Ульяновской области распоряжение
Скачать 447.72 Kb.
|
ПОРЯДОК информирования о предоставлении государственной услуги "Направление граждан Ульяновской области для оказания высокотехнологичной медицинской помощи" 1. Информация о порядке предоставления государственной услуги по направлению граждан Ульяновской области для оказания высокотехнологичной медицинской помощи размещается: - на официальном сайте Министерства здравоохранения Ульяновской области - www.med.ulgov.ru. - на Едином портале государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими использование государственных информационных систем; - на «Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ульяновской области» в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими использование государственных информационных систем. 2. Основными требованиями к информационным материалам о предоставлении государственной услуги являются: достоверность предоставляемой информации; чёткость в изложении информации; полнота информирования; наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах; удобство и доступность получения информации об административных процедурах: оперативность предоставления информации об административных процедурах, необходимых для исполнения государственной услуги. 3. Информирование осуществляется путём: индивидуального информирования в форме устных консультаций лично или по телефону (постоянно действующая информационно-справочная телефонная линия) и письменного уведомления (по почте, в том числе электронной, через информационные системы общего пользования); публичного информирования. Консультации предоставляются государственными гражданскими служащими, главными штанными и внештатными специалистами (врачами) Министерства Ульяновской области, должностными регламентами которых предусмотрено выполнение государственной услуги (далее – государственные гражданские служащие). Консультации заявителям предоставляются по следующим вопросам: 1) о перечне документов, необходимых для рассмотрения вопроса о предоставлении государственной услуги; 2) о сроках и порядке предоставления государственной услуги; 3) об адресах иных органов и организаций, участвующих в соответствии с Административным регламентом в предоставлении государственной услуги; 4) о времени приема и выдачи документов; 5) о порядке обжалования действий или бездействия должностных лиц в ходе предоставления государственной услуги. При индивидуальном устном информировании по телефону (постоянно действующая информационно-справочная телефонная линия) или лично должностные лица, государственные гражданские служащие должны назвать свои фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование органа государственной власти, в который обратился заявитель, и проинформировать по существу интересующего вопроса. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию органов государственной власти, заявителю даются разъяснения, куда и в каком порядке ему следует обратиться. Общие требования к содержанию, форме и характеру взаимодействия должностных лиц, государственных гражданских служащих с заявителями по телефону и в ходе личного приёма основаны на нормах поведения государственных гражданских служащих, изложенных в Федеральном законе от 27.05.2003 № 58-ФЗ «О системе государственной службы Российской Федерации», Указе Президента Российской Федерации от 12.08.2002 № 885 «Об утверждении общих принципов служебного поведения государственных служащих», правилах этики и профессионального поведения, а именно: корректности по отношению к заявителям при предоставлении государственной услуги; соответствии разъяснений, представляемых заявителю, законодательству; объективности и обоснованности ответа по существу поставленного вопроса; чёткости и логичности изложения информационного материала; вежливой и спокойной тональности общения. ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 к Административному регламенту Справочные телефоны и электронные адреса Министерства здравоохранения Ульяновской области Адрес: улица Кузнецова, 18а, г. Ульяновск, 432970. График работы: Понедельник-пятница: 08.00 - 13.00 14.00-17.00. (в предпраздничные дни продолжительность времени работы Министерства сокращается на 1 час.) Контактные телефоны (телефоны для справок): Приёмная Министра здравоохранения: (8422) 41-05-01; Приёмные заместителей Министра здравоохранения: Егорушин Юрий Михайлович: (8422) 41-37-88 Служба делопроизводства и работы с обращениями граждан: (8422) 44-25-20. Адрес официального сайта Министерства здравоохранения Ульяновской области : www.med.ulgov.ru. Адрес электронного ящика виртуальной приёмной Министерства здравоохранения Ульяновской области: mz@ulgov.ru. Справочные телефоны и электронные адреса Правительства Ульяновской области Приёмная Губернатора и Правительства Ульяновской области, департамент делопроизводства и работы с обращениями граждан и организаций Правительства Ульяновской области. Адрес: 432063, г. Ульяновск, площадь Ленина, 1. График работы: Понедельник, среда – с 9.00 до 13.00; Четверг – с 14.00 до 19.00; Последняя суббота месяца – с 10.00 до 12.00. Контактные телефоны (телефоны для справок): (8422) 42-10-95, 41-41-20, 41-25-06; Телефонные линии для приёма обращений граждан: Информационно-справочная линия: 8-800-100-0114 (бесплатный телефон), (8422) 41-37-26. Адрес официального сайта Губернатора и Правительства Ульяновской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.ulgov.ru; адрес электронного ящика виртуальной приёмной Губернатора Ульяновской области : priem@ulgov.ru. Приложение № 3 к Административному регламенту ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ Приложение К порядку ведения Учётной формы «025/у – ВМП Талон на оказание ВМП», Утверждённому приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации В ______________________________________ (Субъект Российской Федерации ______________________________________ в сфере здравоохранения) Заявление. Прошу оказать мне, _______________________( гражданство РФ, СНГ), ____________________________________________________________________________, (ФИО) ________ года рождения ( паспорт серия _________№________________, выдан _____________________________________________________________________________ _______________) помощь за счет федерального бюджета в _________________________ _____________________________________________________________________________название лечебного учреждения Диагноз:______________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Инвалидность: _______________________________(группа инвалидности) Место работы: ________________________________________________________________ С уважением, ______________________________________ Дата заполнения: _____________________ Контактная информация: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Телефон:____________________ Подпись пациента: __________________ Приложение №4 к Административному регламенту Схема направления больных на лечение в ФМУ
 
  
   
↓ Форма № 1-ВМП В _________________________ орган исполнительный власти _______________________________ субъекта Российской Федерации ___________________________________ в сфере здравоохранения) ЗАЯВЛЕНИЕ о согласии на обработку персональных данных Я, _______________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество) даю согласие органу исполнительной власти субъекта РФ в сфере здравоохранения ____________________________ на обработку и использование данных, содержащихся в настоящем заявлении, с целью организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи.
(число, месяц, год)
(женский, мужской - указать нужное)
(наименование, номер и __________________________________________________________________ серия документа, кем и когда выдан)
(почтовый адрес по месту регистрации) _____________________________________________________________________
(почтовый адрес фактического проживания, контактный телефон) ____________________________________________________________________
наличии) ________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество) ________________________________________________________________ (почтовый адрес места жительства, пребывания, фактического проживания, телефон)
(число, месяц, год)
____________________________________________________________________ (наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан) ____________________________________________________________________
____________________________________________________________________ (наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан) Примечание: пункты с 8 по 11 заполняются в том случае, если заявление заполняет законный представитель гражданина Российской Федерации. Об ответственности за достоверность представленных сведений предупрежден (предупреждена). (нужное подчеркнуть) На передачу лично мне сведений о дате госпитализации и иных данных по телефонам, указанным в заявлении согласен (согласна). (нужное подчеркнуть) Данные, указанные в заявлении, соответствуют представленным документам. Заявление и документы гражданина (гражданки) _________________ зарегистрированы ___________________________________ (№ Талон на оказание ВМП ) Принял ______________ ________________ (дата приема (подпись заявления) специалиста) ----------------------------------------------------------------(линия отреза) Расписка-уведомление Заявление и документы гражданина (гражданки) _____________________ (№ Талон на оказание ВМП) Принял ______________ _______________ (дата приема (подпись заявления) специалиста) Приложение № 5 к Административному регламенту ФОРМА ЖАЛОБЫ _________________________________ _________________________________ (наименование государственного органа, в который направляется письменное обращение (жалоба), либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица либо его должность) __________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя) __________________________________ __________________________________ __________________________________ (почтовый адрес заявителя, на который должен быть направлен ответ либо уведомление о переадресации обращения, контактные телефоны, адрес электронной почты (при наличии) жалоба. Излагаются сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Личная подпись заявителя ___________ Дата обращения ___________ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | ... | | Ульяновской области в соответствии с постановлением Правительства Ульяновской области от 05. 08. 2013 №351-п «Об утверждении Порядка... |
| Ульяновской области, определённых Положением о Министерстве, утверждённым Постановлением Правительства Ульяновской области от 02.... |  | Основные проблемы, задачи структурного подразделения Правительства Ульяновской области, исполнительного органа государственной власти... |
| | ||
| Настоящая организационно-территориальная схема проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего... | | Фз «О теплоснабжении», на основании Положения о Министерстве развития конкуренции и экономики Ульяновской области, утверждённого... |
| Закон Ульяновской области от 01. 11. 2006 №152-зо «О пособиях на детей в Ульяновской области» | | Статья Основные принципы проведения выборов депутатов представительного органа муниципального образования Ульяновской области |