Максимальный срок регистрации заявления и приложенных к нему документов - 1 рабочий день.
В случае поступления заявления в Правительство Самарской области в выходной или нерабочий праздничный день регистрация заявления осуществляется в первый рабочий день, следующий за выходным или нерабочим праздничным днем.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляются
государственные услуги, к залу ожидания, местам для
заполнения запросов о предоставлении государственной услуги,
информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
(в ред. Приказа министерства имущественных отношений
Самарской области от 02.09.2016 N 1525)
Здание, в котором расположено министерство, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заинтересованных лиц.
Вход в здание министерства оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Центральный вход в здание министерства должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы министерства с использованием укрупненного шрифта и плоско-точечного шрифта Брайля.
В случаях если здание и помещения в здании министерства невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, министерство до их реконструкции или капитального ремонта принимает согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории городского округа Самара, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление государственной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
Министерство обеспечивает сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи при передвижении в здании и помещениях министерства.
В помещениях для работы с заинтересованными лицами размещаются информационные стенды.
Для инвалидов по зрению обеспечивается дублирование необходимой для ознакомления зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными укрупненным шрифтом и рельефно-точечным шрифтом Брайля.
Для инвалидов по слуху обеспечивается дублирование необходимой для ознакомления звуковой информации текстовой и графической информацией (бегущей строкой).
В помещения министерства обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.
В помещения министерства обеспечивается допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заинтересованных лиц и оптимальным условиям работы специалистов.
Места ожидания в очереди на консультацию, подачу документов или получение результатов государственной услуги должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Рабочие места сотрудников, предоставляющих государственную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме.
На территории, прилегающей к зданию министерства, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заинтересованных лиц, обратившихся в министерство за определенный период. На стоянке должно быть не менее 5 машино-мест, в том числе не менее одного машино-места для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.15. Показатели доступности и качества
государственной услуги
Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
количество взаимодействий заявителя с должностными лицами министерства при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;
доля обращений о предоставлении государственной услуги, рассмотренных в установленные сроки, от общего количества поступивших обращений о предоставлении государственной услуги;
доля принятых решений по обращениям заявителей о предоставлении государственной услуги, по отношению к общему количеству поступивших за отчетный период заявлений о предоставлении государственной услуги;
доля жалоб заявителей, поступивших в порядке досудебного обжалования решений, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, и действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, в общем количестве обращений по вопросам предоставления государственной услуги;
снижение максимального срока ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении земельного участка и при получении результата предоставления государственной услуги.
2.16. Иные требования, в том числе учитывающие
особенности предоставления государственной услуги
в электронной форме
2.16.1. Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги и возможность получения государственной услуги в электронной форме с использованием Регионального портала или Единого портала, а также по принципу "одного окна" с учетом экстерриториального принципа получения государственной услуги на базе МФЦ.
Экстерриториальный принцип получения государственной услуги на базе МФЦ (далее - экстерриториальный принцип) - возможность получения государственной услуги при обращении заявителя в любой МФЦ на территории Самарской области независимо от места регистрации по месту жительства или места нахождения испрашиваемого земельного участка.
2.16.2. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Самарской области.
Представление заявления в электронной форме или в виде электронного документа осуществляется с учетом информационно-технологических условий (возможностей) и требует наличия у обеих сторон (заявителя и министерства) доступа к Региональному либо Единому порталам в сети Интернет.
Прием и регистрация заявлений, представляемых с использованием информационно-коммуникационных технологий, осуществляется в пределах срока регистрации, предусмотренного Регламентом.
2.16.3. Предоставление государственной услуги на базе МФЦ по принципу "одного окна" с учетом экстерриториального принципа осуществляется после однократного личного обращения заявителя с соответствующим заявлением в МФЦ. Взаимодействие с министерством осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Самарской области и соглашением о взаимодействии между министерством и МФЦ, заключенным в установленном порядке.
При получении государственной услуги по экстерриториальному принципу предоставляемые заявителем электронные документы и (или) заверенные уполномоченным должностным лицом МФЦ электронные образы предоставляемых заявителем документов с письменного согласия заявителя размещаются в едином региональном хранилище, являющемся элементом государственной информационной системы Самарской области, обеспечивающим хранение электронных документов и электронных образов документов, а также их использование заявителем в целях предоставления ему государственной услуги по экстерриториальному принципу или в электронной форме (далее - единое региональное хранилище).
Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 2.6.1 Регламента, приложенные к заявлению и представленные в электронной форме с использованием Единого портала или Регионального портала, являются основанием для начала предоставления государственной услуги.
В случае направления в электронной форме заявления без приложения документов, указанных в пунктах 2.6.1 Регламента, они должны быть представлены заявителем в министерство на личном приеме в течение 5 дней с момента направления заявления. До предоставления заявителем указанных документов рассмотрение заявления о предоставлении государственной услуги приостанавливается.
С 01.01.2016 заявителю предоставляется возможность направления заявления о предоставлении государственной услуги и электронных документов или электронных образов документов, заверенных в установленном порядке. В случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме с документами в виде электронных документов (электронных образов документов), заверенных в установленном порядке, документы на бумажных носителях заявителем не предоставляются.
