Добрый день, уважаемые участники семинара!
Мы рады приветствовать вас. Надеемся, что представленная информация будет интересна и полезна для работы в ЛК испытательной лаборатории.
Данный семинар проводится с целью демонстрации пользователям функциональных возможностей ФГИС Росаккредитации, доступных в ЛК испытательной лаборатории.
Общее время проведения семинара 1,5-2 часа:
10-15 минут - приветственное слово;
20-30 минут - основной доклад о работе пользователей в ЛК испытательной лаборатории; остальное время - ответы на вопросы участников семинара.
Свои вопросы могут задать все участники семинара. Для этого необходимо открыть панель управления GоTоWEBINAR, нажав на оранжевую стрелку (направленную влево). В поле «Questions» нажмите левой кнопкой мыши, появится курсор, и можно написать свой вопрос. Для отправки вопроса нажмите кнопку «Send».
Q: Если на экране появляется сообщение "Защищенная сеть , 3режим" что делать?
A: Необходимо с этим вопросом обратиться в техподдержку ФГИС по эл. почте fgis@fsa.gov.ru или 8-800-200-47-70. Желательно также сделать и отправить скрин ошибки.
Q: Откуда загружать документы в (Область аккредитации, кадровый состав, ит.д.) где в системе хранятся эти файлы?
A: Функционал по загрузке и просмотру документов, относящихся к ИЛ, доступен на вкладке "Документы" раздела "Данные об ИЛ"
Q: 26.12.2014 г. на сайте Росаккредитации появилось разъяснение о возможности предоставления сведений за 2-е полугодие 2014 г. в течение 1-го квартала 2015 г. Можно ли эти сведения предоставить в РА на бумажном носителе?
A: в части предоставления отчетности об изменении состава работников перечень загружаемых документов будет следующим: Таблица со сведениями о работниках и их компетентности;
Трудовые книжки работников;
Трудовые или гражданско-правовые договоры;
Сертификаты компетентности;
Документы об образовании, повышении квалификации;
Дополнительные сведения о работниках.
Q: А если пришел новый сотрудник в ИЛ, который сответствует всем требованиям критериев, нужно также подавать новую Форму 1???
A: Необходимо актуализировать форму 1 приложения 2 к Критериям аккредитации (приказ МЭР №326), загрузит ее по новой и отправить в Росаккредитацию.
Q: в закледке "перечень оборудовани" представить форму с оборудованием? если будут изменения и дополнения в перечне, менять файл?
A: Да, необходимо актуализировать документы, затем загрузить и отправить в Росаккредитацию
Q: Перечислите перечень документов отправляемых в ФСА при процедуре подтверждения компенентности?
A: При ПК вы подаете заявление. Форма заявления утверждена приказом Минэкономразвития России. В случае совмещения с другими процедурами - необходимо смотреть какие документы согласно закону вы должны предоставить
Q: Расширение области аккредитации ОС на ТРТС 021/2011 предусматривает выездную проверку или проводится заочно? Стоимость процедуры ?
A: При расширении области аккредитации всегда проводится выездная оценка соответствия заявителя критериям аккредитации. Стоимость необходимой и обязательной услуги регулируется методикой расчета оплаты, установленной Правительством
Q: с какой периодичность проводится подтверждение компетентности испытательной лаборатории?
A: Читайте пожалуйста статью 24 Федерального закона № 412-ФЗ
Q: Каким образом можно внести изменения в облать аккредитации при замене Росстандартом некоторых ГОСТ на методики выполнения измерений?
A: Вы идете через процедуру расширения области аккредитации в соответствии с 412-ФЗ
Q: Как исправить ошибку в аттестате (ошибка в адресе лаборатории)? Через госуслугу? Это услуга платная?
A: Необходимо уточнить что означает ваша ошибка в аттестате и чем она вызвана. Об этом лучше поговорить по телефону, получить разъяснение сотрудника Управления аккредитации
Q: В учреждении много протоколов по государственному мониторингу, обязательно ли их выкладывать в реестр протоколов ФГИС
A: Должна быть размещена информацию о протоколах испытаний, проводимых в рамках вашей области аккредитации
Q: Аккредитация экспертов по подтверждению соответствия продукции по ТРТС проводится через РССП или через Росаккредитацию?
