Новосибирской области постановление


Скачать 458.11 Kb.
НазваниеНовосибирской области постановление
страница2/3
ТипДокументы
filling-form.ru > бланк заявлений > Документы
1   2   3
Глава подписывает направление-путевку или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

  • Результатом исполнения административной процедуры является подписание направления-путевки или уведомления об отказе в предоставлении услуги.

  • Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 2 (два) рабочих дня.

    1. Основанием для начала административной процедуры выдачи результата оказания муниципальной услуги, является, при наличии свободных мест, подписание направления-путевки или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

      1. Сотрудники канцелярии в течение 1 (одного) рабочего дня с момента подписания Главой результата предоставления муниципальной услуги, уведомляют заявителя о результате оказания услуги, а также о времени и месте, где его необходимо забрать.

      2. Выдача результата предоставления услуги осуществляется согласно расписанию работы органа, в который заявитель обращался за предоставлением услуги. По желанию заявителя результат предоставления муниципальной услуги может быть направлен почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

    2. Информацию в свободном доступе о порядке получения услуги, в том числе в электронной форме, заявитель может получить на Едином портале либо региональном портале.

    3. Подача заявления на оказание услуги в электронной форме и приложения к нему иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется согласно инструкциям, размещенным на Едином портале либо региональном портале.

    4. Сведения о ходе выполнения запроса на оказание услуги в электронной форме, заявитель может получить через сервис «Личный кабинет». Вход в сервис «Личный кабинет» осуществляется согласно указаниям, расположенным на Едином портале либо региональном портале.


    IV. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги


    1. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления муниципальной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений осуществляется заместителем главы, начальником управления.

    Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Администрации нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

    По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений последовательности административных действий, определенных административным регламентом предоставления муниципальной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей и принятия мер для устранения соответствующих нарушений. Плановые и внеплановые проверки проводятся в соответствии с приказом Главы или заместителя главы.

    По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений при принятии решений и совершении действий в ходе предоставления муниципальной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих за несоблюдение и неисполнение положений правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях.

    1. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций.

    Граждане, их объединения и организации могут контролировать исполнение муниципальной услуги посредством контроля размещения информации на сайте, письменного и устного обращения в адрес Администрации с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.

    Письменное обращение, поступившее в адрес Администрации, рассматривается в течение 30 (тридцати) дней со дня регистрации письменного обращения.
    V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, оказывающего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих


    1. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги, а также решения, принимаемые такими лицами в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе в следующих случаях:

    1. нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

    2. нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

    3. требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом для предоставления муниципальной услуги;

    4. отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено настоящим административным регламентом;

    5. отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим административным регламентом;

    6. затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной настоящим административным регламентом;

    7. отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

    1. Заявители вправе обратиться с жалобой на действия (бездействие) должностных лиц, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги, а также решения, принимаемые такими лицами в ходе предоставления муниципальной услуги (далее – жалоба) в письменной форме лично или направить жалобу по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала либо регионального портала. Жалоба также может быть принята при личном приеме заявителя.

    1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Заявители вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке действия (бездействие) и решения:

    - сотрудников Администрации – заместителю главы Администрации;

    - должностных лиц Администрации – Главе Новосибирского района Новосибирской области;

    - Главы Новосибирского района Новосибирской области – Губернатору Новосибирской области.

    1. Жалоба должна содержать:

    1. наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    2. фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

    3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

    4. доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии;

    5. личную подпись заявителя и дату.

      1. При подаче жалобы заявитель вправе получить в Администрации следующую информацию, необходимую для обоснования и рассмотрения жалобы:

    о местонахождении структурного подразделения Администрации, предоставляющего услугу;

    сведения о режиме работы структурного подразделения Администрации;

    о графике приема заявителей начальником Управления, оказывающего услугу, Главы Новосибирского района и заместителей главы Администрации, о перечне номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур рассмотрения жалобы;

    о входящем номере, под которым зарегистрирована жалоба;

    о сроке рассмотрения жалобы;

    о принятых промежуточных решениях (принятие к рассмотрению, истребование документов).

    При подаче жалобы заявитель вправе получить в структурном подразделении копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие) должностного лица структурного подразделения.

      1. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

      2. По результатам рассмотрения жалобы орган, в который подана жалоба, принимает одно из следующих решений:

    1. удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящим административным регламентом, а также в иных формах;

    2. отказывает в удовлетворении жалобы.

      1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6. административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

      2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

      3. Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа местного самоуправления, направляется в течение семи дней со дня ее регистрации, в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с одновременным письменным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о переадресации жалобы, за исключением случая, если текст письменной жалобы не поддается прочтению.

      4. Порядок рассмотрения жалобы заявителя, основания для отказа в рассмотрении жалобы:

    в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

    жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

    если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем письменно сообщается заявителю, ее направившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

    если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принимать решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется письменно заявитель, направивший жалобу;

    в случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

    в случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу.

