Пароль:
При первом входе в ИКБ необходимо сразу сменить свой Пароль.
Постарайтесь запомнить Логин и Пароль. Никогда не записывайте их в местах, доступным посторонним лицам.
Периодически меняйте Пароль для доступа в Систему ДБО. При вводе нового Пароля не пользуйтесь простыми комбинациями (желательно сочетание заглавных и строчных букв, цифр).
Никому и никогда не сообщайте сведения о Логине и Пароле Системы ДБО, включая работников Банка. Банк никогда не запрашивает по электронной почте или телефону персональную информацию у своих Клиентов.
Сторонние сайты
Прежде чем ввести Логин и Пароль, убедитесь, что соединение установлено именно с ИКБ Банка, в адресной строке должен отображаться адрес https://ib.rgsbank.ru/ . Злоумышленники часто используют похожие сайты, например: https://ib.rgsbank.bk.ru.
При работе с ИКБ не рекомендуется одновременно посещать другие сайты. Следует воздерживаться от использования программ онлайнового общения (таких, как ICQ) на компьютере, использующемся для работы с ИКБ.
Дополнительные меры безопасности, предоставляемые банком
В целях контроля доступа к ИКБ рекомендуется сообщить Банку МАС-адреса, с которых планируется осуществлять доступ в ИКБ. Для этого необходимо указать установку MAC-адреса в Заявлении на установление первоначальных параметров Системы ДБО по форме Приложения № 17 к Правилам при подключении к Системе ДБО или в Заявлении на оказание услуг, связанных с эксплуатацией Системы ДБО по форме Приложения № 12 к Правилам, и предоставить его Персональному менеджеру в Операционный офис, в котором Вы обслуживаетесь.
При входе в ИКБ доступна функция фильтрации по MAC-адресу (уникальному идентификатору компьютера в сети). Т.е. доступ к ИКБ будет возможен только с указанного Вами компьютера (или нескольких компьютеров).
Для того, чтобы узнать свой MAC-адрес необходимо зайти в меню «Пуск» выбрать «Выполнить» или нажать комбинацию клавиш «Window-E». Откроется окно «Запуск программы». В строке «Открыть» необходимо набрать «cmd» - нажать ОК, далее откроется черное окно. Там наберите команду ipconfig/all - строка Физический адрес (Physical Address) - это MAC-адрес Вашего компьютера, например: 00-60-05-01-AD-C4.
Характерные признаки проведения хакерской атаки на компьютер Клиента, задействованного в работе с Системой ДБО
Сайт Системы ДБО выглядит непривычным образом или в адресной строке браузера Internet Explorer содержится ссылка на иной сайт, нежели сайт Системы ДБО Банка. При этом сертификат безопасности узла выдает ошибку.
Отсутствие возможности осуществить очередной вход в Систему ДБО с известным Клиенту паролем (при отсутствии иных причин для блокировки).
Ключевой носитель не содержит контейнера с файлами ЭП или носитель внезапно поврежден/ испорчен.
В ОС Windows антивирусом обнаружен вирус/троян и т.п., либо антивирус выдает ошибку и не запускается.
Необычное и нехарактерное поведение компьютера (спонтанные перезагрузки, особенно в сочетании с невозможностью последующей штатной загрузки, частые зависания в течение короткого промежутка времени, в т.ч. «синий экран смерти»).
Во всех вышеперечисленных случаях Клиенту следует незамедлительно прекратить попытки использования данного компьютера для работы с Системой ДБО, извлечь Ключевой носитель из порта компьютера, не пытаться самостоятельно устранить неисправность компьютера или вылечить вирус и в срочном порядке обратиться в Банк с устным (по телефону), а в последствии с письменным заявлениями о блокировке работы Системы ДБО. В устном заявлении:
сообщить Банку о Компрометации ключей ЭП;
провести проверку остатка на счете;
произвести сверку последних ЭПД, полученных Банком от Клиента.
