V. Досудебное (внесудебное) обжалования заявителем решений
и действий (бездействия) органа местного самоуправления,
5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги
Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
5.2.1. Предметом жалобы могут являться действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) должностным лицом ОМСУ в ходе предоставления муниципальной услуги на основании административного регламента.
5.2.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, муниципальными правовыми актами;
требование от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, муниципальными правовыми актами;
отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.
Заявители могут направить жалобу:
- в Администрацию Пригородненского сельсовета Щигровского района Курской области адрес: 306530, Курская область Щигровский район, cл.Пригородняя телефон 8 (4712);4-46-84.
- Главе Пригородненского сельсовета Щигровского района Курской области адрес: 306530, Курская область Щигровский район, cл.Пригородняя телефон 8 (4712);4-46-84.
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Администрацию Пригородненского сельсовета Щигровского района Курской обл.
Жалоба может быть направлена:
1) по почте;
2) с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:
- на официальный сайт Администрации Пригородненского сельсовета Щигровского района Курской области: prigorod.rkursk.ru,
- по средством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://gosuslugi.ru;
3) принята при личном приеме заявителя.
Жалоба может быть подана заявителем:
- через областное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг». При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган.
Все жалобы фиксируются в журнале учета.
Личный прием заявителей по вопросам обжалования решения и (или) действия (бездействия) Администрации и (или) ее должностных лиц осуществляется главой Администрации Пригородненского сельсовета Щигровского района Курской области в часы приема заявителей.
Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Под обращением, жалобой заявитель ставит личную подпись и дату.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
5.5. Сроки рассмотрения жалоб
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы
Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:
В случае, если в письменном жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
В случае получения ОМСУ или должностным лицом письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
4) В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению.
5.7. Результат досудебного (внесудебного) обжалования
По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе
В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы лицами, уполномоченными на рассмотрение жалобы, или решение ими не было принято, то заявитель вправе обжаловать принятое решение или действия (бездействие) в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.11.Способы информирования заявителя о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Администрации Пригородненского сельсовета Щигровского района Курской области и его должностных лиц обеспечивается посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, по средством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», на официальном сайте Администрации Пригородненского сельсовета Щигровского района Курской области, на официальном сайте Администрации Курской области.
Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Администрации Пригородненского сельсовета Щигровского района Курской области и его должностных лиц, осуществляется, в том числе по телефону либо при личном приеме.
Приложение 1
к административному
регламенту по предоставлению
муниципальной услуги
«Выдача выписок из похозяйственной книги,
справок и иных документов»
Список учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги
№
п/п
|
Наименование учреждения
|
Почтовый адрес (юридический, фактический)
|
График работы
|
Контактные данные
|
Адрес официального сайта учреждения в сети Интернет
|
Справочный телефон
|
Адрес электронной почты
|
|
1.
|
ОМСУ
|
305 530 Курская область ,Щигровский район ,cл. Пригородняя
|
понедельник –пятница с 09.00-17.00 ,перерыв с 12.00 -14.00
приемные дни : вторник -пятница с 09.00-17.00 перерыв с 12.00-14.00
|
8(4712)4-46-84
|
prigorod-adm@mail.ru
|
prigorod.rkursk.ru
|
2.
|
Филиал ОБУ «МФЦ»
|
Г. Щигры ул. Красная, д.42а
|
среда ,пятница с 09.00-18.00
Четверг 09.00-20.00,суббота 09.00-16.00
без перерыва;
выходной день - воскресенье.
|
|
4611@ mfc-kursk.ru
|
www.mfc-kursk.ru
|
3
|
УПФР по г.Щигры и Щигровскому району
|
Г. Щигры ул.Октябрьская,
д.
|
ежедневно с 09.00-18.00 перерыв с 13.00-14.00 выходные суббота, воскресенье.
|
|
|
|
4
|
Комитет социального обеспечения Курской области
|
г.Курск ул.Моковская 2Г
|
ежедневно с 09.00-18.00 перерыв с 13.00-14.00 выходные суббота, пятница.
|
8 (4712) 35-75-23
|
kco@kursknet.ru
|
|
Приложение № 3 к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
«Назначение и выплата пенсии за выслугу лет лицам,
замещавшим муниципальные должности
в Администрации Пригородненского сельсовета
Щигровского района Курской области»
Главе Пригородненского сельсовета
Щигровского района Курской области
____________________________________
от __________________________________
(фамилия имя отчество, )
___________________________________
(наименование должности заявителя на день увольнения,)
____________________________________
(наименование муниципального органа, из которого он уволился)
_______________________________________
_______________________________________
Домашний адрес_____________________
___________________________________
телефон ___________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
В соответствии с Законом Курской области «О муниципальной службе в Курской области» прошу назначить мне, замещавшему должность _________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________
(наименование должности, из которой рассчитывается среднемесячный заработок) пенсию за выслугу лет к трудовой пенсии по старости (инвалидности).
