Республики тыва
Скачать 289.83 Kb.
|
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно. 2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги и при получении результата предоставления государственной или муниципальной услуги. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для получения муниципальной услуги - 30 минут. Максимальный срок ожидания в очереди при получении направления в Учреждение - 15 минут; 2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги - в день обращения заявителя в Управление образования, в присутствии заявителя. 2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги; 2.12.1. Организация приёма заявителей осуществляется в соответствии с графиком приёма посетителей, указанным в пункте 2.2 настоящего Административного регламента. Для предоставления муниципальной услуги предлагаются места ожидания, места получения информации и места заполнения необходимых документов. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. У входа в каждое помещение размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема\выдачи документов). 2.12.2. Около здания организуются парковочные места для автотранспорта. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным. 2.12.3. Центральный вход в здание, где располагается Управление образования, оборудуется информационной табличкой, содержащей информацию о наименовании, адресе, режиме работы. 2.12.4. В помещении для ожидания заявителям отведены места, оборудованные стульями. В местах ожидания должны размещаться средства для оказания первой медицинской помощи и доступные места общего пользования. 2.12.5. Помещение для приема заявителей оборудовано табличками с указанием номера кабинета и должности лица, осуществляющего прием. Место для приема заявителей оборудовано столом, стулом, имеет место для написания заявления и размещения документов. 2.12.6. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются: -информационными стендами, на которых размещается визуальная и текстовая информация; - стульями и столами для оформления документов. К информационным стендам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан. На информационных стендах, а также на официальном сайте в сети Интернет Управление образования размещается следующая обязательная информация: - контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества должностных лиц Управления образования, осуществляющих прием и консультирование заявителей; - процедура предоставления муниципальной услуги в виде блок-схемы (приложение № 4 к Административному регламенту); - перечень документов, предоставляемых заявителями, для получения муниципальной услуги; - образец заполнения заявления, - выдержки из нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги; - основания отказа в предоставлении муниципальной услуги. - настоящий Административный регламент. Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются. 2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги: Показателями качества муниципальной услуги являются - соблюдение должностными лицами Управления образования срока предоставления муниципальной услуги; - соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги; -отсутствие жалоб со стороны заявителей на нарушение требований стандарта предоставления муниципальной услуги. Показатели доступности муниципальной услуги: - транспортная доступность; -размещение информации на официальном Интернет – сайте Управления -наличие возможности получения муниципальной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода муниципальных услуг на предоставление в электронном виде) 2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме. 2.14.1. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде: индивидуального информирования; публичного информирования. Форма информирования может быть устной или письменной в зависимости от формы обращения заявителя. 2.14.2. Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги производится должностными лицами Управления, лично либо по телефону. Должностное лицо, осуществляющее устное информирование, должно принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные в обращении вопросы. Прием заявителя осуществляется согласно графику приема граждан (пункт 2.2. настоящего Административного регламента). 2.14.3. При информировании заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги должностное лицо Управления сообщает информацию по следующим вопросам: -категории заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги; -перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; -порядок постановки на очередь; -льготы на получение услуги; 2.14.4. Публичное письменное информирование. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте Управление образования, на информационных стендах, расположенных в фойе Управления образования. 2.14.5 Начальник Управления образования, при получении обращения заявителя, передает его должностному лицу Управления образования для подготовки ответа. Ответ на обращение заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в течение тридцати календарных дней с даты регистрации обращения в письменной форме или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заявителя). 2.14.6. Обязанности должностных лиц Управления при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заявителей. При информировании о порядке предоставления услуги по телефону должностное лицо четко, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют заявителя по интересующим его вопросам. При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с требованиями Стандарта предоставления муниципальной услуги, указанными в разделе 2 настоящего регламента. Процесс предоставления муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схема, приложение № 4): 1) прием от заявителя документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и постановка ребёнка на учёт для предоставления места в Учреждении; 2) формирование Управлением списков детей для комплектования возрастных групп Учреждений; 3) оформление и выдача Управлением направлений для зачисления детей в Учреждения 3.1. Прием от заявителя документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и постановка ребёнка на учет для предоставления места в Учреждении; Основанием для начала административной процедуры по приёму документов от заявителя и постановки ребёнка на учёт для предоставления места в Учреждении является поступление в Управление документов, указанных в пункте 2.6. Административного регламента. 