I. Общие положения Предмет регулирования Административного регламента

Скачать 484.15 Kb.

Название	I. Общие положения Предмет регулирования Административного регламента
страница	10/10
Тип	Регламент

filling-form.ru > бланк заявлений > Регламент

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

V. Досудебный порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц экзаменационных подразделений

Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

91. Заявитель может обратиться с жалобой на действия и решения должностного лица экзаменационного подразделения, осуществляемые и принимаемые в ходе предоставления государственной услуги, устно или письменно (по почте, по факсимильной связи либо в форме электронного документа).

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

92. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

решения должностных лиц экзаменационных подразделений об отказе в допуске к экзаменам, выдаче водительских удостоверений, оформленные в письменной форме с указанием причин отказа, а также результаты сдачи экзаменов^¹;

действия (бездействие) должностных лиц экзаменационных подразделений по организации и предоставлению государственной услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается

93. Ответ на жалобу не дается, если:

в жалобе не указана фамилия заявителя, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;

текст жалобы не поддается прочтению;

в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, при этом заявитель уведомляется о недопустимости злоупотребления своим правом;

ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, при этом заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в жалобе вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В указанном случае уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же адрес или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется направивший жалобу заявитель.

Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

94. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является регистрация в установленном порядке письменной (устной) жалобы заявителя.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования жалобы

95. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования жалобы.

96. Жалоба в устной форме предъявляется на личном приеме. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение, с согласия заявителя, может быть дан устно в ходе личного приема. При несогласии заявителя дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

97. Заявитель в письменной жалобе в обязательном порядке указывает:

фамилию, имя, отчество;

почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме;

адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;

наименование органа, в который он направляет жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего должностного лица;

суть обжалуемого действия (бездействия);

личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к жалобе документы и материалы либо их копии.

Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

98. Действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, могут быть обжалованы:

в соответствующие территориальные органы МВД России на региональном уровне, федеральный орган управления Госавтоинспекции, МВД России (на действия и решения руководителей и сотрудников экзаменационных подразделений, территориальных органов);

в МВД России (на действия и решения руководителей и сотрудников федерального органа управления Госавтоинспекции).

Сроки рассмотрения жалобы

99. Срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать сроков, установленных законодательством для рассмотрения письменного обращения^¹.

Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

100. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре государственной услуги либо инстанции обжалования является рассмотрение жалобы, проведение по ней проверки (в случае необходимости – с участием заявителя) и направление ответа заявителю.

1 Далее – «Госавтоинспекция».

2 Далее – «экзамены».

3 Далее – «водительские удостоверения», если иное не предусмотрено Административным регламентом.

4 Далее – «временное разрешение».

5 Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 50, ст. 4873; 1999, № 10, ст. 1158; 2002, № 18, ст. 1721; 2003, № 2, ст. 167; 2004, № 35, ст. 3607; 2006, № 52 (1 ч.), ст. 5498; 2007, № 46, ст. 5553; № 49, ст. 6070; 2009, № 1, ст. 21; № 48, ст. 5717.

1 Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 сентября 2010 г. № 831н «Об утверждении единого образца Медицинской справки о допуске к управлению транспортными средствами» (зарегистрирован в Минюсте России 21 октября 2010 г., регистрационный № 18784; Российская газета, 2010, № 243).

2 Далее – «Единый портал».

3 Далее – «экзаменационные подразделения» или «подразделения Госавтоинспекции».

1 Указ Президента Российской Федерации от 15 июня 1998 г. № 711 «О дополнительных мерах по обеспечению безопасности дорожного движения» (собрание законодательства Российской Федерации, 1998, № 25, ст. 2897; 2002, № 27, ст. 2679; 2005, № 19, ст. 1781; 2007, № 18, ст. 2180; 2008, № 27, ст. 3250)

1 Сборник действующих договоров, соглашений и конвенций, заключенных СССР с иностранными государствами, вып. XXXIII - М., 1979, ст. 385 - 435.

2 Гражданский Кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации 1994, № 32, ст. 3301, с последующими изменениями и дополнениями).

