Правила предоставления и использования банковских карт международной платежной системы «MasterCard» в ОАО вкабанк определения, термины и понятия

Порядок погашения Задолженности

1. 
   Возникновение Задолженности на Счете Клиента возможно по следующим причинам:
   

• 
  совершение безавторизационных Операций по Карте свыше Доступного лимита;
  
• 
  возможное несоответствие суммы Операции, совершаемой с использованием Карты, и суммы денежных средств, отраженных по Счету по данной Операции (в случае, если операция с использованием Карты совершалась в валюте отличной от валюты Счета в порядке, описанном в п. 3.9. Отражение Операций по Счету осуществляется на основании подтверждающих Операции Документов, день поступления которых в Банк может не совпадать с днем совершения Клиентом Операций. При этом за счет изменения курсов валют (кросс-курсов) возможно изменение размера суммы денежных средств, подлежащих отражению по Счету по Операции, совершенной в валюте, отличной от валюты Счета.
  
• 
  взимания комиссии, платы, штрафов, а также иных платежей, предусмотренных Правилами и/или Тарифами, в т. ч. комиссии за услуги, описанные в п. 8.2.4.
  

1. 
   В день возникновения Задолженности на Счете Клиента Банк сообщает Клиенту о Задолженности, используя имеющуюся информацию для связи с Клиентом, и направляет письменное уведомление о возникновении Задолженности заказной корреспонденцией на почтовый адрес Клиента, указанный в Заявлении.
   
2. 
   Клиент обязан незамедлительно после получение сообщения или письменного уведомления от Банка, но не позднее 10 дней с момента возникновения Задолженности, погасить возникшую Задолженность внесением денежных средств на Счет.
   
3. 
   Погашение Задолженности производится путем списания Банком денежных средств со Счета в бесспорном порядке инкассовым поручением по мере поступления средств на Счет Клиента.
   
4. 
   Списание денежных средств со Счета осуществляется в соответствии с очередностью, регулируемой ст. 855 Гражданского Кодекса РФ.
   

1. Информационное взаимодействие Клиента и Банка

   1. 
      Уведомления (сообщения) об операциях по переводу денежных средств, совершенных с Картами Банк направляет Клиенту с использованием следующих способов (вариантов) по выбору Клиента:
      

2. 
   - с помощью услуги «SMS-информирование». (Услуга оплачивается в соответствии с действующими Тарифами Банка).
   

2. 
   При использовании интернет-сервиса «Faktura.ru» уведомление Клиента осуществляется Банком путем предоставления Клиенту информации в виде выписки (информации для формирования выписки) операций по Счету в порядке, установленном правилами работы в интернет-сервисе «Faktura.ru». Клиент обязан ежедневно осуществлять вход в интернет-сервис в целях своевременного получения информации и сообщений от Банка.
   
3. 
   При использовании услуги «SMS-информирование» (для мобильного телефона, поддерживающего возможность получения SMS) уведомление Клиента осуществляется Банком путем отправки SMS-сообщений (со специального номера) на мобильный телефон абонента, указанный Клиентом при регистрации. При любой успешной Авторизации по Операции с использованием Карты или Операции по Счету, совершаемой без использования Карты (как наличными, так и в безналичном порядке), в Дату совершения Операции Клиенту на номер телефона, указанный в заявлении Клиента, отправляется sms c уведомлением об Операции/доступном остатке средств. (Услуга оплачивается в соответствии с действующими Тарифами Банка.)
   
4. 
   Уведомления по операциям с использованием Карт, пересылаемые Банком, не содержат конфиденциальной информации по банковскому Счету и персональных данных Клиента.
   
5. 
   Обязанность Банка по информированию Клиента об Операциях по переводу денежных средств с использованием Карты, считается исполненной при направлении информации способом (вариантом), выбранным Клиентом из способов (вариантов), указанных в п. 6.1.
   
6. 
   Клиент обязуется ежедневно вне зависимости от совершения им операций проверять полученную от Банка информацию, и незамедлительно информировать Банк о необоснованных операциях.
   