3.1.1. При Управлении образования функционирует Комиссия по комплектованию воспитанниками муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждений и дошкольных групп образовательных учреждений (далее – Комиссия по комплектованию), члены которой являются должностными лицами Управления образования. Председателем Комиссии по комплектованию является заместитель председателя администрации по социальной политике. 3.1.2. Состав Комиссии по комплектованию утверждается приказом начальника Управления образования ежегодно в срок до 25 мая, предшествующего году комплектования. Возрастные группы, подлежащие комплектованию, и Учреждения, осуществляющие набор воспитанников, утверждается начальником Управления образования ежегодно в срок до 20 мая. 3.1.3. Должностное лицо Управления образования производит приём документов лично от заявителя согласно графику приёма (пункт 2.2 настоящего Административного регламента) и 1) осуществляет проверку документов заявителя на соответствие предоставленных документов перечню, указанному в пункте 2.6. настоящего Административного регламента; 2) сверяет копии предоставленных документов с подлинниками. В результате проверки представленных документов должностное лицо Управление образования выявляет наличие оснований: 1) для отказа в предоставлении муниципальной услуги; 2) для проведения дальнейшей процедуры подготовки результата предоставления муниципальной услуги. 3.1.4. В случае, если в процессе проверки документов выявлены основания для отказа, предусмотренные пунктом 2.8. настоящего Административного регламента, должностное лицо Управления разъясняет заявителю основания отказа в предоставлении муниципальной услуги. Одновременно заявителю возвращаются все представленные им документы. 3.1.5. Если в ходе проверки документов не выявлены основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, то должностное лицо Управление образования на обратной стороне заявления ставит отметку о соответствии документов перечню, указанному в пункте 2.6. настоящего Административного регламента. Заявление затем регистрируется в "Журнале регистрации и учета очереди на получение мест в муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждениях" по проживанию заявителей: Суг-Бажы, Кундустуг, Дерзиг-Аксы, Бурен-Бай-Хаак, а также заносится в электронную базу данных. Заявителю выдается уведомление о постановке на учёт ребёнка в «Журнале регистрации и учета очереди на получение мест в муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждениях», в котором указывается срок повторного посещения Управление образования для получения направления в Учреждение. 3.1.6. Постановка ребенка на учет, родители (законные представители) которого пользуются правом на льготное (первоочередное и внеочередное) предоставление места в Учреждение, осуществляется путем регистрации ребенка в "Журнале регистрации и учета очереди на получение мест в муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждениях " с указанием льготы. 3.1.7. Журналы регистрации и учета очереди должны быть прошнурованы, пронумерованы и скреплены печатью Управление образования. 3.1.8. Датой предоставления заявителем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и постановки ребёнка на учет для предоставления места в Учреждении является день принятия должностным лицом Управление образования документов и выдача заявителю уведомления. 3.1.9. Результатом исполнения административного действия является прием документов заявителя и выдача ему уведомления о постановке ребёнка на учет для предоставления места в Учреждение. Время проверки должностным лицом Управление образования документов, представленных заявителем, и получение заявителем уведомления - 15 минут в присутствии заявителя; 3.2. Формирование Управлением образованием списков детей для комплектования возрастных групп Учреждений. 3.2.1. Основанием для начала административной процедуры по формированию списков детей для комплектования возрастных групп Учреждений является приказ начальника Управление образования о комплектовании Учреждений в текущем году. 3.2.2. Формирование списков детей для комплектования возрастных групп Учреждений осуществляется в период с 01 января по 01 февраля года комплектования должностными лицами Управление образования, являющимися членами Комиссии по комплектованию, с учетом количества поданных к данному сроку заявлений о постановке на учет ребёнка, времени их поступления, установленного в журнале регистрации, и прав граждан на первоочередной (внеочередной) приём ребёнка в Учреждение и наличием мест в соответствующих возрастных группах. 3.2.3. Сформированные списки детей, подлежащих комплектованию в возрастные группы, передаются для утверждения начальнику Управление образования в срок до 1 августа. 3.2.4. Списки детей, утвержденные начальником Управление образования, размещаются в течение трех рабочих дней для ознакомления на информационных стендах Управления и Интернет – сайте Управление образования: http:// www. . kaahemfd.ru; 3.2.5. Результатом исполнения административного действия являются утвержденные начальником Управление образования списки детей, подлежащих комплектованию возрастных групп Учреждений. 