Приложение № 3
К Правилам электронного документооборота в системе дистанционного банковского обслуживания Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк» (Редакция 713)
Заявления на изготовление Технологического Ключа ЭП и Технологического Сертификата ключа проверки электронной подписи для использования в системе дистанционного банковского обслуживания Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк» оформляется Клиентом только если Клиент подключен к Системе Клиент-Банк, подписывается Уполномоченным лицом Клиента и руководителем Клиента, заверяется печатью Клиента.
Если Уполномоченным лицом Клиента является руководитель организации, представляющий Клиента на основании Устава (учредительных документов), из реквизита подписи заявления следует исключить строку с подписью уполномоченного лица Клиента (организации).
В полях «Город (наименование населенного пункта)» и «Регион (наименование субъекта РФ)» указывается место нахождения организации Клиента или филиала организации Клиента, если Уполномоченное лицо находится в филиале.
В поле «Город (наименование населенного пункта)» указывается тип населенного пункта (например: г. или пгт.) и полное наименование города (населенного пункта).
В поле «Регион (наименование субъекта РФ)» указывается полное или сокращенное наименование субъекта РФ. При необходимости, указывается наименование территориальной единицы в составе субъекта РФ и, через запятую, указывается полное или сокращенное наименование территориальной единицы в составе субъекта (например: Московская область, Одинцовский район).
Оформленное таким образом заявление предоставляется Банку и используется им при осуществлении действий по выпуску Сертификата ключа проверки электронной подписи Уполномоченного лица Клиента.
ИНН ________________________________
р/с __________________________________
Заявление на изготовление Технологического Ключа ЭП и Технологического Сертификата ключа проверки электронной подписи для использования в системе дистанционного банковского обслуживания Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк»
Настоящим ___________________________________________________________________________________
(полное наименование организации с указанием организационно-правовой формы)
юридический адрес: ___________________________________________________________________________,
в лице __________________________________________________ действующего на основании ____________
_____________________________________________________________________________________________
просит зарегистрировать Уполномоченное лицо Клиента ___________________________________________
(должность, Ф.И.О.)
_____________________________________________________________________________________________
(серия и номер паспорта, кем и когда выдан)
в Реестре Удостоверяющего Центра Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк», наделить полномочиями, установленными Регламентом Удостоверяющего Центра в системе дистанционного банковского обслуживания Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк», изготовить Технологический Ключ ЭП и выпустить Технологический сертификат ключа проверки электронной подписи в соответствии с указанными идентификационными данными:
Фамилия, Имя, Отчество
Уполномоченного лица Клиента
|
|
Наименование организации
|
|
Наименование подразделения организации
|
|
Город (наименование населенного пункта)
|
|
Регион (наименование субъекта РФ)
|
|
Страна
|
RU
|
Области использования сертификата (идентификаторы (OID), определяющие отношения, при которых Электронный документ с Электронной подписью будет иметь юридическое значение).
|
Проверка подлинности клиента
|
1.3.6.1.5.5.7.3.2
|
Технологический Сертификат ключа проверки электронной подписи
|
1.2.643.4.13.1.3.1
|
Уполномоченное лицо Клиента,
регистрирующееся в Удостоверяющем Центре ________________ /________________________/
(Ф.И.О.)
Руководитель организации _______________ /_________________________/
(Ф.И.О.)
МП «____» ______________ 20___ г.
(заполняется работником Банка)
Настоящим подтверждается, что Уполномоченное лицо Клиента идентифицировано, его полномочия подтверждены.
Работник Банка _______________ /_________________________/
(Ф.И.О.)
«____» ______________ 20___ г.
Приложение № 4
К Правилам электронного документооборота в системе дистанционного банковского обслуживания Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк» (Редакция 713)
Заявление о согласии на обработку персональных данных оформляет и предоставляет в Банк лицо, которое будет представлять Клиента в рамках отношений, связанных с Электронным документооборотом. Если Клиента уполномочены представлять несколько физических лиц, заявление о согласии на обработку персональных данных должно быть оформлено и предоставлено каждым из них.