7. 
   Отсутствие претензий в письменном виде со стороны Клиента в срок не позднее дня, следующего за днем получения от Банка уведомления о совершенной Операции с использованием Карты, считается подтверждением Клиентом проведенных Операций.
   
8. 
   В целях блокировки Карты по телефону Банка Клиент должен указать в Заявлении Кодовое слово. При выпуске Дополнительной карты на имя Держателя, в случае отсутствия ранее установленного Держателем Кодового слова, Клиент указывает его за Держателя. Для блокировки Карты по телефону Клиент должен четко и правильно назвать работнику Банка Кодовое слово и персональную информацию, в т. ч. фамилию, имя, отчество (при наличии).
   
9. 
   Клиент обязан обеспечить тайну Кодового слова. За ущерб, причиненный Клиенту в случае разглашения Клиентом Кодового слова, Банк ответственности не несет.
   
10. 
    В случае если у Клиента имеются сведения и/или подозрения, что Кодовое слово известно третьим лицам, Клиент обязан немедленно сменить Кодовое слово, обратившись в Банк.
    
11. 
    Сообщения (уведомления) Клиента об утрате Карты и (или) использовании без согласия Клиента принимаются при условии сообщения Кодового слова, фамилии, имени, отчества (при наличии) и (или) подачей письменного заявления с предъявлением документа, удостоверяющего личность, не позднее рабочего дня, следующего за днем направления сообщения (уведомления):
    

• 
  Банком в рабочие дни – с 9.00 до 18.00 по телефону (8512) 39-04-54,;
  
• 
  Контакт-центром Процессингового центра круглосуточно и в нерабочие дни по телефонам:
  

1. 
   Клиент поставлен в известность и понимает, что выписки по Счету и Реестр операций в случае возникновения спора являются основными доказательствами осуществления Операции (списание, зачисление денежных средств).
   
2. 
   Клиент поставлен в известность и понимает, что Банк не несет ответственности за искажение информации по Счету или несанкционированный доступ к ней при передаче по открытым каналам связи, т.е. посредством SMS-информирования, по электронной почте либо по почте, за отсутствие у Клиента доступа к средствам, с использованием которых Клиент может получить уведомление, за несвоевременное получение Клиентом информации по Счету, влекущее за собой ущерб для Клиента, в том числе за сбои в работе Интернета, сетей связи, возникшие по независящим от Банка причинам и повлекшие за собой несвоевременное получение или неполучение Клиентом уведомлений Банка. В случае неполучения SMS-сообщения, выписки по Счету по электронной почте, либо по почте, Клиент должен обратиться в Банк.
   
3. 
   Клиент поставлен в известность и понимает, что использование им Карты увеличивает риск совершения неправомерных действий с денежными средствами на Счете со стороны третьих лиц в случаях:
   

• 
  раскрытия ПИН, персональных данных, утраты Карты;
  
• 
  осуществления операций с использованием Банкоматов, установленных в небезопасных местах;
  
• 
  использования устройства, которые требуют ввода ПИН для доступа в помещение, где расположен Банкомат;
  
• 
  в случае если поблизости от Банкомата в момент совершения Операции находятся посторонние лица;
  
• 
  в случае если на Банкомате установлены дополнительные устройства, не соответствующие его конструкции и расположенные в месте набора ПИН и в месте (прорезь), предназначенном для приема Карт (например, наличие неровно установленной клавиатуры набора ПИН);
  
• 
  использования Карт в организациях торговли и услуг, не вызывающих доверия;
  
• 
  проведения операций с Картой не в присутствии Держателя;
  
• 
  использования интернет-сайтов неизвестных и непроверенных организаций торговли и услуг;
  
• 
  совершения покупок не со своего компьютера (отсутствия конфиденциальности персональных данных и (или) информации о Карте (Счете);
  
• 
  отсутствия на компьютере, где совершаются покупки в сети Интернет, антивирусного программного обеспечения или его регулярного обновления.
  

7. Права и обязанности Банка.

   1. 
      Банк обязан:
      
      1. 
         Рассматривать заявления Клиента по совершенным операциям, предъявленные в Банк, в соответствии с действующим законодательством РФ и правилами Платежной системы MasterCard Worldwide.
         
