Регламент а предоставления администрацией Новопичурского сельсовета Наровчатского района Пензенской области муниципальной услуги «Предоставление гражданам, имеющих трех и более детей,
Скачать 313.67 Kb.
|
1 2
| Глава администрации рассматривает поступившие заявление, накладывает соответствующую резолюцию и направляет его Эксперту. Эксперт фиксирует резолюцию Главы администрации на обращении в Журнале регистрации входящей корреспонденции. Результатом административного действия является присвоение соответствующей резолюции на заявлении заявителя. Способом фиксации результата административного действия является наложение резолюции Главы администрации на заявлении. Максимальный срок выполнения административного действия – 1 (один) календарный день с момента получения документов. 3.4. Формирование необходимого для предоставления услуги пакета документации и подготовка проектов документов о предоставлении услуги Основанием для начала административной процедуры является определение права заявителя на получение муниципальной услуги. 3.4.1. Эксперт, при получении завизированного запроса, осуществляет подготовку результата предоставления муниципальной услуги. Эксперт, проверив заявление и прилагаемые к нему документы, предварительно определяет право заявителя на получение муниципальной услуги. 3.4.2 В случае отсутствия у заявителя права на получение муниципальной услуги эксперт готовит письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги с объяснениями причин отказа, возвратом подлинников документов и разъяснением порядка обжалования принятого решения. 3.4.3. Максимальный срок выполнения действия – 2 дня. 3.4.4. Результат действия: предварительное определение права заявителя на получение муниципальной услуги. 3.5. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги и выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги. Основанием для начала административной процедуры является подготовленный проект постановления администрации Новопичурского сельсовета о предоставлении муниципальной услуги - предоставление земельного участка включенного в перечень, в собственность многодетной семье бесплатно. Эксперт не позднее пяти рабочих дней с даты принятия решения направляет заказным письмом или выдает многодетной семье заверенную копию постановления администрации Новопичурского сельсовета о предоставлении земельного участка в собственность бесплатно с приложением кадастрового паспорта земельного участка и акта приема-передачи земельного участка. IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента 4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятия ими решений осуществляется главой администрации Новопичурского сельсовета Наровчатского района Пензенской области, в форме: - систематического (ежедневного, еженедельного) контроля за соблюдением порядка и сроков совершения действий (процедур) при предоставлении муниципальной услуги; - планового (ежемесячного, ежеквартального) контроля за соблюдением порядка и сроков совершения действий (процедур) при предоставлении муниципальной услуги; - осуществления приема граждан по вопросам предоставления администрацией Новопичурского сельсовета Наровчатского района Пензенской области муниципальных услуг; - рассмотрения и разрешения обращений, заявлений и жалоб получателей муниципальной услуги на действия (бездействие) специалистов администрации Новопичурского сельсовета Наровчатского района Пензенской области. 4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы граждан на качество предоставленной муниципальной услуги и нарушение настоящего Административного регламента, принятие по данным обращениям решений и подготовку ответов заявителям по результатам рассмотрения обращений. Внеплановая проверка проводится по конкретному письменному обращению заявителя на решения, действия (бездействие) специалиста администрации. Периодичность осуществления плановых проверок полноты и качества исполнения услуги устанавливается Главой администрации Новопичурского сельсовета Наровчатского района Пензенской области. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки). 4.3. Основания и порядок привлечения к ответственности должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги: Должностные лица администрации за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 4.4. Положения, касающиеся требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, общественных объединений и организаций: Контроль за исполнением настоящего административного Регламента осуществляется со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, представляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих 5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа, а также должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) администрации Новопичурского сельсовета Наровчатского района Пензенской области и ее должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги. 5.2. Предметом жалобы являются действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) должностным лицом администрации в ходе предоставления муниципальной услуги: 5.2.1. нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 5.2.2. нарушения срока предоставления муниципальной услуги; 5.2.3. требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, нормативными правовыми актами Новопичурского сельсовета Наровчатского района Пензенской области для предоставления муниципальной услуги; 5.2.4. отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, нормативными правовыми актами Новопичурского сельсовета Наровчатского района Пензенской области для предоставления муниципальной услуги; 5.2.5. отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, нормативными правовыми актами Новопичурского сельсовета Наровчатского района Пензенской области; 5.2.6. затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, нормативными правовыми актами Новопичурского сельсовета Наровчатского района Пензенской области; 5.2.7 отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа предоставляющую муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документа либо нарушение установленного срока таких исправлений; 5.3. Орган местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба Жалоба может быть направлена заявителем в случае обжалования действия (бездействия) и решения: - должностных лиц, муниципальных служащих администрации Новопичурского сельсовета Наровчатского района Пензенской области – главе администрации Новопичурского сельсовета Наровчатского района Пензенской области. 