Администрация городского округа город Кулебаки Нижегородской области
Скачать 0.49 Mb.
|
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД КУЛЕБАКИ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД КУЛЕБАКИ В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 5.1. Заявитель (представитель заявителя) имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) специалистов Администрации городского округа город Кулебаки Нижегородской области и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги. Жалоба должна содержать следующую обязательную информацию: - наименование органа, в который направляется письменная жалоба, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего должностного лица; - наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; - фамилию, имя, отчество заявителя, подающего жалобу; - почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы; - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; - доводы, на основании которых заявитель (представитель заявителя) не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, ответственного за предоставление муниципальной услуги; - подпись заявителя (представителя заявителя). Заявителем (представителем заявителя) могут быть представлены документы, подтверждающие его доводы либо их копии. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо направляется по почте, а также жалоба может быть подана заявителем Главе администрации городского округа город Кулебаки либо лицу, исполняющему его обязанности, на личном приеме. Письменное обращение (жалоба) подлежит обязательной регистрации в день поступления. 5.2.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть: 1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование о предоставлении заявителем (представителем заявителя) документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом, при предоставлении муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим административным регламентом для предоставления муниципальной услуги; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим административным регламентом; 6) требование платы за предоставление муниципальной услуги, не предусмотренной настоящим административным регламентом; 7) отказ администрации городского округа город Кулебаки Нижегородской области, предоставляющей муниципальную услугу, специалиста администрации городского округа город Кулебаки Нижегородской области, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается: - если в письменном жалобе не указаны фамилия заявителя (представителя заявителя), направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; - если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; - если текст письменной жалобы не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю (представителю заявителя) в течении 7 календарных дней, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; - если в письменном жалобе, содержится вопрос, на который заявителю (представителю заявителя) многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В этом случае Глава Администрации городского округа город Кулебаки Нижегородской области или лицо, исполняющее его обязанности, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем (представителем заявителя) по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в администрацию городского округа город Кулебаки Нижегородской области. О данном решении уведомляется заявитель (представитель заявителя), направивший жалобу; - если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю (представителю заявителя), направившему жалобу, сообщается в письменной форме в недельный срок о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. 5.4. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель (представитель заявителя) вправе вновь направить повторную жалобу. 5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы на действие (бездействия) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги. 5.6. Заявитель (представитель заявителя) имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. Сектор жилищных программ и распределения жилья администрации городского округа город Кулебаки по письменному запросу заявителя (представителя заявителя) обязан предоставить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы на действие (бездействия) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги. 5.7. Жалобы на действия или бездействие специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, а также принимаемые им решения при предоставлении муниципальной услуги подаются Главе администрации городского округа город Кулебаки либо лицу, исполняющему обязанности Главы администрации городского округа город Кулебаки в установленном порядке. Прием жалоб осуществляет специалист отдела организации и контроля управления делами администрации городского округа город Кулебаки, ответственный за регистрацию входящей и исходящей корреспонденции. График работы и номер телефона специалиста отдела организации и контроля, ответственного за регистрацию входящей и исходящей корреспонденции: понедельник 8-00 - 17-12 вторник 8-00 - 17-12 среда 8-00 - 17-12 четверг 8-00 - 17-12 пятница 8-00 - 16-12 Время перерыва на обед с 12-00 до 13-00. Телефон: 8-831-76-5-37-13 5.8. Жалоба подлежит рассмотрению: - в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации - на действия или бездействие специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, а также принимаемые им решения при предоставлении муниципальной услуги; - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации - в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя (представителя заявителя); - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации – в случае обжалования отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок либо нарушения установленного срока таких исправлений. 