      2. 
         Рассматривать иные претензии Клиента или Держателя в срок не более 30 (тридцать) календарных дней с даты их получения.
         
      3. 
         Предоставлять Клиенту результаты рассмотрения заявлений по ситуациям, указанным в пунктах 7.1.1., 7.1.2, в устной форме и путем направления письменного ответа на почтовый адрес Клиента, указанный в Заявлении.
         
      4. 
         Извещать Клиента о возникновении Задолженности способом, указанным в пункте 5.2.
         
      5. 
         Информировать Клиента о совершении операции по переводу денежных средств с использованием Карты не позднее рабочего дня, следующего за днем совершения Операции, путем направления сообщения (уведомления) Клиенту на адрес электронной почты Клиента или в виде смс-сообщения на номер мобильного телефона, указанные в Заявлении Клиента (Адрес для направления уведомлений).
         
      6. 
         Информировать Клиента об условиях использования Карты, в том числе случаях повышенного риска использования Карты, согласно Приложению № 4 Правил.
         
      7. 
         Осуществлять по поручению Клиента поиск исходящих из Банка переводов денежных средств по Счету.
         
      8. 
         Предоставлять Клиенту информацию о движении денежных средств по Счету при личном обращении в Банк.
         
      9. 
         Провести регистрацию Кодового слова Клиента и выполнять проверку его соответствия при подаче Клиентом посредством телефонной связи и (или) на адрес электронной почты Банка сообщения (уведомления) об утрате Карты и (или) использовании ее без согласия Клиента.
         
      10. 
          Блокировать Карту после получения уведомления Клиента об утрате или краже Карты и (или) использовании Карты без согласия Клиента. Блокировка в базе данных Банка осуществляется бесплатно.
          
      11. 
          Уведомить Клиента о блокировке Карт в течение трех дней в порядке, указанном в разделе 6, кроме случаев, предусмотренных в п.п. 7.1.10. и 13.2.
          
   2. 
      Банк имеет право:
      
      1. 
         Отказать Клиенту в выпуске Карты или ее замене, а в случаях, предусмотренных Правилами (или при их нарушении Клиентом или Держателем), блокировать Карту.
         
      2. 
         В любой момент блокировать Карту и/или отказаться от исполнения Операции и принять все необходимые меры, вплоть до изъятия Карты, для уменьшения убытков при возникновении следующих случаев:
         

• 
  возникновения Задолженности;
  
• 
  получения из Платежных систем, от банков-участников Платежных систем сведений о компрометации номера Карты или сведений о попытках проведения мошеннических операций с использованием Карты;
  
• 
  в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ (арест денежных средств на Счете, обращение взыскания на денежные средства на счете на основании судебного решения, вступившего в законную силу, наступление событий, описанных в п.13.2., и т.п.);
  
• 
  нарушение Держателем требований Правил, влекущее за собой ущерб для Банка.
  

3. 
   Вносить изменения и дополнения в Правила и устанавливать Тарифы в соответствии с разделом 12 Правил.
   
4. 
   Устанавливать и изменять Лимит по операциям.
   
5. 
   Уничтожить Карту, не востребованную Клиентом, по истечении 90 (Девяноста) календарных дней после ее выпуска/перевыпуска Банком.
   
6. 
   Закрыть Счет на основании получения отказа от Процессингового Центра в выдаче Клиенту Карты.
   

8. Права и обязанности Клиента

   1. 
      Клиент обязан:
      
      1. 
         При изменении персональных данных (Ф.И.О., данных документа, удостоверяющего личность, адреса места жительства и/или регистрации, телефона, e-mail и др.) информировать Банк в письменной форме, с предъявлением документа, удостоверяющего личность в течение 3 (трех) рабочих дней с момента изменений.
         
      2. 
         Осуществлять Операции в пределах Доступного лимита. В случае возникновения Задолженности по Счету Клиент обязан незамедлительно пополнить Счет на сумму Задолженности.
         
