Утверждаю Директор Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа Югры
Скачать 4.25 Mb.
|
| Раздел 6. 2 Результат услуги | ||||||||||||||
| № п/п | Документы, являющиеся результатом услуги | Требования к документам, являющимся результатом услуги | Характеристика результата (положительный/отрицательный) | Форма документов, являющихся результатом услуги | Образцы документов,являющихся результатом услуги | Способ получения результата | Срок хранения невостребованных заявителем результатов | |||||||
| в органе | в МФЦ | |||||||||||||
| | Протокол Комиссии по оказанию социальной помощи (оказание государственной услуги на условиях заключения социального контракта) | | Положительный/отрицательный | Приложение 16 | Приложение 17 | | | | ||||||
| 2. | Социальный контракт | | Заключенный/не заключенный | Приложение 18 | Приложение 19 | | | | ||||||
| 3. | Выписка из приказа о назначении государственной социальной помощи (на условиях заключения социального контракта) | | Положительный | Приложение 20 | Приложение 21 | Получение денежных средств со счета, открытого заявителем в кредитной организации, либо в почтовом отделении по месту жительства | | | ||||||
| 4. | Выписка из приказа об отказе в назначении государственной социальной помощи | | Отрицательный | Получение уведомления об отказе (приостановлении, возобновлении, прекращении) государственной услуги в письменном виде либо в электронной форме на электронный адрес заявителя (по его желанию) | - | - | ||||||||
| 5. | Решение о назначении государственной социальной помощи | | Положительный | Приложение 22 | Приложение 23 | |||||||||
| 6. | Решение об отказе в назначении государственной социальной помощи | | Отрицательный | |||||||||||
| Раздел 7. 2 Технологические процессы предоставления услуги | ||||||||||||||
| | ||||||||||||||
| Наименование административной процедуры 1 Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги | ||||||||||||||
Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги | ||||||||||||||
Основанием для начала процедуры является поступление заявления о предоставлении государственной услуги в МФЦ или в Учреждение по месту жительства заявителя почтой, посредством Портала государственных услуг. Специалист МФЦ регистрирует заявление в АИС «МФЦ», сканирует все приложенные к заявлению документы и посредством АИС «МФЦ» направляет в электронном виде в Учреждение по месту жительства заявителя. Специалист Учреждения, ответственный за регистрацию входящей документации. Зарегистрированное заявление с приложениями к нему (на бумажном носителе) передаются ответственному лицу по рассмотрению документов. | ||||||||||||||
Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, поступивший в Учреждение посредством почтовой связи подлежит обязательной регистрации специалистом Учреждения, ответственным за регистрацию входящей документации в течение рабочего дня с момента поступления в Учреждение Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, поступивший в Учреждение в электронном виде из МФЦ, в том числе посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, регистрируются информационной системой Департамента «Автоматизированная система обработки информации» (далее – АСОИ) в автоматическом режиме. | ||||||||||||||
Специалист МФЦ. Специалист отдела оказания социальной помощи и работы с обращениями граждан, ответственный за внесение в АСОИ заявлений, поступивших посредством почтовой связи, посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». | ||||||||||||||
Автоматизированное рабочее место, подключенное к СМЭВ и АИС «МФЦ» | ||||||||||||||
Заявление о предоставлении государственной услуги, личное дело заявителя | ||||||||||||||
| Наименование административной процедуры 2 Формирование и направление межведомственных запросов в органы власти и организации, располагающие сведениями, необходимыми для предоставления государственной услуги | ||||||||||||||
Формирование и направление межведомственных запросов в органы власти и организации, располагающие сведениями, необходимыми для предоставления государственной услуги | ||||||||||||||
Основанием для начала процедуры является регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и отсутствие в Учреждении сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, которые подлежат получению в рамках межведомственного взаимодействия и не представлены заявителем самостоятельно. Результатом процедуры является направление межведомственного запроса и получение ответа на него. Межведомственный запрос направляется в бумажном или электронном виде с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). Способом фиксации результата выполнения процедуры является регистрация межведомственного запроса и ответа на него в электронном документообороте. | ||||||||||||||
Формирование и направление запроса осуществляется в течение рабочего дня со дня регистрации заявления. На получение ответов предусмотрено 5 рабочих дней с момента направления запроса. | ||||||||||||||