Расширение области аккредитации ОС на ТРТС 021/2011 предусматривает выездную проверку или проводится заочно? Стоимость процедуры ?
A: Росаккредитация не осуществляет аккредитацию экспертов. Только аттестация экспертов по аккредитации. Обучением экспертов по сертификации Росаккредитация не занимается, это не входит в ее полномочия. Обучать свой персонал ОС имеют право там, где посчитают нужным.
Q: Здравствуйте, в связи с временными трудностями подключения к системе ФГИС, можно ли выслать отчеты экспресс-почтой
A: Отчеты без ФГИС мы не принимаем. С начала 2015 года вся отчетность должна быть в электронном виде посредством ФГИС
Q: Может ли являться номером протокола следующее словосочетание: "Протокол КХА почв №1".
A: Попрошу ответить коллег из Прогноза. Потому что не знаю позволяет ли поле "номер протокола" вводить туда не числовые, а буквенные значения
Q: Включается ли день выдачи протокола в 5 дней, которые нам даны для отчета во ФГИС. Т.е. если протокол выдан 09 февраля, можно ли за него отчитаться 16 февраля.
A: Для предоставления отчетности у вас 5 дней. То есть вы можете вносить не день в день, а в рамках этих 5 дней. Но не позже.
Q: Предусмотрено ли при подаче заявления на госуслугу сохранение черновика? Как это сделать?
A: Нет, черновик не предусмотрен.
Q: Когда можно будет подавать заявления на ГУ через ЛК (например на расширение области)? (пока наша ИЛ аккредитована по старой схеме, аттестат сроком до апреля 2017г.)
A: На данный момент мы проводим стабилизацию системы. О факте обновления ГУ вам будет сообщено через Ваш Личный кабинет.
Q: повторите пожалуйста, какие госуслуги в данный момент не доступны во ФГИС?
A: Все ГУ, котрые вводятся 412фз впервые, отсутствуют в системе. В презентации были отмечены ГУ 1.2 Подтверждение компетентности, котрая введена 412ФЗ, и ГУ 1.3 Расширение области аккредитации (обновлена согласно 412 ФЗ) и ГУ 1.1 Аккредитация Юридических лиц в Национальной системе аккредитации (введена 412 ФЗ). Рекомендуем подаваться на ГУ в бумажном виде - электронного вида подачи будет достаточно только после обновления системы.
Q: Принимает ли Росаккредитация в настоящее время заявление на аккредитацию и документы, подтверждающие компетентность, в бумажном виде, если есть проблемы с открытием личного кабинета?
A: Да, конечно. На данный момент бумажный вид подачи на ГУ является рекомендуемым.
Q: Добрый день! Заявление на подтверждение компетентности ИЛ совместно с расширением области аккредитации до какого времени подается на бумажном носителе? Мы аккредитованы в сентябре 2014 года.
A: Здравствуйте. В электронном виде да данную ГУ необходимо подаваться до того, как мы проведем обновление подситемы согласно 412 фз. О факте обновления Вам будет сообщено через Личный кабинет.
Q: С какого момента можно подавать заявления на госуслуги в электронном виде?
A: С момента обновления подсистемы ГУ согласно 412 фз. О факте обновления мы Вам сообщим в Личном кабинете.
Q: Когда в ГУ появится фильтр "Заявление с целью подтверждения соответствия"?
A: ГУ типа 1.2 ПОдтверждение компетентности будет доступна после обновления системы. Об обновлении мы Вам сообщим посредством Личного кабинета.
Q: В настоящее время можно подать заявление на подтверждение компетентности через личный кабинет?
A: На данный момент нет. Только после обновления. Рекомендуем сейчас подаваться на данную ГУ в бумажном виде.
Q: При подаче заявления на аккредитацию электронная подпись чья? Непосредственного исполнителя? Руководителя предприятия?
A: Необходима подпись Руководителя Юридического Лица ИЛ.
Q: При подаче заявления на аккредитацию электронная подпись чья? Непосредственного исполнителя? Руководителя предприятия?
A: Если у Вашей лаборатории есть Личный кабенет, то заявления на все ГУ подписывает Руководитель Юридического лица ИЛ. Если у вас нет ЛК, то нужно подаваться в бумажном виде.