      3. 
         Оплачивать денежные требования Банка и/или участников расчетов, предъявленные к Счету по Операциям, включая, но, не ограничиваясь суммами Операций, комиссий, вознаграждений. Своевременно уплачивать Банку комиссии и иные платежи в соответствии с Правилами и/или Тарифами.
         
      4. 
         Получать информацию о движении средств по Счету способом, согласованным с Банком. Тщательно проверять информацию по Операциям/Авторизациям и/или выписку по Счету и уведомлять Банк о наличии ошибок, неточностей или при возникновении вопросов в отношении полученной информации, в срок не позднее дня, следующего за днем получения выписки по Счету и/или получения информации об Операциях по переводу денежных средств с использованием Карты.
         
      5. 
         Сообщить об утрате Карты и (или) использования Карты без согласия Клиента, начиная с момента установления факта утраты и (или) использования Карты без согласия Клиента, но не позднее рабочего дня, следующего за днем информирования Банком о совершенной операции.
         
      6. 
         Информировать Банк об обстоятельствах, указанных в п. 8.1.5
         

• 
  в рабочие дни – с 9.00 до 18.00 по телефону (8512) 39-04-54,;
  
• 
  круглосуточно и в нерабочие дни по телефонам: 8 800 200 45 75 - действует на территории РФ, звонок бесплатный, +7(383) 363 11 58 - действует на территории РФ и за пределами РФ, звонок тарифицируется оператором, предоставляющим услуги связи.
  

1. 
   При обнаружении Карты, ранее заявленной как утраченная, немедленно информировать об этом Банк и обратиться в Банк с просьбой о разблокировке Карты, если перевыпуск Карты не осуществлялся. Карта не подлежит разблокировке после поступления в Банк письменного заявления об утрате Карты, если утраченная Карта была перевыпущена.
   
2. 
   Незамедлительно связаться с Банком в случае изъятия Карты в ТСП, в ПВН или захвате Карты Банкоматом.
   
3. 
   В случае расторжения Договора по инициативе Клиента:
   

• 
  не менее чем за 45 (Сорок пять) дней до предполагаемой даты расторжения лично обратиться в Банк с письменным заявлением о расторжении Договора и закрытии Счета с обязательным указанием способа, которым ему должен быть возвращен остаток на Счете после завершения обработки всех операций и урегулирования Задолженностей;
  
• 
  погасить Задолженность перед Банком по Договору;
  
• 
  возвратить все Карты, выпущенные к Счету на основании его Заявок (за исключением утраченных Карт) в момент подачи заявления о расторжении Договора;
  
• 
  с момента подачи заявления о расторжении Договора не совершать операции с использованием реквизитов Карты.
  

1. 
   При выпуске Дополнительной карты по Счету ознакомить Держателей Дополнительных карт с требованиями Правил и обеспечить их выполнение ими.
   
1. 
   Клиент имеет право:
   
   1. 
      Обращаться в Банк для консультаций по вопросам использования Карты.
      
   2. 
      На основании письменного запроса и за вознаграждение, установленное Тарифами, получать документальное обоснование правомерности списания со Счета отдельных сумм, предоставляемое Платежной системой по запросу Банка.
      
   3. 
      В случае несогласия со списанием со Счета (зачислением на Счет) какой-либо суммы обратиться в Банк с соответствующим заявлением незамедлительно после обнаружения такого факта, но не позднее дня, следующего за днем получения от Банка уведомления о совершенной операции (дня совершения Операции или получения Выписки по Счету), приложив к заявлению выписку по Счету с указанием оспариваемой суммы, слип/чек/квитанции, др. Документы, подтверждающие неправомерность списания оспариваемой суммы. Наличие претензий Клиента не освобождает его от обязанности производить погашение Задолженности в порядке, указанном в разделе 5 Правил.
      
   4. 
      При невозможности связаться с Банком в случае утраты Карты – обратиться в Глобальную службу поддержки по телефонам:
      

9. Форс-мажорные обстоятельства

   1. 
      Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, возникших из настоящих Правил, если такое неисполнение явилось следствием действия непреодолимой силы, то есть чрезвычайных (непредвиденных) и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажорные обстоятельства), в частности события стихийного характера (пожары, наводнения, землетрясения, транспортные происшествия и т.д.), военных действий, распоряжений органов государственной власти и (или) органов местного самоуправления при условии, что вышеуказанные обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Банком и Клиентом своих обязательств по настоящим Правилам.
      