5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы 5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалоба на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. 5.4.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба может быть подана через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. При поступлении жалобы многофункциональный цент обеспечивает ее передачу в Администрацию в порядке и в сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Администрацией, но не позднее следующего дня со дня поступления жалобы. 5.4.3. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услуг, либо муниципального служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.5. Сроки рассмотрения жалобы Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в течении пятнадцати (15) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услуг, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течении 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня с момента ее поступления. 5.6. Результат рассмотрения жалобы По результатам рассмотрения жалобы принимается решение: 1) об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено, а также в иных формах; 2) об отказе в удовлетворении жалобы: - при наличии вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; - при подаче жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; - при наличии решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих, утвержденных постановлением администрации Наровчатского сельсовета Наровчатского района Пензенской области от 07.04.2015 № 66, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом. 5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 раздела V настоящего регламента, заявителю в письменной форме и в электронной форме, направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе; б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется; в) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя; г) основания для принятия решения по жалобе; д) принятое по жалобе решение; е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги; ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 5.8. Порядок обжалования решения по жалобе Принятое в соответствии с пунктом 5.6 раздела V настоящего регламента решение обжалуется в судебном порядке. 5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если иное не предусмотрено законом. 5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы Информирование заявителей о порядке подаче и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения информации на официальном сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (gosuslugi.ru) и (или) в региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области» (uslugi.pnzreg.ru), а также непосредственно в Администрации по телефону и лично. Приложение 1 к Административному регламенту Главе администрации Новопичурского сельсовета Наровчатского района Пензенской области _____________________________________ от___________________________________ (Ф.И.О. физического лица) ____________________________________________________ (данные паспорта, контактный телефон / Заявление Прошу Вас предоставить бесплатно в собственность многодетной семье __________ земельный участок (с кадастровым номером) _______________ для индивидуального жилищного строительства. Местоположение земельного участка: ________________________ площадью _______________ кв.м. ________________________________________ _____________________ (Ф.И.О.) заявителя подпись заявителя "__" __________ 20__ г. ____________________________________ Приложение 2 к Административному регламенту Сведения о месте нахождения, контактных телефонах, графике работы МБУ "МФЦ" 1. Адрес: 442630, Пензенская область, село Наровчат, улица Советская, дом 28/2. телефоны: (8-84163) 2-10-90; (8-84163) 2-05-50. Адрес электронной почты МБУ «МФЦ»: mfcnar@mail.ru Адрес официального сайта МБУ «МФЦ» в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.mfcinfo.ru 2. График работы: понедельник-пятница с 08.00 до 17.00; суббота – 08.00-13.00 Выходной: воскресенье. Без перерыва на обед. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на один час Приложение 3 к Административному регламенту Блок-схема Предоставление гражданам, имеющих трех и более детей, в собственность бесплатно земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, для индивидуального жилищного строительства
|
1 2
Похожие:
 | «Предоставление гражданам, имеющих трех и более детей, в собственность бесплатно земельных участков, находящихся в муниципальной... | | Лабинского городского поселения Лабинского района от 27 апреля 2015 года №365 «Об утверждении административного регламента предоставления... |
| Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Постановка граждан, имеющих трёх и более детей,... | | Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги Администрацией Долгоруковского сельсовета Сердобского... |
| Администрацией города Ноябрьска муниципальной услуги по постановке граждан, имеющих трех и более детей, на учет в целях бесплатного... |  | Щербиновского сельского поселения Щербиновского района муниципальной услуги «Постановка граждан, имеющих трёх и более детей, на учёт... |
| | «Постановка граждан, имеющих трех и более детей, на учет в целях предоставления земельного участка на территории городского округа... | |
| Административного регламента по предоставлению Администрацией Ореховского сельсовета муниципальной услуги «Прием заявлений и организация... | | «Предоставление гражданам, имеющим трех и более детей, в аренду земельных участков для индивидуального жилищного строительства или... |