5.9. По результатам рассмотрения жалобы администрация городского округа город Кулебаки, предоставляющая муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет требования, изложенные в жалобе, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных специалистами администрации городского округа город Кулебаки, предоставляющими муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. Не позднее одного дня после принятия решения об удовлетворении жалобы (отказе в удовлетворении жалобы) заявителю (представителю заявителя) в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.10. Обращение (жалоба) заявителя (представителя заявителя) считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные вопросы, приняты все необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращении (жалобе) вопросов. _____________________________ Приложение 1 к административному регламенту утвержденному постановлением Администрации городского округа город Кулебаки Форма заявления на предоставление муниципальной услуги Главе администрации городского округа город Кулебаки от _____________________________________ (фамилия, имя, отчество) Дата рождения _________________________, паспорт ________________________________ (серия и номер, наименование органа, выдавшего паспорт, дата выдачи, код подразделения), зарегистрированного(ой) по месту жительства по адресу: ___________, Почтовый _адрес: _______________________, Телефон ________________________________ Место работы ___________________________ Должность ______________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении служебного жилого помещения (жилого помещения в общежитии) специализированного жилищного фонда городского округа город Кулебаки Прошу предоставить мне служебное жилое помещение (жилое помещение в общежитии) специализированного жилищного фонда городского округа город Кулебаки. Члены моей семьи: супруг (супруга) _____________________________________________________, (фамилия, имя, отчество, год рождения) паспорт _______________________________________________________________ (серия и номер, наименование органа, выдавшего паспорт, __________________________________________________________________________, дата выдачи, код подразделения) зарегистрирован(а) по месту жительства по адресу: ____________________; дети: 1. ___________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество, год рождения) паспорт (свидетельство о рождении) ____________________________________ (серия и номер, наименование _________________________________________________________________________, органа, выдавшего паспорт (свидетельство о рождении), дата выдачи) зарегистрирован(а) по месту жительства по адресу: ____________________; 2. ___________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество, год рождения) паспорт (свидетельство о рождении) ____________________________________ (серия и номер, наименование __________________________________________________________________________, органа, выдавшего паспорт (свидетельство о рождении), дата выдачи) зарегистрирован(а) по месту жительства по адресу: ____________________; родители: 1. ___________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество, год рождения) паспорт _______________________________________________________________ (серия и номер, наименование органа, выдавшего паспорт, __________________________________________________________________________, дата выдачи, код подразделения) зарегистрирован(а) по месту жительства по адресу: ____________________; 2. ___________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество, год рождения) паспорт _______________________________________________________________ (серия и номер, наименование органа, выдавшего паспорт, __________________________________________________________________________, дата выдачи, код подразделения) зарегистрирован(а) по месту жительства по адресу: ____________________. Кроме того, на моем иждивении находится несовершеннолетний, недееспособный (либо ограниченно дееспособный) гражданин (граждане): __________________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество, год рождения) паспорт (свидетельство о рождении) ____________________________________ (серия и номер, наименование __________________________________________________________________________, органа, выдавшего паспорт (свидетельство о рождении), дата выдачи) зарегистрирован(а) по месту жительства по адресу: ____________________. Служебное жилое помещение прошу предоставить совместно с членами моей семьи: ___________________________________________________________________. (степень родства, Ф.И.О.) Подпись ___________________________/________________________/ (фамилия, имя, отчество) Дата "__" ______________ 200__ г. К заявлению прилагаются следующие документы: ___________________________________________________________________________ (порядковый номер, наименование и номер документа, кем и когда выдан документ) Приложение 2 к административному регламенту утвержденному постановлением Администрации городского округа город Кулебаки Образец заполнения заявления на предоставление муниципальной услуги Главе администрации городского округа город Кулебаки от Иванова Ивана Ивановича Дата рождения __03.03.1973____, паспорт 22 00 №600700 ОВД г.Кулебаки, 05.05.2003 (серия и номер, наименование органа, выдавшего паспорт, дата выдачи, код подразделения), зарегистрированного(ой) по месту жительства по адресу: г.Кулебаки, ул.Воровского 11-11, Почтовый адрес: г.