   2. 
      Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, указанные в п. 9.1 настоящих Правил, извещает другую Сторону о невозможности исполнения условий настоящих Правил с указанием даты начала действия вышеуказанных обстоятельств. Извещение должно быть составлено в письменной форме и передано другой стороне в течение 1 (одного) банковского дня со дня возникновения форс-мажорных обстоятельств. При этом письменная форма извещения считается соблюденной в случае, если Клиенты уведомлены о возникновении вышеуказанных обстоятельствах объявлениями, вывешенными в операционных залах Банка.
      
   3. 
      В случае не направления извещения в срок, указанный в п. 9.2 настоящих Правил, соответствующая Сторона лишается права ссылаться на действие обстоятельств непреодолимой силы.
      
   4. 
      Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, обязана предоставить другой Стороне документы, подтверждающие действие указанных обстоятельств с указанием срока их действия.
      
   5. 
      В период действия форс-мажорных обстоятельств исполнение Сторонами обязательств по настоящим Правилам приостанавливается, штрафные санкции, предусмотренные настоящими Правилами, не начисляются.
      
   6. 
      Бремя доказывания наличия обстоятельств непреодолимой силы возлагается на Сторону, утверждающую о невозможности исполнения своих обязательств по настоящему Договору в период действия вышеуказанных обстоятельств.
      

10. Ответственность сторон

    1. 
       Банк не несет ответственности в конфликтных ситуациях, возникающих вследствие невыполнения Клиентом настоящих Правил, а также во всех случаях, когда такие конфликтные ситуации находятся вне сферы контроля Банка.
       
    2. 
       Банк не несет ответственности за ситуации, находящиеся вне его контроля и связанные со сбоями в работе внешних систем оплаты, расчетов, обработки и передачи данных (Платежной системы и Процессингового Центра), а также, если Карта не была принята к оплате третьей стороной.
       
    3. 
       Банк не несет ответственности, если установление лимитов на суммы получения наличных денежных средств в Банкоматах и/или ПВН, могут в какой-либо степени затронуть интересы Клиента.
       
    4. 
       Банк не несет ответственности за последствия в случае ненадлежащего использования Карты, разглашение ПИНов, несоблюдения мер безопасного использования Карты, изложенных в Приложении № 4 Правил.
       
    5. 
       Банк не несет ответственности перед Клиентом:
       

• 
  за неудобства, причиненные Держателю, и убытки, причиненные Клиенту, вследствие отказа в обслуживании или технического сбоя в ТСП, ПВН или Банкомате по причинам, независящим от Банка;
  
• 
  за последствия исполнения распоряжения, подписанного неуполномоченным лицом, в случаях, когда при использовании процедуры, предусмотренной Правилами, Банк не мог установить, что распоряжение подписано неуполномоченным лицом;
  
• 
  за последствия действий лица, совершенных им в качестве Представителя (на основании имеющейся доверенности), до момента письменного уведомления Банка о прекращении полномочий Представителя.
  

• 
  в случаях отказа торгово-сервисного предприятия в проведении операций оплаты покупок/услуг с использованием электронного терминала по причине отказа Держателя от ввода ПИНа;
  
• 
  в случаях отказа торгово-сервисного предприятия в проведении операций оплаты покупок/услуг по причине необходимости дополнительной проверки правомерности проведения операции;
  
• 
  за введение торгово-сервисными предприятиями дополнительных комиссий за оплату покупок/услуг по Картам;
  
• 
  за ограничения по суммам проводимых операций и за порядок идентификации Держателей, применяемые торгово-сервисными предприятиями и другими банками
  
• 
  за последствия закрытия Счета вследствие отказа Процессингового Центра в выдачи Клиенту Карты.
  

1. 
   Банк несет ответственность за проведение расчетов по Операциям с предъявлением Пароля, совершенными третьими лицами, с даты, следующей за днем получения Банком письменного заявления Клиента об утрате Карты.
   
