Вход в помещение должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.
На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:
наименование;
место нахождения и юридический адрес;
номера телефонов для справок.
Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.
Места ожидания и приема заявителей в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
Помещение для приема заявителей оборудуется противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
Места ожидания и приема заявителей оборудуются информационными стендами, на которых размещается следующая информация:
полное наименование Минэкономразвития Чувашии;
почтовый адрес Минэкономразвития Чувашии;
адреса электронной почты сотрудников уполномоченного структурного подразделения;
план проезда к Минэкономразвития Чувашии;
адрес официального сайта Минэкономразвития Чувашии;
номера телефонов уполномоченного структурного подразделения;
график работы уполномоченного структурного подразделения;
о графике личного приема министром;
номера кабинетов, в которых предоставляется государственная услуга, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников Минэкономразвития Чувашии;
информация о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме;
выдержки из правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;
образцы заполнения заявлений и перечень документов, представляемых заявителем;
перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
.В местах ожидания и приема устанавливаются стулья для заявителей, выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладки документов.
2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги.
Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
1) удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
2) доступность государственной услуги;
3) доступность информации о государственной услуге;
4) соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
5) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги.
Основными требованиями к качеству предоставления государственной услуги являются:
1) достоверность представляемой заявителям информации о ходе предоставления государственной услуги;
2) наглядность форм представляемой информации об административных процедурах;
3) удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом. Взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Чувашской Республики и соглашением о взаимодействии.
Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется на базе информационных систем, включая государственные информационные системы, составляющие информационно-технологическую и коммуникационную инфраструктуру.
При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:
1) предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственных услугах;
2) подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запросов и документов;
3) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
4) взаимодействие органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг;
5) получение заявителем результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено Федеральным законом № 210-ФЗ;
6) иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ.
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур
При предоставлении государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры:
прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
рассмотрение документов Комиссией по государственной поддержке субъектов малого и среднего предпринимательства;
информирование заявителя о решении, принятом Комиссией по государственной поддержке субъектов малого и среднего предпринимательства;
перечисление субсидий на расчетные счета заявителей.
Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги
3.2.1. В Минэкономразвития Чувашии:
Основанием для начала исполнения административной процедуры является представление документов, указанных в подразделе 2.6 настоящего Административного регламента, в Минэкономразвития Чувашии.
Сотрудник уполномоченного структурного подразделения регистрирует документы заявителя в течение одного рабочего дня со дня их поступления в Минэкономразвития Чувашии в журнале регистрации заявлений, который должен быть пронумерован, прошнурован и скреплен печатью Минэкономразвития Чувашии.
Результатом административной процедуры является регистрация документов заявителя в Минэкономразвития Чувашии в журнале регистрации заявлений.
3.2.2. В МФЦ:
Основанием для получения государственной услуги является представление лично, либо представителем заявителя документов, указанных в подразделе 2.6. настоящего Административного регламента, в МФЦ.
В ходе приема документов специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, производит проверку представленных документов на наличие необходимых документов согласно перечню, указанному в подразделе 2.6 настоящего Административного регламента, проверяет правильность заполнения заявления, полноту и достоверность содержащихся в них сведений. Специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, также проверяет документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных в них исправлений; на наличие повреждений, которые могут повлечь к неправильному истолкованию содержания документов.
В случае представления неполного пакета документов или указания в них недостоверных сведений специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, предлагает представить недостающие документы и (или) внести необходимые исправления.
При отсутствии одного или нескольких документов, несоответствии представленных документов требованиям пункта 2.6 настоящего Административного регламента специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
В случае принятия документов специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, фиксирует обращения заявителей в системе электронного документооборота (далее - СЭД) с присвоением статуса «зарегистрировано». После регистрации в СЭД готовит расписку о принятии документов, согласие на обработку персональных данных (далее - расписка) в 3-х экземплярах (1 экземпляр выдает заявителю, 2 - ой с заявлением и принятым пакетом документов направляется в уполномоченное структурное подразделение, 3 - ий остается в МФЦ) в соответствии с действующими правилами ведения учета документов.
В расписке указываются следующие пункты:
- согласие на обработку персональных данных;
- данные о заявителе;
- расписка – уведомление о принятии документов;
- порядковый номер заявления;
- дата поступления документов;
- подпись специалиста МФЦ, ответственного за прием и регистрацию документов;
- перечень принятых документов;
- сроки предоставления услуги;
- расписка о выдаче результата.
