования «Майминский район». 2.5 Предоставление Услуги осуществляется при взаимодействии со следующими органами власти и организациями: -филиал «Эл Банка - Алтай»; - Органы местного самоуправления, - Иные органы, учреждения, владеющие информацией, необходимой для предоставления Услуги. 2.6 Предоставление Услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами: -Конституцией Российской Федерации; -Конституцией Республики Алтай; -Федеральным законом Российской Федерации от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; - Федеральным Законом № 189 –ФЗ от 29.12.2004г. «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации»; -Постановлением Правительства Республики Алтай от 29 декабря 2006г № 316 «Об утверждении положений о предоставлении мер социальной поддержки детям – сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а так же лицам из их числа»; - Федеральным Законом № 159 –ФЗ от21.12.1996г. «О дополнительных гарантиях по социальной поддержки детей – сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»; - Федеральным Законом № 5 от 12.01.1995 г «О ветеранах»; - Федеральным Законом № 181 от 24.11.1995 г «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»; - Федеральным Законом № 1244-1 от 15.05.1991 г «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»; -Постановление Правительства Российской Федерации № 153 от 21.03.2006г «О некоторых вопросах реализации подпрограммы «Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем отдельных категорий граждан, установленных Федеральным законодательством» Федеральной Целевой Программы «Жилище» на 2011-2015гг.; - Постановление Правительства Республики Алтай № 35 от 21.02.2008г «Об утверждении Положения о предоставлении мер социальной поддержке по обеспечению жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей – инвалидов»; - Законом Республики Алтай № 16-РЗ от 14.02.2006г «О порядке ведения органами местного самоуправления в Республики Алтай учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и определения общей площади предоставляемого жилого помещения»; -Решением сессии Майминского районного Совета депутатов № 27 - 01 от 22 июня 2005 года «Об Уставе муниципального образования «Майминский район»; -Решением сессии Майминского районного Совета депутатов №3-11 от 16 мая 2008 года «Об утверждении Положения «О порядке предоставления специализированных жилых помещений муниципального жилого фонда на территории муниципального образования «Майминский район»; -Решением сессии Майминского районного Совета депутатов №36-16 от 23 марта 2007 года «Об утверждении Положения об установлении нормы предоставления и учетной нормы площади жилого помещения в муниципальном образовании «Майминский район»; -Решением сессии Майминского районного Совета депутатов № 12-07 от 18 июня 2009 года «Об утверждении Положения о жилищной комиссии администрации муниципального образования «Майминский район»; -Решением сессии Майминского районного Совета депутатов №35-19 от 20 декабря 2006 года «Об утверждении Правил учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, и предоставления жилых помещений в муниципальном жилищном фонде муниципального образования «Майминский район»; -настоящим Административным регламентом. 2.7 Получателями (заявителями) услуги являются физические лица. 2.8 Документы, необходимые для получения услуги. 2.8.1 Перечень и виды документов необходимых для получения услуги: - заявление о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма (приложение №1): 1. паспорт гражданина или иной документ, удостоверяющий его личность; 2. документы, подтверждающие состав семьи (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, решение об усыновлении (удочерении), судебное решение о признании членом семьи и т.п.); 3. документы, подтверждающие право быть признанным нуждающимся в жилом помещении, а именно: выписка из домовой книги или выписка из карточки регистрации (прописки); 4.документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (договор, ордер, решение о предоставлении жилого помещения и т.п.); 5.справка органов государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним; 6. организаций (органов) по государственному техническому учету и (или) технической инвентаризации о наличии или отсутствии у гражданина и членов его семьи в течение последних пяти лет, предшествующих дню обращения с заявлением о принятии на учет, жилых помещений и (или) земельных участков, выделенных для строительства жилого дома на праве собственности или ином праве, а также о сделках с данным имуществом в течение указанного срока; 7. документы, подтверждающие отношение гражданина к иной определенной федеральным законом или законом Республики Алтай категории граждан, имеющих право быть принятыми на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях. 2.9 Требования к оформлению обращения (заявления). Заявление составляется по форме, установленной настоящим регламентом в единственном экземпляре - подлиннике, рукописным (разборчиво) или машинописным способом и подписывается заявителем или доверенным лицом. 2.10 Способы предоставления документов. - Документы, указанные в пункте 2.8.1. представляются в виде копий с предъявлением оригинала (в случае отсутствия оригинала - представляются нотариально заверенные копии), после проверки должностным лицом документов выдается расписка (приложение № 2); - Документы предоставляются на бумажном носителе лично или по доверенности по адресу: с. Майма, ул. Ленина, 22, Управление по социальным вопросам муниципального образования "Майминский район"; - Документы, прилагаемые к заявлению, должны быть надлежащим образом оформлены, указаны все необходимые реквизиты: - тексты документов должны быть написаны разборчиво, наименования юридических лиц – без сокращения, с указанием их мест нахождения; - в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений; - фамилии, имена и отчества написаны полностью и соответствуют паспортным данным; - документы не должны быть исполнены карандашом; - все имеющиеся исправления скреплены печатью и заверены подписью уполномоченного лица; - документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. Заявители, предоставившие все необходимые документы для получения Услуги, в обязательном порядке информируются: - о сроках рассмотрения документов и сроках предоставления Услуги; - о порядке получения результатов; - о порядке получения информации о ходе рассматривания документов и предоставления Услуги. 