2. 
   Держатель несет ответственность за все операции с Картой, совершенные до момента получения Банком заявления об утрате Карты включительно.
   
3. 
   Клиент несет ответственность за совершение Операций, включая Дополнительные карты, в следующих случаях:
   

• 
  при совершении Операций, как подтвержденных подписью или ПИНом Держателя, так и связанных с заказом товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) по телефону или через сеть Интернет;
  
• 
  при совершении Операций третьими лицами с согласия Держателя;
  
• 
  в случае утраты Карты за Операции, совершенные третьими лицами, до момента блокировки Карты за все Операции, совершенные третьими лицами с использованием утраченной Карты;
  
• 
  за превышение установленного Лимита по Счету;
  
• 
  в иных случаях, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации;
  

1. 
   После возврата всех Карт в Банк и закрытия Счета Клиент не освобождается от ответственности и обязанности в безусловном порядке возмещать Банку суммы всех Операций и связанных с ними любых комиссий, совершенных Клиентом в период действия Договора.
   

1. Порядок разрешения споров

   1. 
      Все споры и разногласия между Банком и Клиентом по поводу исполнения настоящих Правил решаются путем переговоров.
      
   2. 
      В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров, предмет спора должен быть передан в суд общей юрисдикции для разрешения в соответствии с законодательством РФ.
      

2. Порядок внесения изменений и дополнений в Правила

   1. 
      Внесение изменений и дополнений в настоящие Правила, в том числе в Тарифы, производится Банком в одностороннем порядке.
      
   2. 
      Для вступления в силу изменений и/или дополнений в Правила, вносимых Банком по собственной инициативе, Банк соблюдает процедуру раскрытия информации. Предварительное раскрытие информации осуществляется Банком не позднее, чем за 15 (Пятнадцать) календарных дней до вступления в силу изменений и/или дополнений, кроме изменений и/или дополнений, вносимых в Тарифы.
      
   3. 
      Все изменения и дополнения, вносимые Банком в настоящие Правила, вступают в силу, начиная со дня, следующего за днем истечения срока, предусмотренного для раскрытия информации в соответствии с п. 12.2. настоящих Правил.
      
   4. 
      Предварительное раскрытие информации осуществляется путем:
      

• 
  обязательной публикации объявления с полным текстом изменений на стендах во всех филиалах, дополнительных офисах и других структурных подразделениях Банка, осуществляющих прием Заявлений на присоединение к Правилам;
  
• 
  обязательной публикации сообщений с полным текстом изменений на WEB-сервере Банка по адресу во всемирной сети Интернет: www.vkabank.ru, вкабанк.рф
  

5. 
   Раскрытие информации способами, указанными в п. 12.4 (обязательными), по усмотрению Банка, может (дополнительно) сопровождаться рассылкой сообщений Клиентам по электронной почте e-mail и иным электронным средствам связи, реквизиты которых доведены Клиентами до сведения Банка, или производится любыми иными способами.
   
6. 
   С целью обеспечения гарантированного ознакомления всех лиц, присоединившихся к Правилам до вступления в силу изменений или дополнений, Клиент обязан самостоятельно или через уполномоченных лиц обращаться в Банк для получения сведений об изменениях и дополнениях, внесенных в Правила. Присоединение к настоящим Правилам на иных условиях не допускается.
   

13. Расторжение Договора (Отказ от Правил) и закрытие Счета.

    1. 
       Банк вправе отказаться от исполнения Договора в случае отсутствия в течение двух лет денежных средств на Счете и операций по этому Счету, предупредив в письменной форме об этом Клиента. Договор считается расторгнутым по истечении двух месяцев со дня направления Банком такого предупреждения, если на Счет в течение этого срока не поступили денежные средства.
       
    2. 
       Договор может быть расторгнут по инициативе Клиента в любое время в порядке, установленном в п. 8.1.9. В случае расторжения Договора по инициативе Клиента Банк с момента регистрации уведомления Клиента о расторжении Договора и до закрытия Счета завершает обработку Документов по Операциям, совершенным до расторжения Договора, использует средства на Счете для урегулирования Задолженности Клиента перед Банком, после чего возвращает Клиенту остаток средств на Счете способом, указанным Клиентом, и закрывает Счет. Договор считается расторгнутым по истечении 45 (Сорока пяти) дней с даты получения Банком уведомления Клиента о расторжении Договора.
       
