Комитет по образованию распоряжение
Скачать 1.76 Mb.
|
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием и рассмотрение заявлений для аттестации педагогических работников на первую (высшую) квалификационную категорию и представлений для аттестации педагогических работников с целью подтверждения соответствия занимаемой должности; утверждение индивидуальных сроков (графика) аттестации получателя государственной услуги при аттестации для установления соответствия уровня его квалификации требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей) или при аттестации с целью подтверждения соответствия занимаемой должности; формирование экспертных групп при аттестационной комиссии; проведение экспертной оценки профессиональной деятельности получателя государственной услуги при аттестации для установления соответствия уровня его квалификации требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей); проведение квалификационного испытания (компьютерное тестирования) по вопросам, связанным с осуществлением педагогической деятельности при аттестации педагогического работника с целью подтверждения соответствия занимаемой должности; принятие аттестационной комиссией решения о результатах аттестации педагогических работников; подготовка правового акта об установлении педагогическим работникам соответствующей квалификационной категории (первой или высшей); подготовка и выдача аттестационного листа и выписки из правого акта, заполненных по форме, установленной настоящим Регламентом, получателю государственной услуги. 3.2. Прием заявлений для аттестации педагогических работников на первую (высшую) квалификационную категорию и представлений для аттестации педагогических работников с целью подтверждения соответствия занимаемой должности. 3.2.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры (действия) является: обращение заявителя с документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Регламента, поступление в Комитет документов, указанных в п.2.6 настоящего Регламента, из СПб ГУ «МФЦ» либо в электронном виде посредством Портала. 3.2.2. Должностным лицом, ответственным за прием заявления/представления получателя государственной услуги, является начальник отдела аттестации и повышения квалификации педагогических кадров Комитета (далее – секретарь аттестационной комиссии). 3.2.3. Заявление получателя государственной услуги принимается секретарем аттестационной комиссии в период с 01 января по 31 декабря. Представление получателя государственной услуги принимается секретарем аттестационной комиссии в период с 01 января по 31 декабря. 3.2.4. Секретарь аттестационной комиссии осуществляет прием и регистрацию заявлений и представлений, проверяет правильность их заполнения. Затраты рабочего времени на прием, проверку данных и регистрацию одного заявления/представления - 15 минут. В случае обращения по почте отправлением по почтовому адресу Комитета, указанному в пункте 1.5.1 настоящего Регламента о получении государственной услуги, секретарь аттестационной комиссии письменно: уведомляет получателя государственной услуги о регистрации заявления и сообщает присвоенный заявлению регистрационный номер; сообщает о необходимости заполнения графика прохождения аттестации получателем государственной услуги в срок не позднее 1 месяца со дня регистрации заявления; информирует о графике работы аттестационной комиссии в соответствии с пунктом 1.5.1. Возвращает без регистрации заявление, составленное с нарушением требований настоящего Регламента, или поданное с нарушением сроков, установленных настоящим Регламентом. Заявление возвращается получателю государственной услуги на приеме или по почте с письменным разъяснением причин возвращения. Возвращает без регистрации представление, составленное с нарушением требований настоящего Регламента, или поданное с нарушением сроков, установленных настоящим Регламентом. Представление возвращается работодателю на приеме с разъяснением причин возвращения. 3.2.5. Результатом административного действия является регистрация заявления/представления получателя государственной услуги. 3.2.6. Способом фиксации результата выполнения административного действия является регистрация поступившего от получателя государственной услуги заявления/представления в соответствии с настоящим Регламентом. 3.3. Утверждение индивидуальных сроков (графика) аттестации получателя государственной услуги. 3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для утверждения индивидуальных сроков (графика) аттестации получателя государственной услуги при аттестации для установления соответствия уровня его квалификации требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей), является регистрация заявления получателя государственной услуги. Юридическим фактом, являющимся основанием для утверждения индивидуальных сроков (графика) аттестации педагогического работника при аттестации с целью подтверждения соответствия занимаемой должности, является регистрация представления получателя государственной услуги. 3.3.2. Должностным лицом, ответственным за составление графика аттестации является секретарь аттестационной комиссии. 3.3.3. График прохождения аттестации для каждого получателя государственной услуги устанавливается индивидуально в соответствии с графиком, о чем получатель государственной услуги извещается секретарем аттестационной комиссии в срок, не превышающий 1 месяц с даты подачи заявления/представления. Продолжительность аттестации для каждого получателя государственной услуги не должна превышать двух месяцев с начала ее прохождения и до принятия решения аттестационной комиссией. 