Специалист Учреждения, назначенный ответственным за рассмотрение документов и направление межведомственного запроса, в том числе по заявлениям, поступившим через Портал государственных услуг. | ||||||||||||||
Автоматизированное рабочее место, подключенное к СМЭВ | ||||||||||||||
Для запросов регионального уровня заявление должно содержать информацию о том, в какое именно муниципальное образование необходимо направить межведомственный запрос | ||||||||||||||
| Наименование административной процедуры 3 Принятие решения о предоставлении (мотивированном отказе в предоставлении, приостановлении, возобновлении, прекращении) государственной услуги | ||||||||||||||
Принятие решения о предоставлении (мотивированном отказе в предоставлении, приостановлении, возобновлении, прекращении) государственной услуги | ||||||||||||||
Основание для начала процедуры: наличие документов и сведений, в том числе поступивших по результатам межведомственного информационного взаимодействия, необходимых для предоставления государственной услуги. Действия, входящие в состав административной процедуры: подготовка специалистом отдела социальных выплат Учреждения проекта приказа о назначении (приостановлении, возобновлении, прекращении, об отказе в назначении) государственной социальной помощи; утверждение приказа о назначении (приостановлении, возобновлении, прекращении, об отказе в назначении) государственной социальной помощи начальником (заместителем начальника) отдела социальных выплат Учреждения. Приказ о назначении государственной социальной помощи издается в случае, когда заявитель относится к категории лиц, указанной в пункте 1 Раздела 3.2 настоящей технологической схемы, наличия документов, указанных в Разделе 4.2 настоящей технологической схемы, отсутствие фактов, указанных в пункте 4 Раздела 2.2 настоящей технологической схемы. Приказ об отказе в предоставлении государственной услуги издается в случае, когда заявитель не относится к категории лиц указанной в пункте 1 Раздела 3.2 настоящей технологической схемы, отсутствия документов, указанных в Разделе 4.2 настоящей технологической схемы, и (или) наличия фактов, указанных в 4 Раздела 2.2 настоящей технологической схемы. Приказ о приостановлении и возобновлении государственной социальной помощи в случае наличия фактов, указанных в пункте 5 Раздела 3.2 настоящей технологической схемы. Приказ о прекращении ежемесячного пособия издается в случае наличия фактов, указанных в пункте 7 Раздела 3.2 настоящей технологической схемы. Результат административной процедуры: утверждение проекта приказа о назначении (приостановлении, возобновлении, прекращении, об отказе в предоставлении) ежемесячного пособия. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: приказы о назначении (приостановлении, возобновлении, прекращении, об отказе в предоставлении) оформляется по установленной форме в ППО АСОИ. | ||||||||||||||
Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры - 10 дней со дня подачи заявления. Срок принятия решения продлевается в случае неполучения Учреждением ответа на межведомственный запрос о предоставлении сведений. Заявителю направляется уведомление о продлении сроков принятия решения с указанием причины. | ||||||||||||||
Начальник (заместитель начальника), специалист отдела социальных выплат Учреждения, ответственный за назначение мер социальной поддержки. | ||||||||||||||
Автоматизированное рабочее место, подключенное к СМЭВ и АИС «МФЦ», принтер | ||||||||||||||
Заявление, приложенные к нему документы, ответы на межведомственные запросы | ||||||||||||||
| Наименование административной процедуры 3 Уведомление заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги | ||||||||||||||
Уведомление заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги | ||||||||||||||
Основание для начала процедуры: зарегистрированный приказ об отказе в назначении (приостановлении, прекращении выплаты) ежемесячного пособия. Содержание действий, входящих в состав процедуры: подготовка специалистом отдела социальных выплат Учреждения, ответственным за назначение мер социальной поддержки, мотивированного уведомления; подписание руководителем Учреждения либо руководителем отдела социальных выплат Учреждения мотивированного уведомления; регистрация мотивированного уведомления. Результат процедуры: направление мотивированного уведомления заявителю. Способ фиксации результата выполнения процедуры: факт направления заявителю мотивированного уведомления об отказе (прекращении, приостановлении, возобновлении) предоставления государственной услуги на бумажном носителе посредством почтовой связи, на адрес электронной почты (по способу обращения), через личный кабинет Портала государственных услуг | ||||||||||||||