При замещении государственных (муниципальных) должностей государственной (муниципальной) службы обязуюсь в 5-дневный срок сообщить об этом в орган, осуществляющий выплату пенсии за выслугу лет.
Пенсию за выслугу лет прошу перечислять в_____________________________________________________________
(Сбербанк России, коммерческий банк и др.)
на мой текущий счет № ______________________________________________________________
(выплачивать через отделение связи № ________________________________________________________).
К заявлению приложены:
1) копия документа, удостоверяющего личность;
2) копия трудовой книжки;
3) другие документы, подтверждающие стаж муниципальной службы.
«__»____________________ г. ___________________
(подпись заявителя)
Заявление зарегистрировано _____________ ____ г.
Место для печати __________________________________________________
(подпись, Ф.И.О. и должность работника, уполномоченного регистрировать заявления)
Приложение № 4 к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
«Назначение и выплата пенсии за выслугу лет лицам,
замещавшим муниципальные должности
в Администрации Пригородненского сельсовета
Щигровского района Курской области»
ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О НАЗНАЧЕНИИ ПЕНСИИ ЗА ВЫСЛУГУ ЛЕТ
В соответствии с Законом Курской области «О муниципальной службе в Курской области» прошу назначить пенсию за выслугу лет к трудовой пенсии по старости (инвалидности)
__________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество последние при наличии)
замещавшему должность _________________________________________.
(наименование должности на день увольнения с муниципальной службы)
Стаж муниципальной службы составляет ______ лет.
Среднемесячный заработок для назначения пенсии за выслугу лет на должности ___________________________________________________________ ______
(наименование должности)
составляет _____ руб. ____ коп., что составляет ______% среднемесячного заработка, учитываемого для назначения пенсии за выслугу лет.
Уволен(а) с муниципальной службы по основанию:
__________________________________________________________________
К представлению приложены:
1) заявление о назначении пенсии за выслугу лет;
2) справка о должностях, периоды службы (работы) в которых включаются в стаж муниципальной службы для назначения пенсии за выслугу лет;
3) справка о размере среднемесячного заработка муниципального служащего за последние 12 полных месяцев непосредственно перед увольнением с муниципальной службы;
4) копия распоряжения об увольнении из муниципального органа;
5) копия трудовой книжки;
6) справка органа, осуществляющего пенсионное обеспечение, о назначенной трудовой пенсии по старости (инвалидности) с указанием федерального закона, в соответствии с которым она назначена, и размера назначенной пенсии;
7) документы, подтверждающие периоды, включаемые в стаж муниципальной службы для назначения пенсии за выслугу лет, в том числе:
а) копия военного билета;
б) копия распоряжения Главы Пригородненского сельсовета Щигровского района Курской области о зачете в стаж муниципальной службы иных периодов работы (службы);
в) другие документы, подтверждающие стаж муниципальной службы (работы).
Дата _____________
Приложение № 5 к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
«Назначение и выплата пенсии за выслугу лет лицам,
замещавшим муниципальные должности
в Администрации Пригородненского сельсовета
Щигровского района Курской области»
РАСЧЕТ
размера пенсии за выслугу лет _________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
замещавшему муниципальную должность_______________________________
(наименование должности)
________________________________________________________________________________________________________________________
1. Стаж муниципальной службы (работы) ___________________ лет.
2. Среднемесячный заработок, учитываемый для назначения пенсии за выслугу лет __________ руб. ___________ коп.
3. Общая сумма пенсии за выслугу лет, базовой и страховой частей трудовой пенсии по старости (инвалидности), _________ руб. _________ коп., что составляет ______% среднемесячного заработка, учитываемого для назначения пенсии за выслугу лет.
4. Размер базовой и страховой частей трудовой пенсии по __________________
(вид пенсии)
на__________________________________________________________________ (дата установления пенсии за выслугу лет)
_______________ руб.___ коп.
(сумма двух частей пенсии)
5. Назначаемый размер пенсии за выслугу лет ________ руб. ___ коп.
(п. 3 - п. 4)
 |