Текст в угловых скобках следует заменить соответствующими данными.
ИНН ________________________________
р/с __________________________________
Заявление о согласии на обработку персональных данных
Я, <Фамилия Имя Отчество>, паспортные данные: <наименование документа, серия, номер, орган, выдавший документ, дата выдачи>, проживающий(ая) по адресу: <адрес регистрации>, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. даю (указать собственноручно «Согласие» или «Несогласие») _____________________________ Публичному акционерному обществу «Росгосстрах Банк», расположенному по адресу: _______________________________________________________, (далее – Банк) на обработку моих персональных данных с целью использования в рамках Электронного документооборота в Системе ДБО Банка и обеспечения выполнения Банком функций Удостоверяющего центра Системы ДБО (далее – УЦ) в соответствии с Регламентом Удостоверяющего центра в системе дистанционного банковского обслуживания Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк». Согласие распространяется на персональные данные, указанные в пунктах 1 – 5 настоящего заявления, а также на сведения о годе, месяце, дате и месте рождения, адресе, фотографии, в том числе, копии фотографий, документа, удостоверяющего личность, переданные Банку мной лично либо поступившие в Банк иным законным способом.
|
Фамилия Имя Отчество
|
|
|
Адрес электронной почты (e-mail)
|
|
|
Место работы:
|
Наименование организации
|
|
Город
|
|
Субъект Федерации
|
|
Страна
|
|
|
Подразделение
|
|
|
Должность
|
|
Настоящее согласие предоставляется мной на осуществление любых действий в отношении моих персональных данных, включая: обработку Банком (в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, распространение, извлечение, использование, передачу (включая трансграничную передачу, распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование и уничтожение) персональных данных и биометрических персональных данных, с использованием средств автоматизации, а также без использования средств автоматизации, в целях заключения и исполнение договоров (соглашений), заключенных между мной и Банком, в целях, направления мне информации о новых продуктах и услугах Банка и/или его контрагентов.
Настоящим согласием я признаю и подтверждаю, что мои персональные данные, указанные в пунктах 1 – 5 настоящего заявления, являются общедоступными персональными данными, и соглашаюсь с включением этих персональных данных в следующие общедоступные источники персональных данных:
реестр Уполномоченных лиц Клиентов – базу данных УЦ Банка, содержащую сведения об Уполномоченных лицах Клиентов, взаимодействующих с УЦ;
Сертификаты ключей проверки электронных подписей.
Настоящее согласие действует в течение 7 (Семи) лет с последующей пролонгацией на каждые последующие 7 (Семь) лет, если оно не будет отозвано путем подачи письменного заявления.
«__» _______________ 20__ г.
Подпись заявителя
|
|
<И.О. Фамилия>
|
.
Приложение № 5
К Правилам электронного документооборота в системе дистанционного банковского обслуживания Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк» (Редакция 713)
Заявление на аннулирование (отзыв) Сертификата ключа проверки электронной подписи оформляется Клиентом, подписывается руководителем Клиента и заверяется печатью Клиента.
Текст, представленный в таблице в угловых скобках, должен быть заменен на значения соответствующих полей Сертификата ключа проверки электронной подписи. Остальной текст в угловых скобках следует заменить соответствующими данными.
ИНН ________________________________
р/с __________________________________
Заявление на Аннулирование Сертификата ключа проверки электронной подписи
Клиент <Полное наименование Клиента, включая организационно-правовую форму>, в лице <должность, фамилия, имя и отчество руководителя Клиента>, действующего на основании <Устава / учредительных документов / Доверенности № ____, место выдачи – _________________________, дата выдачи – «___» _____________ 20__г.>, просит аннулировать (отозвать) по причине <краткое описание причины необходимости аннулирования СКП> Сертификат ключа проверки электронной подписи Уполномоченного лица Клиента.
|