3.3.4. Критерием принятия решения при составлении индивидуальных графиков прохождения аттестации для каждого получателя государственной услуги являются: - сроки действия ранее установленных квалификационных категорий; - наличие уважительных причин, являющихся основанием для переноса сроков аттестации - временная нетрудоспособность педагогического работника, нахождение в отпуске по беременности и родам, нахождение в служебной командировке. Для изменения графика прохождения аттестации работник должен написать заявление в свободной форме в аттестационную комиссию с указанием причин. По возможности вместе с заявлением предоставляются документы, подтверждающие наличие обстоятельств, затрудняющих прохождение аттестации. 3.3.5. Результатом административного действия является график аттестации получателей государственной услуги на текущий год. 3.3.6. Способом фиксации результата выполнения настоящего административного действия является составление (графика) аттестации получателя государственной услуги. 3.4. Формирование экспертных групп при аттестационной комиссии. 3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для формирования экспертных групп при аттестационной комиссии, является составление графика аттестации получателей государственной услуги на текущий год. 3.4.2. Должностным лицом, ответственным за формирование экспертных групп при аттестационной комиссии является секретарь аттестационной комиссии. 3.4.3. Экспертные группы формируются из педагогических и руководящих работников образовательных учреждений, методических служб, научных и других организаций в соответствии с должностями, предметами, профилями работы получателей государственной услуги, указанными в заявлении. Экспертную группу возглавляет председатель, являющийся членом аттестационной комиссии. 3.4.4. Критерием принятия решения при формировании экспертных групп при аттестационной комиссии является высокий уровень компетентности работников, указанных в п.3.4.3, в области профессиональной деятельности получателей государственной услуги. 3.4.5. Результатом административного действия является формирование списка экспертов аттестационной комиссии. 3.4.6. Способом фиксации результата выполнения настоящего административного действия является правовой акт Комитета об утверждении списка экспертов аттестационной комиссии. 3.5. Проведение экспертной оценки соответствия уровня квалификации получателя государственной услуги требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей). 3.5.1. Юридическими фактами, являющимися основанием для проведения экспертной оценки соответствия уровня квалификации получателя государственной услуги требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей), является правовой акт Комитета об утверждении списка экспертов аттестационной комиссии. 3.5.2. Должностным лицом, ответственным за организацию проведения экспертной оценки соответствия уровня квалификации получателя государственной услуги требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей), является секретарь аттестационной комиссии. 3.5.3. Секретарь аттестационной комиссии в месячный срок с даты регистрации заявления передает председателям экспертных групп заявления, а также графики для проведения аттестации получателей государственной услуги, подавших заявления. Председатели экспертных групп в зависимости от должности, предмета, профиля работы получателя государственной услуги в срок не позднее 5 дней с даты получения заявлений и графиков от секретаря аттестационной комиссии передает заявления соответствующим экспертам, в зависимости от должности, предмета, профиля работы получателя государственной услуги, для проведения экспертизы. Продолжительность аттестации для каждого получателя государственной услуги не должна превышать двух месяцев с начала ее прохождения и до принятия решения. В процессе проведения экспертизы экспертами оформляются экспертные заключения по форме, содержащейся в приложении 5 к настоящему Регламенту. Экспертное заключение оформляется в день проведения экспертизы. Экспертное заключение включает в себя вывод о соответствии/не соответствии уровня квалификации получателя государственной услуги требованиям, предъявляемым к первой (высшей) квалификационной категории. Экспертное заключение подписывается экспертом, участвовавшим в экспертизе. Экспертная оценка соответствия уровня квалификации получателя государственной услуги требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей) проводится двумя экспертами на основании заявления в соответствии с графиком аттестации. Секретарь аттестационной комиссии в течение 2 дней после проведения аттестации оформляет аттестационный лист на получателя государственной услуги в одном экземпляре (по форме, содержащейся в приложении 4 к настоящему Регламенту) путем внесения соответствующих сведений в пункты 1 – 6 аттестационного листа. 3.5.4. Критерием принятия решений является количество баллов, выставленных экспертами при проведении экспертизы индивидуальной папки получателя государственной услуги, в которой зафиксированы его личные профессиональные достижения в образовательной деятельности, результаты обучения, воспитания и развития его учеников, его вклад в развитие системы образования в межаттестационный период. 