    3. 
       Расторжение настоящего Договора является основанием для закрытия Счета Клиента.
       

14. Прочие условия.

1. 
   Банк гарантирует тайну банковского Счета, операций по Счету и сведений о Клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самому Клиенту, его представителю, а так же государственным органам в случаях и порядке, предусмотренными Законом, а также в случаях, предусмотренных пп.14.10.1, 14.10.2. настоящих Правил.
   
2. 
   Клиент соглашается с тем (дает Согласие), что Банк имеет право на обработку персональных данных Клиента, а также персональных данных близких родственников (детей, в случае предоставления персональных данных несовершеннолетних детей), предоставленных Клиентом Банку, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, а также путем смешанной обработки, любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
   
3. 
   В случае предоставления Клиентом Банку персональных данных третьих лиц, в т.ч. близких родственников, Клиент заявляет и гарантирует, что Клиентом получено согласие этих лиц на передачу их персональных данных Банку при условии предоставления указанными третьими лицами Банку подтверждения наличия оснований, указанных в ФЗ "О персональных данных".
   
4. 
   Персональные данные, предоставленные Клиентом Банку, включают в себя, в том числе но, не ограничиваясь, фамилия, имя, отчество Клиента, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, имущественное, социальное положение, паспортные данные, а также все иные персональные данные, указанные Клиентом или по заявлению Клиента, выраженному устно, в заявлении - анкете, поданной Клиентом для заключения с Банком сделок, либо в заявлениях, платежных документах, анкетах, иных документах, поданных Клиентом в Банк, в том числе, но не исключительно, для заключения между Клиентом и Банком какого-либо договора, соглашения, оказания Клиенту Банком банковских услуг.
   
5. 
   Между Клиентом и Банком достигнуто соглашение о том, что в случае отзыва Клиентом Согласия Банк вправе обрабатывать персональные данные Клиента в целях исполнения заключенного с Клиентом договора, соглашения, оказания Клиенту банковских услуг, а также в целях исполнения Банком требований законодательства.
   
6. 
   Клиент признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления персональных данных Клиента третьему лицу, передачи Банком принадлежащих ему функций и полномочий иному лицу, Банк вправе раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию о Клиенте лично (включая персональные данные Клиента, перечисленные в настоящем Согласии) таким третьим лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию. Также Клиент признает и подтверждает, что Согласие считается данным Клиентом любым третьим лицам, указанным выше, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего Согласия.
   
7. 
   Клиент проинформирован (а) Банком о том, что для отзыва настоящего Согласия Клиент должен явиться в Банк с документом, удостоверяющим личность и подать уполномоченному сотруднику Банка заявление об отзыве настоящего Согласия.
   
8. 
   Обработка персональных данных (за исключением хранения) прекращается по достижению цели обработки или прекращения обязательств по заключенному договору. Персональные данные подлежат хранению в течение сроков, установленных законодательством РФ и порядком хранения документов, действующим у Банка, в том числе платежных документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации плюс 10 (десять) лет.
   
9. 
   Клиент уполномочивает Банк:
   
   1. 
      предоставлять Клиенту сведения о проводимых операциях по Счетам Клиента, выписки по Счетам, информацию, связанную с исполнением Договора, предложения Банка, информационные и рекламные сообщения об услугах Банка путем организации почтовых рассылок, рассылок SMS-сообщений, рассылок по электронной почте в адрес Клиента, а также посредством телефонной связи;
      
   2. 
      предоставлять информацию о персональных данных Клиента и Держателя, Счете Клиента, Процессинговому центру, с которым у Банка заключено соглашение о конфиденциальности, в целях осуществления персонализации Карт, выпускаемых Клиенту Банком, и проведения расчетов по ним.
      

Меры безопасного использования Карты.

1. Общие положения

4. Рекомендации при совершении операций с банковской картой через сеть Интернет