2.11 Срок предоставления услуги. 2.11.1 Срок ожидания в очереди при подаче и получении документов заявителями. Время ожидания приема заявителями при подаче документов и получении сведений не должно превышать 30 минут. 2.11.2 Срок исполнения предоставления услуги. Прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов осуществляется не более 15 минут. 2.11.3 Срок приостановления предоставления услуги. Срок исчисляется в зависимости от основания приостановления предоставления услуги. 2.11.4 Срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления услуги. Срок предоставления услуги в течение 30 рабочих дней. 2.12. Результат предоставления услуги; 2.12.1 Описание результатов предоставления Услуги: - протокол заседания жилищной комиссии управления по социальным вопросам администрации муниципального образования «Майминский район»; - Распоряжение администрации, решение администрации муниципального образования «Майминский район»; 2.12.2 Юридические факты, которыми заканчивается исполнение функции (предоставление услуги). - Получение письменного уведомления Администрации о признании нуждающимся и постановки на учет по льготным категориям; - Получение письменного уведомления Администрации об отказе в признании нуждающимся и постановки на учет по льготным категориям; Специалист управления не позднее 30 дней с момента регистрации заявления граждан в администрации города о постановке на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях с учетом анализа поступивших заявлений и сведений готовит проект соответствующего распоряжения о принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, либо об отказе в принятии на учет, либо снятии с учета. Распоряжение администрации города Радужный о признании гражданина малоимущим и нуждающимся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и принятии его на учет, об отказе в принятии гражданина на учет, о снятии с учета является решением по существу заявления. С учетом состоявшихся решений специалист управления:
2.13 Перечень оснований для отказа и приостановления предоставления Услуги либо отказа в предоставлении Услуги 2.13.1 Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления. В рассмотрении заявления о предоставлении Услуги отказывается в следующих случаях: - обращения неправомочного лица; - наличие в заявлении и прилагаемых к нему документов, не оговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание; - отсутствие или несоответствие документов, необходимых для получения Услуги; - нарушение требований к оформлению документов, а также отказ заявителя от устранения нарушений; - непредставление или представление не в полном объеме заявителями документов, необходимых для принятия решения о предоставлении Услуги; - предоставление ложной или не полной информации в документах. 2.13.2 Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления Услуги. Приостановление предоставления Услуги может произойти в случаях: - выявление нарушений по ранее заключенным обязательствам со стороны заявителя; - выявление в документах недостоверной или искажённой информации; - не своевременное предоставление заявителем необходимых документов; - письменного заявления правообладателя, стороны (сторон) сделки о приостановлении оказания услуги; - определения или решения суда о приостановлении предоставления услуги; - обращения гражданина с заявлением о приостановлении услуги. 2.13.3 Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Услуги. Основаниями для отказа в предоставлении Услуги являются: -умышленное представление заявителем о себе неверных сведений; - непредставление или неполное представление документов, необходимых для получения услуги; - статус заявителя не соответствует требованиям регламента. 2.14 Оплата за предоставление услуги. Услуга предоставляется бесплатно. 2.15 Требование к местам предоставления услуги. 2.15.1 Требования к парковочным местам. - На территории, прилегающей к месторасположению организации, предоставляющей Услугу, рекомендуется оборудовать места для парковки автотранспортных средств. 2.15.2 Требование к оформлению входа в здание. Центральный вход в здание должен быть оборудован: - пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ граждан с ограниченными возможностями, использующих кресла-коляски; - вывеской с полным наименованием организации на русском и алтайском языках и графиком работы. 2.15.3 Требования к размещению и оформлению помещений. Требования к размещению и оформлению помещению: - в холле здания на стене должны размещаться указатели расположения отделов и специалистов; - в здании организаций, предоставляющих Услугу, должны находиться места для ожидания, информирования и приема заявителей. Помещение, в котором предоставляется Услуга должно быть оборудовано: - противопожарной системой и средствами пожаротушения; - системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; - помещение должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами и с соблюдением необходимых мер безопасности. 2.15.4 Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов: - информация о предоставлении Услуги должна размещаться на Интернет-сайте maima-altai.ru муниципального образования "Майминский район"; - удобными для обозрения информационными стендами. 