3.5.5. Результатом административного действия является оформление экспертом экспертного заключения по форме, содержащейся в приложении 5 к настоящему Регламенту. 3.5.6. Способом фиксации результата выполнения настоящего административного действия является заполненное и подписанное экспертное заключение, содержащее вывод о соответствии/не соответствии уровня квалификации получателя государственной услуги требованиям, предъявляемым к первой (высшей) квалификационной категории. 3.6. Проведение оценки профессиональной деятельности педагогических работников в целях подтверждения соответствия занимаемым ими должностям. 3.6.1. Юридическими фактами, являющимися основанием для проведения оценки профессиональной деятельности педагогических работников в целях подтверждения соответствия занимаемым ими должностям является составление графика аттестации получателей государственной услуги на текущий год. 3.6.2. Должностным лицом, ответственным за организацию проведения оценки профессиональной деятельности педагогических работников в целях подтверждения соответствия занимаемым ими должностям, является секретарь аттестационной комиссии. 3.6.3. Секретарь аттестационной комиссии в момент подачи представления сообщает работодателю информацию о дате, месте и времени проведения аттестации получателя государственной услуги. Получатели государственной услуги проходят квалификационные испытания (компьютерное тестирование) по вопросам, связанным с осуществлением ими педагогической деятельности по занимаемой должности. Тестирование осуществляют сотрудники Центра аттестации работников образования СПбАППО (далее Центра аттестации), созданного на основании распоряжения Комитета по образованию от 30.12.2010 № 2286-р. Тестирование проводится в очной форме, в специально оборудованном месте. Для участия в тестировании формируются группы по 12 человек - получателей государственной услуги. Состав групп определяется по итогам обработки заявлений и опубликовывается на сайте СПбАППО. Продолжительность тестирования – 45 минут, не считая времени на проведение инструктажа. Компьютерное тестирование для каждого работника состоит из 30 вопросов, включающих оценку знаний работников в правовой, коммуникативной, информационной и предметной областях, связанных с осуществлением педагогической деятельности получателя государственной услуги. При прохождении компьютерного тестирования необходимо представить документ, удостоверяющий личность получателя государственной услуги. После проверки документов и регистрации получателей государственной услуги, проходящих компьютерное тестирование, в специальном журнале (с указанием Ф.И.О., места работы, должности, контактной информации) проводится инструктаж по работе с программой тестирования, общей организации тестирования и регламенту тестирования. Распечатка результатов тестирования включает в себя вывод о соответствии/не соответствии занимаемой должности получателя государственной услуги. Распечатка результатов тестирования получателя государственной услуги оформляется в день проведения компьютерного тестирования и заверяется подписью получателя государственной услуги и сотрудником Центра аттестации. 3.6.4. Критерием принятия решения является количество баллов, полученных получателем государственной услуги в результат компьютерного тестирования. Успешно прошедшим компьютерное тестирование считается работник, получивший не менее 40% от максимально возможного количества баллов. 3.6.5. Результатом административного действия является автоматизированное формирование выводов для аттестационной комиссии по итогам компьютерного тестирования получателей государственной услуги. 3.6.6. Способом фиксации результата выполнения настоящего административного действия является распечатка результатов компьютерного тестирования получателя государственной услуги, содержащая вывод о соответствии/не соответствии занимаемой должности получателя государственной услуги. 3.7. Принятие аттестационной комиссией решения о результатах аттестации. 3.7.1. Юридическими фактами, являющимися основанием для принятия аттестационной комиссией решения о результатах аттестации получателя государственной услуги является: рассмотрение заполненного и подписанного экспертного заключения, содержащего вывод о соответствии/не соответствии уровня квалификации получателя государственной услуги требованиям, предъявляемым к первой (высшей) квалификационной категории; рассмотрение распечатки результатов компьютерного тестирования получателя государственной услуги, содержащей вывод о соответствии/не соответствии занимаемой должности получателя государственной услуги. 3.7.2. Должностным лицом, ответственным за принятие аттестационной комиссией решения о результатах аттестации получателя государственной услуги заявленной квалификационной категории, является заместитель председателя Комитета. 