Кулебаки, ул.Воровского 11-11, Телефон 8-910-910-10-10 Место работы МУЗ «Кулебакская ЦРБ» Должность врач-педиатр ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении служебного жилого помещения (жилого помещения в общежитии) специализированного жилищного фонда городского округа город Кулебаки Прошу предоставить мне служебное жилое помещение (жилое помещение в общежитии) специализированного жилищного фонда городского округа город Кулебаки. Члены моей семьи: супруг (супруга) __Иванова Мария Петровна _________, (фамилия, имя, отчество, год рождения) паспорт _22 00 №600800 ОВД г.Кулебаки, 05.06.2003_______________ (серия и номер, наименование органа, выдавшего паспорт, __________________________________________________________________________, дата выдачи, код подразделения) зарегистрирован(а) по месту жительства по адресу: г.Кулебаки, ул.Воровского 11-11 дети: 1. ___Иванов Петр Иванович __________, (фамилия, имя, отчество, год рождения) паспорт (свидетельство о рождении) _____I-ТН №500700___________________ (серия и номер, наименование __отдел ЗАГС Кулебакского района ЗАГС Нижегородской области ___06.06.2008__, органа, выдавшего паспорт (свидетельство о рождении), дата выдачи) зарегистрирован(а) по месту жительства по адресу: ____________________; 2. ___________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество, год рождения) паспорт (свидетельство о рождении) ____________________________________ (серия и номер, наименование __________________________________________________________________________, органа, выдавшего паспорт (свидетельство о рождении), дата выдачи) зарегистрирован(а) по месту жительства по адресу: ____________________; родители: 1. ___________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество, год рождения) паспорт _______________________________________________________________ (серия и номер, наименование органа, выдавшего паспорт, __________________________________________________________________________, дата выдачи, код подразделения) зарегистрирован(а) по месту жительства по адресу: ____________________; 2. ___________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество, год рождения) паспорт _______________________________________________________________ (серия и номер, наименование органа, выдавшего паспорт, __________________________________________________________________________, дата выдачи, код подразделения) зарегистрирован(а) по месту жительства по адресу: ____________________. Кроме того, на моем иждивении находится несовершеннолетний, недееспособный (либо ограниченно дееспособный) гражданин (граждане): __________________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество, год рождения) паспорт (свидетельство о рождении) ____________________________________ (серия и номер, наименование __________________________________________________________________________, органа, выдавшего паспорт (свидетельство о рождении), дата выдачи) зарегистрирован(а) по месту жительства по адресу: ____________________. Служебное жилое помещение (жилого помещения в общежитии)прошу предоставить совместно с членами моей семьи: Ивановой Марией Петровной, Ивановым Петром Ивановичем ______________________________________________________________. (степень родства, Ф.И.О.) Подпись ___________________________/________________________/ (фамилия, имя, отчество) Дата "01" июня 2010г. К заявлению прилагаются следующие документы: __1)копия паспорта 22 00 №600700 ОВД г.Кулебаки, 05.05.2003___________ (порядковый номер, наименование и номер документа, кем и когда выдан документ) __2)копия паспорта 22 00 №600800 ОВД г.Кулебаки, 05.06.2003___________ (порядковый номер, наименование и номер документа, кем и когда выдан документ __3)копия свидетельства о рождении I-ТН №500700 отдел ЗАГС Кулебакского района ЗАГС Нижегородской области ___06.06.2008___________ (порядковый номер, наименование и номер документа, кем и когда выдан документ _3)копия свидетельства о браке I-ТН №666999 отдел ЗАГС Кулебакского района ЗАГС Нижегородской области ___07.07.2007___________ (порядковый номер, наименование и номер документа, кем и когда выдан документ _4)справка с места работы от 05.06.2010 №152 и заверенная кадровой службой копия трудовой книжки; 5) выписка об отсутствии жилья в собственности выданная Кулебакским отделом управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Нижегородской области от 15.05.2010: 6) выписка из домовой книги от 14.05.2010 №177 выданная ООО «КЦУК» 7) ходатайство МУЗ «Кулебакская ЦРБ» от 16.05.2010. Приложение 3 к административному регламенту утвержденному постановлением Администрации городского округа город Кулебаки |
Похожие:
 | «Регистрация и учет молодых семей, нуждающихся в улучшении жилищных условий, имеющих право на получение социальной выплаты для приобретения... |  | |
| | О порядке предоставления субсидий из бюджета городского округа Навашинский субъектам малого и среднего предпринимательства городского... | |
| Калининградской области», муниципальной программой «Социальная поддержка населения городского округа «Город Калининград», утвержденной... | | Воронеж", постановлением администрации городского округа город Воронеж от 12. 01. 2012 n 3 "о порядке разработки и утверждения административных... |
| Постановлением администрации городского округа город Выкса от 12. 10. 2016г. N 3318 "Об утверждении Порядка выдачи разрешения на... | | Воронеж от 23. 11. 2011 n 1013 "Об утверждении перечней муниципальных и государственных услуг, предоставляемых администрацией городского... |
| Об утверждении типовых правил работы объектов мелкорозничной сети на территории | |