      1. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги, а также решения, принимаемые такими лицами в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке.

      2. Заявители вправе обратиться с заявлением об оспаривании решения, действий (бездействия) должностных лиц, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги, в суд по месту его жительства или по месту нахождения органа местного самоуправления, должностного лица, решение, действие (бездействие) которого оспаривается.

      3. Для обращения в суд с жалобой устанавливаются следующие сроки:

    три месяца со дня, когда гражданину стало известно о нарушении его права;

    один месяц со дня получения гражданином письменного уведомления об отказе органа, оказывающего услугу, вышестоящего органа, должностного лица в удовлетворении жалобы или со дня истечения месячного срока после подачи жалобы, если гражданином не был получен на нее письменный ответ.

    Пропущенный по уважительной причине срок подачи жалобы может быть восстановлен судом.

      1. Подсудность дела по соответствующей жалобе юридических лиц, а также сроки обращения с жалобой в суд, определяются в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.


    Приложение № 1

    к административному регламенту

    предоставления муниципальной услуги

    по приему заявлений, постановке на учет

    и зачислению детей в образовательные учреждения,

    реализующие основную образовательную программу

    дошкольного образования (детские сады)
    ОБРАЗЕЦ

    заявления о постановке на учет
    Главе администрации Новосибирского района

    Новосибирской области

    _______________________________

    (инициалы, фамилия)

    ______________________________,

    (Ф.И.О. заявителя)

    проживающего по адресу:

    _______________________________

    _______________________________

    телефон: ______________________

    e-mail: _______________________
    ЗАЯВЛЕНИЕ
    Прошу поставить на очередь для получения направления для зачисления в муниципальное дошкольное образовательное учреждение:

    1. ___________________________________________________________________.

    (наименование муниципального образовательного учреждения,

    реализующего основную общеобразовательную программу дошкольного

    образования, являющегося основным для заявителя)

    2. ____________________________________________________________________

    (наименование муниципальных образовательных учреждений,

    реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, являющихся дополнительными для заявителя)

    3. ___________________________________________________________________.

    (Ф.И.О. ребенка, дата его рождения, адрес проживания)

    Имею внеочередное (первоочередное) право на зачисление в муниципальное

    дошкольное образовательное учреждение (нужное подчеркнуть) на основании:

    ___________________________________________________________________________
    __________________________________________________________________________

    (указать в случае наличия оснований)
    Способ информирования о предоставлении услуги (необходимое отметить):
    Телефонный звонок: ____________________________________________________

    (номер телефона)

    Почтовый адрес: _______________________________________________________

    (адрес с указанием почтового индекса)

    Адрес электронной почты: ______________________________________________

    (электронный адрес)
    ________________ ________________________

    (дата) (подпись заявителя)


    Приложение № 2

    к административному регламенту

    предоставления муниципальной услуги

    по приему заявлений, постановке на учет

    и зачислению детей в образовательные учреждения,

    реализующие основную образовательную программу

    дошкольного образования (детские сады)

  • 1   2   3

    Похожие:

    Новосибирской области постановление iconНовосибирской области постановление
    Руководствуясь пунктом 4 статьи 59 Закона Новосибирской области «О выборах депутатов представительных органов муниципальных образований...

    Новосибирской области постановление iconПравительства Новосибирской области
    Правительства Новосибирской области от 04. 02. 2014 №13-рп «О перечне государственных программ Новосибирской области», в целях эффективного...

    Новосибирской области постановление iconНовосибирской области постановление
    Оби Новосибирской области №152 от 11. 02. 2013г. «Об утверждении перечня муниципальных услуг, предоставляемых администрацией города...

    Новосибирской области постановление iconНовосибирской области пояснительная записка
    «см-делопроизводство» и «см-обращение граждан» автоматизированной системы управления процессами документационного обеспечения администрации...

    Новосибирской области постановление iconУбинского района новосибирской области постановление
    «Об утверждении Порядка разработки и принятия административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг в Ермолаевском сельсовете...

    Новосибирской области постановление iconКоченевского района новосибирской области постановление
    О внесении изменений в постановление администрации Леснополянского сельсовета Коченевского района Новосибирской области от 21. 08....

    Новосибирской области постановление iconНовосибирской области постановление
    Об утверждении Правил благоустройства, обеспечения чистоты и порядка на территории города Карасука Карасукского района Новосибирской...

    Новосибирской области постановление iconЧерепановского района новосибирской области постановление
    Постановление от 30. 12. 2013г №349 «Об утверждении Административного регламента предоставления администрацией рабочего поселка Посевная...

    Новосибирской области постановление iconВенгеровского района новосибирской области постановление
    ...

    Новосибирской области постановление iconТатарского района новосибирской области постановление
    Северотатарского сельсовета Татарского района Новосибирской области по предоставлению муниципальной услуги «Заключение соглашений...

    Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


    Все бланки и формы на filling-form.ru




    При копировании материала укажите ссылку © 2019
    контакты
    filling-form.ru

    Поиск