3.7.3. В срок не позднее, чем за 3 дня до заседания аттестационной комиссии: эксперт передает председателю экспертной группы экспертное заключение, содержащее выводы о соответствии/не соответствии уровня квалификации получателя государственной услуги требованиям, предъявляемым к первой (высшей) квалификационной категории, заявление и аттестационный лист в одном экземпляре; сотрудник Центра аттестации передает председателю экспертной группы распечатку результатов компьютерного тестирования, содержащую вывод о соответствии/не соответствии занимаемой должности получателя государственной услуги, представление работодателя. Представленные экспертом и сотрудником Центра аттестации документы в течение 3 дней до заседания аттестационной комиссии анализируются председателем экспертной группы. Председатель экспертной группы после проведения анализа представленных экспертом документов на заседании аттестационной комиссии сообщает информацию о результатах прохождения аттестации получателем государственной услуги. По результатам аттестации аттестационная комиссия выносит следующие решение: - соответствует занимаемой должности (указывается должность работника); - не соответствует занимаемой должности (указывается должность работника); - уровень квалификации (указывается должность) соответствует требованиям, предъявляемым к первой (высшей) квалификационной категории; - уровень квалификации (указывается должность) не соответствует требованиям, предъявляемым к первой (высшей) квалификационной категории; Аттестационная комиссия выносит решение большинством голосов. Решение считается принятым, если в голосовании участвовало не менее 2/3 состава аттестационной комиссии. При равенстве голосов решение считается принятым в пользу получателя государственной услуги. Решение аттестационной комиссии оформляется протоколом заседания аттестационной комиссии, составленным секретарем аттестационной комиссии в день проведения заседания. Протокол подписывается председателем, заместителем председателя, секретарем и членами аттестационной комиссии, принимавшими участие в голосовании, в день проведения заседания. В течение 2 дней со дня заседания аттестационной комиссии председатель экспертной группы передает секретарю аттестационной комиссии экспертные заключения, распечатки результатов тестирования, аттестационные листы и заявления/представления. 3.7.4. Критериями принятия решения о результатах аттестации является: мнение двух экспертов, проводивших экспертизу индивидуальной папки получателя государственной услуги, при определении соответствия уровня квалификации получателя государственной услуги требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей), распечатка результатов компьютерного тестирования получателя государственной услуги, мотивированное мнение членов аттестационной комиссии при участии в открытом голосовании. 3.7.5. Результатом административного действия является решение аттестационной комиссии о результатах аттестации получателя государственной услуги, принятое членами аттестационной комиссии по результатам голосования. 3.7.6. Способом фиксации результата выполнения настоящего административного действия является протокол заседания аттестационной комиссии, подписанный председателем аттестационной комиссии, заместителем председателя, секретарем и членами аттестационной комиссии, принимавшими участие в голосовании. 3.8. Подготовка правового акта о результатах аттестации. 3.8.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для подготовки правового акта о результатах аттестации, является решение аттестационной комиссии о результатах аттестации получателя государственной услуги, оформленное протоколом заседания аттестационной комиссии. 3.8.2. Должностным лицом, ответственным за подготовку правового акта о присвоении квалификационной категории получателю государственной услуги заявленной квалификационной категории является заместитель председателя Комитета. 3.8.3. В течение одной недели со дня заседания аттестационной комиссии секретарь аттестационной комиссии на основании протокола готовит проект правового акта о результатах аттестации получателя государственной услуги. Председатель Комитета в двухнедельный срок, со дня заседания аттестационной комиссии, подписывает правовой акт Комитета о присвоении квалификационной категории. 3.8.4. Критерием принятия решения при подготовке правового акта о результатах аттестации является решение аттестационной комиссии в отношении результата аттестации каждого получателя государственной услуги. 3.8.5. Результатом административного действия является установление получателям государственной услуги в отношении которых аттестационной комиссией принято решение о соответствии уровня их квалификации требованиям, предъявляемым к первой (высшей) квалификационной категории, соответствующей квалификационной категории. 3.8.6. Способом фиксации результата выполнения настоящего административного действия является распоряжение Комитета по образованию. 3.9. Подготовка и выдача выписки из распоряжения Комитета и аттестационного листа в одном экземпляре получателю государственной услуги. 3.9.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для подготовки и выдачи аттестационного листа и выписки из распоряжения Комитета в одном экземпляре получателю государственной услуги, являются: - протокол заседания аттестационной комиссии, подписанный председателем аттестационной комиссии, заместителем председателя, секретарем и членами аттестационной комиссии, принимавшими участие в голосовании. - распоряжение Комитета по образованию о результатах аттестации педагогических работников. 3.9.2. Должностным лицом, ответственным за подготовку и выдачу аттестационного листа и выписки из распоряжения Комитета в одном экземпляре получателю государственной услуги, является секретарь аттестационной комиссии. 