Q: В какой срок будет принято заявление на ГУ, поданное через в ФГИС? Надо ли дублировать заявление на бумаге по почте?
A: Регистрация ГУ производится в течение 1 дня, дублировать в бумажном виде документы не будет необходимости. Все это касается уже обновленной подсистемы ГУ и ФГИС вцелом. На данный момент бумажный вариант предпочтителен.
Q: ГУ: Кто должен подписывать заявление на ГУ- руководитель лаборатории , или руководитель организации?
A: При подаче заявления через ЛК оно подписывается Руководителем Юридического лица ИЛ.
Q: ГУ: Значит при подтверждении компетенстности можно изменить данные лаборатории?
A: О каких изменения идет речь? по 412 ФЗ вы сможете одновременно с ПК проводить расширение области аккредитации и/или изменение данных в связи с изменение адреса осуществления деяиельности. Эти функции будут доступны после обновления подсистемы.
Q: Заявление на государственные услуги. Документы на подтверждение компетентности отправлены на бумажном носителе. Надо ли отправить их через личный кабинет и вэлектронном виде
A: Нет, дублировать в электронном виде нет необходимости, т.к. в ЛК на данный момент данная ГУ недоступна.
Q: ГУ: При подаче заявления на расширение области, область аккредитации необходимо прикрепить в pdf или сформировать в личном кабинете?
A: Необходимо область прикреплять к заявлению в Pdf формате. Источником области может быть ЛК.
Q: ГУ.При подписании электронной подписью должны быть подписанные сканы документов или документ может быть без подписи, но в формате pdf?
A: На переходный период вам необходимо прикреплять подписанный в бумажном виде документ. После того, как произойдет полный переход на электронный документооборот во ФГИС, будет достаточно ЭЦП,
Q: ГУ: секвестирование области аккредитации возможно в личном кабинете или отправлять по почте?
A: Рекомендуем отправлять все документы по почте.
Q: ГУ.Здравствуйте. Падали заявление на ГУ в бумажном виде. Появится ли информация о ходе предоставления услуги в ЛК ?
A: Нет, на данный момент необходимо пользоваться подсистемой мониторинга на сайте ФСА http://public.fsa.gov.ru/status/.
Q: ГУ. Расскажите, пожалуйста, о заполнении области аккредитации ИЛ. В форме, которая открывается сейчас, отутствуют наименование продукции, виды испытаний и диапазон значений показателей.
A: Подсистема ГУ еще не обновлена. В обновленной системе наряду со справочниками предусмотрено прикрепление скан-копии области аккредитации.
Q: Необходимо внести изменения в электронный адрес. На чье имя писать заявление и каким способом направить (бумажный, электронный)
A: Направляйте в бумажном виде на имя руковолителя ФСА. После регистрации ваше заявление будет распределено на ответственного исполнителя. ФИО этого исполнителя необходимо будет узнать либо с помощью мониторинга на сайте ФСА либо по телефону.
Q: ГУ: Скажите пожалуйста - за какое время до начала ПК надо подать заявление о проведении ПК. Лаборатория аккредитована в 08.2014. ПК должен быть через год - в 08.2015.
A: Не позднее чем за 20 дней до начала ПК.
Q: Нужно ли для подтверждения компетентности прикладывать к документам "область аккредитации", заполненную по новой форме?
A: Если проводится только ПК, то достаточно только заявления.
Q: Можно ли в данное время подать заявление на подтверждение компетентности без расширения ОА и надо ли дублировать это заявление в бумажном варианте?
A: На данный момент на данную ГУ нужно подаваться только в бумажном виде. Возможна подача только на ПК, без расширения.
Q: Если подали документы на расширение области, подразумевает ли это и продление аттестата - или нужно параллельно падавать еще и на продление действия (аттестат во-вот закончится)
A: Нет, это не означает продление действия аттесата. Вы можете податься на расширение и одновременное подтверждение компентности (ПК и означает продление действия аттестата). Более подробно по данному вопросу лучше уточнить в ФСА.
Q: Заявление на ГУ подано 14.01.2015г на ФГИС до сих пор нет никакой информации
A: Если у вас есть номер ГУ, то попробуйте его отследить с помощью мониринга на сайте ФСА. Если информации там не будет, то просим обратиться в тех поддержку.