3.3. Оформление и выдача Управлением образования направлений для зачисления детей в Учреждения 3.3.1. Основанием для начала административного действия по оформлению и выдаче направления для зачисления детей в Учреждение являются списки детей, подлежащих комплектованию, утвержденные начальником Управление образования. Комплектование возрастных групп Учреждений на новый учебный год производится Управлением образования в сроки с 1 марта до 1 августа года комплектования и осуществляется в соответствии с нормативами наполняемости возрастных групп на основании реестра очередников и потребности населения, в соответствии с возрастом ребенка. 3.3.2. Заявитель, чье заявление в году комплектования подошло в начало очереди, уведомляется должностным лицом Управления о дате выдачи направления путем размещения информации (списков детей) на информационном стенде Управления и Интернет – сайте Управление образования. 3.3.3. Должностное лицо Управление образования выдает заявителю направление в Учреждение на личном приеме, заверенное своей подписью. При выдаче направления в Учреждение заявитель предъявляет документы, указанные в подпункте 2.6.2 настоящего Административного регламента. 3.3.4. По мере ввода в эксплуатацию зданий новых садов очередность по сельским поселениям района снимается. 3.3.5. Направление подлежит обязательной регистрации в «Журнале регистрации выдачи направлений в муниципальные бюджетные дошкольные образовательные учреждения». Факт получения направления подтверждается подписью лица, получившего направление, в «Журнале регистрации выдачи направлений в муниципальные бюджетные дошкольные образовательные учреждения ». 3.3.6. Родители (законные представители) должны предоставить в Учреждение направление в течение 10 календарных дней со дня его выдачи. В случае не предъявления направления в установленный настоящим Административным регламентом срок или непосещения ребенком Учреждения в течение месяца без уважительной причины, направление аннулируется, а место выбывшего ребенка предоставляется другому ребенку в порядке регистрации очереди. В случае изменения семейных обстоятельств или наличия у ребёнка временных противопоказаний в состоянии здоровья, направление, выданное в Учреждение, должно быть сдано в Управление образования с указанием срока (полгода, год) повторного получения заявителем направления. Родители (законные представители) обязаны обеспечить посещение ребенком Учреждения с направлением, выданным в период с 1 июня по 31 августа текущего года, в срок до 01 сентября. При получении направления в другой период родители (законные представители) обязаны обеспечить посещение ребенком Учреждения с направлением в течение месяца со дня получения направления. 3.3.7. При освобождении места в возрастной группе после ее комплектования, должностное лицо Управление образования, в соответствии с очередностью подачи заявления о постановке ребёнка на учёт для предоставления места в Учреждении, с учётом прав граждан на первоочередной приём и с согласия заявителя оформляет и выдает ему в течение 10 календарных дней направление для зачисления в соответствующую возрастную группу соответствующего образовательного Учреждения без процедуры формирования списков детей для комплектования. 3.3.8. Учреждения комбинированного вида, имеющие с туберкулезной интоксикацией комплектуются на основании заключения психолого–медико - педагогической комиссии или комиссии детского отделения районного противотуберкулезного диспансера с согласия родителей (законных представителей). После выздоровления или при изменении образовательного маршрута дети переводятся в Учреждения общеразвивающего вида вне очереди. 3.3.9. Очередникам предлагается место в любом Учреждении, имеющем вакантные места. В случае несогласия заявителя с предложенным местом в Учреждении, Управление образования может потребовать от родителя (законного представителя) письменный отказ от предоставленного места без выбывания из очереди, а вакантное место предоставить другому ребёнку в порядке регистрации в очереди. 3.3.10. Управление образования может произвести взаимный обмен направлений в Учреждения в пределах района, города одной возрастной группы всем детям при наличии двух направлений с визами руководителей "в обмене не возражаю". При разнице в возрасте детей указываются фамилия ребенка, место которого подлежит обмену. Руководители Учреждений права обмена не имеют. 3.3.11. В случае переезда родителей (законных представителей) из одного района в другой - очередь ребенка не сохраняется. В случае необходимости и при наличии свободных мест, Управление образования производит перевод ребенка из одного Учреждения в другое по согласованию с родителями (законными представителями). 3.3.12. Результатом исполнения данного административного действия является выдача заявителю должностным лицом Управление образования направления для зачисления ребенка в Учреждение. |
Похожие:
 | Президента Российской Федерации, Главы Республики Тыва, постановлений, распоряжений Правительства Республики Тыва за 9 месяцев 2015... | | Республики Тыва отдельными государственными полномочиями по созданию, организации и обеспечению деятельности административных комиссий... |
| ... | | В соответствии с федеральным законом от 27 июля 2010 г. №210-фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»... |
| Зп вх рт от 23. 11. 2005 г и в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. №210-фз «Об организации предоставления государственных... | | В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. №210-фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»... |
| Тивного регламента предоставления Государственным комитетом по охране объектов животного мира и водных биологических ресурсов Республики... | | Республике Тыва на решение Кызылского городского суда Республики Тыва от 16 января 2014 года |
 | В целях обеспечения конституционных прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи в Республике Тыва Правительство Республики... | | В целях обеспечения конституционных прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи в Республике Тыва Правительство Республики... |