Глава местного самоуправления городского округа город Выкса организует контроль за предоставлением муниципальной услуги в целом.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами в рамках предоставления муниципальной услуги Уполномоченным органом, осуществляет начальник отдела муниципального контроля Администрации городского округа город Выкса.
Персональная ответственность специалиста закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, законодательства Нижегородской области, нормативными правовыми актами Администрации городского округа город Выкса, настоящим Регламентом.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственным в рамках предоставления муниципальной услуги специалистом положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Нижегородской области и Администрации городского округа город Выкса.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Администрации городского округа город Выкса, но не чаще одного раза в два года.
Плановые проверки проводятся должностными лицами:
- уполномоченным заместителем Администрации городского округа город Выкса, курирующим вопросы административной реформы;
- начальником структурного подразделения.
Внеплановые проверки проводятся в случае поступления обращений Заявителей с жалобами на нарушения их прав и законных интересов при предоставлении муниципальной услуги.
4.3. Ответственность должностных лиц органов местного самоуправления за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.
Должностные лица уполномоченного структурного подразделения, виновные в несоблюдении или ненадлежащем соблюдении требований настоящего Регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.
Персональная ответственность должностных лиц уполномоченного структурного подразделения закрепляется в их должностных инструкциях.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля в рамках предоставления муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Администрации городского округа город Выкса при предоставлении муниципальной услуги.
Контроль за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1. Информация для Заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) структурных подразделений и отраслевых (функциональных) органов Администрации городского округа город Выкса и (или) их должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги (далее – жалоба).
Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, ответственных или уполномоченных специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в досудебном и судебном порядке.
5.2. Предмет жалобы.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) требование внесения Заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Структурные подразделения и отраслевые (функциональные) органы Администрации городского округа город Выкса и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия и рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
Жалоба может быть направлена по почте, по электронной почте с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на адрес Администрации городского округа город Выкса (official@adm.vks.nnov.ru.), единого портала государственных и муниципальных услуг, либо регионального портала государственных и муниципальных услуг Нижегородской области (www.gu.nnov.ru.), а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего (оператора МБУ «МФЦ»), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, (оператора МБУ «МФЦ»);
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, (оператора МБУ «МФЦ»). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Прием жалоб в письменной форме осуществляется администрацией по адресу: Нижегородская область, г.Выкса, Красная площадь, д.1.
Время приема жалоб совпадает с графиком работы администрации городского округа город Выкса:
График работы организационного отдела администрации городского округа город Выкса:
- понедельник с 08-00 до 17-00 часов;
- вторник с 08-00 до 17-00 часов;
- среда с 08-00 до 17-00 часов;
- четверг с 08-00 до 17-00 часов;
- пятница с 08-00 до 16-00 часов;
Выходной: суббота, воскресенье.
Обеденный перерыв с 12-00 до 13-00.
5.7. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
5.8. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.9. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www.gorod.wyksa.ru.;
б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
в) электронной почты администрации official@adm.vks.nnov.ru.
5.10. Жалобы, поступившие в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме подлежат регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих в течение 1 рабочего дня с момента поступления жалобы с присвоением ей регистрационного номера и рассматривается главой администрации в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу (оператора МБУ «МФЦ»), в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки, направлении запроса о представлении дополнительных документов и материалов), а также в случае запроса другого государственного органа, органа местного самоуправления или иного должностного лица для получения необходимых для рассмотрения жалобы документов и материалов срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 календарных дней, при этом необходимо уведомить о продлении срока его рассмотрения заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.11. В случае, если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации администрация направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.12. Заявитель вправе подать жалобу через МБУ «МФЦ».
Время приема жалоб совпадает с графиком работы МБУ «МФЦ»:
- понедельник с 08-00 до 18-00 часов;
- вторник с 08-00 до 18-00 часов;
- среда с 08-00 до 20-00 часов;
- четверг с 08-00 до 18-00 часов;
- пятница с 08-00 до 18-00 часов;
- суббота с 08-00 до15-00 часов;
Выходной: воскресенье.