Q: ГУ: При подаче заявления на сокращение ОА в бумажном виде, необходимо ли прикладывать действующую ОА?
A: Действующую ОА прикладывать не надо.
Q: Сейчас есть старая основная область (по старым требованиям), есть расширенная (по новым), Как их объединить?
A: Немного не понятно как у вас может быть две ОА. НРекомендуем обратиться с данным вопросом в поддержку.
Q: Если у нас сменился руководитель ИЛ , а во ФГИС указан предыдущий руководитель- как быть?
A: Внесены ли изменения в реестр аккредитованных лиц? Если да, но в ЛК информация старая, то рекомендуем обратиться в тех поддержку. Если информацию в РАЛ вы не меняли, то необходимо подаваться на ГУ о внесении изменений (на данный момент, это нужно сделать в бумаге).
Q: Какую процедуру проходить при необходимости одновременного расширения и сокращения области аккредитации?
A: Необходимо проходить расширение ОА.
Q: ГУ: При документов подаче на аккредитацию (и наобходимости сокращения области) область аккредитации предаставляется уже в новом сокращенном виде или эти процедуры совмещаются?
A: В Росаккредитацию необходимо направить новую область.
Q: Здравствуйте!!! Мы хотим сократить часть области акрредитации,но в свою очеред хотим расширить область на один показатель, как в этом случии быть.
A: Подавайтесь на расширение область аккредитации.
Q: ГУ: Подали заявление на ПК в бумажном виде. Как узнать номер гос.услуги и кто куратор? Спаисбо.
A: Вам необходимо позвонить в ФСА и уточнить информацию у дежурного специалиста
Q: Можно ли при подаче заявления на подтверждение компетентности подать заявление на расширение и сокрашение ОА
A: Да, одновременно с подтверждением компетентности можно пройти расширение ОА. Прохождение одновременного сокращения ОА и ПК не предусмотрено, т.к. сокращение области не предусматривает оценок заявителя ЭГ, подронее по данному вопросу рекомендуем проконсультироваться в ФСА. Если вам необходимо и сократить, и расширить область и пройти ПК, то подавайть на ПК и расширение области. Заявление на ГУ необходимо в данный момент подавать в бумажном виде.
Q: мы отправили заявление на подтверждение компетентности с расширением. Расширение сразу включили в старую область. Отправили Вам почтой. Мы получается сделали неправильно?
A: Вы все сделали верно. Но уточнить данный вопрос рекомендуем в ФСА у ответственного исполнителя ГУ.
Q: если заявляем на расширение области аккредитации без подтверждения компетентности. Вопрос: оценка будет документарная или и выездная?
A: Согласно п.1 части 1 статьи 21 412ФЗ будет проводиться и документарная, и выездная оценка.
Q: Если ПК хотим совместить с расширением области АК, за сколько времи до необходимо подавать заявление?
A: Данный вопрос мы адресуем ФСА.
Q: ГУ Если в расширяемой области укажем актуализированные методики, то нужно ли одновременно сокращать область аккредитации на нек действующие их версии
A: да, надо подавать актуализированный вариант области
Q: В ЛК имеются поля "Юриический адрес" и "Фактический", при смене юриического адреса, необходима документарная и выездная проверка, как происходит изменение "Фактического адреса"?
A: Это простое изменение в реестре, которое проводится на основаниии заявления. Т.е. никаких оценок оно не требует, только документ, подтверждающий изменение.
Q: ГУ: Можно ли при подаче заявления на ПК одновременно и сократить ОА? или необходимо сначала сократить ОА, а затем подать заявление на ПК
A: Адресуем данный вопрос ФСА.
Q: ГУ: Достаточно на ПК подать заявление в лично кабинете? В бумажном не требуется дублировать?
A: На данный момент заявление нуобходимо и достаточно подавать только в бумажном виде. в ЛК подтверждение компетентности недоступно. После того, как будет произведено обновление подсистемы ГУ (у вас будет уведолмение в ЛК об этом) на все ГУ можно будет подаваться только в электронном виде.
Q: Прошли процедуру аккредитации в апреле 2014 года для подтверждения комптентности достаточно ли подать только заявление??
A: Да, если вы проходите только ПК без внесения изменений, то достаточно только заявления.
 |
