Глава 18. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителей с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
27. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
расположенность в зоне доступности к основным транспортным магистралям;
наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления государственной услуги в общедоступных местах в здании учреждения, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации, информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.);
наличие необходимого и достаточного количества сотрудников, а также помещений, в которых осуществляется прием заявителей, в целях соблюдения установленных Административным регламентом сроков предоставления государственной услуги.
28. Качество предоставления государственной услуги характеризуется отсутствием:
очередей при приеме заявителей;
жалоб на действия (бездействие) сотрудников Департамента здравоохранения;
жалоб на некорректное, невнимательное отношение сотрудников Департамента здравоохранения.
29. Взаимодействие с сотрудниками Департамента здравоохранения осуществляется при обращении заявителя за предоставлением государственной услуги, при получении результата услуги.
В каждом случае продолжительность взаимодействия заявителя с сотрудниками Департамента здравоохранения не должна превышать 15 минут.
Глава 19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
30. Возможности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре отсутствует.
31. Заявление о предоставлении государственной услуги может быть подано заявителем в электронной форме посредством Портала, в том числе с использованием универсальной электронной карты.
Доступ к форме заявления в электронной форме осуществляется после регистрации заявителя на Портале. Авторизация заявителя на Портале государственных услуг может производиться посредством универсальной электронной карты или вводом необходимых ключей доступа. Универсальная электронная карта выдается гражданину на основании заявления о ее выдаче.
Данные, указанные заявителем при регистрации на Портале, автоматически заполняются соответствующие поля заявления. Заявителю необходимо только внести недостающую информацию.
Сведения о стадиях прохождения заявления в электронной форме публикуются на Портале в разделе «Личный кабинет» заявителя в подразделе «Мои заявки» во вкладке «Поданные заявления».
Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требований к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме Глава 20. Состав и последовательность административных процедур
32. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием, регистрация и экспертиза квалификационной документации;
2) направление квалификационной документации в Экспертную группу;
3) проведение автоматизированного тестового контроля по специальности;
4) оформление и выдача соискателю результата исполнения государственной услуги.
33. Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.
Глава 21. Прием, регистрация и экспертиза квалификационной документации 34. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления от соискателя к секретарю Аттестационной комиссии.
35. Заявление и документы, поступившие от соискателя квалификационной категории, в день поступления регистрируются секретарем.
36. Ответственный секретарь Аттестационной комиссии проверяет наличие предусмотренных пунктом 10 настоящего Административного регламента документов, необходимых для рассмотрения Аттестационной комиссией вопроса о присвоении специалисту квалификационной категории, а также правильность оформления заявления и аттестационного листа специалиста и в течение семи календарных дней со дня регистрации документов передает их на рассмотрение председателю Экспертной группы.
37. В случае отсутствия предусмотренных документов, необходимых для рассмотрения Аттестационной комиссией вопроса о присвоении специалисту квалификационной категории, неправильно оформленного заявления или аттестационного листа специалиста, ответственный секретарь Аттестационной комиссии в течение семи календарных дней со дня регистрации документов направляет специалисту письмо об отказе в предоставлении государственной услуги с разъяснением причины отказа.
38. По результатам устранения оснований, послуживших причиной отказа в предоставлении услуги, соискатель вправе повторно направить документы в Аттестационную комиссию.
39. Повторное рассмотрение Аттестационной комиссией документов осуществляется в сроки, установленные для рассмотрения документов и исчисляемые с момента повторного поступления документов в Аттестационную комиссию.
40. Контроль за соблюдением порядка регистрации, требований комплектности и правильности оформления квалификационной документации, представляемой в Аттестационную комиссию, осуществляется ответственным секретарем Аттестационной комиссии.
41. Результатом выполнения административной процедуры является направление квалификационной документации соискателя квалификационной категории в Экспертную группу.
Глава 22. Направление квалификационной документации в Экспертную группу 42. Основанием для начала административной процедуры является представление Экспертной группе квалификационной документации соискателя.
43. Не позднее тридцати календарных дней со дня регистрации документов Экспертной группой проводится их рассмотрение, утверждается заключение на отчет (проводится экспертная оценка отчета) и назначается дата и место проведения тестового контроля знаний и собеседования.
44. Решение Экспертной группы о назначении даты и места проведения тестового контроля знаний и собеседования доводится до соискателя не позднее чем за тридцать календарных дней до даты проведения тестового контроля знаний и собеседования.
45. Результатом выполнения административной процедуры является назначение для соискателя квалификационной категории автоматизированного тестового контроля по специальности. Глава 23. Проведение автоматизированного тестового контроля по специальности 46. Основанием для начала административной процедуры является назначение для соискателя квалификационной категории автоматизированного тестового контроля по специальности.
47. Квалификационный экзамен включает в себя экспертную оценку отчета, тестовый контроль знаний и собеседование.
48. Тестовый контроль знаний предусматривает выполнение соискателем тестовых заданий и признается пройденным при условии успешного выполнения не менее 70% общего объема тестовых заданий.
49. Собеседование проводится членами экспертной группы по теоретическим и практическим вопросам профессиональной деятельности соискателя при условии успешного прохождения им тестового контроля знаний.
50. По результатам квалификационного экзамена Экспертная группа принимает решение о присвоении или об отказе в присвоении специалисту квалификационной категории.
51. Решение о присвоении или об отказе в присвоении специалисту квалификационной категории принимается Экспертной группой не позднее семидесяти календарных дней со дня регистрации документов.
52. Решение Экспертной группы об отказе в присвоении соискателю квалификационной категории принимается по следующим основаниям:
наличие в заключении на отчет отрицательной оценки теоретических знаний или практических навыков специалиста, необходимых для получения заявляемой им квалификационной категории;
наличие неудовлетворительной оценки по итогам тестового контроля знаний;
неявка специалиста для прохождения тестового контроля знаний или собеседования.
53. Решение Экспертной группы о присвоении или об отказе в присвоении специалисту квалификационной категории оформляется протоколом заседания экспертной группы и срокам прохождения медицинскими работниками и фармацевтическими работниками аттестации для получения квалификационной категории и заносится в аттестационный лист специалиста ответственным секретарем Экспертной группы.
54. Оформленный протокол Экспертной группы, содержащий решения о присвоении или об отказе в присвоении квалификационных категорий, в течение пяти календарных дней с момента подписания направляется председателем Экспертной группы в комитет Аттестационной комиссии.
55. Секретарь Аттестационной комиссии не позднее девяноста календарных дней со дня регистрации документов подготавливает и представляет к утверждению приказ Департамента здравоохранения о присвоении специалистам, прошедшим аттестацию, квалификационных категорий.
56. Результатом выполнения административной процедуры является приказ Департамента здравоохранения о присвоении специалистам, прошедшим аттестацию, квалификационной категории.
Глава 24. Оформление и выдача соискателю результата исполнения государственной услуги 57. Основанием для начала административной процедуры является издание Департаментом здравоохранения приказа о присвоении или об отказе в присвоении квалификационной категории.
58. Не позднее ста двадцати календарных дней со дня регистрации документов ответственный секретарь Аттестационной комиссии направляет посредством почтовой связи или выдает на руки специалисту выписку из приказа Департамента здравоохранения о присвоении ему квалификационной категории.
59. Результатом выполнения административной процедуры является выдача на руки (направление почтовой связью) выписки из приказа Департамента здравоохранения о присвоении специалистам, прошедшим аттестацию, квалификационных категорий регистрируется в журнале регистрации документов.
|