обеденный перерыв: без перерыва на обед
5.13. По результатам рассмотрения жалобы глава местного самоуправления принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы решение принимается в форме акта.
5.14. При удовлетворении жалобы администрация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.15. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.16. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается главой местного самоуправления городского округа город Выкса.
5.18. Глава местного самоуправления отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;
г) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
д) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.19. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления глава местного самоуправления незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.20. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) и решения администрации (должностных лиц), принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке.
|
Приложение № 1
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вырубку или проведение иных работ, связанных со сносом или пересадкой зеленых насаждений на территории городского округа город Выкса Нижегородской области»
|
|
|
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ " ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ НА ВЫРУБКУ ИЛИ ПРОВЕДЕНИЕ ИНЫХ
РАБОТ, СВЯЗАННЫХ СО СНОСОМ ИЛИ ПЕРЕСАДКОЙ ЗЕЛЕНЫХ НАСАЖДЕНИЙ
НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ВЫКСА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ "
МБУ «МФЦ»
Администрация городского округа
Прием и регистрация заявления для предоставления муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов
Рассмотрение заявления о выдаче разрешения на вырубку зеленых насаждений
Подготовка письма с мотивированным отказом в выдаче разрешения на вырубку зеленых насаждений
Подготовка распоряжения Администрации городского округа город Выкса о разрешении вырубки зеленых насаждений
Подготовка разрешения на вырубку зеленых насаждений.
Выдача разрешения на снос зеленых насаждений либо отказа в предоставлении муниципальной услуги
Приложение № 2
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вырубку или проведение иных работ, связанных со сносом или пересадкой зеленых насаждений на территории городского округа город Выкса Нижегородской области»
В Администрацию городского округа город Выкса
Красная Площадь, д.1 г.Выкса Нижегородской области,
607060
______________________________________________________
(наименование заявителя)
______________________________________________________
(для граждан - фамилия, имя, отчество, место жительства, телефон,
данные документа, удостоверяющего его личность)
______________________________________________________
(для ИП - фамилия, имя, отчество, место жительства, телефон,
данные документа, удостоверяющего его личность, ИНН,
банковские реквизиты, можно приложить к заявлению фирменный бланк)
______________________________________________________
для юридических лиц полное и (при наличии) сокращенное наименование
организации, фирменное наименование, организационно-правовая форма
______________________________________________________
юридический и почтовый адреса,
______________________________________________________
Ф.И.О.руководителя; телефон/факс,ИНН,банковские реквизиты
можно приложить к заявлению фирменный бланк)
Заявление
Прошу выдать заключение на вырубку зеленых насаждений на территории
городского округа город Выкса Нижегородской области, произрастающих на земельном участке, расположенном по адресу: ___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(улица, номер участка, номер дома)
в связи с _________________________________________________________________
(указать причину вырубки (сноса) зеленых насаждений)
___________________________________________________________________________
В случае планирования заявителем сплошной вырубки деревьев
(строительство, реконструкция, капитальный, текущий ремонт и т.п.),
необходимо обозначение на местности границ территории, предназначенной под
вырубку (маркировка или клеймение).
В случае необходимости обязуюсь осуществить компенсационное озеленение
в денежной и (или) натуральной форме _____________________________________,
(ненужное зачеркнуть) (с указанием предполагаемого места посадки)
согласно проекту _________________________________________________________.
Обязуюсь убирать порубочные остатки в течение 1 суток после осуществления
вырубки каждого дерева (в случае вырубки на территории общего пользования)
и осуществлять спил дерева вровень с землей.
Приложения:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Заявитель
__________________________________ ____________________ ___________________
(должность) подпись) (Ф.И.О.)
Приложение № 3
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вырубку или проведение иных работ, связанных со сносом или пересадкой зеленых насаждений на территории городского округа город Выкса Нижегородской области»
Утверждаю
Начальник отдела
муниципального контроля Администрации г.о.г.Выкса
_____________________
АКТ N _______
обследования зеленых насаждений
от "___" __________ 20__.
Комиссия по обследованию зеленых насаждений, подлежащих вырубке, в
составе:
- ___________________________________________________________________ |
