Приказ «06» мая 2014 №126 о внесении изменений в административный регламент
Скачать 0.73 Mb.
|
Раздел 5. Досудебный (внесудебный)порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа,предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц72. Решения, действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц, принятые или осуществленные в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в досудебном (внесудебном) порядке путем подачи жалобы. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; 2) нарушение срока предоставления государственной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных в п.14 настоящего Регламента; 4) отказ в приеме документов; 5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области; 6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы. 73. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или электронной форме в МКУ «Служба правовых отношений» - если обжалуются действия (бездействия) специалистов МКУ «Служба правовых отношений». Жалоба на решения, принятые директором МКУ «Служба правовых отношений», направляется по почте на имя Главы города в отдел по работе с обращениями граждан по адресу: 622034, город Нижний Тагил, улица Пархоменко, 1а, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации города Нижний Тагил, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также принимается при личном приеме заявителя. Жалоба, на нарушение порядка предоставления государственной услуги, в том числе на нарушения, допущенные МФЦ, может быть подана через МФЦ руководителю уполномоченного органа, в Администрацию города Нижний Тагил. МФЦ обеспечивает передачу жалобы в Администрацию города Нижний Тагил, в уполномоченный орган 74. Регистрация письменного обращения (жалобы) осуществляется в соответствии с Административным регламентом рассмотрения обращений граждан в Администрации города Нижний Тагил. 75. В своем письменном обращении заявитель в обязательном порядке указывает следующую информацию: наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, специалиста уполномоченного органа либо начальника уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, специалиста уполномоченного органа либо начальника уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу. 76. Обращение (жалоба) заявителя считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращении (жалобе) вопросов. 77. Ответ на обращение (жалобу) подготавливается и направляется заявителю в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 78. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений: - удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также в иных формах; - отказывает в удовлетворении жалобы. В течение дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 79. В рассмотрении обращения (жалобы) заявителю отказывается в следующих случаях: - если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией; - если в письменном обращении обжалуется судебное решение, то обращение в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения; - если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Такое обращение вправе оставить без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом; - в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; - в случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение; - в случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений; - в случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу. 80. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения государственной услуги, действий или бездействие должных лиц, участвующих в осуществлении государственной услуги в суде общей юрисдикции. Приложение № 1 к Приложению №1 Административный регламент предоставления государственной услуги «Прием заявлений и организация предоставления субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг» Форма Справка № _______ от «____» _______________20__ года Выдана ________________________________________________________ в том, что ему (ей) не предоставляется субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Справка выдана для предоставления в _____________________________________________________________________ Руководитель учреждения Приложение № 2 к Приложению №1 Административный регламент предоставления государственной услуги «Прием заявлений и организация предоставления субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг» В службу по предоставлению субсидий по оплате жилья и коммунальных услуг муниципального образования _______________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг Я, __________________________________________________________________________ (Ф.И.О. заявителя полностью или лица, действующего на основании доверенности, дата рождения) Прописан(а): ________________________________________________________________________, проживающий(ая) по адресу: ___________________________________________________________, телефон: __________________________________________________________________________ Расчетный период с __________________________ по __________________ ____ года Состав семьи:
1. Документом, подтверждающим правовые основания владения и пользования жилым помещением, является __________________________________________________________________________, (наименование документа: договор социального найма, ордер, свидетельство на право собственности, его дата и номер) по которому я являюсь основным квартиросъемщиком, единственным собственником или одним из собственников жилого помещения, членом семьи собственника (нужное подчеркнуть). 2. Собственником жилого помещения являются:
3. Доверенность(и) от собственника(ов), зарегистрированного(ых) в данном жилом помещении, подтверждающая (ие) право оформления и получения субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг (при необходимости) _________________________________________________________________________. (номер, дата, и окончание срока действия) 4. Имею задолженность по оплате жилья и коммунальных услуг в сумме ________________ рублей, обязуюсь погасить в срок ________________________. 5. Способ перечисления субсидии: Перечисление средств на банковский счет ____________________________________; доставка другим установленным способом (через почтовое отделение связи) (нужное подчеркнуть) 6. Доходы семьи за 6 предыдущих месяцев:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Министерстве образования и науки Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 3 июня... | | Приказ Министерства внутренних дел Российской Федерации от 5 мая 2014 г. N 398 г. Москва |
 | Фсб россии от 06. 02. 2014 г. №67 «О внесении изменений в Административный регламент, утвержденные приказом фсб россии от 13. 11.... | | Министерства здравоохранения Российской Федерации от 16 мая 2003 г. N 205 "О внесении изменений и дополнений в приказ Минздрава России... |
| О внесении изменений в Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению субсидии на оплату жилого помещения... | | Министерстве образования и науки Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 3 июня... |
| Приказом Рослесхоза от 04. 04. 2012 №126 «Об утверждении состава лесохозяйственных регламентов, порядка их разработки, сроков их... | | Приказом Рослесхоза от 04. 04. 2012 №126 «Об утверждении состава лесохозяйственных регламентов, порядка их разработки, сроков их... |
| Приказом Рослесхоза от 04. 04. 2012 №126 «Об утверждении состава лесохозяйственных регламентов, порядка их разработки, сроков их... | | О внесении изменений в Административный регламент исполнения государственной функции |