Мотивированное уведомление направляется в течение 3 дней со дня издания приказа об отказе в назначении (приостановлении, прекращении выплаты) государственной социальной помощи по месту жительства заявителя либо в электронном виде на электронный адрес (по способу обращения) | ||||||||||||||
Специалист отдела социальных выплат Учреждения, ответственный за назначение мер социальной поддержки. | ||||||||||||||
Автоматизированное рабочее место, принтер | ||||||||||||||
Зарегистрированный приказ об отказе в назначении (приостановлении, прекращении выплаты государственной социальной помощи | ||||||||||||||
| Наименование административной процедуры 4 Подготовка выплатных документов | ||||||||||||||
Подготовка выплатных документов | ||||||||||||||
Основание для начала административной процедуры: приказ о назначении (возобновлении выплаты) государственной социальной помощи. Содержание действий, входящих в состав процедуры: подготовка платежных документов; направление их в кредитную организацию или почтовое отделение по месту жительства заявителя в соответствии с осуществлением государственной социальной помощи заявителю. Результат административной процедуры: перечисление денежных средств на счет, открытый заявителем в кредитной организации, либо почтовым отправлением в почтовое отделение по месту его жительства. Заявителю, имеющему регистрацию по месту пребывания на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, ежемесячное пособие выплачивается только почтовым отправлением в почтовое отделение по месту пребывания. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: выплата государственной социальной помощи заявителю подтверждается платежным поручением. | ||||||||||||||
Выплата государственной социальной помощи осуществляется начиная с месяца, следующего за месяцем обращения. Государственная социальная помощь малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам назначается с месяца обращения. | ||||||||||||||
Специалист Учреждения, ответственный за выплату денежных средств | ||||||||||||||
Автоматизированное рабочее место, принтер | ||||||||||||||
Приказ о назначении (возобновлении выплаты) государственной социальной помощи | ||||||||||||||
| Наименование административной процедуры 5 Прекращение, возобновление ранее приостановленной выплаты, перерасчет, удержание (возмещение) излишне выплаченных сумм, смена способа получения, изменение лицевого счета для перечисления сумм по заявлению получателя государственной социальной помощи | ||||||||||||||
Прекращение, возобновление ранее приостановленной выплаты, перерасчет, удержание (возмещение) излишне выплаченных сумм, смена способа получения, изменение лицевого счета для перечисления сумм по заявлению Выплата государственной социальной помощи | ||||||||||||||
Основание для начала процедуры: заявление получателя государственной социальной помощи о прекращении, возобновлении ранее приостановленной выплаты, перерасчете, удержании (возмещении) излишне выплаченных сумм, смене способа получения, изменении лицевого счета для перечисления сумм Содержание действий, входящих в состав процедуры: приказ о прекращении выплаты; приказ о возобновлении ранее приостановленной выплаты; решение о перерасчете; решение об удержании; подготовка платежных документов. | ||||||||||||||
В течение 1 рабочего дня с момента поступления заявления | ||||||||||||||
Специалист Учреждения, ответственный за назначение мер социальной поддержки. | ||||||||||||||
Автоматизированное рабочее место, подключенное к СМЭВ и АИС «МФЦ», принтер | ||||||||||||||
Заявление получателя государственной социальной помощи о прекращении, возобновлении ранее приостановленной выплаты, перерасчете, удержании (возмещении) излишне выплаченных сумм, смене способа получения, изменении лицевого счета для перечисления сумм | ||||||||||||||
| | ||||||||||||||
Похожие:
 | Технологическая схема предоставления государственной услуги Департамента социального развития | | Технологическая схема предоставления государственной услуги Департамента социального развития |
| Технологическая схема предоставления государственной услуги Департамента социального развития | | Технологическая схема предоставления государственной услуги Департамента социального развития |
| Технологическая схема предоставления государственной услуги Департамента социального развития |  | Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» с 01. 01. 2008 года изменен вид и название Учреждения на Бюджетное Учреждение Ханты-Мансийского... |
| Положением о Департаменте социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, утвержденным постановлением Правительства... | | А. В. Бодак, к п н., доцента, директора бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Методический центр развития... |
| А. В. Бодак, к п н., доцента, директора бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Методический центр развития... | | О внесении изменения в приказ Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 7 июня 2012 года |