3 Налоговый Кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 5 августа 2000 г. № 117-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, № 32, ст. 3340 с последующими изменениями и дополнениями).

4 Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060.

5 Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179.

6 Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 7, ст. 900.

7 Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, № 25, ст. 2897.

8 Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 52 (часть 1), ст. 6536.

1 Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, 1993, № 47 ст. 4531; Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, № 45, ст. 5521; 2000, № 18, ст. 1985; 2001, № 11, ст. 1029; 2002, № 9, ст. 931; № 27, ст. 2693; 2003, № 20, ст. 1899; № 40, ст. 3891; 2005, № 52 (3 ч.), ст. 5733; 2006, № 11, ст. 1179; 2008, № 8, ст. 741; № 17, ст. 1882; 2009, № 2, ст. 233; № 5, ст. 610.

2 Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, № 52, ст. 6396; 2000, № 38, ст. 3805; 2001, № 48, ст. 4526; 2009, № 8, ст. 971.

3 Далее – «Правила».

4 Далее – «медицинская справка».

1 Статьи 8, 21, 26, 27 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации.

2 Далее – «документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина».

1 Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, № 12, ст. 425 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, № 26, ст. 2956; 1998, № 30, ст. 3613; 2000, № 33, ст. 3348; № 46, ст. 4537).

2 Федеральный закон от 19 февраля 1993 г. № 4528-1 «О беженцах» (Ведомости Совета Народных Депутатов и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, № 12, ст. 425; Российская газета, 1997, № 126, с последующими изменениями и дополнениями).

.

3 Далее – «МИД России».

1 Статья 333.33 главы 25.3 части второй Налогового кодекса Российской Федерации.

1 Постановление Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861 «О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)» (Собрание законодательства Российской Федерации, 31.10.2011, N 44, ст. 6274).

1 Далее – «АИПС».

2 «АИПС «Лица»».

3 «АИПС «Адмпрактика»».

4 «АИПС «Спецпродукция»».

5 «АИПС «Документ»».

6 «АИПС «Водитель»».

1 Федеральный закон от 15 ноября 1997 г. № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, № 47, ст. 5340 с последующими изменениями и дополнениями).

2 Административный регламент Министерства внутренних дел Российской Федерации предоставления государственной услуги по приему, регистрации и разрешению в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений, сообщений и иной информации о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях, утвержденный приказом МВД России от 1 марта 2012 г. № 140 (зарегистрирован в Минюсте России 20 июня 2012 г., регистрационный № 24633).

3 Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, № 52 (ч. I), ст. 4921; 2002, № 22, ст. 2027; № 30, ст. 3015, 3020, 3029).

4 Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, № 52 (ч. I), ст. 4921; 2002, № 22, ст. 2027; № 30, ст. 3015, 3020, 3029).

1 Далее – «Методика».

2 Далее – «экзаменатор».

1 Пункты 21, 22 Правил.

2 Приказ Минобрнауки России от 18.06.2010 № 636 «Об утверждении Примерных программ подготовки водителей транспортных средств различных категорий» (зарегистрирован в Минюсте России 13 августа 2010 г., регистрационный № 18150; Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2010, № 39).

1 Приложение № 2 к приказу МВД России от 13 мая 2009 г. № 365 «О введении в действие водительского удостоверения» (зарегистрирован в Минюсте России 10 июля 2009 г. № 14302; Российская газета, 2009, № 132).

2 Приложение № 3 к приказу МВД России от 13 мая 2009 г. № 365 «О введении в действие водительского удостоверения».

3 Приложение № 2 к приказу МВД России от 18 апреля 2011 г. № 206 «О введении в действие международного водительского удостоверения» (зарегистрирован в Минюсте России 13 мая 2011 г. № 20738; Российская газета, 2011 № 107).

1 Требования к формированию кода приведены в приложении № 3 к приказу МВД России от 13 мая 2009 г. № 365 «О введении в действие водительского удостоверения».

1 Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451, 2011, № 31, ст. 4701).

1 Пункт 29 Правил.

1 Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060; 2010, № 27, ст. 3410; 2010, № 31, ст. 4196).