Утверждаю Директор Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа Югры
Скачать 4.25 Mb.
|
| Раздел 6.4 Результат услуги | ||||||||||||||||||||||
| № п/п | Документы, являющиеся результатом услуги | Требования к документам, являющимся результатом услуги | Характеристика результата (положительный/отрицательный) | Форма документов, являющихся результатом услуги | Образцы документов,являющихся результатом услуги | Способ получения результата | Срок хранения невостребованных заявителем результатов | |||||||||||||||
| в органе | в МФЦ | |||||||||||||||||||||
| 1 | Протокол Комиссии по оказанию социальной помощи | | Положительный/отрицательный | | | | | | ||||||||||||||
| 2 | Приказ о выплате единовременной помощи | | Положительный | Приложение 38 | Приложение 39 | Получение денежных средств со счета, открытого заявителем в кредитной организации, либо в почтовом отделении по месту жительства | - | - | ||||||||||||||
| Раздел 7.4 Технологические процессы предоставления услуги | ||||||||||||||||||||||
| Наименование административной процедуры 1 Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги | ||||||||||||||||||||||
Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги | ||||||||||||||||||||||
Основанием для начала процедуры является поступление заявления о предоставлении государственной услуги в МФЦ или в Учреждение по месту жительства заявителя почтой, посредством Портала государственных услуг. Специалист МФЦ регистрирует заявление в АИС «МФЦ», сканирует все приложенные к заявлению документы и посредством АИС «МФЦ» направляет в электронном виде в Учреждение по месту жительства заявителя. Специалист Учреждения, ответственный за регистрацию входящей документации. Зарегистрированное заявление с приложениями к нему (на бумажном носителе) передаются ответственному лицу по рассмотрению документов. | ||||||||||||||||||||||
Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, поступивший в Учреждение посредством почтовой связи подлежит обязательной регистрации специалистом Учреждения, ответственным за регистрацию входящей документации в течение рабочего дня с момента поступления в Учреждение Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, поступивший в Учреждение в электронном виде из МФЦ, в том числе посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, регистрируются информационной системой Департамента «Автоматизированная система обработки информации» (далее – АСОИ) в автоматическом режиме. | ||||||||||||||||||||||
Специалист МФЦ. Специалист отдела организации оказания социальной помощи и работы с обращениями граждан, ответственный за внесение в АСОИ заявлений, поступивших посредством почтовой связи, посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». | ||||||||||||||||||||||
Автоматизированное рабочее место, подключенное к СМЭВ и АИС «МФЦ» | ||||||||||||||||||||||
Заявление о предоставлении государственной услуги, личное дело заявителя | ||||||||||||||||||||||
| Наименование административной процедуры 2 Формирование и направление межведомственных запросов в органы власти и организации, располагающие сведениями, необходимыми для предоставления государственной услуги | ||||||||||||||||||||||
Формирование и направление межведомственных запросов в органы власти и организации, располагающие сведениями, необходимыми для предоставления государственной услуги | ||||||||||||||||||||||
Основанием для начала процедуры является регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и отсутствие в Учреждении сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, которые подлежат получению в рамках межведомственного взаимодействия и не представлены заявителем самостоятельно. Результатом процедуры является направление межведомственного запроса и получение ответа на него. Межведомственный запрос направляется в бумажном или электронном виде с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). Способом фиксации результата выполнения процедуры является регистрация межведомственного запроса и ответа на него в электронном документообороте. | ||||||||||||||||||||||
Формирование и направление запроса осуществляется в течение рабочего дня со дня регистрации заявления. На получение ответов предусмотрено 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в организацию, предоставляющую необходимую информацию. | ||||||||||||||||||||||
Специалист Учреждения, назначенный ответственным за рассмотрение документов и направление межведомственного запроса, в том числе по заявлениям, поступившим через Портал государственных услуг. | ||||||||||||||||||||||
Автоматизированное рабочее место, подключенное к СМЭВ | ||||||||||||||||||||||
Для запросов регионального уровня заявление должно содержать информацию о том, в какое именно муниципальное образование необходимо направить межведомственный запрос | ||||||||||||||||||||||
| Наименование административной процедуры 3 Принятие решения о предоставлении (мотивированном отказе в предоставлении) государственной услуги | ||||||||||||||||||||||
Принятие решения о предоставлении (мотивированном отказе в предоставлении) государственной услуги | ||||||||||||||||||||||
Основание для начала процедуры: наличие документов и сведений, в том числе поступивших по результатам межведомственного информационного взаимодействия, необходимых для предоставления государственной услуги. Действия, входящие в состав административной процедуры: подготовка специалистом отдела организации оказания социальной помощи и работы с обращениями граждан Учреждения проекта протокола Комиссии по оказанию социальной помощи; рассмотрение на Комиссии по оказанию социальной помощи заявлений граждан. Результат административной процедуры: утверждение протокола Комиссии по оказанию социальной помощи. | ||||||||||||||||||||||
Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры - Комиссией по оказанию социальной помощи решение принимается не позднее 10 дней со дня поступления заявления с документами в Учреждение, Комиссией при Депсоцразвития Югры - не позднее 10 дней со дня поступления заявления и документов в адрес Депсоцразвития Югры. Срок принятия решения продлевается в случае неполучения Учреждением ответа на межведомственный запрос о предоставлении сведений либо при проведении дополнительной проверки (комиссионного обследования) в случае обнаружения признаков недостоверности представленных заявителем сведений о доходах семьи (одиноко проживающего гражданина), а также в случае необходимости получения от исполнительных органов государственной власти и иных организаций дополнительных сведений для принятия решения об оказании единовременной помощи гражданину направляется уведомление. В данном случае Комиссией при структурном подразделении решение об оказании (отказе в оказании) дополнительных мер социальной помощи принимается не позднее 30 дней после поступления заявления с документами в Учреждение, Комиссией при Депсоцразвития Югры - не позднее 30 дней после поступления заявления и документов в адрес Депсоцразвития Югры.Заявителю направляется уведомление о продлении сроков принятия решения с указанием причины. | ||||||||||||||||||||||
Начальник, специалист отдела организации оказания социальной помощи и работы с обращениями гражданУчреждения. | ||||||||||||||||||||||
Автоматизированное рабочее место, подключенное к СМЭВ и АИС «МФЦ», принтер | ||||||||||||||||||||||
Заявление, приложенные к нему документы, ответы на межведомственные запросы | ||||||||||||||||||||||
| Наименование административной процедуры 4 Уведомление заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги | ||||||||||||||||||||||
Уведомление заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги | ||||||||||||||||||||||
Основание для начала процедуры: утвержденный протокол Комиссии по оказанию социальной помощи. Содержание действий, входящих в состав процедуры: подготовка специалистом отдела организации оказания социальной помощи и работы с обращениями граждан Учреждения мотивированного уведомления; подписание председателем Комиссии по оказанию социальной помощи мотивированного уведомления; регистрация мотивированного уведомления. Результат процедуры: направление мотивированного уведомления заявителю. Способ фиксации результата выполнения процедуры: факт направления заявителю мотивированного уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе посредством почтовой связи, на адрес электронной почты (по способу обращения), через личный кабинет Портала государственных услуг | ||||||||||||||||||||||
Мотивированное уведомление направляется в течение 10 дней со дня принятия соответствующего решения по месту жительства заявителя либо в электронном виде на электронный адрес (по способу обращения) | ||||||||||||||||||||||
Специалист отдела организации оказания социальной помощи и работы с обращениями граждан. | ||||||||||||||||||||||
Автоматизированное рабочее место, принтер | ||||||||||||||||||||||
Утвержденный протокол Комиссии по оказанию социальной помощи | ||||||||||||||||||||||
| Наименование административной процедуры 5 Подготовка выплатных документов | ||||||||||||||||||||||
Подготовка выплатных документов | ||||||||||||||||||||||
Основание для начала административной процедуры: утвержденный протокол Комиссии по оказанию социальной помощи, подписанный заявителем социальный контракт. Содержание действий, входящих в состав процедуры: подготовка платежных документов; направление их в кредитную организацию или почтовое отделение по месту жительства заявителя; осуществление выплаты ежемесячного пособия заявителю. Результат административной процедуры: перечисление денежных средств на счет, открытый заявителем в кредитной организации, либо почтовым отправлением в почтовое отделение по месту его жительства. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: выплата единовременной помощи заявителю подтверждается платежным поручением. | ||||||||||||||||||||||
Выплата единовременной помощи осуществляется в течение 5 дней со дня принятия решения. Выплата единовременной помощи осуществляется в течение 5 дней после заключения социального контракта. | ||||||||||||||||||||||
Специалист Учреждения, ответственный за выплату денежных средств | ||||||||||||||||||||||
Автоматизированное рабочее место, принтер | ||||||||||||||||||||||
Приказ о выплате единовременной помощи | ||||||||||||||||||||||
| Наименование административной процедуры 6 Возмещение излишне выплаченных сумм | ||||||||||||||||||||||
Возмещение излишне выплаченных сумм | ||||||||||||||||||||||
Основание для начала процедуры: заявление получателя единовременной помощи о возмещении излишне выплаченных сумм. Содержание действий, входящих в состав процедуры: решение о возмещении. | ||||||||||||||||||||||
В течение 1 рабочего дня с момента поступления заявления | ||||||||||||||||||||||
Специалист Учреждения, ответственный за назначение мер социальной поддержки. | ||||||||||||||||||||||
Автоматизированное рабочее место, подключенное к СМЭВ и АИС «МФЦ», принтер | ||||||||||||||||||||||
Заявление получателя единовременной помощи о возмещении излишне выплаченных сумм | ||||||||||||||||||||||
| | ||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Технологическая схема предоставления государственной услуги Департамента социального развития | | Технологическая схема предоставления государственной услуги Департамента социального развития |
| Технологическая схема предоставления государственной услуги Департамента социального развития | | Технологическая схема предоставления государственной услуги Департамента социального развития |
| Технологическая схема предоставления государственной услуги Департамента социального развития |  | Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» с 01. 01. 2008 года изменен вид и название Учреждения на Бюджетное Учреждение Ханты-Мансийского... |
| Положением о Департаменте социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, утвержденным постановлением Правительства... | | А. В. Бодак, к п н., доцента, директора бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Методический центр развития... |
| А. В. Бодак, к п н., доцента, директора бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Методический центр развития... | | О внесении изменения в приказ Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 7 июня 2012 года |