После регистрации заявления специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, в течение одного рабочего дня организуют отправку представленного заявителем пакета документов из МФЦ в уполномоченное структурное подразделение через СЭД при этом меняя статус в СЭД на «отправлено в ведомство». В случае приема документов в будние дни после 16.00 или в субботу, днем начала срока предоставления государственной услуги будет являться рабочий день, следующий за днем принятия заявления с приложенными документами.
Заявление с приложениями документов регистрируется в журнале регистрации входящих документов, после чего не позднее 5 дней направляется в уполномоченное структурное подразделение на бумажных носителях.
Результатом предоставления государственной услуги является регистрация заявления с приложениями документов в журнале регистрации входящих документов.
3.3. Рассмотрение документов Комиссией по государственной поддержке субъектов малого и среднего предпринимательства
Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление документов для рассмотрения в Комиссию по государственной поддержке субъектов малого и среднего предпринимательства (далее - Комиссия).
В течение 30 календарных дней с даты регистрации документов в Минэкономразвития Чувашии Комиссия оценивает поступившие документы, рассматривает заключения уполномоченной организации и принимает решение о предоставлении субсидии и ее размерах либо об отказе в ее предоставлении, которое в течение трех рабочих дней со дня принятия оформляется протоколом заседания Комиссии.
Субсидии инновационным компаниям предоставляются при соблюдении следующих условий:
субъект малого и среднего предпринимательства зарегистрирован и действует более 1 года;
субъект малого и среднего предпринимательства представил копии платежных поручений об уплате налогов за последний отчетный период;
субъект малого и среднего предпринимательства осуществляет долевое софинансирование расходов в размере не менее 25 процентов от суммы субсидии;
субъект малого и среднего предпринимательства представил документы, подтверждающие права инновационной компании на результаты интеллектуальной деятельности (патенты, свидетельства).
Решение Комиссии о предоставлении субсидии и ее размерах в течение трех рабочих дней со дня подписания протокола заседания Комиссии утверждается приказом Минэкономразвития Чувашии.
Заседания Комиссии проходят по мере поступления документов от заявителей до полного освоения бюджетных средств, предусмотренных на субсидии в текущем финансовом году.
Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении субсидии и ее размерах либо об отказе в ее предоставлении.
3.4. Информирование заявителя о решении, принятом Комиссией по государственной поддержке субъектов малого и среднего предпринимательства
Основанием для начала исполнения административной процедуры является принятие решения Комиссии о предоставлении субсидии и ее размерах либо об отказе в ее предоставлении.
Протокол заседания Комиссии в течение пяти рабочих дней с даты его подписания размещается на портале «Малый и средний бизнес Чувашии».
Каждый заявитель информируется о решении, принятом Комиссией, в течение трех рабочих дней после дня оформления протокола заседания Комиссии. Уведомление о принятом решении направляется заявителю в письменной форме, форме электронного документа либо факсом.
Результатом административной процедуры является информирование заявителя о решении, принятом Комиссией.
3.5. Перечисление субсидий на расчетные счета заявителей
Основанием для начала исполнения административной процедуры является приказ Минэкономразвития Чувашии о предоставлении субсидии и ее размерах.
Минэкономразвития Чувашии в течение 10 рабочих дней со дня подписания приказа о предоставлении субсидии оформляет платежные документы и представляет их с копией приказа в Управление казначейства Министерства финансов Чувашской Республики.
Средства республиканского бюджета Чувашской Республики (за исключением средств, поступивших из федерального бюджета) перечисляются с лицевого счета получателя средств республиканского бюджета Чувашской Республики - Минэкономразвития Чувашии, открытого в Управлении казначейства Министерства финансов Чувашской Республики, на расчетный счет заявителя, открытый в кредитной организации.
Перечисление субсидий на расчетный счет заявителя, открытый в кредитной организации, за счет средств, поступивших в республиканский бюджет Чувашской Республики из федерального бюджета, осуществляется Минэкономразвития Чувашии после получения разрешения на использование указанных средств от главного распорядителя средств федерального бюджета - Министерства экономического развития Российской Федерации с лицевого счета, открытого Минэкономразвития Чувашии в Управлении Федерального казначейства по Чувашской Республике.
Результатом административной процедуры является перечисление субсидий на расчетные счета заявителей.
IV. Формы контроля за предоставлением
государственной услуги
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
Текущий контроль за соблюдением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента при предоставлении государственной услуги, осуществляется должностными лицами Минэкономразвития Чувашии, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений Административного регламента.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений административных процедур и сроков их выполнения, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также рассмотрение обращений (жалоб) заявителей на решения и действия (бездействие) должностных лиц Министерства, ответственных за предоставление государственной услуги.
|