2.15.5 Требование к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации: - полное наименование органа, ответственного за предоставление Услуги; - полное наименование организаций, предоставляющих Услугу; - контактные телефоны, график работы организаций, предоставляющих Услугу; - почтовые адреса, адреса интернет-сайтов, электронной почты организаций предоставляющих Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги; - фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц; - процедуры предоставления Услуги в текстовом виде; - перечень получателей Услуги (граждан); - перечень документов, необходимых для получения Услуги, и требования, предъявляемые к этим документам; - порядок обжалования решения, действия или бездействия специалистов при предоставлении Услуги. Информация, предоставляемая заинтересованным лицам об Услуге, является открытой и общедоступной. 2.15.6 Требования к местам для ожидания заявителей и оборудованию мест ожидания. Требования к местам ожидания заявителей: - для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, кресельными секциями либо скамейками и информационными стендами. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. 2.15.7 Требования к местам для приема заявителей. Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями должно быть организовано в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста. У кабинетов должны находиться вывески с указанием фамилии, имени, отчества, должности специалиста, приемных дней и времени приема. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения при необходимости. Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано: персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных; - печатающим устройствам; - сканирующим устройством; - столом; - стульями. Специалист ответственный за прием документов имеет бейдж и настольные таблички с указанием должности, фамилии, имени, отчества. 2.16 Показатели доступности и качества предоставления Услуги. 2.16.1 Критерии оценки доступности услуги: - Количество заявлений, принятых от заявителей; 2.16.2 Критерии оценки качества Услуги. - Количество жалоб, поступивших в орган, ответственный за предоставление Услуги, на организацию приема заявителей; - Количество поступивших жалоб в адрес должностных лиц ответственных за предоставление Услуги. 2.17 Порядок информирования о правилах предоставления Услуги. 2.17.1 Информация о местах нахождения и графике работы органов и подведомственных им организаций, предоставляющих Услугу: - 649100, Республика Алтай, Майминский район, cело Майма, улица Ленина, дом 22,Управление по социальным вопросам; График работы жилищной комиссии управления по социальным вопросам администрации муниципального образования «Майминский район»
2.17.2 Способы получения информации о порядке предоставления Услуги. Публичное информирование по вопросам предоставления Услуги осуществляется путем размещения информации на Интернет-сайте муниципального образования «Майминский район». Индивидуальное устное консультирование: - путем личного обращения в Управление по социальным вопросам; - посредством телефонной связи. Индивидуальное письменное консультирование: - через письменную переписку с использованием почтовой связи. В любое время с момента приема заявления для получения услуги заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождении документов: - при помощи телефонной связи; - посредством личного обращения. 2.17.3 Справочные телефоны. Для получения информации о порядке предоставления Услуги заявитель может обратиться по телефону: 8(38844) 24934 – Управление по социальным вопросам администрации муниципального образования «Майминский район». 2.17.4 Адреса официальных сайтов органов в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении услуги, адреса их электронной почты: -Сайт администрации муниципального образования "Майминский район" - maima-altai.ru 2.17.5 Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления Услуги. Информация об изменениях сведений о порядке предоставления Услуги, ее поставщиках и органах, ответственных за ее предоставление, доводится до сведения потенциальных получателей путем размещения в средствах массовой информации и сети Интернет. Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменного обращения получателя Услуги. Индивидуальное консультирование заинтересованных лиц проводится по вопросам: - перечня документов, необходимых для предоставления услуги, комплектности (достаточности) представленных документов; - источника получения документов, необходимых для предоставления услуги (орган, организация и их местонахождение); - времени приема и выдачи документов; - сроков предоставления услуги. |
1 2
Похожие:
 | Стародубского муниципального района, отдела по социальным вопросам, делам семьи, материнства и детства, молодёжной политике и спорту... |  | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальным унитарным предприятием «Водоканал» муниципального образования... |
| О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования Ейский район от 23 мая 2012 года №509 «Об утверждении... | | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальным унитарным предприятием «Водоканал» муниципального образования... |
| С целью эффективной организации работы управления образования Администрации муниципального образования «Боханский район» на 2012-2013... | | О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальным унитарным предприятием «Водоканал» муниципального... |
| Режим работы: понедельник-четверг: с 00 до 17 час. 15 мин.; пятница: с 00-16. 00, перерыв с 13. 00-14. 00 | | Администрации №80 от 19. 05. 2011 г., с изменениями: Постановление Администрации №127 от 07. 10. 2011г). Данная программа является... |
| «Приморский муниципальный район», реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования, находящиеся в ведении... | | Республики Алтай от 16 апреля 2009 №68 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных... |