3.9.3. Срок оформления аттестационного листа секретарем аттестационной комиссии не должен превышать 2 недель с даты принятия правового акта о присвоении квалификационной категории. Секретарь аттестационной комиссии на основании правового акта о результатах аттестации заносит в аттестационный лист получателя государственной услуги решение аттестационной комиссии, дату и номер правового акта о результатах аттестации, в случае необходимости - рекомендации аттестационной комиссии по совершенствованию профессиональной деятельности получателя государственной услуги, о необходимости повышения его квалификации с указанием специализации и другие рекомендации (далее - рекомендации). Аттестационный лист подписывается председателем аттестационной комиссии, ее секретарем. Выписка из распоряжения Комитета подписывается председателем Комитета и заверяется печатью. Аттестационный лист, выписка из распоряжения Комитета по образованию хранятся в личном деле получателя государственной услуги. Оригинал аттестационного листа, выписка из распоряжения Комитета по образованию выдается работодателю получателя государственной услуги или уполномоченному лицу на основании доверенности (далее – уполномоченное лицо) в срок не позднее 30 календарных дней с даты принятия решения аттестационной комиссией или направляется в ГУ «МФЦ» для выдачи работодателю получателя государственной услуги или уполномоченному лицу. В рамках процедуры выдачи аттестационного листа и выписки из распоряжения Комитета по образованию секретарь аттестационной комиссии: знакомит работодателя получателя государственной услуги или уполномоченное лицо с рекомендациями аттестационной комиссии, в случае занесения их в аттестационный лист получателя государственной услуги, делает запись в журнале регистрации выдачи аттестационных листов с указанием даты выдачи, выдача аттестационного листа и выписки из распоряжения Комитета по образованию подтверждается подписью работодателя получателя государственной услуги или уполномоченного лица в журнале регистрации выдачи аттестационных листов; выдача аттестационного листа и выписки из распоряжения Комитета по образованию в электронном виде не предусмотрена. 3.9.4. Критериями принятия решений являются: оформленные по форме, согласно приложению 4 к настоящему Регламенту, содержащие подписи председателя (заместителя председателя) аттестационной комиссии, секретаря аттестационной комиссии, председателя Комитета по образованию, заверенные гербовой печатью Комитета по образованию, аттестационный лист и выписка из распоряжения Комитета по образованию, выдача оригинала аттестационного листа и выписки из распоряжения Комитета по образованию производится работодателю получателя государственной услуги или уполномоченному лицу на основании доверенности, или уполномоченному лицу ГУ «МФЦ». 3.9.5. Результатом административной процедуры является направление работодателю получателя государственной услуги аттестационного листа и выписки из распоряжения Комитета по образованию 3.9.6. Способом фиксации результата выполнения настоящего административного действия является: запись в журнале выдачи аттестационных листов на руки и подпись работодателя получателя государственной услуги или уполномоченного лица; запись в журнале передачи аттестационных листов в ГУ «МФЦ» и подпись должностного лица ГУ «МФЦ», уполномоченного на их получение. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента. 4.1. Текущий контроль за исполнением должностными лицами Комитета положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению государственной услуги, осуществляется начальником ОАиПКПК, заместителем председателя и председателем Комитета. 4.2. Ответственность государственных гражданских служащих Комитета за решения и действия, принимаемые (осуществляемые) в ходе исполнения государственной услуги, устанавливается в соответствии с законодательством Российской Федерации, регулирующим должностные обязанности и права государственного гражданского служащего. 4.3. Контроль за соблюдением специалистами Многофункционального центра последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения Многофункционального центра. 4.4. Оператор Портала ежедневно отслеживает ход прохождения заявлений через Портал. Еженедельно формирует статистику поступивших на Портал заявлений, количество и сроки направленных заявителем уведомлений и направляет указанную информацию по адресам электронной почты в Комитет. 5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении государственной услуги 5.1. Решения Комитета, принятые в рамках исполнения государственной услуги, могут быть обжалованы в досудебном (внесудебном) и судебном порядке. 5.2. Предметом досудебного обжалования являются: незаконные, необоснованные действия должностных лиц (нарушение сроков исполнения государственной услуги); бездействие должностных лиц (отказ в исполнении государственной услуги); решения должностных лиц, принятые в ходе исполнения государственной услуги. 5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются обращение заявителя с жалобой в устной или письменной форме (в том числе в форме электронного документа). Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте, с использованием факсимильной связи, по электронной почте в форме электронного документа или передана в Комитет. Заявитель вправе обратиться с жалобой в устной или письменной форме на личном приеме у председателя Комитета, его заместителей и иных уполномоченных на то лиц. (в ред. Распоряжения Комитета по образованию от 28.12.2011 № 2980-р) 5.4. В жалобе в обязательном порядке должны быть указаны: фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, для юридического лица – полное или сокращенное наименование; почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации жалобы; наименование государственного органа, в который направляется письменное обращение или должность соответствующего лица решение, действие (бездействие) органа, должностного лица, которые обжалуются; суть обжалуемого действия (бездействия); обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации; сведения о способе информирования о принятых мерах по результатам рассмотрения обращения; иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить. Текст жалобы должен содержать подпись заявителя (представителя заявителя) и дату обращения. В случае необходимости заявителем в подтверждение своих доводов к жалобе могут прилагаться документы и материалы либо их копии. (в ред. Распоряжения Комитета по образованию от 28.12.2011 № 2980-р) 5.4-1. Жалоба, поступившая в письменной форме по электронной почте (в форме электронного документа), подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством. В такой жалобе гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такой жалобе необходимые документы и материалы в электронном виде либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. (в ред. Распоряжения Комитета по образованию от 28.12.2011 № 2980-р) 5.5. Вышестоящими органами государственной власти и должностными лицами, которым может быть адресована жалоба в досудебном (внесудебном) порядке, являются Губернатор Санкт-Петербурга; Администрация Губернатора Санкт-Петербурга; вице-губернатор Санкт-Петербурга, курирующий отрасль «Образование». 5.6. При обращении с жалобой в письменной форме (в том числе в форме электронного документа) срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней со дня регистрации жалобы. В исключительных случаях срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней, при этом заявитель, её направивший, уведомляется о продлении срока рассмотрения жалобы. (в ред. Распоряжения Комитета по образованию от 28.12.2011 № 2980-р) 5.7. Должностным лицом, рассматривавшим жалобу, заявителю направляется письмо о результате рассмотрения жалобы, принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением. 5.8. Основаниями для оставления жалобы без ответа являются: отсутствие фамилии гражданина (наименования юридического лица), направившего жалобу; (в ред. Распоряжения Комитета по образованию от 01.12.2011 № 2630-р) отсутствие почтового адреса (адреса электронной почты) заявителя, направившего жалобу, по которому должен быть направлен ответ; в обращении (жалобе) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. 5.9. В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес (адрес электронной почты) поддаются прочтению. 5.10. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу. 5.11. Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. 5.12. Если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Комитета, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости о недопустимости злоупотребления правом. 5.13. Жалоба, в которой обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. 5.14. В случае если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель Комитета вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Комитет или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу. 5.15. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Комитета, нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по телефону 576-18-08 или по адресу электронной почты: kobr@gov.spb.ru. 5.16. О нарушении положений настоящего Административного регламента можно сообщить в приемную председателя Комитета по телефону (812) 576-18-01 с 9-00 часов до 18-00 часов по рабочим дням (в пятницу с 9.00 до 17.00). Приложение 1 к административному регламенту Комитета по образованию предоставления государственной услуги по организации и проведению аттестации педагогических работников образовательных учреждений в соответствии с действующими нормативными правовыми актами Российской Федерации и Санкт-Петербурга Блок-схема аттестации педагогических работников |
Похожие:
 | В целях реализации Федерального закона от 29. 12. 2012 n 273-фз "Об образовании в Российской Федерации" | | Указом Президента Российской Федерации от 31 августа 1999 года n 1134 "О дополнительных мерах по поддержке образовательных учреждений... |
 | Об утверждении административного регламента администрации района санкт-петербурга по предоставлению государственной услуги отдельным... | | Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 г. N 610 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного... |
| А. М. Малышева, начальник отдела аттестации и повышения квалификации педагогических кадров Комитета по образованию | | Правительства Санкт-Петербурга от 25. 07. 2011 n 1037, утвердившего Порядок разработки и утверждения исполнительными органами государственной... |
| В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25. 07. 2011 n 1037 "О порядке разработки и утверждения исполнительными... | | Министерства образования и науки Российской Федерации от 15. 02. 2012 n 107 "Об утверждении Порядка приема граждан в общеобразовательные... |
| Правительства Санкт-Петербурга от 11. 032008 №335-р «Об утверждении Рекомендаций по осуществлению единовременной выплаты молодым... | | В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25. 07. 2011 n 1037 "О порядке разработки и утверждения исполнительными... |