2.16.4. Порядок и способы подачи заявления о проведении аукциона, если оно подается в форме электронного документа с использованием сети Интернет, и требования к его формату утверждаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
Порядок проведения аукциона в электронной форме устанавливается федеральным законом. Настоящий Регламент применяется в части, не противоречащей указанному федеральному закону. Со дня вступления в силу указанного федерального закона аукцион проводится в электронной форме, за исключением случаев, если земельный участок предоставляется гражданам для индивидуального жилищного строительства, ведения личного подсобного хозяйства, дачного хозяйства, садоводства, гражданам или крестьянским (фермерским) хозяйствам для осуществления крестьянским (фермерским) хозяйством его деятельности либо предназначен для сельскохозяйственного производства.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования
к порядку их выполнения
3.1. Предоставление в аренду земельных участков без проведения торгов включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. Регистрация заявления о предоставлении в аренду земельного участка и прилагаемых к нему документов.
3.1.2. Принятие решения об отказе в приеме документов и о возвращении заявления и прилагаемых к нему документов заявителю.
3.1.3. Направление межведомственных запросов.
3.1.4. Принятие решения об отказе в предоставлении в аренду земельного участка и направление его заявителю.
3.1.5. Подготовка проекта договора аренды земельного участка и направление (выдача) его заявителю.
3.2. Предоставление в аренду земельных участков путем проведения торгов включает в себя следующие административные процедуры:
3.2.1. Регистрация заявления о проведении аукциона по продаже права на заключение договора аренды земельного участка.
3.2.2. Направление запросов в целях установления наличия либо отсутствия оснований для отказа в проведении аукциона по продаже права на заключение договора аренды земельного участка.
3.2.3. Принятие решения об отказе в проведении аукциона и направление его заявителю.
3.2.4. Принятие решения о проведении аукциона по продаже права на заключение договора аренды земельного участка.
3.2.5. Подготовка проекта договора аренды земельного участка по результатам аукциона.
3.3. Предоставление в аренду земельных участков гражданам для ведения личного подсобного хозяйства в границах населенного пункта, садоводства, дачного хозяйства, гражданам и крестьянским (фермерским) хозяйствам для осуществления крестьянским (фермерским) хозяйством его деятельности включает в себя следующие административные процедуры:
3.3.1. Регистрация заявления о предоставлении в аренду земельного участка и прилагаемых к нему документов.
3.3.2. Направление межведомственных запросов.
3.3.3. Принятие решения об отказе в предоставлении в аренду земельного участка.
3.3.4. Обеспечение публикации извещения о предоставлении в аренду земельного участка.
3.3.5. Принятие решения об отказе в предоставлении в аренду земельного участка без проведения торгов.
3.3.6. Подготовка проекта договора аренды земельного участка.
3.3.7. Принятие решения о проведении аукциона по продаже права на заключение договора аренды земельного участка.
3.3.8. Подготовка проекта договора аренды на основании протокола об итогах аукциона.
Описание последовательности действий при оказании государственной услуги представлено в виде блок-схем в приложениях 6 - 9 к настоящему Регламенту.
Предоставление в аренду земельных участков
без проведения торгов
3.4. Регистрация заявления о предоставлении
земельного участка и прилагаемых к нему документов
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление делопроизводства и документооборота секретариата Правительства Самарской области заявления о предоставлении в аренду земельного участка (форма заявления приведена в приложении 3 к настоящему Регламенту) и прилагаемых к нему документов.
3.4.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является руководитель управления делопроизводства и документооборота секретариата Правительства Самарской области.
3.4.3. Специалист управления делопроизводства и документооборота секретариата Правительства Самарской области в установленном порядке регистрирует заявление в центральной автоматизированной информационной системе документооборота и делопроизводства Правительства Самарской области (далее - АИС ДД) и передает заявление и прилагаемые к нему документы в министерство.
3.4.4. Специалист организационно-протокольного отдела организационного департамента министерства ставит отметку о получении заявления и прилагаемых к нему документов в АИС ДД и передает его в управление аренды и иных обязательственных прав департамента земельно-имущественных отношений министерства (далее - управление аренды).
3.4.5. Максимальный срок выполнения процедуры - 1 рабочий день с даты поступления заявления о предоставлении в аренду земельного участка и прилагаемых к нему документов в Правительство Самарской области.
3.4.6. Критерием принятия решения является поступление в Правительство Самарской области заявления о предоставлении в аренду земельного участка.
3.4.7. Результатом выполнения административной процедуры является прием заявления и прилагаемых к нему документов.
3.4.8. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация заявления в АИС ДД.
3.5. Принятие решения об отказе
в приеме документов и о возвращении заявления
и прилагаемых к нему документов заявителю
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и прилагаемых к нему документов в управление аренды.
3.5.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является руководитель управления аренды.
3.5.3. Руководитель управления аренды налагает резолюцию с поручением специалисту управления аренды (далее - специалист, рассматривающий заявление) о рассмотрении и проверке заявления и прилагаемых к нему документов.
3.5.4. Специалист, рассматривающий заявление, проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие оснований для отказа в приеме документов, указанных в подразделе 2.8 настоящего Регламента.
3.5.5. При наличии оснований, предусмотренных подразделом 2.8 настоящего Регламента, специалист, рассматривающий заявление, подготавливает проект письма о возврате заявления и прилагаемых к нему документов заявителю с указанием причин возврата и мер по их устранению и обеспечивает его согласование и подписание уполномоченными должностными лицами министерства и Правительства Самарской области.
|
